开放大学自学考试工商管理企业竞争力论文三篇2Word文档下载推荐.docx

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创业提供了宽厚的技术环境，企业成长应充分利用技术环境优势不断提升创新能力。

（二）转型升级带来的发展机遇

产品与市场匹配是企业生存的关键，以创新为驱动力，产业的转型升级倒逼产品升级，沿着产业升级、产品升级的方向推进，以技术、市场、管理、商业

模式、产业联系等多维的创新实践，在推动高值化、品牌化、服务化的发展方面，为中小企业创新创业打开了更广的市场空间。

一方面，加快向新兴产业和服务业布局，以产品丰富度、品质满意度和品牌认可度为目标的创新创业，中小企业必须顺应转型升级的新趋势。

以产业结构的调整为突破点，围绕转型升级的新机遇也将成为中小企业创新创业的新引擎。

另一方面，以移动互联网、数字化技术应用创造出的新商业模式，也会带来企业转型，它标志着企业竞争力基础或生态系统正在发生根本变革。

当前专业化、精细化、特色化、新颖化的发展新方向，正成为企业转型的一种内在要求，而随着产业数字化进程不断加深，中小企业也需进入数字化转型的新阶段。

数字化发展程度越深，越适应数字化生产的初创企业的发展机会就越多，在研发、生产、销售、市场、渠道等全链条持续不断产生的数字化需求，需要中小企业改变经营思路，积极抓住数字化进程带来的发展机遇。

（三）政府政策支持催生出发展机遇

在创业起步阶段，政策扶持对企业开发产品、拓展市场至关重要，尤其对于创新型企业。

考虑到中小企业在自主创新过程中的种种不利因素，从顶层设计入手，政府一直在相关政策上加大扶持力度，2017年修订的《中华人民共和国中小企业促进法》颁布，进一步规范了财税支持政策，增加了权益保护和监督检查，推进了行政审批、投资审批、财税、金融等方面的改革。

当前扶持中小企业的政策越来越多，在改善营商环境方面，进一步放宽市场准入，坚决破除各种不合理门槛和限制；

在破解融资难问题上，加大再贴现支持力度，加快中小企业首发上市进度，为主业突出、规范运作的中小企业上市提供便利；

在财税政策方面，对科技型初创企业实施普惠性税收减免，确保主要行业税负明显降低。

总体来看，新形势下一系列政策的落地，保障性更强，服务性更强，有望进一步激发中小企业发展活力和动力。

创新创业新形势下中小企业发展面临的挑战

（一）现存竞争力的挑战

企业核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的关键资源或关键能力的组合，是能够使企业在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统，评价核心竞争力的标准在于企业能否具备稀有价值、不可替代和难以模仿的能力。

一方面，中小企业表面上看是融资难的问题，但实际上是它的竞争力整体有效性所面临的挑战，加强创新驱动的内力，企业从廉价劳动力转移到技术驱动的新产业生态体系中来，这是构筑核心竞争力的第一要素。

新格局下创业的本质也在于打造核心竞争力，即优秀的创业者用技术打造产品，创造更高的商业价值和社会价值，创业者需要同时判断好技术、产品、市场三个要素，只有技术上可实现、需求真实存在，才能形成核心竞争力。

然而中小企业在核心竞争力构建上往往存在着错位问题，许多企业一开始只盯着盈利和市场，仅停留在生产产品阶段，缺少实质性的创新，由于产品同质化的现象严重，使得很多企业起步就已陷入市场竞争的恶性循环。

另一方面，反映在经营环节，核心竞争力还在于明确做的项目必须具有较高的价值记忆，能够使消费者保持对产品的长期留存。

品牌驱动是实现核心竞争力的途径，多元的竞争格局和多样的竞争特点需要通过经营品牌而去塑造竞争力，中小企业应该根据现阶段的经济实力、产品定位、战略规划等多个维度进行精准且适合自己发展的品牌定位。

