工程部部门流程.docx
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工程部部门流程
天津泉州建设工程集团有限公司
工
程
管
理
制
度
流
程
第一章、工程部岗位职责
一、工程部经理：
负责本公司所有工程项目，对工程项目做到统筹管理、对工程项目及各部门进行协调并对工程部人员进行管理。
二、项目经理：
负责整个工地现场的一切事物，对整个工程的质量、进度、安全、成本和工程款的拨付起着决定性作用。
四、质量员：
严把质量关，竣工后无质量问题，对现场材料及施工质量进行监督检查。
五、技术员
岗位职责：
1.技术员是在主管工程师的领导下开展各项技术工作。
2.配合主管工程师编写每月施工进度质量安全的月报表，向主管工程师审报所管领域的资金预算和具体支付，参与开工前的有关工程与政府部门、设计单位与施工单位的联系、协调。
3.负责初审施工单位报来的施工组织设计，施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收，直到竣工验收合格交付使用。
4.掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准，负责工程进度，安全消防等文明施工的检查监督。
5.负责现场协调，设计、土建、安装在进度与质量关系上的矛盾。
6.参加所管理工程范围内的工程、材料、设备的招投标及合同的准备工作，及时对进场材料、设备的供货质量进行监督、检查、认可。
7.核签有关工程进度、质量、工程量的资料，并报总工程师及部门经理，审核整理工程竣工资料，并报资料员存档备案。
8.及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为，若现场纠正无效，配合监理发停工整顿单，并报总工程师。
9.对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督，并及时提出整改意见。
六、施工员
岗位职责：
1.在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。
2.认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
3.编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
4.协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。
5.编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。
6.编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
7.搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。
8.向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。
配合项目经理工作
9.督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。
10.参加工程竣工交验，负责工程完好保护。
11.合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。
12.组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。
13.参加图纸会审和工程进度计划的编制。
七、安全员
岗位职责
1.贯彻执行安全生产的有关法规、标准、和规定，做好安全生产的宣传教育工作。
2.努力学习和掌握各种安全生产业务技术知识，不断提高业务水平，做好本职工作。
3.经常深入基层，了解各单位的施工和生产情况，指导和协调基层专业人员的工作。
深入现场检查、督促工作人员，严格执行安全规程和安全生产的各项规章制度，制止违章指挥、违章操作，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告领导处理。
4.参与对项目工程施工组织设计（施工方案）中的安技措施的审核，并对其贯彻执行情况进行监督、检查、指导、服务。
5.参加安全检查，负责做好记录，总结和签发事故隐患通知书等工作。
6.认真调查研究，及时总结经验，协助领导贯彻和落实各项规章制度和安全措施，改进安全生产管理工作。
7.协助配合部门技术负责人，共同做好对新工人教育和特种作业人员的安全培训工作。
8.当发现有违反安全施工的行为或安全隐患时候可以勒令停止作业并立即报告上级领导或部门。
八、材料员
岗位职责：
1.熟悉掌握工程情况、施工进度，结合工程施工条件及资金状况，认真按照项目部提供的材料用量计划及时组织材料进场。
2.严把进购材料质量关，严禁进购不合格、质次价高、冒牌伪劣的材料。
凡不明质量和标准的材料，应邀请材料主管、项目经理、项目技术负责人、质检员或公司负责人验明质量再进货；因主管失职、失误购进不合格材料，公司追究其主要责任。
3.负责公司投标时材料信息的提供，随时进行市场信息调查、收集、整理、反馈，力争为公司提供有用数据。
