创业计划书全国第三届铜奖文档格式.docx
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因为公司所有产品均采用OEM代工生产，客户多为集团用户，所以公司成立初期需资金1200万元人民币，其中创业团队自筹资金100万，银行短期借款200万，风险投资900万元。
其中用于固定资产投资500万，流动资金700万。
公司股本规模及结构暂定为：
公司注册资本1200万。
外来风险投资入股900万（75%）；
创业团队专利技术（智能滚动编码红外线隐形防盗网技术正在着手申请专利，专利所有权将归发明人刘文主所有）入股200万（16.67%），资金入股100万（8.33%）。
公司成立后的最初五年的销售收入（万元）预计为：
4000.00；
12000.00；
25000.00；
40500.00；
50000.00。
利润率稳定，财务预测显示，盈利能力很好，且具有较强的风险承受能力。
风险投资最好在3-5年撤出，经过分析，我们认为采用转让股权方式比较适合本公司。
1.4组织与人力资源
公司性质是有限责任公司。
初期组织结构采取直线制。
公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制。
总经理下设营销副总经理、技术副总经理和财务副总经理。
公司设技术开发部、销售服务部、生产监督部、人力资源部、公共关系部和财务部六个部门。
公司成立后创业团队成员将参与公司各核心部门的工作，另外，公司将聘请知名专家担任公司的技术、市场和法律顾问。
公司注重人力资源的开发，有完善的人力资源管理制度和培训制度。
具体情况我们在第四章“公司运作”中有详细的论述。
二项目背景
2.1产业背景
近年来，随着改革开放的深入和市场经济的完善，我国的城乡经济快速发展，随之而来的是人口流动性增强，各地的流动人口逐渐增多，由此也带来了越来越多的治安问题。
加之其他一些不安全因素，因此人们为了家居财产的安全纷纷在家里装上了钢材防盗网。
这类钢材防盗网具有制作简单，安装方便的特点，在特殊的时期赢得了人们的青睐，取得了普遍的市场。
因此，在多数人的意识中便将防盗网等同于钢材防盗网了。
但是，这类防盗网的安全性其实很难得到保证，特别是其中一部分由大量不合格工人用不合格钢材拼凑而成的钢材防盗网已经失去了它们防盗的意义，消费者的利益随之遭到损害。
尤为值得关注的是，在提供生产这类防盗网用的钢材的过程中，会严重破坏生态环境，与当今的环保主流可说是格格不入。
相反，作为民用安防系统新生代的智能滚动编码红外线隐形防盗网，主要由电子元件构成，所用的原材料很少，成本大大降低，同时，它的安全性能也是传统防盗网远不能及的。
由此可见，新型防盗网的推出完全符合历史潮流，具有广阔的市场前景。
投产智能滚动编码红外线隐形防盗网，对于人民物质生活水平的要求越来越高的现代社会来说，是一件具有重大意义的事情。
它将为我国的民用安防事业作出重大贡献，同时，它又可产生巨大的社会效益和经济效益。
2.2产品概述
智能滚动编码红外线隐形防盗网示意图如图2-1所示。
它的核心是一个单片微型计算机，通过嵌入式控制系统的控制，提供给每个红外线发射端不同编码的信号，经过调制后发射。
基于红外线的定向性，将会组成一个红外线光栅栏，红外线接收端接受到信号并进行解码对比，如果同时有两个以上的红外线接收端没有接收到信号，或者信号（盗窃者的干扰信号）解码后有误，则报警程序自动启动，在向外部发出监控启动信号进行现场录象的同时，它还会通过电话拨号线路向110或小区值班室报警。
新型防盗网所具有高度的安全性还体现在，中央控制器的编码每十秒变换一次，这样，即使外部有侦码机也无法破解系统的编码。
可见，新型防盗网可以根据客户的需要，通过添加相应的组件提供不同的功能，可以满足用户高、中、低档各种层次的安全要求。
图2-1
2.3产品优点
通过上节对产品的概述，我们可以发现，与现有的传统钢材防盗网相比，智能滚动编码红外线隐形防盗网具有如下诸多多优点：