然而一些创业型中小企业不但缺少品牌意识，更是不重视品牌与市场的匹配度，尤其不重视市场定位和消费者分析，在产品开发上缺少新意，导致企业逐步失去竞争力。

（二）面对各种创新创业风险的挑战

创业风险来自于创业活动的不确定性因素，创业过程要引入和采用各种新的生产要素与市场资源，以及建立或者调整现有的组织结构、管理体制和业务流程，这些都有可能使结果偏离创业的预期目标，造成创业失败。

创新压力及快速成长等相关风险受到的关注度最高，其次是市场需求不确定性以及外部竞争所带来的相关挑战。

创新的成本可以承担，但是创新的收益却无法得到保证，这种不确定性将会导致创业困难。

早期创业最关键的是做好产品市场匹配，但创新的方向不清，一些企业不调查和分析透市场，不组织研究和策划，只看到技术先进，就盲目上新项目，当创新偏离产品的本质属性，偏离了人们真正的需求，就会导致创业失败。

而企业管理BusinessManagement缺乏创新的激励机制和创新的系统性和持续性，也会产生创新创业风险，导致创业失败。

（三）创新战略与创新模式选择的挑战

传统创新体现在市场、产品方面，现代创新体现在商业模式、服务、战略等方面。

从整体上看，高一级的创新决定低一级创新，如管理创新决定营销创新。

反过来，低一级的创新又会对高一级的创新起到反作用，如商业模式确定产品应该如何定位，而一个高度创新的好产品也会催生一种新的商业模式。

价值产品和服务创新是企业最重要的创新，对于中小企业来说，低级别的创新反而更重要，

但不可陷入误区，很多中小企业在创新创业的初始阶段，喜欢把产品创新和技术创新、营销创新混为一谈，往往重营销而轻管理，不重视产品创新的核心。

商业模式创新是企业创新的顶端，但产品创新和管理创新更重要，一些中小企业好高骛远、不求实效，又陷入过度追求商业模式创新的误区，虽然一些企业商业模式不错，但没有有力的产品支撑，再好的商业模式也不能达到预期效果。

（四）中小企业融资难的挑战

由于我国中小企业普遍存在融资困难的境况，所以仅凭其自身资源的积累，很难实现企业的快速成长，成长资本不足是面临的较大挑战。

从直接融资状况看，鉴于对企业上市的严格要求，中小企业很难进入主板市场，以股权融资便不现实；

而在债权融资方面，由于受到发行规模的限制，加之因为自身规模小、风险高的影响，中小企业很难受到投资者的青睐。

目前最好的融资渠道还是银行，但抵押、质押或是担保的问题又成为最大障碍，担保机制不健全，一些初创的高科技企业往往有效资产抵押不足，因不符合金融部门资产担保要求而造成银行惜贷、慎贷。

从非正式渠道的融资状况看，由于经营规模较小，抵御风险的能力较差，而且在所有者权益利率、资本利税率、成本费用利润率等方面的指标低下，便很难吸引到投资人或投资机构的投资。

另外，财务会计制度不完善及信用制度建设滞后的问题存在，也使中小企业创新创业上很难获得资金支持。

创新创业新形势下中小企业创新发展的路径选择

（一）把握好市场机会，减少创新创业风险

中小企业围绕需求、市场与技术创新，针对新格局下市场环境变化，把握好创业机会非常重要，但机会常伴随着风险的存在，因此减少创新创业风险也十分关键。

首先要确定创业方向，重要的是通过梳理信息对未来做出判断，核心是明确所创新的项目是否具有较高价值。

当风险不可避免时，应通过实行损失管理、分散风险或非保险方式转移风险，以此确保创新创业的成功。

（二）分析商业类别，规划企业长期发展的路径

商业类别分析建立于市场分析基础上，市场分析则由需求决定。

中小企业在创新创业时尤其需要做一个规模和成长速度分析，其中成长速度分析是看一种创新创业实践获得价值的可能性，需要关注的就是价值链结构。

早期创新应找到新的技术能力，寻求到量变到质变的时机，在成熟期则是重视效率提升和敏锐把控好突变的因素，而整个规划过程则是理清市场与需求的长期趋势，通过技术创新驱动把握好整个市场的生命过程。

