游戏运营数据分析Word下载.docx
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付费人数一般是在线人数2～4倍。
活跃用户（玩家）：
是指通过你的推广代码注册，不属于小号或作弊情况、正常进行游戏一个月以上未被官方删除的用户视为活跃用户。
您推广的两个用户目前还没有通过至少1个月的审查时间，您可以在您的推广纪录中查看
您推广用户的注册时间。
且这两个用户需要满足上述对活跃玩家的定义才能称为活跃玩家！
活跃付费账户=APA。
每个活跃付费用户平均贡献收入=ARPU。
【活跃天数计算定义】
活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天。
当天0：
00-23：
59登陆游戏时间
2小时以上用户当天为活跃天、活跃天数累积
1天。
0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天。
0.5小时以下、不为其累积活跃天数。
每日：
－－－－－－－－－用户数量描述
在线人数：
（取的当日某个时刻最高在线，一般发生在9:
30左右）新进入用户数量：
（单日登录的新用户数量）
当日登录用户数量：
每日登录/在线：
－－－－－－－－－盈利状况描述
每日消耗构成：
（根据金额和数量做构成的饼状图）每日消耗金额：
每日消费用户数量：
每日充值金额：
每日充值用户数量：
每日充值途径：
－－－－－－－－－产品受关注程度描述官网首页访问量：
客户端安装量：
（根据安装完成弹出的页面）
客户端下载量：
客户端下载点击量：
安装率：
下载安装/下载量
－－－－－－－－－游戏系统描述每日金钱增量、消耗和净增值：
等级分布：
忠诚用户等级分布：
特征物品市场价格（如联众游戏豆）：
每周：
－－－－－－－－－用户群体描述
活跃用户数量：
当周登录过游戏的用户数量
忠诚用户数量：
本周登陆3次以上（当天重复登陆算1次），最高角色等级超过15级，在
线时长超过14小时的帐号
流失用户数量：
上周登录但本周没有登录的用户数量流失率：
流失用户/上周活跃数量
忠诚流失率：
上周忠诚用户当周没有登录用户的数量/上周忠诚用户数量忠诚度：
忠诚用户数量/活跃用户数量*修正值（新进人数的变化比例）转化率：
上周登录的用户在本周转化为忠诚用户的比例
－－－－－－－－－盈利变化描述
ARPU值（周）：
当周充值总额/当周付费用户数量；
当周充值总额/当周平均最高在线付费用户：
该周有过付费行为的玩家数量
新增付费用户数量：
本周新增的付费用户
付费率：
该周付费用户数量/该周登录用户
付费用户流失数量：
上周付费用户本周未登录数量付费流失率：
上周付费用户本周未登录的比例
注册转付费：
某一天注册的用户在一周后付费的用户数量及比例
每月：
ARPU值：
该月充值总额/当月付费用户数量；
当月充值总额/当月平均最高在线
付费用户：
该月有过付费行为的玩家数量新增付费用户数量：
付费流失率：
该月登录过的用户；
针对道具：
每日购买量：
每日使用量：
转卖数量：
购买然后在手里出售给其他玩家的数量转卖价格：
流通速度：
转卖总次数/参与转卖的道具数量
购买者等级分布：
使用者等级分布：
产品分析为游戏包装、盈利设计提供非常必要的支持，也是指导日常运营的重要参考。
是运营工作中的核心内容之一。
但和其他行业一样，即便做了非常多的数据分析和其他信息收集，我们往往依然很难获得足够的信息来得到一个非常清晰的结论，经验和直觉在决策中还是扮演重要的地位。
产品分析分为：
一、从信息收集渠道上来看：
（一）数据分析（通过数据库或后台查询的数据）
1.例行数据分析（每日、每周、每半月、每月，每季度）
2.项目数据分析（非例行/重复，如开区效果评估，游戏修改评估等）项目数据调查一般遵循这样的过程：
1.确定调查分析目的（证实、探索、预测）
2.达到这个调查分析目的你需要哪些结论来支撑
3.获得原始数据后如何分析（分析模型）
4.如何获取原始数据
（二）客服问题反馈（流程）
（三）自身游戏体验
（四）玩家直接交流（游戏交互、日常沟通、QQ群、小型见面会等）
二、从内容上来看：
（例行的）
（一）产品现状描述：
通过参数来反应目前游戏系统和运维平台的情况
1.游戏世界描述（高峰/均在线，金钱监控，等级分布，特征怪物/物品/道具价格等）
2.运维平台及其它（下载量、下载完成率、注册量、硬件使用率、客服相关数据等）
（二）玩家游戏行为分析：
物理特征+外部行为+游戏行为+群体描述
1.用户物理特征（性别、年龄等）
2.外部行为特征（登陆频率、时长、时间段等）
3.游戏行为特征（流失等级及变化）
4.群体行为描述（峰值、活跃用户/忠诚用户及相关比例、新进用户、活跃度、忠诚度、流
失率、转化率等）
（三）玩家消费行为分析：
修正盈利设计，捕捉用户需求，新增道具设计
