会员系统详细设计文档.docx

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会员系统详细设计文档

会员系统详细设计

文件状态：

[√]草稿

[]正式发布

[]正在修改

文件标识：

CYF-Membersystem

当前版本：

1.0

作者：

Jeffrey

完成日期：

2008-06-26

XXXXXXX

版本历史

版本/状态

作者

参与者

起止日期

备注

1.0/草稿

Jeffrey

2008.06.26-?

1、前台

1.客户注册

模块名称

客户注册

功能描述

客户完成在网站的登记；

操作描述

1、客户点击“注册新会员”；

2、显示用户协议，确认协议，进入下一步，否则终止注册新会员；

3、系统显示用户名输入栏供客户输入用户名；

3.1、账号规则：

数字和字母以及下划线组成，需要过滤其它字符；

4、客户按下一步，系统检测该用户名在系统内是否唯一；

4.1、如果该用户名不是唯一，系统停止在本页，并且提示该用户已经存在，请客户更换用户名；

4.2、如果该用户名唯一，系统进入下一步；

5、系统显示会员注册页面；

6、客户填写密码，email

6.1、密码规则：

密码需要两遍校验，必须两次输入一致，需要md5加密以后进行存储；

6.2、Email信箱，需要校验该信箱是否已经被使用，同一个信箱只可以注册一个账号，将来可以通过该信箱找回自己的账号；

7、客户填写系统产生的随机字符；

7.1、客户点击刷新按钮，系统需要重新产生新的随机字符；

8、客户点击“注册”，注册成为网站会员，向t_m_cust（isdeleted=2）,t_m_cust_exp表中插入一条记录，并且发送邮件到客户信箱，提供激活帐号链接（见2.激活帐号）；

8.1、客户点击“重置”，整个注册页面所有内容清空，供客户重新输入；

8.2、客户如果注册成功，系统给予提示，请客户收取邮件激活帐号；

8.3、客户如果注册失败，系统需要提示失败原因，客户修改注册信息，继续注册；

数据结构

t_m_cust,t_m_cust_exp

补充说明

2.帐号激活

模块名称

帐号激活

功能描述

客户完成在网站的帐号激活，激活帐号以后，可以即可以使用该帐号登录网站；

操作描述

1、客户收取邮件，点击邮件中超链；

2、系统校验超链中的用户名和密码（t_m_cust）；

2.1、如果校验通过，系统将t_m_cust表isdeleted=0,t_m_cust中isemail＝1；系统提示用户可以登录系统，并且登录以后请完善信息；

2.2、如果校验失败，返回失败信息；

数据结构

t_m_cust_reg，t_m_cust，t_m_cust_exp

补充说明

3.密码找回

模块名称

找回密码

功能描述

客户通过客户的用户名和email，找回自己的密码；

操作描述

1、客户点击“找回密码”；

2、系统显示“用户名”输入栏和“下一步”按钮；

3、客户按“下一步”；

3.1、系统检测，如果系统内存在该用户名，那么显示email输入栏，供客户输入email地址；

3.2、系统检测，如果系统内不存在该用户名，那么系统给予客户提示，并且允许客户重新输入用户名；

4、客户输入email地址，并且按“发送密码”；

4.1、系统检测，如果系统内不存在该用户名和email地址的记录，那么系统给予客户提示；

4.2、系统检测，如果系统内存在该用户名和email地址对应的记录，那么系统将产生一个随机的密码，发送一个拼接有用户名和新密码以及标志位（标志该链接为找回密码链接）的链接到到该email信箱，并且将该密码采用对应的密码加密方式（一般是md5），将加密过的密码写入数据库中对应的字段；

