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以人为本、企业管理、人力资源、现代企业

第一章企业人力资源管理中以人为本的概述

1.1企业人力资源管理中以人为本的概念................................3

1.2管理学中以人为本的的基本理论......................................6

1.3企业热力资源管理中以人为本的产生和发展........................7

第二章以人为本在企业管理中的运用

2.1浅谈企业人力资源管理中的以人为本................................8

2.2人力资源管理中必须做到“以人为本”的原因浅析................8

2.3企业人力资源管理过程中以人为本的体现..........................9

第三章充分有效的实施以人为本的管理

3.1在企业管理中有效实现以人为本的管理...........................11

前言

人力资源是个可开发的特殊资源。

目前,人力资源已被视为企业的第一资源.其价值贡献远远超过了物质资源。

当前.以人为本的理念已成为科学发展观的核心。

企业如何在新形势下运用以人为本的理念做好人力资源的开发、使用和管理,已成为提升企业人力资源开发、使用和管理水平的重要课题。

但从有关调查情况看.企业在应用以人为本的人力资源管理方面还存在着这些问题:

1.目前企业的人力资源管理部门仍处于人事工作等基础性管理层面,没有全面理解人力资源管理已成为具有创造性。

2.在基础性的人力资源配置中,企业对以人为本的人力资源管理的理解有失偏颇.人力资源配置不尽合理。

3.企业在以人为本,满足企业员工多方面需求和实现员工全面发展的要求上,特别是留住人才,为企业员工规划职业生涯的工作有些企业还处于探索阶段。

第一章企业人力资源管理中以人为本的概述

1.1企业人力资源管理中以人为本的概念

第一、以人为本的管理思想

什么是管理?

管理是指企业的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调内部各类人员的活动,使员工同自已一起实现既定目标的有效活动过程。

因此,在企业管理中,管理的主体是人,因为企业的一切活动都是通过人来完成的。

同时,作为管理过程中的人,具有天然的两面性:

一是客观性,即以人为本身有客观存在的个性、愿望、需求等,因而作为管理者必须主动去了解和把握他们的个性、愿望,并想办法满足他们的需要。

二是主观性,即作为管理客体的人可以主动地,并且是能动地选择配合或怠慢以至于拒绝管理者对其的管理,因而被管理者对管理者的管理成效起着巨大的反约束作用。

第二、以人为本的管理方法

以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性来展开市场经济条件下,以人为本的管理必须始终坚持以人为出发点和中心的管理思想,这是企业生存和发展的客观需要。

因此,以人为本的管理方法,如参与决策,实行权变领导,工作扩大化和丰富化等。

要努力建立起使企业中每一个人都有施展才能的机会的激励机制,创造一个有利于员工的知识、技术、能力以及良好的心智模式的培养和提高的环境。

在企业员工潜力释放和自我价值的实现过程中促进企业的发展,达到人与企业的高度和谐。

第三、以人为本的管理要致力于人与企业的共同发展

以人为本的管理是管理学理论的一个重要组成部分,如行为科学、人力资源管理、心理学等也是提倡以人为本,但其出发点是员工为企业的发展服务,人被看成是企业发展的工具,说到底人还是被看成是一种企业的资源或资本。

企业要运用各种手段充分开发和运用这种资源,所以着眼点是企业的发展,而忽视了人的本身的发展。

伴随着市场经济的深入和发展,知识经济的初见端倪,人的思维方式,价值观念等也在发生着巨大的变化,人的自主性、个性化以及自我实现的愿望得到了空前的展示和充分的尊重与鼓励,所有这些促使企业管理中要把对人的关注,人的个性和能力的释放,以及人的主动性、积极性、创造性的激励与协调推到了空前的中心地位,使人与企业能够和谐共振、互相促进、共同发展、实现“双赢”。

第四、以人为本的管理是企业持续发展的基石

企业的持续发展是任何一个企业孜孜追求的目标。

市场经济是竞争的经济,优胜劣汰,适者生存是市场运行的基本原则,这也是不依人的意志为转移的客观规律。

因此,企业要实现持续发展,就必须要有较强的竞争力。

要有比竞争对手更高的生产力,以更优的产品,更好的质量,更充裕的信息资源和技术占领市场,不断拓展企业的生存和发展空间。

一句话,就是靠以人为本的管理来提高企业的竞争力,实现一流管理、一流人才、一流业绩,真正成为企业持续发展的基石。

1.2管理学中以人为本的的基本理论

什么是以人为本的管理?