1.付费用户描述（付费用户数量、ARPU、付费用户游戏行为分析等）
2.盈利描述（盈利状况、消耗构成及变化趋势等）
3.道具分析（使用范围、使用深度、使用/放弃原因等）
4.付费意愿分析
（1）消费偏好分析（换金/个性/增强（经验、装备、技能）/方便互动/其它）
（2）消费与游戏设置的联系（道具对应等级、玩家习惯行为（如某种技能）、游戏任务、场景的开放等）
5.付费行为分析
（1））单位玩家道具数量情况分析（拥有量、拥有的道具之间的联系）
（2））付费等级分布（首次购买等级、当前购买道具的等级分布）
（3））付费数额分布（首次付费数额、续费数额）
（4））付费用户分类（根据一段时间内的付费额）
（5））续费行为分析（未流失的玩家中，中止消费、消费转移的分析）
（6））重点用户的跟踪
【名词解释和计算方式】平均同时在线用户=ACU游戏活跃付费用户=APC活跃付费账户=APA
付费用户平均贡献收入=ARPU
当日登录账号数=UV
用户平均在线时长=TS最高同时在线人数=PCU累积注册用户=AccRu
收入/付费用户=ARPU
游戏当前活跃用户规模/历史注册总量=用户流失率付费用户/活跃用户*100=付费率
登陆人次/平均在线人数=活跃率
24小时内同时在线最高达到人数=同时在线峰值（PCU）
24小时每小时同时在线相加总和/24小时=平均在线（ACU）
活跃天指用户当天登陆游戏一定时间、认定用户当天为活跃、活跃天数加1天
1天
0.5小时至2小时、活跃天数累积0.5天
0.5小时以下、不为其累积活跃天数
三、但愿有一天你会记起，我曾默默地，毫无希望地爱过你。
我这扇门曾为你打开，只为你一人打开，现在，我要把它关上了。
四、你看我的时候我装做在看别处，你在看别处的时候我在看你。
五、陆上的人喜欢寻根究底，虚度很多的光阴。
冬天担忧夏天的迟来，夏天担心冬天的将至。
所以你们不停到处去追求一个遥不可及，四季如夏的地方，我并不羡慕。
六、没想到的是，一别竟是一辈子了。
七、朋友们都羡慕我，其实羡慕他们的人是我。
爱你，很久了，等你，也很久了，现在，我要离开你了，比很久很久还要久
八、Dosomethingtodaythatyourfutureselfwillthankyoufor.从现在开始，做一些让未来的你感谢现在的自己的事。
九、有个懂你的人，是最大的幸福。
这个人，不一定十全十美，但他能读懂你，能走进你的心灵深处，能看懂你心里的一切。
最懂你的人，总是会一直的在你身边，默默守护你，不让你受一点点的委屈。
真正爱你的人不会说许多爱你的话，却会做许多爱你的事。
十、很久很久，没有对方的消息，也不再想起这个人，也是不想再想起。
十一、我不怕我会忘记他，他在我心底开出了花。
十二、我还在原地等你，你却已经忘记曾来过这里。
十三、那都是很好很好的，我却偏偏不喜欢。
十四、向来缘浅，奈何情深？
十五、习惯难受，习惯思念，习惯等你，可是却一直没有习惯看不到你
十六、爱一个人最好的方式，是经营好自己，给对方一个优质的爱人。
不是拼命对一个人好，那人就会拼命爱你。
俗世的感情难免有现实的一面：
你有价值，你的付出才有人重视。
——
苏芩
十七、雨水落下来是因为天空无法承受它的重量，眼泪掉下来是因为心再也无法承受那样的伤痛。
十八、所谓长大，就是把原本看重的东西看轻一点，原本看轻的东西看重一点。
生活中只有一种英雄主义，那就是在认清生活真相之后，依然热爱生活。
生活就像是跟老天对弈，对你而言，你走棋，那叫选择；
老天走棋，那叫挑战。
十九、我只想问你，若我回头，你还在不在？
二十、有些事是有很多机会去做的，却一天一天推迟，想做的时候却发现没机会了。
二十一、在下一个路口，思念某一种温度。
二十二、Itdoesn'
tmatterhowslowyouare,aslongasyou'
redeterminedtogetthere,you'
llgetthere.------不管你有多慢，都不要紧，只要你有决心，你最终都会到达想去的地方。
二十三、当我们拥有一只鞋子的时候，我们才会明白失去的另一只鞋子的滋味，失去的东西总是最好的。
二十四、如果因为害怕分离而不敢在一起，那你吃饭的时候为什么不直接去吃屎。
二十五、花时间去解释不如花时间去证明
二十六、睫毛下的伤城路过了谁的风景谁的心。
二十七、拥有的并不一定爱着。
二十八、于是。
各有各的生活，各自爱着别的人。
曾经相爱，现在已互不相干。
二十九、看着别人的故事，流着自己的眼泪。
三十、你唯一会认认真真读完一个人的日志和心情，想尽一切办法去了解的只有两个人。
一个是你喜欢的人，另一个是你喜欢的人喜欢的人。
三十一、失去一段感情，你感觉心痛，当你心痛过后，那时你才会发现，你失去的只是你心中的依赖，当你学会孤独的坚强，一切又会再次美好起来。
去珍惜那个读懂你的人，要好好去疼爱她。
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