（三）从宏观层面加强政策的支持力度

政策支持要营造宽松的创新文化和社会氛围，同时要逐步形成创新的评价导向。

因此，首要的是加强创新支持，推动大中小企业协同创新，健全优质企业梯度培育体系。

其次要优化发展环境，通过落实财税扶持政策引导地方加大对“专精特新”中小企业的支持力度。

最后是提升服务力度，通过健全政府公共服务、市场化服务和社会化公益服务相结合的服务体系，建设中小企业服务一体化平台移动端，为中小企业提供一站式服务，推动营造全社会共同服务中小企业的良好氛围。

二、创新态度和创新行为对企业核心竞争力的影响

创新态度；

创新行为；

创新绩效；

竞争优势

创新创业带来的中小企业发展新机遇企业既是资源、知识与能力的集聚体，又是内外部环境的汇聚点，决定着企业竞争优势的高低。

优秀的企业对外可识别环境变化，预见新的商机并采取相应措施，对内又可适时激励员工，将他们的工作积极性与创造性积极调动起来，向公众传递优势信号。

在企业不断发展与创新的过程中，对企业创新绩效产生影响，进而影响企业竞争优势的因素有哪些？

这是企业当前面临且需解决的挑战，也是学者们持续关注并力求解决的问题，文章基于这一背景，对创新态度与创新行为在企业创新绩效与竞争优势上产生的影响进行研究。

一、创新态度优劣影响企业创新绩效

态度是具有广义的多维化概念。

Ｚａｌｔｍａｎ等（１９７３）提出态度作为主观因素，对组织成员接受新事物、新思想与创新的程度进行衡量，会对企业创新产生影响。

创新态度所强调的是企业愿意为创新付出的代价，此处将创新态度视为企业对创新行为及其结果的期望及主观概率判定。

在企业决定是否创新之时，利益会对其产生驱动作用，企业会将对创新结果的预期作为主要考量标准。

与以往研究以及企业发展实践相结合，企业创新态度的优劣主要体现在创新资源的获取、创新水平的提升、竞争优势的保持等方面，这些事项的期望越高，企业越愿意创新。

实际上，企业整体的创新绩效会受到创新态度的直接影响。

当企业持有良好的创新态度时，会主动选择创新，且创新态度越佳，对应的创新努力程度会越高，进而提升企业创新绩效，反过来，创新绩效的提升又会对企业的创新态度产生刺激作用，使企业更加愿意创新，如此形成自我增强的良性循环，企业会具有持续创新行为。

好的创新态度能将创新能力增强，进一步使企业将新思想与新观点转化为创新工艺或产品，提高创新绩效。

二、创新行为执行影响企业创新绩效

基于技术接受模型理论的相关内容，行为是由行为意向决定的，受到外界相关因素的影响，态度会在感知易用性与感知有用性的共同作用之下向行为意向转化，并以此为基础进一步转化为具体的行为。

１９１２年，熊彼特在《经济发展理论》中首次对创新的概念进行阐释，将其视作一种生产函数的转移或一种生产要素同生产条件的新组合，是以必要节点上不同活动及个人行为为基础的多元化过程。

结合行为与创新，Ｋｌｅｙｓｅｎ（２０１１）将创新行为分为机会探索、孕育繁殖新想法、投资可适用想法、形成主宰想法、应用想法５个连续阶段。

王勇（２０１１）从组织结构与功能出发，将创新行为分为含创新投入与创新支撑在内的内部创新行为与含创新信息获取与合作活动在内的对外合作创新行为。

总结学者们的研究，文章认为创新行为执行包括内部创新行为执行、外部创新合作开展与员工创新行为执行３种形式，其中，内部创新行为执行是对新技术与新工艺进行创造，既是创新环节的主要实施过程，又是生产新产品等的核心内容；

创新合作开展主要指企业同其他创新主体建立合作关系，这是企业获得创新资源与技术扩散的主要方式，可加强企业获取创新资源的能力，提升其创新水平，进一步提高企业创新绩效；