所谓以人为本的管理是指在企业管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展为目的的一系列管理活动。

“以人为本”是现代管理伦理的核心,以人为本管理把人作为最根本的要素,主张人既是实现企业目标的工具,更是企业发展的目的。

为此,企业必须充分尊重人、塑造人、培养人,给个人的发展提供广阔的空间。

在现代管理中其重要的意义主要表现为:

第一,以人为本充分体现了“人”是管理中最重要、最活跃的因素,人力资本是现代企业最具战略性的资本的观念。

第二,以人为本强调了人也是组织发展的终极目标之一。

企业的目标除了获取利润之外,还要满足社会需要,体现企业的社会价值和满足企业成员成长的需要。

因而引导企业成员全面快速成长也是企业的终极目标之一。

第三,以人为本的“人”,代表的是全体企业成员。

这其中体现出的精神实质是:

人的能力有大小,但人的尊严和权利是平等的,不能实现所有企业成员尊严和权利的平等,以人为本就是一句空话。

1.3企业人力资源管理中以人为本的产生和发展

根据“以人为本管理”的实践和理论探索,“以人为本管理”的发展经过了经济人、社会人、X理论、Y理论、超Y理论、Z理论、管理人、文化人、企业主体、职工持股等若干变化过程。

二十世纪初期,科学管理是最流行的管理方法,对员工的定位是“经济人”,即人天生懒惰、讨厌工作、对组织不关心、不愿承担责任、反对变革……于是要用制度约束,强调通过制订标准的操作方法来训练工人,用经济手段来驱使人们工作。

亨利·

福特创造的自动生产流水线将科学管理原理发挥得淋漓尽致,而艾福利德·

斯隆创造的事业部制则是科学管理在组织上的保证。

自动流水线和事业部制体现了“效率至上”的管理理念,以“人适应机器”的方式满足大量生产、大量消费的经济发展要求。

到了30年代,著名的霍桑实验证明生产效率主要取决于员工的积极性和“士气”,而这又受员工经济需要和社会需要平衡的影响,于是人际关系学派提出了“社会人”的概念。

1957年,麦格雷戈把科学管理理论时期的观点称为X理论,他提出新的Y理论认为:

人们并非天生消极厌工、控制和惩罚不是唯一方法、个人目标与组织目标没有根本冲突、大多数人都具有创造力和自控力……所以,分权与授权、参与式和协商式管理、鼓励员工对自己的工作成绩作出自我评价等管理方法有效。

从“X理论”到“Y理论”可以说是从科学管理到以人为本管理的转折性改变。

那么,什么是以人为本的管理呢?

以人为本的管理是与“以物为中心”的管理思想相对应的概念,是把人作为企业管理的核心和企业最重要的资源,把企业全体员工作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发企业的人力资源,服务与企业内外的利益相关者,从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实践活动的总称。

台湾著名管理学家陈怡安教授把以人为本管理提炼为三句话:

点亮人性的光辉;

回归生命的价值;

共创繁荣和幸福。

第二章以人为本在企业人力资源管理中的运用

2.1浅谈人力资源管理中的以人为本

  

 在以前,我们对事物的处理讲究的根本法则是“情、理、法”,即情感、道理、法律,违背了这三条法则,在事情的处理上,那将是“举步维艰”。

对员工的积极性调动,人员主观能动性的“内驱力”引导,我们却很少提及或重视。

 我们分析,员工对工作没有热情,最主要是思想问题,有什么样的思想,就有什么样的态度。

因为许多人的思想认知,还只是停止于为生存需要,不得已而为之。

那么在企业中,通过大氛围的营造,制度的细节性规范,管理者对企业战略思想的领悟,上一级主管对下级人员的层次性激励,上级对下属工作执行情况的深入跟进,持续性的教育、引导、认同等工作来唤发每位员工的“自我管理,自主执行”意识,将是一项艰巨的系统工程。

