光大银行实习心得.docx

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光大银行实习心得

　　光大银行实习总结为大家整理在光大银行实习的总结报告，总结个人在光大银行实习期间的学到的知识和实践训练，下面是这篇光大银行实习总结

　　光大银行实习总结今年暑假我有幸进入光大银行实习，参与了银行档案整理项目，实习期从七月十二日到八月底，时间不是很长，但我获益匪浅，切身体会到了团队协作的巨大力量和卓越执行的重要性，一个卓越的团队远远胜于几个人的单打独斗，再一次深刻地体会到学院精神卓越、唯是、协同、学习的博大精深，她交给我们学习的态度，工作的方法，并且我还看到了自己很多需要改进的地方，这次来之不易的实习机会是我成长道路中一笔宝贵的财富。

　　卓越，唯是x月xx号，我们通过面试后在光大银行青岛分行正式开始档案整理工作。

通过一系列的培训我们很快便进入了工作岗位。

光大银行这次档案整改项目由档案管理中心负责，我们由此隶属于该部门。

我们的工作是将光大银行建行以来的所有档案资料进行整理然后放入档案库，工作伊始，工作负责人陶主管便告诉我们：

质量是我们这个项目的根本，没有质量，一切都是纸上谈兵。

质量是根本这个理念便深深的烙在我们的脑海中，我们将档案整理后进行记录，然后装箱、封箱、入库，最后录入系统，光大银行建行20年，青岛有分行12家，所有的档案都在这个项目之内，可想而知这对工作人员的个人能力要求有多高，这一系列工作需要我们仔仔细细，一点马虎都不能有，几天的工作下来，我深深地体会到了工作不易，做好工作更不易。

　　一天下午下班我刚走出办公楼，突然电话响了：

小王，你回来看一下，你做的装箱单为什么没有对应的资料箱?

这少了好几箱的资料在哪里?

我听完大吃一惊，这是怎么回事，资料装箱的时候会由装箱人员写一个装箱单以便以后录入系统，这张装箱单就是这些资料的身份证，如果两者缺一那造成的后果很有可能就是那些资料便永远也找不到了，如果想找的话只有把所有已经完成的资料箱重新打开，重新查一遍，这巨大的工作量是我们不能承受的。

我马上回到公司，只见两张装箱单上慢慢的写满了资料的名字，下面的署名是我的亲笔，我心里咯噔一下，仔细一看署名，是我的，可是内容却不是我的，我顿时放松了不少，再一看，我心里恍然大悟，原来在抄写装箱单的时候我为了写的更快一点把每张装箱单下面都提前署上我的名字，结果有几张被别人拿用了，如果出现这种情况我是要在那几张装箱单上写作废两个字的，由于工作疏忽我忘记写了，差点造成大麻烦。

这件事虽然主管领导没有过多的批评我，我却深深地认识到了自己的错误，工作一定要细致认真，容不得一丝马虎，一个小小的疏忽都会导致不可估量的后果。

这不正是对学院精神卓越，唯是最好的诠释吗?

　　协同，学习我们二十多名同事被分为几个小组，四人一组，每个小组负责一定的工作量，小组的每个成员分工明确，一个小组就是一个团队，一个团队就是一个战斗编制，质量、协作、创新、和谐是我们的主旋律，在主管领导的指导下，几个人团结起来的小组往往能很快的完成工作任务，实现了1+12的目标，从而节约了大量的工作时间，大大加快了工作进度。

　　工作刚开始的时候是最累也是最考验我们小组协作能力的时候。

　　工作要求我们将货架上的资料一本本拿下来并且按顺序装箱，货架很高需要搭梯子，可是档案室里满满当当，走人都困难，所以当仁不让的我就踩着货架下面的小格子爬了上去，一手往下拿，一手往下递，下面的同事站成一排，模拟流水线，将档案源源不断的输送到档案室外面。

有些事情微不足道，可是同事之间往往一个小小动作就会引起共鸣，这样就会更好的完成工作。

我们的工作进入第二个阶段需要将装箱单整理并录入系统，这听起来简单的两步却是耗时最长、最麻烦、最追求细节的两步。

整理装箱单我们需要排序，打单号等一系列繁琐的工作，这恰恰也是需要我们摸索技巧的工作，同事们相互交流经验，为了做好工作，不断地创新工作方法，在交流中增强了自己的技能，多次受到领导们的赞赏。

我想这就是我们学院的协同，学习吧。

　　从银行里看到的在银行实习的这些日子我渐渐的理解到了，从一名学生到一个职业人的转变只要一天，你进入这个公司你就是职员，可是你要完成真正的转变是一个漫长的过程。

我们需要学习这里的文化，员工的行为方式，各种人际交往的方法，选择正确的方法比拼命工作重要的多，工作要求我们有较高的工作积极性和主动性，需要我们不断的尝试新事物。

还有，每个企业都有他的独特文化，光大银行有着开拓创新，锐意进取的精神，这是银行员工所共同认同的，每一位员工都融入到这种精神中，已经渐渐的发展成为员工的行为方式，这种良好的文化精神更快更好的推动了光大的发展。