通过员工的创新行为执行，企业通过企业内部交流产生新想法，提高创新灵活性，通过外部活动积累更多的创新知识，学习新技术与新思想，融入到新产品的生产过程中，以此实现企业创新绩效的提升。

三、创新态度向创新行为转变进而影响企业创新绩效

Ａｊｚｅｎ（１９８５）指出，行为的态度是对行为产生影响的最直接的因素，而在具体的企业组织情境中，好的创新态度又构成创新行为得以执行的前提条件。

企业对创新越是认可，接受新思想与新思路的可能性就会越大，越是愿意在日新月异的动态环境下成长与发展，并不断地接受具有挑战性的任务，最终对创新行为的执行产生的推动作用会越大。

在创新态度向创新行为转变的过程中，具体遵循创新态度执行态度共同态度的转变。

然而，仅是主体企业具有创新态度及执行态度最终并不能转变为创新行为执行，只有当参与成员在各自的利益需求导向下均持有积极的创新态度并且同主体企业创新态度一拍即合形成共同的创新态度，才会产生最终的创新行为，而创新行为执行后，将会对其创业绩效产生影响。

四、创新绩效影响企业竞争优势

１．企业竞争优势维度

企业竞争优势主要表现在资源、能力与网络等层面，在此，能够提升企业自身价值的因素可被挖掘出来，它们能增强企业核心竞争力，为企业带来高于竞争对手的优势。

以发展模式为视角，Ｓｃｈｕｌｔｅ将企业竞争优势划分为效率、功能与持续性３个维度，其中，效率维度包括存储企业日常经营所投入的成本、转化投入为产出的成本产品出售到消费者手中花费的成本、对技术与相关企业员工培训的成本、日常管理活动的支出等；

功能维度包括监督控制资源利用的影响、优化与更新资源的影响、变更与处理资源的影响、评估资源效能水平的影响、获取资源的影响、认知资源效用的影响；

持续性维度包括对供应商进行评价与对供应商进行合理选择的能力、整合客户资源的能力、评价客户行为并及时反应的能力、企业信息技术系统的优化水平等。

在研究信息与科技产业之时，Ｖｏｇｅｌ（２００５）界定企业竞争优势有低成本、价值增值服务、速度、灵活性、创新、客户服务六方面的体现，其中，低成本指企业能够用较低的成本将相关产品提供给客户；

价值增值服务指企业有能力为客户创造功能多样化、性能好的产品与服务；

速度所表示的是企业可以采用有效的方式在短时间内完成相应的操作流程；

灵活性表示企业可以以一种比较灵活的姿态实现对快速变化着的市场环境的适应，同时，相较于竞争对手而言可以更加敏捷地做出反应；

创新意味着企业可以将一系列具有创新性的产品持续不断地提供给需要的客户；

客户服务指企业对于客户的差异化需求有足够的重视。

相对而言，Ｖｏｇｅｌ对企业竞争优势的划分比较全面地阐述了竞争优势的基本构成，但是在研究过程中，Ｖｏｇｅｌ仅将竞争优势视作１个单一的维度，对竞争优势的测量则是从这６个方面来展开。

在我国，赵忠伟在研究企业持续竞争优势之时，从显性优势、环境适应优势以及在创造优势３个维度展开来评价企业所表现出来的优势及其核心竞争力，之后就每个维度优势的具体表现进行深度的分析，其中，显性优势一般直接体现在企业所具有的财务资源、人力资本、企业技术等方面，行业发展环境亦是其显性优势的体现之一；