它需要每一个管理者强有力的持续执行,同时也需要每个管理者不断思考、创新对人员的管理。

 因而不管什么政策、战略的实施,最终都要归结到“人”去完成,怎样激发我们的员工全身心的投入到我们企业的建设中去,对我们每个管理者来说,尤为重要。

人力资源管理中的“以人为本”在本质上是以促进人自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式,而人自身自由、全面发展的核心内容是个体心理目标结构的发展与个性的完善。

  

2.2人力资源管理中必须做到“以人为本”的原因浅析

为什么在人力资源管理中要必须做到“以人为本”?

 第一、人力资源管理中体现“以人为本”是我们发展和谐社会的必然要求。

胡锦涛总书记指出:

“坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。

”以人为本,是科学发展观的本质和核心,党的十六届六中全会决定指出构建和谐社会,必须坚持以人为本。

 第二、以人为本代表着先进生产力的发展方向。

生产力中最活跃的因素是人,人在管理中是最具有活力的要素。

以人为本的管理强调以人为核心,通过激励人、关心人,尊重人的价值和能力,以情感联络来调动人的积极性、主动性和创造性,发动员工共同参与组织的管理。

企业实施以人为本的管理,就是以员工为主体,更多地关注员工的独立性和个性的发展、存在与价值、情感与沟通,以员工的发展为本,融入社会之中。

 第三、以人为本代表着先进文化的前进方向,是现代人类文明发展的趋势和历史必然,也是现代成功企业管理发展的一种新的趋势。

传统的管理模式在曲解人本管理实质的基础上,物化人的本质,它只能代表对事的过去,而不可能代表人力资源管理的未来,它与现代成功企业人本管理的实践也不符。

而从以“事”为中心的人事管理逐步过渡到“以人为本”的人力资源管理,是任何一个企业和组织未来发展的一种必然。

 第四、以人为本的管理体现了当今时代发展的必然要求。

当今社会人才正常流动是必须的,但是如果人员的流动超出了正常的范围就会阻碍企业的发展。

处处体现以人为本,是我们引进人才、留住人才的关键。

现代企业中的员工大多是知识性员工,在解决了温饱的同时,员工更多追求的是自我的实现。

正是这种自我的实现也迫切要求我们在人力资源管理中必须做到以人为本。

2.3企业人力资源管理过程中以人为本的体现

人力资源管理中怎样体现以人为本?

主要从以下几点来体现:

 第一、首先要善待自己的员工。

善待员工实际包含三个元素:

一是能够因才用人,二是能够以德服人,三是要关怀困难的职工。

对于管理者来说,这非常重要。

第二、要注意人才的合流与凝聚。

人才进入企业,首要的是引进来的人才的思想意识流要尽快的融入到企业的文化中去。

在大的范围,引进人才的思想要尽快与企业文化相适应相交融,充分领悟企业文化。

 第三、建立“心理契约”,实施感情管理。

知识经济时代,大多数知识分子已不再是为生存而工作,他们渴望能力的充分发挥和自我价值的实现,他们与企业更多地体现为一种“双赢”关系:

共同创造,相互信任和尊重,共享成果。

 第四、注重尊重和理解人。

尊重人和理解人,是搞好管理的先决条件和关键。

因为尊重人才会重视人才,理解人才会发现人才、使用人才。

在企业管理中,要充分肯定员工的工作能力,并为他们提供展示自我的机会,尽量使其发挥所长,积极鼓励其学习、研究、创新,开拓自己独特的工作风格;

尊重员工的意见和建议,营造民主氛围,增加“情感投资”,体现人文关怀,通过凝聚全体员工产生不竭的发展动力;