　　篇二：

光大银行实习心得光大银行实习心得春蕾工程是光大银行济南分行专门针对大三或研二学生推出的

　　实习计划。

我行将为春蕾工程实习生提供工作实践机会、使其全面接触银行企业文化，熟悉银行业务流程，帮助在校大学生实现从学校到社会的平稳过渡。

在当期春蕾工程结束后，我行将择优录用综合表现优异的实习生为我行员工。

　　●春蕾工程实习要求

　　1、范围：

全国211高校和重点财经院校的大三和研二的在校学生，山东省生源优先考虑。

不包含专升本、成人教育、网络教育、自学以及其他非全国统招在校生，不包含独立学院、民办、三本等院校在校生。

　　2、专业：

经济学、金融学、会计学、审计学、投资银行学、风险管理、财务管理、国际贸易、企业管理、市场营销、mba等经济管理类相关专业，具有复合型专业背景者优先考虑。

　　3、实习时间要求：

申请者需确保有较为稳定和规律的实习时间。

　　4、遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德，无处分等不良记录;在校期间学习表现突出，获得优秀学生等荣誉称号，党员、学生干部在同等条件下优先录用。

　　5、学习能力强，综合成绩在专业前50%，具有优秀的团队合作精神、沟通能力、创新意识和强烈的责任感。

　　6、本人应如实说明与本行员工有无亲属关系，包括：

夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲及近姻亲关系，符合我行亲属回避的规定。

　　●参与春蕾工程符合上述条件，并有意参与春蕾工程的大学生，请于xx年6月5日前将本人简历发邮件至：

。

本次实习的相关信息，将通过手机短信和邮件的形式通知，请应聘者确保报名表中手机号码、邮箱的准确性。

所有资料代为保密，谢绝来电、来访原文：

本人真实的光大银行实习报告这次实习是我从xx年10月开始找工作的第一个实习经历，实习期从xx年2月-xx年3月虽然最终没有签约这家单位，但仍然感谢他能提供这次机会，在此写下此文与各位xdxm分享，祝各位早日找到适合自己的实习单位。