环境适应优势主要表现为企业对市场环境以及社会环境等的适应；

再创造优势则主要以客户的价值导向以及企业的技术创新２个方面为主要表现内容。

其实对于企业而言，竞争优势的体现并不是绝对的某一单一方面的，它更有可能综合体现在很多方面。

所以，在研究企业竞争优势之时应从多个方面来展开。

结合以上学者的相关研究，文章借鉴Ｖｏｇｅｌ的观点，将企业的竞争优势视作不同因素构成的单一维度，此处不再就其维度进行详细的划分。

２．通过创新绩效的提升强化企业竞争优势

积极的态度创新与创新执行力会提升企业创新绩效，为其带来新产品、新材料、新工艺与新装备，同时，使其将以往的资源模式、竞争规则、价值链以及运营模式等改变。

企业创新绩效提升并非竞争优势增强的“直通车”，通过提升创新绩效强化企业的竞争优势，需进行一系列中间变量的构建，包括提升资源模式创新绩效、提升模块化创新绩效、提升价值链结构创新绩效与提升商业模式创新绩效等。

这些创新绩效的提升在总体逻辑上由含技术与社会在内的创新绩效的提升所引发，它们之间相互促进，其中，商业模式创新绩效的提升有着更加综合性的效果，对企业竞争经营管理优势的增强作用更加直接。

（１）通过资源模式创新绩效的提升增强企业竞争优势。

资源既是人类社会发展的前提，又是人类社会发展，特别是创新绩效提升的成果之一。

不同的经济时代，核心资源亦存在差异，代表的生产力水平以及彰显的社会与企业发展状况也各不相同。

以农业为例，木材是农业经济时代的主要能源来源；

煤炭、石油与天然气等化石能源则是工业经济时代的主要能源来源；

而对于信息经济时代，其能源来源又多以太阳能、风能、潮汐能等绿色能源为主。

基于竞争优势的资源观，企业资源模式创新绩效的提升将会为其竞争优势的构建提供支撑。

（２）通过模块化创新绩效的提升增强企业竞争优势。

技术、社会、资源模式创新绩效的提升在推动社会技术进步、变革社会形态、促进经济增长的同时，还将进一步提升模块化创新绩效。

就某一具体企业而言，其产品模块化、企业模块化以及所属产业链模块化等创新绩效的提升，会导致价值模块化、模块化产业价值链等的出现，产业价值链形态与结构得到创新，创新绩效有所保障，其价值分布会更加合理，进而实现以价值链为基础的企业竞争优势被增强。

（３）通过价值链创新绩效的提升增强企业竞争优势。

创新绩效的提升，特别是模块化创新绩效的提升会对价值链创新及其绩效提升形成推动。

在网络经济时代，模块化以企业经营业务的一种基本型态而存在，它同网络化相互融合，进一步对价值链的创新产生加速作用。

近年来，产品模块化、业务模块化、价值模块化以及组织结构模块化等多种型态的模块化创新成为创新的趋势与潮流，它们共同加速企业业务流程、企业型态以及产业结构等的创新。

相较于传统的集成式与一体化价值链而言，模块化的价值链及其价值网络更加具有竞争优势，以价值链创新绩效的提升增强企业竞争优势更加现实与迫切。

（４）通过商业模式创新绩效的提升增强企业竞争优势。

成功的商业模式创新是商业模式与企业竞争优势相互耦合的过程，商业模式创新绩效的提升包括价值主张、价值创造、价值传递等模块创新绩效的提升。

其一，价值主张创新绩效提升与竞争优势增强。

价值主张是企业宣称其产品及服务可创造独特价值，令客户感知既得利益的总和。

清晰、独特而又一致的价值主张是企业提升其商业模式创新效率的关键。

价值主张不同，企业之间商业模式也会存在明显的差异，企业在提出自身价值主张之时，会对自身战略资源与核心能力进行充分的考虑，在此基础上寻找全新要素组合与应用方式，提高其价值创新绩效。

在企业所开展的各项活动中，价值主张模式的创新位于最上层，有了新的价值主张，企业便可对自身策略进行进一步的制定，维护、强化或重新培育核心能力与战略资源，以更好地向客户传达企业核心认同与价值观，为其创造更加持久的价值，增强自身竞争优势。