1．有利于环境保护。
如果推广成功，可以为国家节省大量的钢材，减少对环境的污染，取得巨大的社会效益；
2．很高的性能价格比。
与钢材防盗网相比，新型防盗网的成本更加低廉，而且可以根据需要添加相应的组件来控制成本，同时也可以减少安防系统的人力投入，短期和长期效益都更高，而性能却比钢材防盗网优越得多。
3．安全性能优越。
与一般红外线防盗系统的被动式防盗相比，新型防盗网以主动方式防盗更加安全。
因为系统的信号编码会每十秒随机变化一次，这样一来，系统的编码几乎不可能被破解。
因此，系统具有高度的安全性。
4．方便联网布控。
这是新型防盗网最为显著的特点。
它通过中央微处理器的强大处理能力，可以方便地通过串口与其他防盗产品联合布控或与公安110系统联网，特别适合在住宅小区以及其他有联网布控需要的场合使用。
5．安装不受限制。
现在我国的一些大城市（如广州、深圳市）为了提高城市品位，维护城市形象，明文规定沿街的房屋不得安装钢材防盗网。
而新型防盗网的“隐形”特性则很好的满足了这一要求，可以在这些地方自由地隐形安装。
6．可扩充性强。
公司可以根据客户的不同需求，通过增加或减少相应的组件来使产品具有不同的功能，以满足高、中、低档的用户需求。
三市场机会
3.1市场特征
智能滚动编码红外线隐形防盗网的实际目标客户群是广大的城市长住居民，其购买决策者对于小区来说，是小区的房地产开发商，对于非小区来说就是普通的城市居民。
可见，智能滚动编码红外线隐形防盗网的市场特征相对复杂。
针对小区的市场是集团市场，购买过程属集团购买行为，所以通过直销部门的人员上门推销或参加小区开发商的竞标是最为有效的销售方式。
同时，通过小区防盗网建设运行成功的招牌效应，可以吸引到非小区用户的眼光，将用户范围扩大到整个潜在市场。
智能滚动编码红外线隐形防盗网属于安防器械，它的生产销售需要公安部门颁发的《特种行业经营生产许可证》。
在购买决策过程中，小区的房地产开发商起到了关键作用，他们具有很大的决定权。
而小区用户经过房地产开发商的介绍或为了小区的统一管理决定使用这个产品，决策流程图如下：
图3-1
3.2市场分布
按市场开发程度不同，国内民用安防市场主要分为两类：
是指使用高档防盗网的市场和对防盗要求较高的市场。
这类市场主要分布在大中发达城市的住宅小区，市场主体对于价格敏感性较高，思想较为开放，容易接受新事物，是智能滚动编码红外线隐形防盗网的最主要的市场。
同时，各大企业仓库以及大型馆藏部门也是智能滚动编码红外线隐形防盗网的潜在用户，他们对价格敏感性不高，但对性能要求很高。
对于这类市场，智能滚动编码红外线隐形防盗网可以直接进入。
是指通过公司的大力宣传，在公司产品普及后可能采用智能滚动编码红外线隐形防盗网的市场。
这类市场主要分布在大中城市的分散居民区，这些用户在了解了新型防盗网的先进性后会考虑采用新型防盗网，是一个潜力很大而有待开发的市场，值得我们关注。
对于这类市场，公司可在占领前类市场后在着力培养。
3.3竞争分析
通过对市场的充分调查后，我们发现该产品的最大竞争对手是老式、传统的防盗器材。
这些产品的技术含量低，无法与公司的新型防盗网相提并论，而市场业已存在的人体红外线防盗器与我们的产品在技术上各有所长，在某些方面甚至可以说是互补，我们可以向防盗要求较高的客户同时提供此两种产品，以进一步提高系统的安全可靠性。
在调查中，我们也发现，由于传统防盗网的普及率很高，它在人们心目中已经根深蒂固地代表了防盗网的形象，所以，我们只有通过营销部门大量的努力工作，让人们了解我们的产品，接受我们的产品。
需要说明的一点就是，在营销过程中我们侧重于对人们传统观念的更新，首先是推销一种观念，其次才是推销一种产品。
只有当人们的观念转变时，我们才能将我们的竞争对手打败，在民用安防系统的市场上占有绝对的优势。
·
钢材防盗网：
价格中等，在用户可接受范围内，目前应用最为广泛，但其耗用大量的钢材，不利环保，同时，安全性能难以保证。
全国各地有许多的“手工作坊”生产安装这类产品，这也充分证明了以上情况。
