网络设备巡检服务报告.docx

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网络设备巡检服务报告

项目信息

用户名称

用户联系人

联系电话

用户地址

工单编号

服务工程师签字

用户签字

日期

日期

服务评价

□非常满意　□满意□一般□不满意□非常不满意

设备信息

设备型号

序列号

硬件检查

硬件名称

执行操作

检查结果

设备运行时间,版本

#showversion/displayversion

¨正常

¨异常说明：

设备模块

#showmodule/displaydevice

¨正常

¨异常说明：

设备温度

#showenv/disenv

¨正常

¨异常说明：

电源及风扇

Showenvironmentstatus

displaypower/displayfan

¨正常

¨异常说明：

网卡、光纤模块指示灯

观察状态灯

¨正常

¨异常说明：

主机面板指示灯

观察状态灯

¨正常

¨异常说明：

系统配置检查

设备配置信息

#showrun/displaycurrent

记录：

接口状态

#showint/intsta/disint

记录：

w

VLAN信息

#showvlan/disvlan

记录：

路由表信息

#showiproute/disiproute

¨正常

¨异常说明：

NAT信息

#showipnattran/stat

¨正常

¨异常说明：

STP信息

#showspannig-treebri/inte/

disstp

¨正常

¨异常说明：

防火墙检查

#showfailover/xlate

¨正常

¨异常说明：

ACL信息

#showacc-lis/disacl

¨正常

¨异常说明：

Debug信息

#showdebug/disdebug

¨正常

¨异常说明：

CDP,NTP信息

#showcdpnei/showntpsta

¨正常

¨异常说明：

系统日志检查

日志信息

#showlogging/dislog

¨正常

¨异常说明：

告警信息

disalarmurgent

¨正常

¨异常说明：

配置备份检查

有否合符要求的系统备份

询问系统管理员

¨是

¨否说明：

最近的一次备份时间

询问系统管理员

记录：

是否存在系统备份策略并执行

询问系统管理员

¨是

¨否说明：

高可用性软件检查

HSRP,VRRP

#showsta

¨正常

¨异常说明：

性能检查

CPU平均利用率

#showproccpu/discpu

评估：

是否有性能瓶颈¨有¨无

物理内存使用率

#showmemory/dismemory

评估：

是否有性能瓶颈¨有¨无

总结及建议

1）设备隐患/异常方面：

2）系统高性能方面：

3）系统高可用性方面：

4）系统高安全性方面：

5）系统可扩展性方面：