国航婴儿电子客票操作手册Word格式文档下载.docx

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01DEC

婴儿姓

婴儿姓氏（中文名使用拼音）

TEST

婴儿名

婴儿名字（中文名使用拼音）

BB

出生月数

婴儿年龄大小（以月计算）

9

MTHS

MTHS（月的英文缩写）

自由文本

用于输入备注信息，可不输

Pn

旅客标识PSGR-ID，用P1,P2等表示。

对单人PNR，可以不输入PSGR-ID，如果是多人PNR，必须输入PSGR-ID

P1

1.2婴儿信息确认申请格式举例

SSRINFT可以以下方式输入：

〉SSRINFTCANN1PEKPVG155Y01DECTEST/BB9MTHS/P1

输入SSRINFT后，输入TKT项，然后封口等待系统确认申请。

再提出PNR后，如果NN1变成KK1则说明申请已经被确认，可以出票。

如果还是NN1，说明仍在申请中或系统拒绝该申请，可以重新申请或更改航班，如果在NN1的情况下打票，则系统会弹出提示，不允许打票。

二、婴儿电子客票的销售

2.1婴儿电子客票订座（PNR）

对成人携带婴儿的旅客订座，用SSRINFT指令申请确认婴儿信息，一个成人可带一个婴儿。

如果是多个航段的，并且婴儿每个航段都跟随大人，则需要输入多个SSRINFT信息。

举例：

〉AVPEKSHA/1DEC/CA

01DEC（FRI）PEKSHAVIACA

1-CA155PEKPVG072509357380^SEEC4DSJSZSYA

BAHAKALASAMANAQATAXAUAEAWAVAGA

2CA1831PEKSHA074509507620^SEECAD4Z2YASA

BAHAKALSMSNSQSTSXSUSESWAV1GS

〉SD1Y/HK1

1.CA155YFR01DECPEKPVGHK107250935738S0RE

2.PEK099

〉NM1TEST/CA

1.TEST/CA

2.CA155YFR01DECPEKPVGHK107250935738S0RE

3.PEK099

〉XNIN/TEST/BBINF（FEB06）/P1

1.TEST/CA

2.CA155YFR01DECPEKPVGHK107250935738S0RE

3.OSIYY1INFTEST/BBINF/P1

4.XN/IN/TEST/BBINF（FEB06）/P1

5.PEK099

3.SSRINFTCANN1PEKPVG155Y01DECTEST/BB9MTHS/P1

4.OSIYY1INFTEST/BBINF/P1

5.XN/IN/TEST/BBINF（FEB06）/P1

6.PEK099

〉CTBJS/T/12345678

3.BJS/T/12345678

4.SSRINFTCANN1PEKPVG155Y01DECTEST/BB9MTHS/P1

5.OSIYY1INFTEST/BBINF/P1

6.XN/IN/TEST/BBINF（FEB06）/P1

7.PEK099

计算运价：

〉PAT:

*IN--------注意：

*和IN中间没有逗号。

2.CA155YFR01DECPEKPVGHK107250935738S0_R_E

3.BJS/T/12345678

4.FC/M/PEKCAPVG1130.00YCNY1130.00END

5.FC/M/IN/PEKCAPVG110.00YIN90CNY110.00END

6.SSRINFTCANN1PEKPVG155Y01NOVTEST/BB9MTHS/P1

7.OSIYY1INFTEST/BBINF/P1

8.FN/M/FCNY1130.00/SCNY1130.00/C0.00/XCNY150.00/TCNY50.00CN/TCNY100.00YQ/

ACNY1280.00

9.FN/M/IN/FCNY110.00/SCNY110.00/C0.00/TEXEMPTCN/TEXEMPTYQ/ACNY110.00

10.FP/CASH,CNY

11.XN/IN/TEST/BBINF（FEB06）/P1

12.PEK099

〉TK:

TL/0500/1DEC/PEK099

〉@

PNR封口后，系统自动对婴儿信息进行处理。

〉RTBNDQC

1.TEST/CABNDQC

2.CA155YFR01DECPEKPVGHK107250935E

4.TL/0500/1DEC07/PEK099

5.FC/M/PEKCAPVG1130.00YCNY1130.00END

6.FC/M/IN/PEKCAPVG110.00YIN90CNY110.00END

7.SSROTHSCATKTLADVTKTNBRTOCABY28NOV06/0725/PEKTIM/ORNOALLSG/BCS

CA155/Y/01DEC/PEKPVG

8.SSRINFTCAKK1PEKPVG155Y01DECTEST/BB9MTHS/P1

9.OSIYY1INFTEST/BBINF/P1

10.FN/M/FCNY1130.00/SCNY1130.00/C0.00/XCNY150.00/TCNY50.00CN/TCNY100.00YQ/ACNY1280.00

11.FN/M/IN/FCNY110.00/SCNY110.00/C0.00/TEXEMPTCN/TEXEMPTYQ/ACNY110.00

12.FP/CASH,CNY

13.XN/IN/TEST/BBINF（FEB06）/P1

14.PEK099

系统确认婴儿信息后，行动代码从NN变为KK。

〉@k确认行动代码HK。

〉XE4注：

打票前一定要删除T项。

〉ETDZ:

2

CNY1390.00BNDQC

出票成功后系统返回金额和PNR记录编号。

如果没有输入SSRINFT或系统没有对该婴儿信息进行处理的情况下出票，弹出下面提示：

PLEASEINPUTSSRINFTANDNEEDAIRLINECONFIRMIT

**ELECTRONICTICKETPNR**

1.TEST/CABNDQC

2.CA155YFR01DECPEKPVGHK107250935E

3.C

4.T

5.SSRTKNECAHK1PEKPVG155Y01DECINF9992900600352/1/P1

6.SSRTKNECAHK1PEKPVG155Y01DEC9992900600351/1/P1

7.SSRPSPTCAHK112345679/CN/02DEC88////P1

8.SSRINFTCAKK1PEKPVG155Y01DECTEST/BB9MTHS/P1

9.OSIYY1INFTEST/BBINF/P1

10.FN/M/FCNY1130.00/SCNY1130.00/C0.00/XCNY150.00/TCNY50.00CN/TCNY100.00YQ/

12.TN/999-2900600351/P1

13.TN/IN/999-2900600352/P1

14.FP/CASH,CNY

15.XN/IN/TEST/BBINF（FEB06）/P1

16.PEK099

出票成功后TKNE项的婴儿票票号前加入INF标识。

2.2婴儿电子客票销售中的特殊情况处理：

案例一：

大人票已出，希望再带一个婴儿走。

这种情况下，可以选择单打婴儿票即可。

下面举例说明：

下面的PNR是一个大人的PNR。

第一步：

提出PNR

**ELECTRONICTICKETPNR**

1.TEST/CAD95GQ

2.CA1831YFR15JUNPEKSHAHK107250940E

3.1234

5.SSRTKNECAHK1PEKSHA1831Y15JUN9992103631417/1/P1

6.SSRPSPTCAHK1123456767/CN/10SEP83////P1

7.FN/M/FCNY1130.00/SCNY1130.00/C0.00/XCNY130.00/TCNY50.00CN/TCNY80.00YQ/

ACNY1260.00

8.TN/999-2103631417/P1

9.FP/CASH,CNY

10.PEK099

第二步：

在大人的PNR中挂一个婴儿：

XN/IN/BAO/BAOINF（SEP06）/P1

这时，封口时会有提示SSRINFTMISSING。

那么需要输入SSRINFT项，向航空公司提交申请。

SSRINFTCANN1PEKSHA1831Y15JUNTEST/BABY9MTHS/P1

@

封口提交申请。

第三步：

7.SSRINFTCA_KK1_PEKSHA1831Y15JUNTEST/BABY9MTHS/P1

8.OSIYY1INFBAO/BAOINF/P1

9.FN/M/FCNY1130.00/SCNY1130.00/C0.00/XCNY130.00/TCNY50.00CN/TCNY80.00YQ/

10.TN/999-2103631417/P1

11.FP/CASH,CNY

12.XN/IN/BAO/BAOINF（SEP06）/P1

13.PEK099

提出PNR可以看出已经成功申请。

输入婴儿票价：

PAT:

*IN

重新输入大人的FC项（因为大人FC项已经将进入历史部分，因此打婴儿票时会提示FC）

FC:

PEKCASHA1130.00Y

-CNY1130.00END

第四步：

打婴儿票：

_etdz:

9,inf

CNY110.00D95GQ

第五步：

提出PNR，可以看到，婴儿票已出，执行DETR查看票面。

**ELECTRONICTICKETPNR**

5.SSRTKNECAHK1PEKSHA1831Y15JUNINF9992103631420/1/P1

6.SSRTKNECAHK1PEKSHA1831Y15JUN9992103631417/1/P1

7.SSRPSPTCAHK1123456767/CN/10SEP83////P1

8.SSRINFTCA_KK1_PEKSHA1831Y15JUNTEST/BABY9MTHS/P1

9.OSIYY1INFBAO/BAOINF/P1

10.FN/M/FCNY1130.00/SCNY1130.00/C0.00/XCNY130.00/TCNY50.00CN/TCNY80.00YQ/ACNY1260.00

12.TN/999-2103631417/P1

13.TN/IN/999-2103631420/P1

15.FP/IN/CASH,CNY

16.XN/IN/BAO/BAOINF（SEP06）/P1

17.PEK099

_DETR:

TN/999-2103631420

ISSUEDBY:

AIRCHINAORG/DST:

PEK/SHAARL-D

TOURCODE:

PASSENGER:

BAO/BAOINF（SEP06）（INFANT）

EXCH:

CONJTKT:

OFM:

1PEKCA1831Y15JUN0725NSYIN90NILOPENFORUSE

RL:

D95GQ/

TO:

SHA

15JUN07PEKCASHA110.00CNY110.00END

FARE:

CNY110.00|FOP:

CASH（CNY）

TAX:

EXEMPTCN|OI:

EXEMPTYQ|

TOTAL:

CNY110.00|TKTN:

999-2103631420

案例二：

大人走两段来回程，婴儿只走一段（大人有可能在团队里）

这种情况下应该先打出大人票（两段），然后将婴儿加到大人PNR中，然后选择航段打印即可。

举例说明：

提出PNR：

1.TEST/CAD95HD

3.CA1590YTU19JUNSHAPEKHK108551050E

4.C

5.T

6.SSRTKNECAHK1PEKSHA1831Y15JUN9992103631421/1/P1

7.SSRTKNECAHK1SHAPEK1590Y19JUN9992103631421/2/P1

8.SSRPSPTCAHK112345677/CN/10SEP83////P1

9.FN/M/FCNY2260.00/SCNY2260.00/C0.00/XCNY260.00/TCNY100.00CN/TCNY160.00YQ/ACNY2520.00

10.TN/999-2103631421/P1

12.PEK099

可以看到，这个PNR中大人是两段，只有大人TKNE。

下面要将一个婴儿挂在这个大人的PNR中，并出ET。

挂婴儿信息，然后封口等待航空公司确认申请。

_@

CA1831YFR15JUNPEKSHAHK107250940

CA1590YTU19JUNSHAPEKHK108551050

D95HD

封口后返回航段和PNR。

9.SSRINFTCA_KK1_PEKSHA1831Y15JUNTEST/BABY9MTHS/P1

10.OSIYY1INFBAO/BAOINF/P1

11.FN/M/FCNY2260.00/SCNY2260.00/C0.00/XCNY260.00/TCNY100.00CN/TCNY160.00YQ/ACNY2520.00

12.TN/999-2103631421/P1

13.FP/CASH,CNY

14.XN/IN/BAO/BAOINF（SEP06）/P1

15.PEK099

提出PNR可以看到，婴儿的SSRINFT项，我们只输入了一段，即CA1831，并且得到航空公司确认。

（红色部分）

选择打印婴儿票。

SEL：

T/2（2是航段序号即CA1831所在的PNR中位置）

ETDZ：

9/P1，INF

打出婴儿票。

返回票价和记录编号。

2.CA1831YFR15JUNPEKSHAHK107250940ETKT

6.SSRTKNECAHK1PEKSHA1831Y15JUNINF9992103631422/1/P1

7.SSRTKNECAHK1PEKSHA1831Y15JUN9992103631421/1/P1

8.SSRTKNECAHK1SHAPEK1590Y19JUN9992103631421/2/P1

9.SSRPSPTCAHK112345677/CN/10SEP83////P1

10.SSRINFTCA_KK1_PEKSHA1831Y15JUNTEST/BABY9MTHS/P1

11.OSIYY1INFBAO/BAOINF/P1

12.FN/M/FCNY2260.00/SCNY2260.00/C0.00/XCNY260.00/TCNY100.00CN/TCNY160.00YQ/ACNY2520.00

13.FN/M/IN/FCNY110.00/SCNY110.00/C0.00/TEXEMPTCN/TEXEMPTYQ/ACNY110.00

14.TN/999-2103631421/P1

15.TN/IN/999-2103631422/P1

16.FP/CASH,CNY

17.FP/IN/CASH,CNY

18.XN/IN/BAO/BAOINF（SEP06）/P1

19.PEK099

提出PNR，可以看到，PNR中大人有2个SSRTKNE，即大人走2段，还有1个婴儿的SSRTKNE即婴儿走1段。

第10项是婴儿所走航段的SSRINFT项。

最后一步：

提取票面查看

TN/999-2103631421

PEK/PEKARL-D

TEST/CA

1PEKCA1831Y15JUN0725OKY20KOPENFORUSE

D95HD/

OTO:

2SHACA1590Y19JUN0855OKY20KOPENFORUSE

PEK

15JUN07PEKCASHA1130.00CAPEK1130.00CNY2260.00END

CNY2260.00|FOP:

CNY100.00CN|OI:

CNY160.00YQ|

CNY2520.00|TKTN:

999-2103631421

大人票有2个航段。

婴儿票有1个航段。

TN/999-2103631422

EXEMPT