人体红外线报警器：
价格偏高，在仓库和馆藏部门中广泛采用，属被动式防盗系统，技术含量不高，安全性一般，容易被破解。
但相对于传统钢材防盗网而言，属于高端产品，因此市场占有率并不高，在我们占领高端产品市场时会遇到来自该类产品的竞争，但对于我们的经济型产品的市场影响较小。
现在全国有上千生产厂家生产此类产品。
3.3.2竞争优势
智能滚动编码红外线隐形防盗网本身具有较强的技术核心，并可在产品生产中不断改进，提高产品的市场竞争力；
通过专利方式在一定时期内垄断市场的经营；
比传统防盗网低2/3的售价，性能却优越得多；
产品的高度安全性；
符合现今的环保潮流。
3.4市场容量估算
3.4.1市场容量
以广州市为例，根据2001年国家人口调查统计，广州市有740万住户共1020万人口，按30%住户安装新型防盗网计算，广州市的新型防盗网市场容量为近10亿人民币，可见，防盗网市场十分巨大。
从上面的各项分析，我们已经可以注意到，公司的产品在市场中将占有绝对的优势，同时，通过公司不同的产品策略，提供的产品分为经济型配置、中档配置、高档配置，可以满足各层次消费需求。
现在，在大中城市，住宅小区的建设正如火如荼，而有住宅小区的地方就有我们公司产品的市场，所以说，我们公司的产品推广方式正确，将取得巨大的成功。
四公司运作
4.1公司战略
科文有限责任公司是一家专门从事自动化控制技术研究与开发的高科技公司，公司提倡高科技与中国深厚的本土文化相结合，为人类的高品质生活提供高科技产品。
公司产品的注册商标为“安必达”，“安”在防盗器材上具有“安全”的意思，在家庭智能自动化控制系统中具有“安居乐业”的意思，可以覆盖公司前后期生产产品的内涵。
公司只负责产品的研制和销售，本身没有生产车间，公司所有产品的组装都以OEM方式由第三方厂家代为生产，但为了防止核心技术外泄，公司将程序烧录到单片微型计算机内后再发到代工厂家并在生产厂家生产公司产品的过程中对其进行全程技术指导、生产监督和质量检测。
公司在1-2两年内占领广州市及其周边地区住宅小区安防市场，在3-5年全面占领传统防盗网在全国各大中城市的市场。
启迪智慧之光，关爱人类生活。
让高科技闪耀在您的身边，为人类高品质生活尽心竭力。
一、发展初期战略（1-2年）
公司发展初期的主要产品是智能滚动编码红外线隐形防盗网，市场策略是在广州市推广公司产品，替代传统钢材防盗网，同时挤占人体红外线防盗器的市场分额；
建立自己的品牌，收回初期投资，积累无形资产和营销经验，同时扩大生产规模，在其它大中城市设立销售服务中心推广公司产品；
第一年：
产品进入广州市市场，树立品牌形象；
逐步建立健全的销售网络；
打开并初步占领广州市小区市场，同时向仓库和馆藏部门推销产品；
累计产量达到10万套，销售收入约3000万人民币，利润约为1500万人民币；
市场占有率为广州市防盗网市场的3%以上。
第二年：
全面占领广州市场；
提升品牌形象，增加无形资产；
其它大中城市设立分公司或直销点；
年产量达到40万套，销售收入为1.2亿人民币，利润约为5000万人民币。
二、发展中期战略（3-5年）
进一步完善和健全销售网络；
市场占有率逐步提高到30%以上；
重点研制家庭智能自动化控制相关产品，丰富产品种类，拓展市场空间；
三、发展长期战略（5-10年）
公司将利用自己在单片机开发方面的经验，开发市场所需的自动化控制产品，实现产品的多元化，成为家庭智能自动化控制方面具有相当实力的专业化公司，能为家庭自动化控制提供全套产品。
同时，公司将以自己的高科技优势参与国际市场竞争，适时进入相应的国际市场。
4.2管理体系
公司的性质是有限责任公司。
公司的所有权与经营权相分离，实行总经理负责经营制。
公司的所有权归股东会，经营权归总经理。
股东会由以技术入股和以资金入股的股东组成。
组织形式：
（组织结构图如下：
）
图4-1
一、总经理
总经理负责本公司各部门的业务运营与管理。
具体讲就是依据股东会研究的经营方针和经营决策，对各部门的业务活动予以指导和控制。