4.做好材料选购工作，尤其在质、价、数等方面，一定要“货比三家”，确保经济实用、力行节俭；严禁在采购过程中故意抬高单价，以次充好，或标大包进小报，徇私舞弊收受回扣。
5.严格控制进购材料数量、重量（包括超出标准误差的量）。
办理进购手续要明确品名类别，精确单位数量以及单价，签字、印章必须真实规范，金额大小写要相符。
6.保质保量及时准确的保证材料供应。
接到总经理批准的材料计划单，发现所规定供应时间不能完成时，须提前向项目经理声明，负责造成项目部停工滞料损失，应承担主要责任。
7.凡赊购材料应为材料经销商出具我公司《取料单》，《取料单》要有购料人和经销商的签字，并将收据联交材料经销商；赊购材料交回项目部后，经项目部收料保管员查验后在《取料单》记帐联和存根联上签收，并将记账联交项目部收料保管员，将存根联自留，以备日后查阅。
8.凡现金购进的材料，每月月底前必须整理票据报账；凡赊购材料，应及时通知材料经销商每月月底前到公司财务挂账。
9.进购、供应材料发生的运输、装卸费用，应为承运人出具公司的《运费证明单》，并且要有承运人、收料人、经手人的签字。
10.参与项目部质量事故的处理工作，分析总结事故原因，以便提高材料认知水平。
11.积极主动学习新规范及建筑部门颁发的材料管理文件，不断积累商品知识和材料采购经验，诚信待人，逐步提高自身素质及业务水平，为公司赢得信誉，不断拓展市场。
12.积极主动配合项目部及公司全体管理人员工作，忌相互推诿扯皮，办事拖拖拉拉，以提高工作效率，增强团结能力。
13.遵守公司各项规章制度，严格执行公司财务制度及材料制度。
14.参加项目部及公司工作会议，认真完成会议决议。
15.认真完成公司领导授权的其他工作。
九、测量员
岗位职责：
1.紧密配合施工，坚持实事实是、认真负责的工作作风。
2.测量前需了解设计意图，学习和校核图纸；了解施工部署，制定测量放线方案。
3.会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。
4.测量仪器的核定、校正。
5.与设计、施工等方面密切配合，并事先做好充分的准备工作，制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。
6.须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作，并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作，避免返工。
7.验线工作要主动。
验线工作要从审核测量放线方案开始，在各主要阶段施工前，对测量放线工作提出预防性要求，真正做到防患于未然。
8.准确地测设标高。
9.负责垂直观测、沉降观测，并记录整理观测结果（数据和曲线图表）。
10.负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。
十、预算员
岗位职责：
1.工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程度的理解。
2.编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算。
3.参与各类合同的洽谈，掌握资料作出单价分析，供项目经理参考。
4.及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整，及时分析提供调整后的数据。
5.正确及时编制好施工图（施工）预算，正确计算工程量及套用定额，做好工料分析，并及时做好预算主要实物量对比工作。
6.施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时做好增减帐，作为工程决算的依据。
7.协助项目经理做好各类经济预测工作，提供有关测算资料。
8.正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本，做到心中有数。
9.经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种资源消耗超过定额取定标准的，及时向项目经理汇报。
十一、实验员
岗位职责
1.坚持党的四项基本原则，认真执行国家有关政策、技术规范、技术标准和操作规程及公司的各项规章制度。
2.试验员在中心试验室主任的领导下履行技术业务工作。
3.熟悉本专业业务，熟悉试验规程条款，工作认真，细心工作。
4.遵守工作时间，严守劳动纪律，必要时加班加点工作。
5.确保工程质量，严格执行规范，按照规范规定频率取样，取样要真实，不弄虚作假。
6.当天做的试验填写出报告，为工地施工提供准确的数据。
坚持不合格的材料不用于工程中，对所出据的报告负责。
7.爱护试验仪器及一切试验设备，保持试验器材的清洁完整，如出现误差应及时校核准确。
8.熟悉各种材料的分类品种、技术性能和质量标准，掌握各种材料所要求的技术指标和试验检测方法。
9.提高试验操作性能的熟悉程度，严格按试验操作的规程操作，把握试验数据的真实性与可靠性，准确、及时、密切配合现场施工。
10.鉴定运到现场、加工厂、搅拌站等专用施工的原材料，检验施工现场成品质量。
11.对来料、制品进行各项技术指标的测定，试验配制各种复合材料，颁发施工配合比，负责现场条件试件的制作、养护、保管等试验，负责试验样品的有效期保存，以备必要时复核。
