市场部岗位职责市场部有哪些岗位名称.docx

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市场部岗位职责市场部有哪些岗位名称

[市场部岗位职责]市场部有哪些岗位名称

1、负责业务的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的任务；  2、负责市场开拓和管理工作；  3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告；  4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对业务市场的潜力进行调查和分析；  5、负责市场部业务成绩的统计与分析，并定期向总经理汇报。

6、负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析、讨论，对管理办法进行研究、改进和学习；  7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；  8、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作；  

（二）领导责任：

 1、负责召集本部门的有关工作会议；  2、定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告；  3、对其分管的工作全面负责。

二、岗位名称：

区域销售专员直接上级：

市场部主管工作职责：

负责各区域内产品的销售及相关工作。

1、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系；  2、热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈；  3、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；  4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作；  5、负责售后支持的监督、协调工作；  6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训；  7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作会议；  8、做好公司临时分派的其它工作。

四、岗位名称：

销售支持人员直接上级：

市场部主管直接下级：

无岗位职责：

在市场部主管的领导下，做好维修、储运等销售支持工作。

5、做好每天送修、保修、已修设备的记录登记工作，并及时把维修好的设备返回给客户。

6、负责维护公司的各类机器设备。

（2）负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至零售管理部、采购配送中心及号源部等部门。

（3）根据通讯公司的战略规划，制定通讯公司市场发展战略。

（4）根据通讯公司市场开发战略，制定及变更广告宣传年度计划，并组织实施。

（5）根据通讯公司市场开发战略及年度计划，制定及变更促销活动年度计划，并组织实施。

（6）根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划，并组织实施。

（7）负责连锁店、卖场、合作营业厅、社区服务网点及加盟商的拓展。

（8）负责连锁店、卖场新店选址、装修以及开业庆典的策划和实施工作。

（9）建立和维系与各生产厂家、商品包销商的良好关系，以获取各类优势资源，收取广告费用或市场经费。

（10）负责商品价格的管理，确保公司商品价格体系的良性运作。

三、市场部各职位描述1  市场拓展经理岗位描述岗位名称：

市场拓展经理直接上级：

副总经理（市场总监）主要职责：

（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。

（2）依据年度市场发展战略及市场情况，制定销售渠道开发、店面拓展及维护的整体策略及年度计划，并组织实施。

（3）负责商圈调研，以提出公司渠道发展规划草案及调整意见。

（4）依据公司渠道拓展、开发及维护计划，初步选择新店址。

（5）指导和监督新店面的装修，厂家进场工作。

（6）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。

（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

（9）与厂家签订相关费用协议，向厂家收取市场费用。

（10）对各店面广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；  （11）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；  （12）负责公司企划组织架构的完善及公司组织架构人员的考核；  2  市场企划经理描述岗位名称：

市场企划经理直接上级：

副总经理（市场总监）主要职责：

（2）依据阶段性市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传计划、促销活动计划，并组织实施。

（3）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

（4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

（5）协助副总经理（总监）完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向副总（总监）汇报结果；  （6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；  （7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。

（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

（9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。

（10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。

（11）负责公司企划组织架构的完善及组织架构人员的考核；  （12）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；  3  策划主管职位描述　岗位名称：

策划主管  直接上级：

市场部经理主要职责：

（1）根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况，负责制订品牌宣传、广告策划方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品销售。

（2）根据年度促销活动计划、市场调研报告及销售状况分析，制订各类新店面开业庆典、新品推广、节假日促销、市场拉动等促销方案并组织实施。

（3）汇总整理相关业务的市场调研及调研报告，搜集、整理和分析同行业的各类营销广告、促销方案，组织开展广告宣传及促销活动的效果评估工作，以提高本部整体的策划、实施水平。

（4）组织设计、制作、采购各类营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。

（5）与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。

（6）检查卖场内外POP挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情况及其灯箱等广告情况；    （7）参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调。