总经理担负下列职务责任：
为实现股东会确定的方针目标，制定具体的业务方针、计划和对策，确保公司经营的顺利进行；
制定和组织实施公司长期计划和经营改善计划，以谋求公司业务的更快发展；
审定各部门的业务计划和业务方针；
对公司生产经营活动进行调控、协调和监督；
建立和完善公司经营管理体制，使经营活动保持持久的活力；
虚心听取下属的建议和意见，不断改善经营管理方法；
代表公司对外联系与交涉，代表公司签字盖章。
二、技术开发部
作为本公司命脉的技术开发部门负责新技术开发和现有技术的改造。
担负下列职务责任：
生产制造计划相关的调查、研究和企划；
与作业标准、作业效率及作业改善相关的调查、研究、企划和统计；
申报新产品的开发方案；
新产品的试制与报告；
新产品商品化研究。
三、销售服务部
作为公司营利创收的重要部门，它依照公司的基本方针、规章制度和批复计划，担负下列职务责任：
销售企划和业务控制。
制定与实施销售及货款回收综合计划，销售及货款回收实绩分析，商品库存管理和调整指导，销售统计，销售方法及销售区域的企划、指导与控制，商品发送计划编制；
促销。
消费者需求调查管理，指导商品形象策划、商品设计、创意、商标登录，促销活动管理与指导；
顾客服务管理。
四、生产监督部
质量是产品的价值所在，生产监督部担负负下列职务责任：
质量管理研究、监督与指导；
制定与修改产品技术规格；
制定原材料与消耗品标准；
制订检查标准与检验方法；
确定成品、原材料、消耗品检查与检验方法；
监督生产制造作业和事中调控生产制造计划；
监督和指导生产制造作业结束的确认、作业日报和维修日报的填制。
五、人力资源部
人是公司的宝贵资源，人力资源部的任务就是合理配制、管理公司内部的员工，使之发挥最大的效用，避免资源浪费。
它担负下列职务责任：
建立健全的劳动人事和薪金制度，组织员工的培训，培养全体员工的协作精神，提高员工的素质和士气；
处理员工聘用、解聘及调动方案的提出与相关事物处理；
审定劳动合同的草案，处理员工意见、员工失业保险、劳动保险等事务，指导与实施劳动安全与劳动卫生管理和劳动统计管理；
审定公司福利计划草案，职工劳动保护管理，监督福利设施的运营与管理，以及健康保险与养老金保险。
六、公共关系部
公共关系部是公司的一个重要的对外窗口，是公司与外界交流的渠道。
管理公司内部刊物的编辑与发行，策划与实施公司内部的公关活动；
对外组织样本展示，管理展示会、说明会、展销会等会场；
审定杂志、报纸及其他媒体广告宣传文案起草；
决定加入或退出团体与协会的事务，处理公司对外公关事务，代表公司与政府机构联系与交涉；
调查顾客的综合信用；
策划、组织和实施市场调查，指导同业动态调查，指导市场调查资料分析、报告与资料保管。
七、财务部
财务部负责公司的资金融通、现金出纳和财产管理。
它负下列职务责任：
审核综合预算方案，调整各部门预算，审核预算修正案；
成本估算管理和实际成本核算管理；
监督固定资产的增加、处置和转移的记账处理；
对总账、分类账以及财务报表的填制与审核，登记日记账；
对半年和全年决算实施管理，审核决算报告及相关报表；
处理税务申报事务，配合税务机关进行税务检查；
审核财务报表与营业损益报告，统计资料的收集与分析管理；
向供货商定货与相关的业务联系，督促交货期，确认入库货物，做好入库记录与记账；
认真做好原材料的库存管理、盘点、盘存和出库记录与记账；
做好资金计划和资金运用，并有向总经理汇报的义务；
监督指导金融机构的相关融资工作；
负责资金回收、现金存款、固定资产管理、保险和薪金核算。
一全面推行质量管理
公司积极支持团队建设，使组织结构分权化，具有较低的纵向变异，较宽的管理跨度和较少的劳动分工。
公司通过改进教育培训的要求和绩效评估、薪酬制度等方面对积极投身于实现组织的质量目标和持续改进的活动中的员工予以支持和奖励。
二、柔性组织管理
由于公司是高科技公司，公司的产品设计、竞争地位和市场动力等必须适应市场新的变化环境。
公司采取柔性组织管理方式就可以有灵活和可变的能力来应付来自不同的问题和适应不同的需求。