12.不断积累各项试验数据，对试验资料进行统计分析，并提出分析报告和建议，协助中心试验室做好研究、推广和应有用新材料、新技术的工作。
13.完成领导安排的其他工作。
十二、资料员
岗位职责
1.收集整理齐全工程前期的各种资料。
2.按照文明工地的要求、及时整理齐全文明工地资料。
3.做好本工程的工程资料并与工程进度同步。
4.工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐。
5.填写施工现场天气晴雨、温度表。
6.登记保管好项目部的各种书籍、资料表格。
7.收集保存好公司及相关部门的会议文件。
8.及时做好资料的审查备案工作。
第二章、工程部流程总述
一、工程立项阶段
1、由综合部填写“工程立项单”，第一时间传至工程部，由总经理确定立项负责人（一般为总工），负责项目前期的招投标等事宜。
2、中标后，由立项负责人与甲方签订施工合同，并填写“合同摘要”，转至工程部。
二、进场准备阶段
1、工程部收到“合同摘要”后，向立项负责人，向综合部等其他部门索要项目资料，资料员建立项目档案。
2、工程部经理据此项目情况，确定项目经理（并签订项目责任书）、项目部成员。
3、项目经理召开项目内部会议，研究此项目的具体细节，进行成本核算。
4、项目经理制定具体施工方案（采购、进度、质量等）。
5、项目经理编制项目部管理制度。
6、选定施工队。
三、进场施工阶段
1、项目部进入现场，与甲方、设计、监理、现场其他参建单位建立联系。
2、从公司领取项目所需器材。
3、对施工人员进行安全教育。
4、进行分步验收（留影像资料）。
5、签证洽商的发生。
6、工程部巡检。
7、工程款催要及支付。
8、资料编制。
9、剩余材料的退料问题。
四、竣工结算阶段
1、准备竣工验收。
2、验收合格
3、结算。
4、资料的存档。
五、保修期阶段
1、保修期内的维修。
2、保修期外的回访制度。
第三章、工程部流程分述
一、工程立项阶段
1、总经理确定立项负责人，统筹管理项目投标，要做到对项目整体负责；沟通协调预算部、设计部、工程部等部门的投标工作，在工作联系中及时下发“工作联系单”，选定各部门参与人员；负责招标文件的领取，现场踏勘，招标答疑、预算报价及标书的制作等全程工作；与其他部门一起完成好投标的准备工作及标书的制作工作，以确保投标工作顺利完成。
投标工作结束后归档于综合部。
2、中标后，由立项负责人与甲方签订施工合同，并填写“合同摘要”，转至工程部。
二、进场准备阶段
1、工程部收到“合同摘要”后，向立项负责人，向综合部等其他部门索要项目资料，资料员建立项目档案。
2、确定项目经理、项目部成员
工程部经理据此项目情况，确定项目经理（并签订项目责任书）；确定项目部的人员组成。
项目部人员组成及责任见工程部岗位职责。
3、项目经理召开内部会议，研究此项目的具体细节，进行成本核算。
项目经理召集公司本部门及相关部门人员到现场考察，召开现场会，针对现场的实际状况做出分析，做公司内部的交底；对投标清单进行核算，计算出成本及利润，作为工程管理的一项控制指标。
4、项目经理制定具体施工方案
（1）项目经理根据工程实际情况，以投标时的施工组织为基础，重新制定更具体的施工方案、进度安排、质量安全控制措施等，并进场后交与甲方。
（2）工程部对本项工程进行基础的成本核算，对所用主要材料数量进行统计，并对材料进场时间进行安排。
各项目都应提前三天把所需的材料提交采购部，基本一周采购两次其余时间随工作重要性而定，有些特殊材料，如：
石材、门等加工周期长的材料，应提前确定。
5、项目经理编制项目部管理制度，①考勤制度②惩罚制度。
6、选定施工队
（1）根据项目要求，对比、选择三家以上的施工队，从施工队的资金实力、技术实力、管理实力等多方面考虑，既符合公司要求，又符合项目本身要求，最终选定施工队。
（2）与施工队签定施工合同及安全协议
严格执行合同审批流程①项目部根据公司合同范本填写内容；②同合同审批单，一起交给集团法务审批；③审批合格，在审批单签字后，再由总裁签字确认；④最后由项目经理与施工队签订施工合同。
合同一般一式三份，我公司保存两份，分别存在工程部、财务部以供存档。
（注：
合同中注明：
①质保金的比例、时间②结算时间③保修事宜等）。
三、进场施工阶段
1、项目部进入现场，与甲方、设计单位、监理单位、现场其他参建单位建立联系
（1）根据甲方的要求及时进场施工，在施工前对施工队做好安全技术交底、设计交底，打出电子版，工程竣工后留作归档。
资料员打出开工报告及施工组织设计（方案）报审表交给甲方，正式开工。
（表格由资料员编写）
（2）及时对图纸标注不明确的或甲方有特殊要求部位德、定制采购周期较长的材料或向甲方进行确认【确认单要以书面形式体现，三方（甲方、监理、设计）签字确认】，确定后通过公司内部工作联系单的形式通知采购部，准备材料。
（3）施工时要注意现场的环境卫生、安全、文明施工，项目经理负起责任，照顾好工人的生活，临水临电要准备齐全，在施工期间，控制施工进度，关注施工质量。
特别是在隐蔽过程施工中，做好照片记录，及时报验，要和预算部门配合，做好隐蔽工程的计量。
2、从公司领取项目所需器材（如：
工服、灭火器等），需先填写“施工现场物品申请单”申请批准后，由项目部根据所需物品的具体数量，填写“施工现场物品领用表”。
3、对施工人员进行安全教育，填写安全教育答卷.