高度重视员工的创新,积极引导、支持和协助员工进行创新,因为创新是企业发展的原动力,也是企业发展的核心竞争力所在。

第三章充分有效的实施以人为本的管理

3.1在企业管理中有效实现以人为本的管理

以人为本的管理理念要求注重人才长远发展潜力和职业生涯的设计,使得企业员工能够在工作中找到乐趣与实现自我价值。

以人为本,从人力资源的开发、培育、配置、利用等方面提高人力资源管理水平,是现阶段提高个人的能力和素质从而促进人与社会共同发展的最有效的形式。

第一.坚持科学发展观,促进人力资源开发大众化

在人力资源管理上,发展的真正含义是人的发展,即以人为本的发展,要大力加强人力资源管理,牢固树立以人为本的观念,把促进人才健康成长和充分发挥人才作用放在首要位置,努力营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的社会环境,放手让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发。

坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,把促进发展作为人才工作的根本出发点,紧紧抓住培养、吸引、用好人才三个环节,加强人力资源建设,努力造就数以千计的高素质劳动者、专门人才和创新人才,建设规模宏大、结构合理、素质过硬的人才队伍。

第二.加大教育力度,推动人力资源培育体系化

发展教育是提高人力资源质量,促进人的发展的关键,我们应充分认识教育的重要性,积极发展教育,优先发展科教事业,努力培养和造就一支高水平的科学技术队伍,大幅度提高广大民众的科学技术水平和自主创新能力,促进经济建设、社会发展转向依靠技术进步和提高劳动者素质的轨道上来。

加强对人们各类素质的提升,使人力资源素质同经济社会协调发展相适应。

第三.加强人力资源市场建设,实现人力资源配置市场化

在生产要素居首位的人力资源要实现优化配置,应进入市场,在市场经济的基础上按照人力市场的供求和运行规律进行配置。

规范市场运行机制,保证人力资源配置市场化。

我们应在社会主义市场经济原则的指导下,改革人力资源市场的培育机制,形成包括人力资源开发、培育、流动、使用在内的运行机制,把人才的录用、就业、流动、失业、转业、发展等各环节都纳入这一体系中去,保证人力资源在安全高效稳健的市场运行机制条件下进行优化配置。

 

参考文献

[1]欧炳进、张育新、林克慧编,《人事管理学》,广东高等教育出版社,1986年版。

[2]网上博客《有趣的Google管理模式》

[3]王彦斌.管理中的组织认同.北京:

人民出版社,2004.[4]高文海.人力资源政策如何转化为员工绩效.商学院,2005

[5]张一驰编著,《人力资源管理教程》,北京大学出版社,1999年版。

[6]人力资源管理培训资讯[J].人才资源开发,2005,(03)

[7]“廖泉文教授《人力资源管理》”专栏征文评奖公告[J].人才资源开发,2005,(10)

[8]王建萍.以人为本的管理与企业价值观[J].中外企业文化,2005,(8).

[9]石书臣.人的全面发展的本质涵义和时代特征[J].河北大学学报,2002,

(2).

致谢

经过几个月的忙碌和学习,本次毕业论文设计已经接近尾声。

作为一个自考

本科生的毕业设计,由于经验的匮乏,难免有许多考虑不周全的地方,如果没有指导教师的的督促指导,想要完成这个设计是难以想象的。

在这里首先要感谢我的论文指导老师保密。

曾老师平日里工作繁多,但在我做毕业设计的每个阶段,从选题到查阅资料,论文提纲的确定,中期论文的修改,后期论文格式调整等各个环节中都给予了我细心的指导。

除了敬佩曾老师的专业水平外,她治学严谨和科学研究的精神也是我永远学习的榜样,并将积极影响我今后的学习和工作。

  在论文即将完成之际,还要感谢大学期间所有的成教学院老师,是在他们的教诲下,我喜欢上了商务管理专业,掌握了坚实的专业知识基础,为我以后的扬帆远航注入了动力。

谢谢!

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