（8）负责搜集、整理和分析广告宣传及促销活动的效果评估信息，并形成效果评估意见。

（9）组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。

（10）组织制作广告宣传品，并负责发放至需求单位。

4  市场调研员职位描述岗位名称：

市场部外联员直接上级：

市场部经理主要职责：

（1）协调、管理厂家、供货商派驻的商品促销员，并与其进行有效沟通，以支持店面销售工作、获得资源及产品信息。

（2）负责与厂家签订相关费用协议，建立市场费用的台帐并根据台帐内容向厂家收取市场费用。

（3）根据商品库存、在途情况、市场销售状况及公司政策进行商品价格的定价、变价管理，同时监督商品物价的执行情况，以确保商品价格体系的合理性。

（4）积极配合厂家、供货商组织的产品促销活动。

（5）负责收集、分析与通讯相关的政策、技术、产品、顾客、供应商、市场等信息，并及时、准确向各部门传递市场信息。

（6）组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。

（7）配合部门的促销活动、广告宣传等工作。

5  平面设计人员职位描述岗位名称：

平面设计直接上级：

市场部经理主要职责：

（1）负责按广告宣传及促销活动方案的要求，设计广告宣传品、报版等，提出平面设计方案，并按评审意见进行修订。

（2）负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。

（3）负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。

（4）其它临时性设计工作。

6  市场部内勤岗位描述   岗位名称：

市场部内勤直接上级：

市场部经理工作职责：

（1）负责收集、整理、统计、分析市场销售数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。

（2）起草、编写本部门各类文件，如：

“活动通知”、“物价通知”，交部门经理审批后下发至相关部门。

（3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。

（4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析； 每周撰写调研报告。

（2）负责对工程项目实施工程质量、投资、进度三大目标的控制。

（3）负责审查承建单位的相关资质、各项施工准备工作和施工组织规划。

（4）复查店面装饰前质量状况.做好相关记录.备查（5）审核施工合同及图纸，预算，签署后方允开工（6）严格监督施工单位按工程委托合同、施工合同约定的内容开展施工。

（7）负责总体项目验收和分项目验收，如果验收不合格，则开据整改意见，进行整改直至合格。

（8）负责审查施工材料、购件的质量及价格。

认真核实增减项目单.核对按实结算项目。

销售部经理的主要职责是根据企业总体战略，进行客户开发与管理，以完成企业的整体销售目标。

具体职责如下：

 1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。

2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。

3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

7、建立和管理销售队伍。

8、合理分解销售目标。

9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。

10、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。

11、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。

12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。

13、定期或不定期拜访重点客户。

14、收集销售信息，并反馈给市场部。

15、组织完成企业年度销售目标。

16、客户投诉处理。

17、特殊销售情况处理。

18、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

19、对销售人员进行销售培训和指导。

20、产成品库存量控制，提高存货周转率。

21、完成领导临时交办的其他工作。

销售部岗位职责一、销售部岗位职责

（一）正确掌握市场1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、 收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

2、 根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

3、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

（三）管理销售活动1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、 营销队伍的组织、培训与考核。

3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作二、销售部经理岗位职责销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。

领导完成项目销售工作。

具体内容分为以下几项：

（一） 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

（二） 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

（三） 负责业务员工作行为，形象规范管理。

（四） 负责工作环境卫生监督、管理。

（五） 负责销售部销售业务管理：

 1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、 定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、 组织每周销售例会，总结销售情况。

6、 负责组织业务培训及考核。

7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

（六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。

三、销售部经理岗位职责售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。

具体工作职责如下：

（一）每日10：

00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报经理。

（三） 每日下午17：

30前完成当日白班作业的汇总工作。

（四） 常规工作如下：

 1． 负责销售发票、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。

2． 负责每日的记帐。

3． 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。

4． 负责销售部的排班及考勤管理、记录。

5． 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。

6． 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7． 负责销售部用品的管理。

8． 配合经理完成销售及经理交办的其他工作四、销售部置业顾问岗位职责1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

2、 了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。

3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。

4、 依照销售工作流程，负责接待、看楼、、签约，能独立完成整个业务流程。

5、 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。

6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、 学习、吸收新，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。