行政部半年工作总结.docx

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行政部半年工作总结

  半年总结-08-04

  行政部半年工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此我们要做好回顾,写好总结。

你所见过的总结应该是什么样的?

以下是为大家收集的行政部半年工作总结,希望能够帮助到大家。

  行政部半年工作总结1转眼间20xx年上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。

作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

  二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

  三、文件管理工作:

半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

  四、人事管理工作上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事务工作在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

  六、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

  七、制度建设方面在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

  根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

  八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。

在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

  九、参与公司投标文件的制作20xx年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。

  十、不足之处在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。

对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

  行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

  行政部半年工作总结2

  一、进步&成绩:

  1、转接电话:

①准确率达到99%;②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。

  2、座机管理:

①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。

②53部外线、32部内线,其中有20部内线无人使用。

建议改为停机保号处理,每月5元,使用时可随时开通。

这样每月每部电话可节约15元,20部每月节约300元,一年公节约3600元。

③另外,每月的座机话费单共85张,所以要另外收取85元手续费,建议:

将85张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。

每月可节约85元。

  综上所述:

每年一共可以节约4620元。

  3、手机预存话费问题:

在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅04年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额20xx.23元,并且及时补给相关人员。

至此,手机预存话费减少问题解决。

  在此事中认识到:

尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果

  彻底投入去做也是可以完成的。

只要动手去做,一切皆有可能!

  4、名片制作:

①名片制作问题已经解决。

现阶段&金兰名片公

  司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到95%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。

  5、通讯录更新:

鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司&客户之间的直接沟通。

所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

  6、加密卡采购:

同加密卡供应商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快。

虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。

并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。

  在此事中认识到:

A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;

  B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。

  二、存在问题:

  1、工牌问题:

由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。

丢失原因:

A、没有及时记录领用工牌人员名单;

  B、没有定期对工牌进行整理;

  C、对北京出差回来后工牌数量减少没有及时解决。

  建议:

由保安管理工牌的发放和数量记录。

希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。

前提是出现任何差错由我来承担。

  2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。

  如:

①在做加密卡请款&订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。

  三、对自己的建议:

  1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;

  2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;

  3、做事要考虑周全、细心;

  4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。

以上这些正是我在工作中缺少的。

  四、对部门的建议:

部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。

本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。

  行政部半年工作总结320xx年上半年行政人事部在董事长和总经理的领导和帮助下,在各部门负责人与同事的大力支持和配合下,着重围绕人事管理和行政管理等两方面开展工作,现将20xx年上半年工作情况总结汇报如下:

第一部份:

人事管理工作

  一、人事基本情况截止6月底,公司实际在岗人数192人,与去年同期比较增长率8%。

由于上年度临近春节,人员流动性相对较大,1—6月份共计办理入职88人,离职70人,目前在职18人。

行政人事部从离职面谈分析员工的流动性有三个方面:

1、薪资待遇问题。

个别岗位随着工作量的变化,未体现多劳多得;

  2、人文关怀不够。

新入职员工对工作环境及人际环境有一个适应过程,老员工和班组长应多一些关心和照顾;

  3、员工职业发展规划问题。

员工本身职业发展规划也在一定程度上影响了员工的稳定性,如职位晋升、工资涨幅方面。

  二、招聘工作

  1、招聘渠道:

在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了网络招聘,这一渠道优点是可发布职位数300条,智能搜索当地所有求职人员的简历。

同时在招聘网上建立企业门户,为公司在广告方面起到了一定的宣传作用。

  2、招聘计划完成情况:

截止6月底发布网络招聘4次,参加校园招聘会3次,参加其他招聘会3次。

接收简历345份,接待应聘面试212人,电话咨询47人。

按照年初各部门岗位需求计划招聘人数40人,实际完成38人,完成率95%。

  3、招聘成本:

招聘成本费用共计1500元。

  三、员工培训工作今年的培训按照年初计划采用内外部相结合的方式,一方面是组织相关部门到联系校院学习,另一方面结合公司实际情况定期安排内部培训。

截止6月底共组织开展培训和训练6次,其中外部培训2次,内部培训2次,团队拓展训练1次,军训2次。

  1、外部培训涉及的课程是《团队建设与打造》、《客户营销和大客户管理》两门课程,考虑公司发展和成本费用利用最大化的原则,今年扩大了培训人员范围。

  2、内部培训方面。

一是针对新入职员工,在办理入职手续时,我部门会对每一个新员工进行一次简单的入职培训,主要让其了解公司的一些基本情况和基本规章制度。

二是针对目前安全形势,对员工开展了安全教育和厂纪厂规的学习,特别是把以前公司内出现的两起安全事故作为警示教育案例,向员工宣贯了生产安全的重要性,同时通过消防演练,让员工切身体验应急处理的过程。

通过这样的多样化的培训方式激发员工工作热情,规范员工的仪容仪表和举止言行,为推动公司向规范化发展,抓精细化管理奠定基础。

  3、培训的经费及成果培训经费还是延续去年预定的培训费用,内部培训未产生费用。

  从学员的考试成绩和心得总结中,我们也看到了通过这样的培训取得的成效:

所有参训学员都谈到了通过培训不仅获得了适用的新知识和新观念,同时理论联系实际,结合自身情况还理顺了过去工作中的一些模糊概念,帮助自己对过去的工作进行总结和思考,为下一步的工作做好规划。

  四、员工劳动关系管理

  1、员工保险截止6月底公司参保人数达192人,参保率为100%,与去年同期比较增长

  32、87%,1-6月共计交纳保险102万元,其中公司交纳79万元,与去年同期比较增长

  39、63%。

  2、劳动合同签订在法律法规规定的时间及时与劳动者签订书面劳动合同,有利于降低公司的用工风险,按照这一原则,在年初组织签订劳动合同共计187份,还有部份新招员工正在陆续签订。

  3、人事关系管理人事关系管理工作对于我部门来说是一个不断学习,不断自我完善的过程,在工作岗位上每天我们都可能遇到从未遇到过的问题,针对这些问题,我们除了学习相关的法律法规,咨询相关部门,网上查询一些相关案例,就是向各级领导请教,同时加强和部门的沟通交流,加强对住宿员工生活的关心等,及时掌握员工心理动态,以便很顺利的解决一些矛盾纠纷,从而维护好公司良好团结的氛围。

  四、员工绩效考核在人力资源管理中,要做好一个部门的薪酬绩效考核不是一蹴而就的事情。

在进入这个角色之前首先必须要明确部门机构设置,熟悉部门工作任务及流程,对各岗位工作和职责的做好细致的分析梳理。

  所以上半年在这方面的工作主要是做好进入角色的准备,即学习和调研。

具体做法是随同总经理到外地进行了为期两天的学习,同时与三位专家深入到各岗位,反复细致调研。

在这里我要谈到的一点就是调研当中出现的阻力和对绩效调研的误解:

刚开始我和专家们下去了解情况的时侯,个别人员认为我们的调研是为了涨工资,另一部份人员认为我们是针对他们。

最后经过交流沟通,才顺利达成共识,完成初步的调研结果。

在这里我想再次强调一下:

绩效考核根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的’员工,更不是随便为员工涨工资,而是建立一套完善的公平竞争机制,激励员工不断改善工作方法,提高工作效率,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。

  第二部份行政管理工作

  一、公司证照档案、印章和办公用品的管理

  1、截止6月底办理各类证照年审12个。

  2、在公司印章和档案的管理上,严格执行使用登记的原则,保留追踪溯源性。

截止6月底办理印章盖印登记134次,印章借用60次,文件借用5次,档案存档31份。

  3、为配合各部门完成今年的经营预算目标,以“节能降耗,开源节流”为原则,严把办公用品的管理,小到一支笔芯,一个笔记本,都要建立领用登记。

同时为降低能耗,节约能源,各部门也在倡导下给予了积极配合,比如双面打印、废纸打印、自己买小风扇、尽量少开空调等。

  二、文件、通知起草收发截止6月底今年共印发内部红头文件24个,各类通知10个,简报12个,会议纪要24个。

  三、制度建设为建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,在公司领导的指导和部门的大力支持下,分别对公司有关行政和人事方面的制度进行了修订和完善,并组织各部门进行了讨论,经总经理签署后下发执行。

  四、监督检查除了严格执行日常考勤等各项制度监督外,重点是对公司卫生、安全、工作秩序的检查。

1—6月在全公司范围内开展了三次监督检查,能现场整改的立即给当事人进行纠正,不能现场整改的将需整改的地方照下来,并以书面行式发放到各部门督促整改。

  第三部份其他工作

  1、与各级政府职能部门及相关业务单位进行积极必要的联络沟通,了解其相关信息,积极参加组织的开会24次和完成相关资料申报工作。

  第四部份上半年工作中存在的问题及改进措施、建议

  一、存在问题及改进措施:

上半年的工作中主要存在以下三个方面的问题:

一是抓制度落实还不够,对个别不按制度,投机取巧的人和事,还没有找到最有效的应对方法去处理;二是对员工的团队意识培训还要加强,从员工参与公司组织的培训、军训及应急救援等活动来年,团队意识观念还不够强,随意性还很大;三是自身行政人事管理水平还不够,还要加强学习,历练提高。

  二、建议:

  1、稳定员工队伍,减少流动性。

对正常的人员流动是保持我公司人事管理更替的重要方式。

流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。

但是过度的流动,尤其是向外流动,对公司来说也是很大的损失,公司就成了免费培训基地。

所以对于新来的员工我们要做好人文关怀,多于一些关心,少一些抱怨。

  2、制度执行方面。

作为每个部门的管理者一定要率先示范,做出表率。

首先是以身作则常抓不懈,对政策的执行要始终如一地坚持,其次是在部门工作管理中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松。

只有这样才能将公司的制度执行到位。

  行政部半年工作总结4今年上半年,行政部的工作在领导的指导关心和其它部门的支持配合下,行政部按照20xx年公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,现总结如下:

  1、周密部署,细致安排,完成员工招聘工作。

  2、严肃劳动纪律,加强考勤管理。

在全公司上下协助下改建狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。

另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并作出处理。

这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。

  3、认真做好全公司员工人事档案和专业技术档案的管理工作,及时做好档案材的收集、整理、归档。

  4、在总经理的直接领导下,在影响生产最小的情况中,合理安

  排包装、印刷、牙刷、吹瓶、注塑、香皂车间的地面改造和安装环保空调等工作,以及顺利完成全面改建1xxxx级无尘灌装车间的工程,使公司在工作环境及卫生环境等硬件方面领先于同行。

  行政部半年工作总结520xx年上半年,行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作,对公司各项工作进行部署。

现将20xx年上半年的工作做如下简要总结。

  20xx年上半年行政部工作大体可分为以下六个方面:

一、公司管理运作方面、公司管理运作方面管理

  1、继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。

行政部在公司原有制度的基础上,完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行办法》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件,规范了工作程序。

  2、完成公司组织构架建设,任命公司高管人员,对公司管理流程进行重组,强化责任意识,促进公司高效运作,为公司发展奠定了基础。

  3、今年以来,公司所有来文统一由行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率,对文件流程1进行严格控制。

  并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,提高传递信息的效率。

  4、总结上半年文件管理情况:

截至7月14日行政部共下发文件42次,共对外发函44次,草拟纪要28次。

  5、逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督治理力度。

  6、加强对公司各个部门的治理:

统一实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。

  二、行政人事方面行政人事方面人事

  1、公司上半年根据各部门工作需求,通过报纸、网站、现场招聘会、介绍等渠道,基本完成招聘任务。

较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。

  2、证照办—理及年审工作。

协助安装公司资质办—理的材料收集工作。

公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕。

  3、对外做好相关职能部门沟通协调工作,以使公司对外工作顺畅。

  4、对内严格审核各部门的办公用品使用情况,并做好办公用品领用登记,合理采购办公用品。

  5、进一步加强办公区规范管理,创建安全、文明、和谐的办公环境。

  6、严格控制各项办公费用开支,以节约、降低成本为第一原则。

  7、做好公司后勤保障工作:

机票预定、食宿安排、客户接待等,及时、主动地处理日常工作中的各项事务。

  三、车辆管理的工作方面、车辆管理的工作方面逐渐规范、完善公司公用车辆管理,制定了《车辆管理制度》,严格执行领导要求的车辆登记制度,车辆勤检修、勤保养、勤清洗,使车辆始终处于良好状态。

严格登记每次加油记录。

对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。

针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。

  四、网络管理的方面、网络管理的方面

  1、行政部定期对公司网络做全面检查,把公司网络安全放在首位。

定期对公司网站进行更新,及时将新政策、新文件上传到公司门户网站,努力做好公司对外网络窗口建设,不断完善公司网络平台。

  2、启动育林精细化信息管理项目,为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创造有利条件。

  五、后勤管理方面

  1、上半年行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,降低饭菜价格,丰富了菜品,提高了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。

  下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。

  2、加强公司园林绿化管理,提升公司园林绿化水平;加强公司环境卫生工作,保持公司环境整洁;对公司卫生间进行改造,提升公司外部形象。

  3、加强公司公共设施的维护与管理,零星小型维修自行动手,为公司节约维修费用5000元以上。

  六、劳动纪律的执行没有规矩不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。

行政部在4月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐,月29日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。

  正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度。

下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。

  七、安全管理

  1、组织公司相关人员参加县安监培训,一人取得安全员的合格证,加强安全教育,提高安全责任和意识。

  2、制定安全管理相关制度,规范安全管理。

  3、加强安全管理与检查,更换防火设施,杜绝安全隐4患。

  20xx年已经过半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,主要体现在:

  1、作为公司综合治理部门,对各部门治理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况、人员工作情况、纪律的检查力度还不够。

  2、缺乏对企业文化、工作氛围的建设。

  3、员工培训、安全教育机制有待完善和加强。

  4、人事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡。

  5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题,反映了目前行政部的工作效率太低。

综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。

  行政部半年工作总结6步入20xx年度下半年,行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。

因我从20xx年度x月下旬到公司,所以目前仅对近六个月的工作情况进行总结汇报。

  一、思想建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。

我们部门继续在统一认识上下工夫。

在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。

  行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。

虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。

  二、行政管理

  1、制度制订众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。

因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。

虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。

  2、证照办理近几个月以来,随着公司业务和发展的需要,设立的xxxx投资有限公司并进行变更,对xxxx投资有限公司、xxxx房地产公司、xxxx投资担保有限公司的营业执照年检,办理了xx煤矿和xx煤矿的各称核准和变更、xxxx投资担保有限公的变更等等,通过一系列公司的办理和变更,我们和省工商局、xx市工商局的对口科室建立了良好的合作关系,为以后的各项工作打下良好的基矗

  3、人员招聘随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。

  4、人事档案管理由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。

对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。

同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。

  三、后勤保障

  1、前台接待前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。

前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊,电话转接、传真收发,并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作,为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。

  2、保洁工作我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。

  3、美化环境作为一个服务部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。

我们部门多次更换花卉。

根据不同季节,我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。

  4、办公用品采购对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。

在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在程度上节省公司开支。

对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不

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