工程部人员岗位职责 3.docx
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工程部人员岗位职责3
版本
日期
修改摘要（Excerpts）
备注
修订履历（RevisionNotes）
核准
审查
制（修）订
总经理
人事分管副总经理
人力资源部
年月日
年月日
年月日
公布实施日期：
年月日
（一）工程部经理职务说明书
一、基本资料
1、职务名称：
工程部经理
2、直接上级：
分管副总
3、所属部门：
工程部
4、工资等级：
5、工资水平：
6、工作性质：
管理人员
7、辖员人数：
15
8、定员人数：
1
9、批准人：
人事分管副总
二、工作内容
1、工作概要
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）
工作内容及职责
1）严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度；
2）负责建立及完善本部门的各项规章制度及工作流程，并监督实施；
3）负责建立及完善质量管理体系，并确保实施及有效；
4）掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现；
5）负责对工程施工各项操作规范及标准工时的设立、修订，负责工程报价系统的更新与完善；
6）负责对订单工程施工项目经理的合理安排，必要时包括各工种人员的安排，派人员参加现场技术交底；
7）负责工程原材料标准用量的计算并通过工作方法的改进提出节俭策划与推行；
8）负责工程施工过程中的质量跟踪与改进，编制在手工程的进度表；
9）负责对返工、维修的施工安排；
10）对完成工程组织总体质量和分项质量评比，提出绩效奖励和事故惩处方案，并依此作出对项目经理、各工种技术工的等级评定。
11）确保施工质量、施工工期和工程款的回收；
12）定期对项目经理进行指导培训，树立良好的施工形象；
13）协调客户关系，解决施工纠纷；
14）寻找新材料，解决疑难施工工艺；
15）负责工程部日常工作管理及与其它部门的工作协调，并承担对下属人员的培训、指导与考核工作；
16）完成上级领导交办的临时工作。
3、工作关系：
所施监督
工程部副经理、工程监理、项目经理
所受监督
分管副总
职位关系
可直接升迁的职位
工程总监
可相互转换的职位
其它设计部经理
可升迁至此的职位
工程部副经理
三、任职资格：
所需学历
及专业
最低学历
专业
其他说明
大专及以上学历
工程建筑、土木工程
其他相关专业同等学历也可
所需技能培训
（方可上岗）
培训时间
培训科目
一个月
企业文化、内部管理制度、公司产品、相关装饰工艺流程及与工作相关的如套餐、报价、合同等知识
所需经验
五年以上工作经验，三年以上同行业同等职位工作经验
一般能力
项目
激励能力
计划能力
人际关系
协调能力
实施能力
信息能力
公共关系
冲突管理
组织人事
指导能力
领导能力
沟通能力
需求程度
（满分为5）
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
基本素质
1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度；
2、认同公司的企业文化和经营理念；
3、良好的管理、公关、沟通和表达能力；
4、为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚信，有很强的团队合作精神；
5、熟悉装修材料及施工工艺，对工程结构知识有较高认识；
6、对工程质量管理体系及标准有深入认识；
7、严格遵守公司各项规章制度。
个性特征
1、有责任心
2、性格沉稳、办事老练
3、善于协调、善于沟通
4、细致、耐心
5、有全局观
体能要求：
身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，能保证随时加班。
四、工作场所：
工作时间
工作环境和条件
工作均衡性
早9：
15-晚5：
30
室内/室外
比较忙碌
五、考核标准：
1、工作绩效（工作质量、工作数量）2、工作态度3、工作能力
4、专业知识5、责任心6、发展潜力
7、企业文化8、协调合作9、品德言行
10、成本意识
从以上十个方面来考核
六、备注：
（二）工程部副经理职务说明书
一、基本资料
1、职务名称：
工程部副经理
2、直接上级：
工程部经理
3、所属部门：
工程部
4、工资等级：
5、工资水平：
6、工作性质：
管理人员
7、辖员人数：
12
8、定员人数：
1
9、批准人：
人事分管副总
二、工作内容
1、工作概要
全面负责公司质量管理体系的完善，负责施工现场质量控制和质量保证工作
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）
工作内容及职责
1）严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度；
2）掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现；
3）负责建立及完善本部门的各项规章制度及工作流程，并监督实施；
4）负责质量检验标准的制定，对原材料及施工器具的功能性测定并形成标样；
5）负责施工项目的进度、质量、成本、安全、文明施工的一切监控和协调事务；
6）明确工程监理与施工部门、设计部门的监控协调关系、工作制度、工作形式；
7）审核施工进度表，建立施工项目进度保证体系；
8）在质量控制方面应坚持质量第一、用户至上，以人为核心，以预防为主，坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，以科学、公正、守法的职业规范为原则，确定该项目的质量控制的具体模式，建立切实可行的质量保证体系；
9）坚持安全管理原则，确保各施工段处在最佳安全状态，确立安全控制模式。
10）制定工程文明施工规则，做好施工现场的环境保护，实行环保目标责任制，确定该项目文明施工的控制模式；
11）负责与其它部门间的工作协调关系，检查监控、协调工作的落实情况；