公司将建设成为学习型组织，每个员工必须具有对公司的强烈的责任感和自豪感，同时具有自我管理的能力，必须坚持不懈地学习新知识、新技术，紧跟社会发展潮流。
公司重视每一个员工，视每一个员工为公司发展的动力源泉。
公司采取柔性组织管理方式，为聚集技术、汇总工作、分配报告提供了一种稳定的机制，使员工有很强的安全感和稳定感。
三、团队建设
公司将成立项目团队，团队成员来自于不同的操作单位，根据个人的特长迅速集中在一起，针对各种项目开展工作，包括新产品的开发，战略评估等。
但这种项目团队是临时的，随项目的开展而建立，项目的结束而解散，也就是说每个团队的成员都不是固定的，而且个人在团队中的角色也会因为个人的特长和项目需要而改变。
建立这种项目团队有利于公司对市场变化作出快速、有效的反应，还有利于员工在不同的团队中发挥自己的特长，实现自身价值，满足员工自我实现的需要。
4.3生产管理
4.3.1生产要求
由于公司没有自己的生产车间，以下要求针对OEM代工生产厂：
生产周期：
从电子元件进厂到控制器的成品生产周期为1小时；
工人要求：
初中毕业文凭并通过培训考核的生产工人
生产设备：
波峰焊机、插件机、贴片机及相应的流水线
4.3.2公司选址
由于公司不设生产车间，所以对公司的选址要求不高，只要地方适合公司发展，条件优惠的都可以作为公司选址的参考。
我们选在广州市番禺高新技术开发区，因为番禺于2001年由市改为广州市的一个区，而位于番禺区的高新技术开发区刚刚成立，与发达的天河区和越秀区等相临，而且，离东莞这个广东最大的电子生产商聚集地只有十多公里，区位优势明显，非常适合公司发展。
4.3.3项目进度
公司将在领导层的统一领导下，有计划的实施项目的进程，减少各方面的投资风险。
1、核心技术的开发（已基本完成），同步进行公司选址工作和潜在市场调查工作；
2、核心技术专利的申请，同步进行公司执照的申请；
3、进行公司核心人员的招聘，组建公司；
4、咨询并确定OEM代工工厂，试制产品达到公司质量要求后签定代工合同；
5、向广州市各小区推广公司产品。
生产工艺流程如下图所示：
图4-2
4.4 市场营销
本产品在进入市场初期的目标市场主要定位在大中城市的城市小区住户和大型馆藏部门（如机要馆、档案馆、博物馆等）。
经过一段时间的市场开发和产品发展后，本产品的目标市场将向城市的非小区单住户居民推广，以扩大本产品的市场范围。
4.4.2产品
本产品的名称是“安必达”®
智能滚动编码红外线隐形防盗网。
它属于可长时间使用，经久耐用的产品，具有有利于环境保护、很高的性价比、安全性能优越、方便联网布控、安装不受限制等特性。
它凭借自己的诸多优势而具有很好的市场前景，可在国内民用安防系统市场中占有优势地位并将占据已有的低性能钢材防盗网市场。
本产品采用多件包装，即在包装中附安装、使用及维护说明书，产品终身服务卡，安装和维护所需的零部件等。
由于本产品是新产品，进入市场后最大的障碍就是顾客对本产品不太了解，我们可以在广告宣传的同时利用包装使顾客了解产品的可靠性并产生受益感，这对产品的促销有很大的帮助。
在现代社会中，顾客对服务的要求很高，特别是高新技术的产品。
因此对公司来说，服务是至关重要的，良好的客户关系与公司的效益直接挂钩，而这很大程度上取决于优质的服务。
1、服务培训公司的服务培训制度采取“二级培训”，公司只负责培训项目的制定和对销售服务中心培训骨干的培训，以及对各销售服务中心给予经济支援。
具体操作是培训项目由公司制定后，从各城市的销售服务中心抽调出培训骨干进行集中培训。
培训结束后，根据具体需要将培训骨干分配到各城市的销售服务中心，并严格依照公司的培训项目对该中心的服务人员培训。
2、服务人员服务人员必须通过培训考核，谨记公司训言和各种规章制度；
真诚为顾客服务，急顾客之所急，想顾客之所想；
维护公司形象，争取最优质高效服务；
具有主人翁意识
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