　　1.拿到实习名额应该来说，能拿到这次实习机会实属不易。

在12月份看到51job求职网上登出了光大银行09校园招聘的信息后，我便在第一时间投递了简历，但直到春节都一直没有等到任何消息。

而在应届生求职网论坛上看到有的同学已经接到面试和笔试通知了，心想可能自己的简历没有通过筛选吧。

本来都不抱希望了，结果刚一过春节，便接到了光大银行的面试邮件通知。

我记得心里当时那个激动啊！

说实话，当时已经有好长时间没有接到过面试通知了，在家呆着也一直比较着急。

既然接到了面试通知自然要好好准备一番，幸好离2月9日还有几天时间，时间来说还是比较充分的。

于是马上打开光大银行的网站，了解企业的概况、价值观，招聘的要求等等。

第一次面试还是比较简单的，就是5人一组，与人力资源部的3位招聘人员进行初步的沟通。

在做完了自我介绍和回答了一些对银行业的看法后，第一面顺利通过。

在通过以后我也了解到，原来我们是第二批校园招聘人员，和第一批都是一样的。

可能这次光大银行的招聘计划比较多，所以又追加了一批面试人员。

紧接着又是2月13日的笔试。

尽管很难，但自己的运气还算是比较好吧，在第二天就收到了实习的邀请短信。

　　光大银行这次提供了2个实习岗位，一个是在个贷中心，另一个是在数据中心。

由于自己学的是文科，所以毫不犹豫的选择了个贷中心。

　　既然决定了，马上给hr打电话。

首先说了一番感谢的话，然后向对方表明了自己愿意实习，最后就确定2月16日早上去人力资源部报道。

　　2.新来乍到早上不到7点，自己便起床开始准备。

虽然是实习，但想到银行还是很正规的地方，于是穿西装打领带是必不可少的了。

　　到了银行楼下，再次打电话和hr哥哥确认。

然后，到了那边，看到之前三位面试官都坐在那里，心里不禁又一阵紧张。

。

不过还好，hr哥哥挺随和，拿出一份实习合同让我看。

我晃了一眼，看到上面的条款大都是约束自己的行为，于是很爽快的说，就不用看了，自己

　　是一心来学习的。

hr哥哥同时介绍说，实习是没有工资的，因为是属于短期的性质。

我也说没问题，本来说实话自己能拿到这个实习机会都实属难得了，钱已经不是重点了。

hr哥哥看到我这么爽快，心里也挺满意，马上又给我开了一封实习介绍信，让我直接到个贷中心去，对方会接待的。

怀着忐忑不安的心，坐电梯到16f，然后怯生生的问了离门口最近一间办公室的前辈，对方就把我引到了刘鹏老师的位置。

第一眼看到他，就觉得非常的和蔼。

事实上，他说话的确很有水平，见我来了，非常热情的向我介绍了个贷中心的情况：

银行贷款主要分为个人贷款和企业，而个人贷款主要分为房贷，车贷，以及其他贷款。

作为光大银行的个贷中心，主要负责的是个人房贷业务。

　　而作为实习的第一步，就是要负责房贷合同的誊写。

说到房贷合同，主要又包括个人贷款合同、资产抵押合同以及购房者的身份证明文件。

由于银行的客户经理平时比较忙，现在的房贷合同就统一由分行的个贷中心进行处理。

在听完刘老师介绍了这些基本情况后，便开始投入了工作。

由于完整的合同包括4份，内容比较多。

所以刘老师也特别强调，抄写第一份合同的时候，尽量速度放慢，用一个小时时间完成都不为过，主要以熟悉为主。

再次，也特别感谢之前就在这里实习的两位同学。

他们是在去年暑假的时候就来到银行实习了，算起来也快有半年时间了。

对于个贷中心的基本业务流程都比较熟悉，所以不懂的地方他们都给了我很大的帮助。

一天下来，自己大概抄了6-7份合同，人也感觉比较累。

可能是在家呆太久的缘故吧，还没有适应紧张的工作。

不过自己感觉收获特别大。

由于前不久刚陪妈妈去建行询问了7折房贷利率的问题，被告知由于有几个月，余额不足，导致有不良还款记录，所以只能享受到85折房贷利率的优惠。

就这个问题，我也专门请教了刘老师。

他建议平时在银行的扣款账户上多存比房贷多100元的数目，这样不管利息怎么调应该都是比较保险的。

另外，在谈到如果转按揭是否划算的问题，他也说到，实际上转按揭并不是我们想象中的那样简单。

一方面，建行不可能轻易放走自己的老客户，肯定会在很多程序上为难顾客。

另一方面，像我这种有逾期还款的记录，就算成功转按揭，也不一定能够享受到7折的优惠利率。

因为银行也是根据央行的征信系统对个人房贷的资格进行评估。

真的很高兴自己能够进入到这个部门实习，第一天就学到了这么多新的东西。

　　3、渐入佳境在经过了第一天对合同抄写的基本熟悉以后，第二天抄写合同的速度明显加快了，大概在10多份的水平。

同时，这一天最大的收获便是在同学的指导下，第一次学习了文件如何复印。

虽然在复印机前站1个小时，背感觉不舒服，下班后在公交车上站着更感觉疼，但想到进入公司后学习到了这一项必不可少的技能后，还是感觉很值得，欣慰啊！

随着掌握复印机的应用技巧，时间也缩减了近一半，直接带来的好处就是背终于不疼了，哈哈！

作为一名新人，自然要表现的积极些，所以自己也主动帮助前辈们完成一些基础的工作。

比如进行支行票据的整理以及和房贷合同的组合第一周的实习终于在周五完结，对于这一周的总结，就一句话：

外面的世界很精彩，值得你用心去体会...