12）负责对影响工程正常状态的现象及事实进行分析研究，集中意见，分析确定解决问题的渠道和方法，向工程经理提出防范常见质量事故的措施；
13）负责处理及跟进客户投诉，负责组织人员进行现场调查，并及时做出处理；
14）负责工程监理人员的日常工作管理及与其它部门的工作协调，并承担下属人员的培训、指导与考核工作；
15）完成上级领导交办的临时工作。
3、工作关系：
所施监督
工程监理、项目经理
所受监督
分管副总
职位关系
可直接升迁的职位
工程经理
可相互转换的职位
其它设计部经理
可升迁至此的职位
工程监理
三、任职资格：
所需学历
及专业
最低学历
专业
其他说明
大专及以上学历
工程建筑、土木工程
其他相关专业同等学历也可
所需技能培训
（方可上岗）
培训时间
培训科目
一个月
企业文化、内部管理制度、公司产品、相关装饰工艺流程、质量检验标准及与工作相关的如套餐、报价、合同等知识
所需经验
五年以上工作经验，三年以上同行业同等职位工作经验
一般能力
项目
激励能力
计划能力
人际关系
协调能力
实施能力
信息能力
公共关系
冲突管理
组织人事
指导能力
领导能力
沟通能力
需求程度
（满分为5）
4
4
4
4
4
3
4
3
4
3
4
基本素质
1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度；
2、认同公司的企业文化和经营理念；
3、较强的管理、沟通和表达能力；
4、为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚信，有很强的团队合作精神；
5、熟悉装修材料及施工工艺，对工程结构知识有较高认识；
6、对工程质量管理体系及标准有深入的认识；
7、严格遵守公司各项规章制度。
个性特征
1、有责任心
2、性格沉稳、办事老练
3、善于协调、善于沟通
4、细致、耐心
5、有亲和力
体能要求：
身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，能保证随时加班。
四、工作场所：
工作时间
工作环境和条件
工作均衡性
白天8小时
室内/室外
比较忙碌
五、考核标准：
1、工作绩效（工作质量、工作数量）2、工作态度3、工作能力
4、专业知识5、责任心6、发展潜力
7、企业文化8、协调合作9、品德言行
10、成本意识
从以上十个方面来考核
六、备注：
（三）工程监理职务说明书
一、基本资料
1、职务名称：
工程监理
2、直接上级：
工程部副经理
3、所属部门：
工程部
4、工资等级：
按考核制度
5、工资水平：
按考核制度
6、工作性质：
技术人员
7、辖员人数：
无
8、定员人数：
12
9、批准人：
人事分管副总
二、工作内容
1、工作概要
负责施工现场质量监督、检测和计量等具体监理工作；核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限）
工作内容及职责
1）严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度；
2）认真学习并掌握装修工艺标准、流程和质量验收标准；
3）掌握质量控制点，及时实施工程的检验评定，客观公正地做好工程质量的监控、评定工作；
4）严格执行工程质量检验标准，保证质量检测设备的正确使用，做好巡检及质量检查记录；
5）参与图纸会审和设计交底工作；
6）工程物资进场后，协助有关人员对物资进行验证，防止工程中使用不合格材料；
7）按期（施工前、施工中、竣工后）对施工现场进行检查，实施质量把关，及时发现质量缺陷和质量隐患，对不合格部位进行标识，隔离，必要时下达整改通知单或责令停工整顿，做好记录并上报上级领导；
8）就质量问题或质量隐患与项目部项目经理进行及时沟通和协商，必要时向上级领导报告；
9）参加项目部组织的工程竣工自检，对工程中存在的质量问题，负责监督整改，在工程验收时，对于客户提出的质量问题，积极组织人员整改；
10）坚持安全管理原则，确保各施工阶段在最佳安全状态；
11）协调处理及跟进客户投诉，负责组织人员进行现场调查，并及时做出处理；
12）完成上级领导交办的临时工作。
3、工作关系：
所施监督
项目经理
所受监督
工程部副经理
职位关系
可直接升迁的职位
工程副经理
可相互转换的职位
各部门设计师（具备相关从业资格及专业技能）
三、任职资格：
所需学历
及专业
最低学历
专业
其他说明
大专及以上学历
工程建筑、土木工程
其他相关专业同等学历也可
所需技能培训
（方可上岗）
培训时间
培训科目
一个月
企业文化、内部管理制度、公司产品、相关装饰工艺流程、质量检验标准及与工作相关的如套餐、报价、合同等知识
所需经验
三年以上工作经验，一年以上同行业同等职位工作经验
一般能力
项目
激励能力
计划能力
人际关系
协调能力
实施能力
信息能力
公共关系
冲突管理
组织人事
指导能力
领导能力
沟通能力
需求程度
（满分为5）
3
3
3
3
3
3
3
3
基本素质
1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度；
2、认同公司的企业文化和经营理念；
3、较强的管理、沟通和表达能力；
4、为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚信，有很强的团队合作精神；
5、熟悉装修材料、施工工艺和施工图纸；
6、对工程质量管理体系及标准有较深的认识；
7、有监理员从业资格证；
8、严格遵守公司各项规章制度。
个性特征
1、有责任心
2、性格沉稳、办事老练
3、善于协调、善于沟通
4、细致、耐心
体能要求：
身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，能保证随时加班。
四、工作场所：
工作时间
工作环境和条件
工作均衡性
白天8小时
室外
比较忙碌
五、考核标准：
1、工作绩效（工作质量、工作数量）2、工作态度3、工作能力
4、专业知识5、责任心6、发展潜力
7、企业文化8、协调合作9、品德言行
10、成本意识
从以上十个方面来考核
六、备注：
升级会员 