4、进行分部验收
隐蔽工程或者其他部分整体施工完毕后，要及时通知监理、甲方，督促监理甲方组织验收，然后再进行下步工序的施工。
从进场施工开始，施工员要全程负责照片的拍摄，隐蔽工程的施工，各个工序的完成过程、重要施工节点，在照片中要有所体现。
5、签证洽商的发生
现场发生项目变更、增量增项的情况，由项目部填写现场签证单（见附表十）（如签证内容涉及原合同清单没有包括的项目，应由预算部对该项复核报价）报以甲方确认、签字。
确认后项目经理通知施工队，进行施工。
签证发生时，要有照片为证。
项目部现场签证只包括工程量及工期的签证不包含单价的签证及费用的签证。
（甲方签证后，及时交预算部、设计部负责人、采购部等相关部门，制作图纸或分析成本等）。
6、工程部巡检
（1）为了督促各项目部，及时发现工地存在问题，增加公司员工学习的机会，工程部规定每周四为项目巡检日，工程部经理组织巡检，总工、各工地施工员在不影响正常工作的情况下参与巡检，其他部门派人参加，以提出问题为主要目的，每次巡查留有巡查记录，填写“工程部巡检验收表”（见附表十一），对发现的问题规定时间内整改，并填写“整改完毕确认单”（见附表十二），严重问题以罚款作为处罚。
（2）巡查惩罚制度
工地巡查每周巡查一次，对现场巡查出的一般问题进行整改，不进行处罚。
当现场出现的严重问题时，对现场工作人员进行处罚，填写“罚款通知单”（见附表十三）；如现场秩序严重混乱；现场项目经理及施工员在施工中不认真负责，导致工地进度严重滞后并无法补救；在现场造成了无法弥补的重大损失；甲方对项目部严重不满等。
根据出现问题的严重情况罚款金额从50元至1000元，项目经理占罚款70%，其他项目成员按责任罚款占30%。
（特别是项目部人员玩忽职守，不履行应履行的职责屡教不改且情节严重；现场毫无秩序；在巡查中发现甲方及监理对本项目部严重不满，视情况进行严重罚款）
7、工程款催要及支付
（1）对甲方工程款的催要
进场施工后，项目经理要根据现场进度情况，结合合同付款方式，及时向甲方以工程联系单的格式向甲方催要工程款，工程联系单要有甲方签字，一式两份，特注意：
在施工中，施工员要把工程联系单（附表十四）保存完整。
（2）对施工队工程款的支付
1）项目经理负责按合同支付施工队工程款，步骤如下：
a）项目经理负责施工队去公司财务部请款；
b）施工队填写工程请款单（见附表十五）；
c）施工员、项目经理审核签字，确定支付金额；如在施工期间，施工队有罚款时，后附施工队罚款单（见附表十六），扣除罚款金额后为实际支付金额。
d）项目经理交给工程部经理、总工签字确认；
e）项目经理交给财务部，财务部经理根据合同金额、工程进度、工期等综合要求，最终签字确认工程款数额；
f）项目经理交给总经理签字审核；
g）项目经理交给总裁签字审核；
h）凭签字完整的工程请款单，项目经理到财务部领取并填写支票领用单（见附表十七）或现金取款单（见附表十八）；
i）再次由项目经理交给总经理、总裁签字；
j）由项目经理持施工队发票、工程请款单及支票领用单或现金取款单交到财务部（发票必须有工长、项目经理及总经理签字）
k）财务收到以上单据后，安排支付。
l）施工队罚款条件：
（详见合同补充条文）
m）此外，为项目经理请款及施工队领款方便，特附关于工程材料发票。
通知
工程部：
关于工程材料发票及请款问题，通知如下：
