快消品岗位绩效考核表.docx

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快消品岗位绩效考核表

快消品相关岗位绩效考核表

 

外贸部经理考核评分表(月度)

考核期间:

年月

姓名

岗位

外贸部经理

业绩考核

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

销售目标完成率

20%

目标完成率80%以上

完成率80%以上为20分

完成率70%以上为10分

完成率低于60%为0分

2

新客户数量

10%

每周有效客户数量为10个

每周10个及以上为10分

每缺少一个扣1分

3

合同出错率

10%

合同准确率100%

合同准确率100%为10分

出错一处扣2分

4

合同签订率

10%

合同签订率90%以上

合同签订率90%以上为10分

80%以上为5分

70%以下为0分

5

市场分析报告

10%

每月25日提交分析报告

按时提交为10分

延迟一天扣2分

6

销售单据整理保管

10%

单据完整无丢失差错

按要求完成10分

丢失损坏一张扣1分

7

展会目标完成率

10%

展会目标完成率80%以上

完成率80%以上为10分

完成率70%以上为5分

完成率低于60%为0分

8

部门人员考核

10%

每月5日前完成部门人员考核

按时完成为10分

延迟一天扣5分

加权合计

行为

考核

序号

行为指标

权重

指标说明

考核评分

自评

上级

结果

1

承担责任

25%

1级:

承认结果,而不是强调愿望

2级:

承担责任,不推卸,不指责

3级:

着手解决问题,减少业务流程

4级:

举一反三,改进业务流程

5级:

做事有预见,有防误设计

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

2

人际关系

25%

1级:

接受邀请,维持正常工作关系

2级:

建立融洽关系讨论非工作事例

3级:

社会交往普遍发生

4级:

成为密友并能正当拓展业务

5级:

亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

3

主动性

25%

1级:

等候指示

2级:

询问有何工作可给分配

3级:

提出建议,然后再作有关行动

4级:

行动,但例外情况下征求意见

5级:

单独行动,定时汇报结果

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

4

清财

25%

1级:

不违反财务制度

2级:

没有任何财务问题,并主动接受监督

3级:

不因自身利益而破坏游戏规则

4级:

主动节省费用,并不影响工作质量

5级:

因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

加权合计

总分

总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=

考核人

签字:

年月日

(绩效考核表)(绩效管理)

 

店长考核评分表(月度)

考核期间:

年月

姓名

岗位

店长

业绩考核

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

任务绩效

年度目标任务分解及时性

20%

每年的12月25日完成下年的年度及月度任务目标

按要求完成为20分

延迟一天扣10分

分解不具体扣10分

2

销售任务完成率

30%

销售任务完成率90%以上

90%以上为30分

85%以上为20分

80%以上为10分

低于75%为0分

3

货物进出存合理准确

10%

货物进出存登记办理及时准确,无差错

按要求完成10分

差错一次扣5分

4

店面安全

10%

每天定点检查安全隐患,无安全事故发生

按要求完成为10分

未检查一次扣5分

发生安全事故为0分

5

销售台账准确性

10%

销售台账准确率100%

准确率100%为10分

出错一次扣5分

6

店面管理制度建设

5%

每年12月25日制定修改,并每月进行完善

按要求完成为5分

延迟一次扣3分

7

培训管理

培训达标率

10%

培训达标率80%以上

80%以上为10分

75%以上为5分

低于70%为0分

8

人员管理

人员流失率

5%

人员流失率控制在10%以内

流失率10%以内为10分

流失率15%以内为5分

超过15%为0分

加权合计

行为

考核

行为指标

权重

指标说明

考核评分

自评

上级

结果

1

承担责任

25%

1级:

承认结果,而不是强调愿望

2级:

承担责任,不推卸,不指责

3级:

着手解决问题,减少业务流程

4级:

举一反三,改进业务流程

5级:

做事有预见,有防误设计

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

2

以客户为中心

25%

1级:

提供必要服务

2级:

迅速而不可分辩解决客户需求

3级:

找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力

4级:

成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策

5级:

维护客户利益,而促进长远组织利益

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

3

职业化

25%

1级:

岗位理论基础掌握,处理复杂工作

2级:

危机及冲突中,通过独特经验化解

3级:

没有监督情况下主动节约并不占有不属于自己的利益

4级:

本职工作获取享受快乐

5级:

