在改革中搞好企业管理基础工作01Word格式文档下载.docx

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因此企业管理基础工作是一个不断深化和不断完善的过程。

目前，工厂的企业管理基础工作水平在许多方面还显的太薄弱，特别是对于我们从事装备制造的企业，面对用户对产品个性化的要求，面对客户追求产品质量卓越的口味，面对用户对压缩机产品审美观的提高等。

这必将给我们带来一个又一个全新的挑战。

但是，我们做的又如何呢？

如何在适应市场满足用户要求方面，做了真正的深入思考和深化完善一系列企业管理基础工作呢？

如：

质量标准、计量定额、信息化建设、职工培训、以岗位责任制为中心的基本功训等，处处真正能让我们感觉到企业管理基础工作先行于其它工作之前，企=工厂规范和制度真正具备既有科学性和可操作性。

一、搞好企业管理基础工作的意义、作用

基础工作是企业管理的一个重要组成部分，是在组织社会化大生产、进行科学管理的实践中产生的，是一种科学范畴，不仅是企业的基础，而且在企业中有着不可忽视的作用。

它为实现管理职能提供决策依据；

为有秩序地进行生产经营活动提供有效的组织手段和控制工具；

为企业改善环境条件和人员素质提供保障，为实施企业内部绩效开河提供计算、考核的依据；

它能促使企业获得最佳工作效率和最好的经济效益；

它有利于提高企业对外部环境变化的应变能力，在竞争中立于不败之地。

二、企业管理基础工作的内容与类型

按照马克思主义关于企业管理两重性的原理，企业管理的职能不外乎两个方面：

一是合理组织生产；

二是正确地调整生产关系。

具体的职能就是：

决策、计划、组织、指挥、控制、协调、激励、创新等。

根据这些职能，分别建立各项专业管理。

各项专业管理中的业务职能工作和基础工作是相互依存，关系十分密切的。

基础工作必须和业务职能工作结合起来，才能发挥其作用；

业务职能工作又必须建立在基础工作之上，依赖于基础工作。

主要内容是：

（一）标准化工作

企业的标准化工作是企业管理基础工作的关键和核心，主要包括技术标准、管理标准。

技术标准是企业标准的主体，它是对生产对象、生产条件、生产方法以及包装、仓储、运输等所作的应该达到的尺度和必须共同遵守的规定。

管理标准是对企业各项管理工作的职责、程序等所作的规定。

企业开展标准化管理，总的讲要按照系统分析的方法，把生产组织结构、科学管理、生产过程加以考虑，根据国家标准、部颁标准和行业标准，建立健全和不断完善企业内部标准体系。

（二）定额工作

管理大师泰罗认为，科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

他指出，“科学管理如同节省劳动的机器一样，其目的正在于提高每一单位劳动力的产量”。

为了达到这个目的，就要制定出符合实际的工作量定额。

定额工作包括各类技术经济定额的制订、执行和管理等工作，是企业管理的基础。

定额是企业在一定生产技术条件下，对于人力、物力、财力的消耗、利用和占用所应达到的数量界限。

主要有：

劳动定额、设备定额、物资定额、流动资金定额和管理费用定额等。

提高定额管理水平是企业加强技术改造、挖掘潜力，扩大再生产的有效途径。

定额管理工作不仅是计划编制和检查的依据，同时也是生产、技术、劳动、物资、财务等各项工作组织和管理的依据。

但是，在成都压缩机厂许多领导和职工里，简单地把机械加工工时定额认为是工厂定额工作的全部，这是十分片面的，也是危险的。

（三）计量工作

计量工作是强化企业管理基础工作的手段，主要是用科学的方法和手段，对生产经营活动中的量、质的数值进行掌握和管理。

它贯穿于生产和经营的全过程，是企业技术经济活动的一部分，包括计量检定、测试、化验分析等方面的计量技术和计量管理工作。

通过检验，提高加工零部件的优质品率，单独就提高产品质量所产生的效益也是无法用简单的数据可以计算的。

因此，工厂的计量工作所产生的经济效益是融合到工厂整体经济效益之中。

计量工作为标准化的制定、实施，定额的制定、考核以及全员绩效考核，信息统计等都不同程度的提供了可靠的科学依据。

大家普遍认为，当前优秀的企业，发展好的企业，这些企业内部的领导和职工总是高度重视计量管理基础工作的。

（四）信息工作

21世纪是信息经济时代，企业越来越多的工作都是靠正确快速取得的信息进行决策的。

信息工作主要指企业生产经营决策和执行决策所需要的资料数据的收集整理、加工储存和交换传递等。

科学管理的信息系统由原始凭证、原始记录、统计分析、经济技术情报、科学技术档案工作等构成。

信息系统的建立，使企业能够从迅速处理大量数据资料中获得许多信息，准确而及时的信息是企业进行正确决策的重要依据，信息的收集、处理、传递等管理工作也就成为企业生产经营过程的有效控制工具和无形的资源。