其二，价值创造创新绩效提升与竞争优势增强。

价值创造是企业生产、供应满足目标客户需求的产品或服务的各种业务活动与成本构成，反映的是企业的主要投入。

对于企业而言，其商业模式创新本就是为创造更高的价值并以此指导企业价值创造的活动集合，需进行可实现价值的活动流程的构建，其创新效率的提高需掌握此流程中的重要核心能力，为利润的实现提供保障，以此实现自身竞争优势的增强。

其三，价值传递创新绩效提升与竞争优势增强。

企业所创造的价值能否无损传递会对企业最终创造的价值产生决定性作用。

价值传递创新是企业将产品与服务通过创新模式传递于目标客户的分销与传播活动，其绩效的提升可增强企业输出价值的能力，进而使企业在同类企业竞争中更具优势。

五、结语

综上所述，今后企业在追求自身发展的过程中应重视创新态度、创新行为对其创新绩效以及竞争优势的积极作用。

企业创新态度越好，意愿越强烈，创新行为执行力就会越强，进而有提升创新绩效的可能。

充分而又恰当的创新态度会对企业创新行为的执行形成驱动，它们共同构成企业创新绩效得以提升的前提，亦是企业形成竞争优势的重要影响因素。

三、基于技术创新的企业核心竞争力提升策略研究

技术创新；

核心竞争力；

外溢效应

1引言

技术创新能力被认为是决定企业能否打造核心竞争力的关键因素，技术创新也被认为是企业核心竞争优势的重要来源。

进一步认识企业核心竞争力、厘清技术创新与核心竞争力的互促机制、剖析技术创新推动核心竞争力提升的路径策略成为当前亟待解决的重要问题。

2对企业核心竞争力的再认识

2.1核心竞争力的定义

核心竞争力是美国学者哈默与普拉哈拉德于1990年在《公司的核心能力》中提出的，最初他们只是把核心竞争力看作组织中积累的生产技能和整合多种技术流的共有学识，在该概念提出后，后续机构和学者开始高热度地围绕核心竞争力进行深入研究。

例如，麦肯锡咨询公司研究认为，核心竞争力是指企业内部一系列互补的知识和技能的结合，基于此推动某一领域或多个领域的业务达到行业一流领先水平。

美国学者约翰·

琼斯认为企业核心竞争力是创新的技术加稳定的技能。

从以上这些概念解释中可以看出，“技术”“能力”“创新”等相近义的词充分凸显了核心竞争力的本质内涵和构成要素，即可以把企业核心竞争力归纳为：

企业内部拥有的在“技术”“技能”等多方面结合形成的能力，并能在此基础上获得比竞争对手更多的竞争优势。

2.2核心竞争力的特征

①价值性。

核心竞争力能够为顾客带来所需要的价值和效益，也只有那些能直接或间接让企业为顾客提供价值或效益的技术、能力方面，才能是核心竞争力的组成部分。

②异质性。

企业核心竞争力是独一无二的，根植于自身文化和组织特征所有，其他企业没有的。

③延展性。

企业核心竞争力具有可外延拓展的功能，不仅是服务于现有的产品和服务，在未来企业的系列新产品和新服务领域中都能给它们带来竞争优势。

④难以模仿性。

核心竞争力是企业在较长时期内逐渐积累形成的，竞争对手往往不容易模仿或复制。

⑤动态性。

核心竞争力随着时间和技术环境的变化也会发生变化，企业要持续保持创新和重塑，否则原有的核心竞争力作用会逐渐弱化，变成普通能力或者一般能力。

2.3核心竞争力的体现

企业拥有核心竞争力，意味着拥有了比竞争对手更有利的优势条件，具体体现如下：

①专有的资源优势。

具体包括：

一是拥有有利的政策环境，如扶持政策、优惠税收、补贴奖励、特许经营权等；

二是拥有良好的区位条件，如处于交通要塞，享受便捷的公路、铁路或空运、海运等；

三是拥有顶尖的技术人才或处于人才集中的区域，能够在突破性技术攻关方面先人一步等；

四是处于良好的营商环境中，如获得特别的对口服务、经济开放自由、融资便利等；

五是拥有稳定质优的原材料供应服务，如原材料市场接近于完全竞争的市场、供应商关系