认知岗位的价值性与高尚性,内心愿为之付出

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

4

学习力

25%

1级:

有学习意识但无行动

2级:

主动学习

3级:

自费学习并得到技能

4级:

学习后用于实践

5级:

学习后实践并得到良好效果

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

加权合计

总分

总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=

考核人

签字:

年月日

新产品开发部长考核评分表(月度)

考核期间:

年月

姓名

岗位

新产品开发部长

业绩考核

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

技术发展

技术革新数量

10%

每月至少一项新技术、新工艺推出

新技术、新工艺顺利推出,产生效果得10分

无推出得0分

2

技术减耗率

20%

新技术、新工艺所节省的能耗率降低15%

降低15%以上得20分

降低10%以上得10分

降低不足5%得0分

3

行业调研报告

10%

每月25号前按要求提交行业技术信息调研报告

按时按质提交得10分

按时提交,采信率在80%以上得5分

延时提交或不予采信得0分

4

技术申报

10%

每季度进行一次新技术申报

有新技术申报得10分

无得0分

5

技术培训

10%

每月开展技术培训20课时

超过20课时10分

超过10课时5分

不足10课时0分

6

技术资料编制

10%

针对新技术、新工艺编制相应技术文档齐全

20天内按质完成新技术工艺技术文档编制10分

30天内完成5分

超过30天或质量不达标0分

7

技术管理

技术流程体系的建立与完善

20%

建立技术管理管理制度、方法、流程

完成率在90%以上20分

完成率在85%以上10分

完成率低于80%为0分

8

人才培养

技术人员培养

10%

培养至少3名技术专干

缺少一人扣3分

加权合计

行为

考核

行为指标

权重

指标说明

考核评分

自评

上级

结果

1

主动性

25%

1级:

等候指示

2级:

询问有何工作可给分配

3级:

提出建议,然后再作有关行动

4级:

行动,但例外情况下征求意见

5级:

单独行动,定时汇报结果

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

2

商业保密

25%

1级:

明知商业技术及信息的范围及要点

2级:

工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息

3级:

不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略

4级:

维护公司商业机密并有实际案例

5级:

影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

3

创新

25%

1级:

对周围事物的关心和兴趣

2级:

勤用脑

3级:

创造力=综合能力+想象力

4级:

要唤醒心中的创造潜力

5级:

有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

4

学习力

25%

1级:

有学习意识但无行动

2级:

主动学习

3级:

自费学习并得到技能

4级:

学习后用于实践

5级:

学习后实践并得到良好效果

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

加权合计

总分

总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=

考核人

签字:

年月日

设备动力部部长考核评分表(月度)

考核期间:

年月

姓名

岗位

设备动力部部长

业绩考核

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

设备(水、电、气,下同)维修和故障排除及时率

40%

设备故障及时排除次数/设备故障数≥95%。

95%以上为40分

每下降一个点扣1分

2

设备台帐完备率

15%

每月28日建立和更新台账

按要求完成15分

台账每出现一处不完善扣1分

台账每出现一处未及时更新扣1分

未建立台账为0分

3

电、水、气的消耗统计

15%

每月最后一天统计完成并上交管理部,数据准确

每推迟一天扣5分

数据出错一处扣5分

4

设备维护和设备点检卡

20%

建立设备点检卡并及时点检,及时对故障设备进行维护保养

按要求完成20分

每未及时点检一处扣2分

每未及时维护保养故障设备一次扣5分

未建立设备点检卡扣10分

5

内部运营(主要包括按流程作业、6S管理及安全)

10%

严格按照流程作业,6S管理达标,无较大安全事故发生

按要求完成10分

每出现未按流程作业一次扣2分

6S管理每不达标一次扣2分

出现较大安全事故为0分

加权合计

行为

考核

行为指标

权重

指标说明

考核评分

自评

上级

结果

1

主动性

25%

1级:

等候指示

2级:

询问有何工作可给分配

3级:

提出建议,然后再作有关行动

4级:

行动,但例外情况下征求意见

5级:

单独行动,定时汇报结果

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

2

承担责任

25%

1级:

承认结果,而不是强调愿望

2级:

承担责任,不推卸,不指责

3级:

着手解决问题,减少业务流程

4级:

举一反三,改进业务流程

5级:

做事有预见,有防误设计

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

3

团队精神

25%

1级:

大方传播必要信息助于别人成长或工作

2级:

与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)

3级:

总能选择最佳赞誉方式并授权准确

4级:

亲自或协同解决冲突并有好效果

5级:

所处团队成员执行工作氛围良好

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

4

学习力

25%

1级:

有学习意识但无行动

2级:

主动学习

3级:

自费学习并得到技能

4级:

学习后用于实践

5级:

学习后实践并得到良好效果

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

加权合计

总分

总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=

考核人

签字:

年月日

 

区域经理考核评分表(月度)(化妆品类)

考核期间:

年月

姓名

岗位

区域经理

业绩考核

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

编制市场营销网络的开拓工作计划

20%

每月5日提交编制市场网络开拓计划

每月开拓2家

可行性85%

按时提交并按要求完成20分

每推迟3日扣10分

每缺少一家扣5分

可行性每降低5%扣5分

2

巡回指导,针对性走访,及时解决产品销售和使用过程中的技术问题

15%

区域月走访量10家

问题处理及时率100%

走访量每缺少一家扣2分

24小时解决为15分

36小时解决为10

48小时解决为5

3

公司各项市场政策、促销活动的传达布置、解释和组织实施工作

10%

2--3工作日传达到位;

24小时宣传到位为10分

36小时宣传到位为5分

48小时宣传到位为0分

4

对代理商、加盟店人员等进行关于产品方面培训、技术支持服务

20%

业务人员培训15学时数

参培人员合格率85%

月培训在15小时,且合格率85%以上为20分

月培训每缺少5小时扣5分

合格率75%以上为10分

合格率65%以上为5分

合格率低于65%为0分

5

定期撰写并提交本部负责区域的销售工作定期分析

10%

市场分析报告提交5家以上

5家以上10分

3家以上5分

3家以下0分

6

掌握公司产品的使用方法和技术,完成公司制定的所负责区域销售的目标任务

15%

销售目标完成率85%

销售收入(回款额)

完成公司制定任务15分

完成85%以上得10分

完成70%以上得5分

完成低于70%得0分

7

协助安排公司的全国性产品演示会、联谊会,做好组织和宣传工作负责公司宣传品的印刷工作

10%

会议计划完成率100%

会议执行度100%

达到公司目标为10分

评估有2项缺点为5分

没实现预定目标为0分

加权合计

行为

考核

序号

行为指标

权重

指标说明

考核评分

自评

上级

结果

1

承担责任

25%

1级:

承认结果,而不是强调愿望

2级:

承担责任,不推卸,不指责

3级:

着手解决问题,减少业务流程

4级:

举一反三,改进业务流程

5级:

做事有预见,有防误设计

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

2

商业保密

25%

1级:

明知商业技术及信息的范围及要点

2级:

工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息

3级:

不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略

4级:

维护公司商业机密并有实际案例

5级:

影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

3

主动性

25%

1级:

等候指示

2级:

询问有何工作可给分配

3级:

提出建议,然后再作有关行动

4级:

行动,但例外情况下征求意见

5级:

单独行动,定时汇报结果

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

4

清财

25%

1级:

不违反财务制度

2级:

没有任何财务问题,并主动接受监督

3级:

不因自身利益而破坏游戏规则

4级:

主动节省费用,并不影响工作质量

5级:

因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力

1级5分

2级10分

3级15分

4级20分

5级25分

加权合计

总分

总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=

考核人

签字:

年月日

 

核算员考核评分表(月度)

考核期间:

年月

姓名

岗位

核算员

业绩考核

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

代理商往来款项的核对

20%

账款核对出差率为0

没出错20分

出错一次0分

2

代理商往来款项登记台帐及时性

10%

当天发生当天完成

当天完成10分

超一天5分

超二天0分

3

销售单的核算及开具及时性

20%

16工作小时内完成

8小时内完成20分

16小时内完10分

超16小时0分

4

销售单核算及开具的准确性

20%

出差率为0

没出错20分

出错一次0分

5

业务信息反馈及时性

10%

每周反馈2次

2次10分

1次5分

无0分

6

台帐登记准确性

10%

出错率为0

没出错10分

出错一次0分

7

销售报表准确性

5

出错率为0

没出错5分

出错一次0分

8

销售报表及时性

5%

每月5号前

按要求上交5分

否则0分

加权合计

行为

考核

序号

行为指标

权重

指标说明

考核评分

自评

上级

结果

1

承担责任

50%

1级:

承认结果,而不是强调愿望

2级:

承担责任,不推卸,不指责

3级:

着手解决问题,减少业务流程

4级:

举一反三,改进业务流程

5级:

做事有预见,有防误设计

1级10分

2级20分

3级30分

4级40分

5级50分

2

清财

50%

1级:

不违反财务制度

2级:

没有任何财务问题,并主动接受监督

3级:

不因自身利益而破坏游戏规则

4级:

主动节省费用,并不影响工作质量

5级:

因为财务明磊,对其它成员产生影响力与威慑力

1级10分

2级20分

3级30分

4级40分

5级50分

加权合计

总分

总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=

考核人

签字:

年月日

统计员考核评分表(月度)

考核期间:

年月

姓名

岗位

统计员

业绩考核

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

收集汇总公司进出产品、物料、包材等数额,及时汇总,综合分析,建立形成相应统计报表

30%

每天收集汇总

完整度、准确度100%

每天按要求完成准确度100%为30分

间天完成准确度100%为15分

否则为0分

2

建全原始记录和统计货物进出库台账

30%

收到进出库单据8小时内完成

8小时完成30分

16小时完成为15分

超16小时完成为0分

3

做好产品的包材,产品的单价记录,核算厂家的货款结算单,记录及核算数据的准确性

20%

差错数为零

无差错的为20分

否则为0分

4

汇总编制产品销售排行表的工作,并按要求及时上报各项指标和数据

10%

按要求完成数据准确度为100%

按要求完成数据准确度为100%为10分

否则为0分

5

整理编制盘点报表,核对实物与帐的盘溢盘亏

10%

每月5号前完成,做到帐物相符

5号完成为10分

7号完成为5分

超过7号或账实不符为0分

加权合计

行为

考核

序号

行为指标

权重

指标说明

考核评分

自评

上级

结果

1

承担责任

50%

1级:

承认结果,而不是强调愿望

2级:

承担责任,不推卸,不指责

3级:

着手解决问题,减少业务流程

4级:

举一反三,改进业务流程

5级:

做事有预见,有防误设计

1级10分

2级20分

3级30分

4级40分

5级50分

2

慎独

50%

1级:

工作时不做工作无关事宜,迫不得己时才突破标准

2级:

按制度与工作标准达成结果

3级:

没有因为工作质量与业绩扣罚经历

4级:

以工作质量为守则,上级是否在场并不重要

5级:

认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望

1级10分

2级20分

3级30分

4级40分

5级50分

加权合计

总分

总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=

考核人

签字:

年月日

 

锅炉工考核评分表(月度)

考核期间:

年月

姓名

岗位

锅炉工

业绩考核

序号

考核项目

权重

指标要求

评分等级

得分

自评

上级

结果

1

设备完好率

20%

设备完好率90%以上

设备完好90%以上20分

设备完好80%以上10分

设备完好70%以下0分

2

安全运行率

30%

安全运行率98%以上,无安全事故发生

安全运行率98%以上为30分

安全运行率95%以上为20分

安全运行率90%以上为5分

发生安全事故为0分

3

区域卫生达标率

10%

卫生达标率95%以上

卫生达标率95%以上为10分

卫生达标率80%以上为5分

卫生达标率60%以下为0分

4

运行记录完成率

10%

及时记录,数据准确

记录准确及时10分

记录不及时但准确为5分

记录不准确或延时超过一周为0分

5

物料控制

30%

物料控制在预算内

预算内为30分

超出预算1%以内为10分

超出1%为0分

加权合计

行为

考核

序号

行为指标

权重

指标说明

考核评分

自评

上级

结果

1

承担责任

50%

1级:

承认结果,而不是强调愿望

2级:

承担责任,不推卸,不指责

3级:

着手解决问题,减少业务流程

4级:

举一反三,改进业务流程

5级:

做事有预见,有防误设计

1级10分

2级20分

3级30分

4级40分

5级50分

2

慎独

50%

1级:

工作时不做工作无关事宜,迫不得己时才突破标准

2级:

按制度与工作标准达成结果

3级:

没有因为工作质量与业绩扣罚经历

4级:

以工作质量为守则,上级是否在场并不重要

5级:

认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望

1级10分

2级20分

3级30分

4级40分

5级50分

加权合计

总分

总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=

考核人

签字:

年月日

 

炊事员考核评分表(月度)

考核期间:

年月

姓名

岗位

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