当前，就工厂具体的工作讲，无论是新产品研发、市场分析，还是新设备、新技术的利用决策和实施过程总是离不开使用可靠、准确、及时的信息。

（五）以岗位责任制为中心的规章制度

1964年，大庆油田会战工委通过总结会战初期加强基层建设的基本经验，提出以基层建设、基础工作和基本功训练为内容的“三基”工作。

加强“三基”工作的中心是建立健全严格的岗位责任制度，主要内容是充分明确规定企业内部各级组织、各类人员的工作职责和权限的制度。

以岗位责任制为中心的规章制度指对生产经营管理工作的要求所作的规定，是企业全体职工应遵循的工作规范和准则，具有权威性、严肃性、强制性、稳定性的特点。

它通过生产技术规程、管理工作制度、以岗位责任制为中心的经济责任制等形式落实到每个部门、每个工序、每个岗位，使人们的行为做到统一指挥，统一行动，事事有人管，人人有专责，办事有程序，工作有标准，真正做到各司其职，各尽其责，保持企业高效运转。

济柴动力总厂厂长姜小兴在庆祝建党90周年大会上讲话中说到：

“海尔的张瑞敏作过一个形象的比喻，是说企业好比斜坡上的球体，向下滑落是它的本性；

要想使它往上移动，需要两个作用力：

一个是止动力，保证它不向下滑，这如同企业的基础工作；

一个是拉力，促使它往上移动，这如同企业的竞争力，且这两个力缺一不可。

联系到我们济柴，我们的“止动力”就是全面扎实抓好“三基”工作，大力实施精细化管理，以此夯实企业发展的基础；

我们的“拉动力”就是干部队伍建设，就是要依靠提升干部队伍的整体素质和执行力，引领企业朝着既定目标不断前进”。

从姜总的讲话中可以看出，建立健全严格的岗位责任制度的重要性和必要性。

（六）职工培训基础工作

工厂加快发展必要要求工厂技术水平的不断提高和进步，客观上也要求全体职工的文化素质、技能水平不断提高，这也必然要求加强职工的培训基础工作。

因此，职工接受长年基础培训在工厂发展过程中占有不可忽视的作用。

培训教育的主体是人，人是企业的载体，是企业的动力和活力的源泉，企业的成败，关键在于人的作用的发挥。

一个企业人员素质的高低也就代表了企业本身素质的高低，而企业人员素质又参差不齐，因此，就必须建立有效的职工全员培训机制，通过多种渠道，分期、分批对全体职工进行轮流培训，培训要有针对性和方向性，除在职工中重点抓好对党的方针、政策宣传、贯彻和法律、法规培训，以及职业道德、厂风、厂纪教育外，还要从职工需要出发，推行管理基础知识和技能教育以及技术与业务的基本功训练，坚持干什么学什么，不会什么培训什么的原则，在集中培训的基础上，坚持岗位培训，高标准、严要求，让职工从实践中获得丰富的知识和经验，不断地完善和提高自己的业务工作水平。

三、加强企业管理基础工作的方法、措施

加强企业管理基础工作一般不能孤立地去抓，要结合工厂当前和今后较长时期的中心工作去抓，要结合企业发展战略、经营目标、重点工作去推动。

重点从以下四个方面入手：

以强化科学决策，确保企业持续、有效、快速、协调、健康发展为目标的战略管理；

以提高企业经济效益、实现企业财务最大化为目标的经营管理；

以提高产品质量为目标的全面质量管理；

以控制成本，推动企业精细化管理为目标的的内控体系管理，以开发人才、树立“人人都是人才“的观念，充分调动职工积极性为目标的人事劳动管理。

（一）搞好信息数据统计分析和标准化工作是实施基础管理理的前提

要搞好企业管理，必须首先搞好企业管理的信息工作和标准化工作，打好基础，扎好根，并不断完善和提高。

1、要充分利用企业外部资源

随着科学技术的进步和发展，市场竞争的加剧，我们当今处于世界知识经济和信息经济的一体化、全球化环境，工厂将面临非常复杂的环境，各项生产经营活动受到客观环境的许多制约。

因此，作为我们必须大量收集、分析和反馈国际、国内的经济、技术、能源、行业、市场等多方面的信息，建立起迅速、准确、有效的综合信息系统，逐步健全信息网络，完善各种信息制度，以市场需求为导向，抢占先机加快新产品的研发，不断改进企业自身的工艺技术条件、技术装备、设备工况，在信息的收集、处理、储存、应用上。