根据税务局有关规定，“天津市商业零售专用发票”及“天津市商业批发专用发票”千元版以上均为机打票，手写票无效（商业零售千元版票到九月底，“天津市商业批发专用发票”更名为“天津市货物销售专用发票”）。
材料票应有开据人及经办人签字，如发生任何情况均由经办人承担责任，与本公司无关，如开商业零售千元版发票还应提供材料商税务登记证副本复印件、营业执照副本复印件及发票领购簿复印件（加盖税务局印鉴及显示发票号码当页），所有复印件应加盖出票方公司公章。
工程请款必须由项目经理或施工员负责，施工队人员不准代替请款。
天津泉州建设工程集团有限公司
8、资料编制
由资料员按照施工进度，分工序、分部位按时上报监理，从进场开始：
开工报告、材料进场、隐蔽工程报验、竣工验收报告等文字性资料，现场施工人员、资料员互相配合。
要求：
资料员及时跟现场施工人员联系，跟踪工程进度、施工工艺；现场的工作人员要配合资料员的工作，进场材质单、工程进展等现场状况要及时和资料员沟通。
确保资料的及时性、准确性。
资料一式三份，由监理签字后，甲方签字，在竣工前填写好竣工验收单。
9、剩余材料的退料问题
本着节约成本，节省材料的原则，要求项目经理严格控制材料，严禁施工材料在施工中造成丢失或者浪费。
同一种工序全部施工完成后，对剩余的材料、施工不再需要的材料及时通知采购部（见附表十九），撤出施工现场。
对施工完毕的成品，项目经理监督施工人员对成品进行保护，避免施工队及其他施工单位因现场混乱对成品造成破坏，造成不必要的损失。
四、竣工阶段
1、准备竣工验收：
项目经理带头对工程进行自检，对资料员准备好的竣工验收单、工地资料进行检查，等待验收。
2、验收合格
资料员把验收资料：
甲方、监理、设计、我方四方加盖公章，按照甲方要求把工程资料整齐，交给甲方。
我公司资料留作归档专用。
我公司借照的情况下，按借照公司的要求，将最终资料复印件交由借照公司一份。
3、结算
按照甲方要求的结算形式，工程部配合预算部人员做好结算，交给甲方审计。
并及时跟踪甲方结算审计的速度。
4、资料的存档：
需各部门配合，将资料交由资料员整理：
所需资料明细如下：
资料所需明细一览表
序号
所需文件名称
文件发生的时间
1
招标文件
投标开始时
2
招标及投标文件（商务标、资信标、技术标、资格预审等）
投标时
3
中标通知书
中标后
4
合同（甲方合同；分包合同）
中标后
5
施工图（含变更图）
施工前
6
工程资料（包括技术交底、施工资料、进场材质单、施工中变更洽商、会议纪要等内容）
施工前、施工中
7
工程进度照片；施工日志
施工中
8
竣工资料、竣工图
竣工
五、保修期阶段
1、保修期内的维修
在与施工队的施工合同中增加要求：
过年、过节期间有固定的施工人员留守，应对在保修期内业主需要维修的突发紧急状况，以便为业主提供更多方便，售后服务让业主更加满意。
在保修期间内为业主提供每月一次的回访措施，形势以电话回访为主要手段，回访完成后，填写表格。
2、保修期外的回访制度
保修期外回访每两月进行一次，主动联系业主，如有问题告知本项目的项目经理，于24小时之内予以业主答复，两天之内负责本工程的项目经理安排人员到场维修，填写“保修外回访结果表”。
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