　　4.辛苦的加班这周是实习的第二周，也会是最忙的一周。

因为要赶在3月房交会之前把客户的合同全部处理完，不然的话，到时候雪花般的合同会迎面扑来。

由于在上个周末的时候，我们的主管刘老师以前事先给我们打过招呼，要我们这周做好加班的准备，所以自己也决定更加努力的去工作。

从这周一开始我都每天6点半起床，然后8点钟准时到银行，开始复印当天要处理的合同。

花大概一个小时的样子搞定后，再开始房贷合同的填写。

尽管这几天每天都加班到晚上8点多，但我从没有过逃避的想法。

在此，我必须向我们部门的邱川涛老师致敬。

虽然年纪比我大不了多少，但他的敬业精神令我大为震撼。

注意，是震撼！

银行对员工的规定是每天8点半上班，而邱老师从来都是不到8点就来到办公室处理公司，几乎每天加班到9点钟才回家。

而且周六还经常来自觉加班，感动啊！

要知道，这种加班一般来说都没有多少加班费的，我相信邱老师这样做完全出于一种敬业精神。

所以当我感到累或者想睡懒觉的时候，只要一想到他，马上就来了精神。

每天也主动帮他分担一些工作，比如说合同的复印、分件和搬运等等。

而且通过帮忙，我也接触到很多新的东西。

这个在以后的日记中我会着重写到。

尽管部门里的很多人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。

其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。

既然这周的主要工作是赶合同进度，我也想借此机会介绍一下我主要负责的房贷合同。

由于每个购房者按揭购房后，都向贷款行申请贷款，等到银行审批放款后，才算是正式购房成功。

一般说来，房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。

相比较而言，个人贷款合同的内容比较复杂。

　　首先就是要包括合同三方面的信息：

银行的信息行，银行联系电话，负责人等等）；房屋的开发商信息；购房者的信息。

然后是比较关键的部分了，就涉及到贷款利率的问题。

众所周知，自从央行下调利率后，许多银行开始实行房贷7折优惠利率。

但由于涉及到银行自身的利益问题，要享受到7折利率也不是这么容易的。

现在的房贷一般分为增量贷款和存量贷款。

所谓增量贷款，就是指新购房贷款，而存量贷款则是指已经对购房者进行的放款。

增量贷款的话，享受到优惠利率的可能性会更大，当然也需要符合首套房的条件。

而对于存量贷款，每个支行应该会有数额的限制，也就是说，老购房者要想享受到优惠利率，一定要尽快申请，不然的话，就很有可能申请不到。

　　5.短暂的迷茫在这周实习的过程中接到一个不错的消息，我同时收到了光大银行的终面通知，只要通过了就能够正式进入银行上班了。

我想这也是我这么努力工作的一个动力吧。

也不是我虚伪，不过我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。

如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待在家里休息，那样还休息的痛快。

我觉得就是这样。

别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。

哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。

我的生命中多了一个经历。

要知道这次重庆分行的实习生也不超过10个，所以我必须珍惜这个来之不易的机会。

不过到了周五，也就是面试的前一天。

可能因为想到自己离转正如此之近的缘故，心里又产生了另外一些想法。

如果我真的进入了银行工作，会不会每天都像办公室的邱老师那样忙碌。

如果说偶尔一天两天加班还ok，但每天这样的话我会牺牲掉许多个人的爱好、陪家人朋友的时间、健康状况也可能因此受到影响...我在想，就算银行的工资高，但金钱就一定能换来幸福吗？

我不这样认为。

尽管这段时间，我也尽量主动帮助邱老师完成一些力所能及的工作，但他的工作仍然多到做不完，办公的座位底下每天都堆满了需要处理的合同。

很佩服他钢铁般的意志，每天都是做不完的工作，我想我是没有他这样的精神了。

一想到这里，心里不禁又对银行产生了一些畏惧。

加之正好当天中午也需要复印一堆文件没有休息，精神一下子感觉处于崩溃的边缘，也因此突然想放弃第二天的面试，反正当时就是想着给再多钱也不会做这么辛苦的工作。

不过我自认为有一点比较好，就是有什么问题不会闷在心里，所以马上就把自己这个想法给刘老师还有一起实习的同事说。

通过与他们的交流后，其实才知道大家一进来都曾经有这种想放弃的想法，但就算以后进入银行，也会有轮岗的机会，不会一直做这么辛苦的工作，当然也会有其他方面的压力，但这都是作为一名年轻人必须要面对的。

所以啊，我还是太年轻，幼稚啊...以后经历的事情多了，心理素质会慢慢好起来的吧。

　　尽管在光大银行的实习很辛苦，但我想在这里特别想指出的一点是，光大银行的用人理念很让

　　我赞同。

首先，在派遣职员横行的今天，光大银行却在几年前就取消了派遣职员。

也就是说，现在在光大银行工作的都是正式工。

因为光大银行觉得这样有利于培养员工的归属感。

其次，如果你进去以后，在这个岗位觉得做的不合适，银行并不会因此而辞退你，而是根据你的个人性格特点以及意愿把你安排到更合适的岗位，因人定岗的理念贯彻的确实不错。

最后一点我觉得也是我能直接体会到的是，在实习的这段时间里，每个人都是很好相处，没有大公司的那种官僚主义和职场人士的勾心斗角。

前辈们都很乐意指导新人，大家也时常开开玩笑。

尽管相比一些国有银行，每个人的工作量大很多，但是都是非常尽职尽责的去完成。

在这种氛围下工作，是非常愉快的，实习生也能得到长足的进步。

　　6.实习感言说实话，最开始我对自己的定位是做销售，完全没有想过进入银行从事金融活动。

但随着求职活动的进行，也开始了解到实际上银行的工作并不是我想象中的那样单挑乏味。

尽管作为新人，一般都要当上半年柜员，才能做到其他岗位。

但后来听主管说，只有当过柜员才能对银行的各项工作流程有一个基本的认知，这也会成为你做其他职务的基础。

这么一想的话，我就完全能够接受当柜员了。

之前自己的想法确实比较单纯，总觉得一天坐在那里很枯燥，没有发挥