工厂应不断走向规范化。

2、要合理使用企业内部信息

我们除了需要及时掌握外部信息，还需要充分了解、掌握工厂内部人、财、物的运行情况信息；

通过生产组织、质量控制、工资激励、材料采购、能源消耗、设备运行、成本管理、工艺技术等多方面的记录，逐步建立起企业自身的信息系统，根据市场需求，科学分析及时反馈企业产品研发、生产经营信息。

机关各部门在业务范围内收集管好原始记录、统计资料，保证企业各项记录资料的相对稳定性，并运用科学的管理方法，使企业内部的信息系统不断开发和完善，以更快的速度为工厂领导提供经营决策的依据。

3、建立和完善技术标准体系，工厂应指定企业标准化工作的计划和规划，统筹考虑标准内容的各个方面，如产品技术标准、产品质量标准、原材料消耗定额、产品成本标准、生产效率、安全、环保、职业健康管理标准等，分轻重缓急，对各类标准要有计划、有步骤去制订、修订和充实。

4、要充分发挥标准化的作用，抓好标准化的制修订和实施、监督管理，建立严密的管理体制和监督体制，对产品质量、工作质量、工艺操作要求进行严格的检查，使标准化的制定和修订、贯彻和执行、监督与管理做到三位一体，在强化企业管理基础工作中得以实现。

（二）抓好计量工作是全面质量管理的基础

产品质量管理的重要一个环节必须要以准确的计量为依据，以此衡量各项工作及其产品的质量优劣。

因此，抓好计量管理工作尤为重要，是反映企业生产经济指标真实性的保证。

1、处理好计量工作和生产的关系

计量工作贯穿于企业生产的全过程，为使生产工艺、生产工序更规范化，就必须抓好材料、外协加工件、设备进厂的验收，按工艺规程组织生产，按产品标准进行检验，这些都离不开计量工作这一关。

在生产中不仅要充分发挥计量工作客观反映产品质量的好坏，直接控制、监督工艺参数的作用，而且还要发挥计量的跟踪作用，有计划地配齐、配好计量检测手段，提高原料、材料、燃料、工艺过程和产品性能的检测率，完善量值传递系统，建立完善的计量管理制度，保证计量工作的全面性，为生产经营提供准确的数据资料，创造良好的生产条件。

2、处理好计量工作与提高经济效益的关系

我们要成分明白，提高工厂经济效益的有效途径除合理组织生产外，还可以提高加工部件的质量等级、控制次品、减少废品、节约能源、降低辅料消耗来实现，这就需要以科学的计量检测数据为依据，工厂财务部门和各生产单位要加强对产品生产过程的材料投入管理和核算，加强对最终产出的和管理和核算，用系统的、可靠的、最佳的计量数据来控制各项生产经营活动，降低消耗。

3、处理好劳动工时定额计量和多出优质加工部件的经济责任制的关系

为提高工作效率、充分调动职工工作积极性，落实和执行按劳分配政策，工厂全面推行按照劳动工时定额作为分配的主要手段是完全正确的，多年的时间经验证明也是成功的。

但是，基层在具体管理实施中，在强调提高工作效率的同时，往往忽视了加工产品的质量等级、刀器具等辅料的消耗、设备超强度的磨损和能源的浪费。

特别是出现的次品和废品将给工厂带来当期和潜在的损失和浪费，给压缩机整机产品带来的质量问题的负面影响将是深远的，值得我们每一位职工，特别是各级领导的深思。

（三）健全而充满活力人事劳动管理

“以人为本”是现代经营管理的核心，如何用严密制度约束人、用激励的制度调动人的积极性和充分发挥主观能动性是摆在我们面前的一个重要课题，具有人本思想的管理制度是促进人事管理充满活力与生机的重要手段。

但是，我们应该注意到一个现象，目前的人事管理是不是还在延用计划经济体制那套人事管理模式。

这种管理与企业的发展战略相脱节，强调人事管理本身管理功能的发挥，着重规章管理，以解决企业当前的问题和执行交办事项。

这种体系从上世纪的五十年代延伸到21世纪的今天基本无变化，企业人力资源管理仍还处于传统的人事管理阶段，职能多为工资分配方案的制定和人员调配、晋升、培训等，还没有完全按照企业发展战略的需要将职工包括管理层作统一的规划，更未制定出符合企业发展的选择、培养、任用、激励等规定，以达到尽可能的利用人的创造力，增加企业及社会财富的目的。

因此我们在人事工作的管理上应该不断改进和完善工资和福利来强化对员工的激励，加快推行和完善实施全面的全员绩效考核制度。