客户收到信件，点击链接，链接中包含用户账号，系统产生的随机码，链接的来源代码（找回密码）；

系统根据链接打开客户修改密码页面；

数据结构

T_m_cust,t_m_msg

补充说明

该功能将来可能扩展为使用手机短信找回密码的方式；

4.子系统激活

模块名称

子系统激活

功能描述

客户完成在网站的子系统帐号激活，子系统激活帐号被以后，客户可以使用该子系统帐号登录子系统网站；

操作描述

1、系统列出客户未激活子系统t_m_sub_system；

2、客户选择一个子系统，点击；

3、系统提示客户输入子系统用户名和密码；

3.1、如果客户不输入子系统用户名和密码，那么系统默认客户子系统用户名和密码同会员系统用户名和密码

3.2、客户点击校验用户，系统提示该用户名在子系统中是否可以使用；

4、系统校验子用户名和密码是否符合规则；

4.1、如果校验通过，系统将t_m_sub_cust表中写入数据（isdeleted=2）；同时调用子系统的接口，将注册信息写入子系统；

4.1.1如果成功写入子系统，则系统将t_m_sub_cust中的isdeleted置为0，并且提示成功激活子系统；

4.1.2如果写入子系统失败，则系统显示失败信息，将isdeleted置为1，供今后查询半激活状态的纪录进行再次激活；

4.2、如果校验失败，返回失败信息；

数据结构

T_m_sub_cust,t_m_sub_system

补充说明

5.客户资金管理

客户充值

模块名称

客户充值

功能描述

客户向会员系统充值；

操作描述

1、客户点击充值按钮；

2、系统显示录入充值金额的界面；

3、客户录入充值金额，点击充值；

4、系统转向支付网关；

5、系统接收到支付网关返回的充值结果；

5.1、如果充值成功，系统向t_m_cust_bank_in中写入一条记录，将金额累加到t_m_cust_bank

5.2、如果充值失败，给客户提示；

数据结构

t_m_cust_bank_in,t_m_cust_bank

补充说明

客户子系统充值（客户通过会员系统向某一个子系统充值）

模块名称

客户子系统充值

功能描述

客户向会员系统内某一个子系统充值；

操作描述

1、客户点击充值按钮；

2、系统列出目前该客户激活的子系统；

3、客户选择一个子系统，点击充值；

4、系统显示充值金额录入界面；

5、客户录入充值金额；

6、系统进入支付网关；

7、系统接受充值网关返回充值结果；

7.1、如果充值成功，系统向t_m_cust_bank_in和t_m_sub_cust_bank_out插入记录；系统调用子系统接口，向子系统写入充值金额；

7.2、如果充值失败，系统将失败信息显示给客户；

数据结构

t_m_cust_bank_in,t_m_sub_cust_bank_out

补充说明

客户充值（客户通过某一个子系统为自身充值）

模块名称

客户充值

功能描述

客户向会员系统内某一个子系统充值；

操作描述

1、会员系统接收到充值请求，系统根据请求取得该请求充值的目标子系统，系统显示充值金额录入界面；

2、客户录入充值金额；

3、系统进入支付网关；

4、系统接受充值网关返回充值结果；

4.1、如果充值成功，系统向t_m_cust_bank_in和t_m_sub_cust_bank插入记录；系统调用子系统接口，向子系统写入充值金额；

4.2、如果充值失败，系统将失败信息显示给客户；

数据结构

t_m_cust_bank_in,t_m_sub_cust_bank_out

补充说明

客户余额查询

客户金额划拨

从一个系统划拨到另外一个系统

模块名称

客户金额划拨

功能描述

客户将会员系统内的金额划分到某一个子系统内；

操作描述

1、客户点击金额划拨按钮；

2、系统列出目前该客户激活的子系统；

3、客户选择一个子系统，点击划分金额；

4、系统显示划分金额录入界面，显示目前可以划分的金额；

5、客户录入需要划分的金额；

5.1、如果录入金额大于目前客户可以划分的金额，那么给予提示；

5.2、如果录入金额小于目前客户可以划分的金额，系统写入t_m_sub_cust_bank_out,修改t_m_cust_bank表中的金额；

数据结构

t_m_cust_bank_in,t_m_sub_cust_bank_out

补充说明

从一张卡划拨到另外一张卡

从一个账户划拨到另外一个账户

6.客户密码维护

模块名称

密码修改

功能描述

客户修改自己网站登录的个人密码；

操作描述

1、客户登录网站以后，点击“修改密码”项；

2、系统显示“当前密码”，“新密码”，“重复新密码”输入栏；

3、客户输入对应密码；

3.1、客户点击“确认修改”；

3.1.1系统校验客户输入的原密码是否正确，新密码两次输入是否一致；

3.1.1.1如果校验通过，那么系统修改客户密码，并且将t_m_cust的isdeleted字段置为3，表示该纪录正在修改密码；

3.1.1.2如果校验未通过，那么系统给予客户提示；

3.1.2系统通过各个已激活子系统接口，修改各子系统客户密码；

3.1.2.1如果成功，则将t_m_cust的isdeleted置为0，提示修改密码成功

3.1.2.2如果失败，则提示失败原因，并且允许客户点击重试按钮，再次尝试修改密码；

3.2、客户点击“重新设置”；

3.2.1系统清空各个输入栏，供客户重新输入；

数据结构

T_m_cust

补充说明

系统后台可以查询所有t_m_cust的isdeleted＝3的纪录，分析原因，并且解决问题

7.客户子系统密码维护

模块名称

子系统密码修改

功能描述

客户修改自己子系统的个人密码；

操作描述

1、客户登录子系统以后，点击“修改密码”项；

2、系统显示“当前密码”，“新密码”，“重复新密码”输入栏；

3、客户输入对应密码；

3.1、客户点击“确认修改”；

3.1.1系统校验客户输入的原密码是否正确，新密码两次输入是否一致；

3.1.1.1如果校验通过，那么系统修改客户密码；系统调用子系统贡献出来的接口，修改子系统密码；

3.1.1.1.1如果成功，那么提交整个事务；

3.1.1.1.2如果失败，那么回滚；

3.1.1.2如果校验未通过，那么系统给予客户提示；

3.2、客户点击“重新设置”；

3.2.1系统清空各个输入栏，供客户重新输入；

数据结构

T_m_sub_cust

补充说明

该功能暂时不启用，也不需要开发，客户不允许修改子系统密码

8.客户投诉

Email投诉

模块名称

客户投诉

功能描述

客户向系统投诉；

操作描述

1、客户点击投诉；

2、系统列出录入投诉内容界面，同时允许客户匿名投诉；

3、客户录入投诉内容，选择投诉优先级，保存投诉内容；

数据结构

T_m_cust_complain

补充说明

后台

1.用户管理

模块名称

人员管理

功能描述

用户管理人员信息

操作描述

1、用户可以按照人名查找人员；

2、用户增加，修改和删除人员信息；

3、用户为人员分配角色；

4、用户为人员分配所属个team；

数据结构

T_sys_user,t_sys_role_user,t_sys_team,t_sys_team_user

补充说明

2.系统设置

菜单设置

模块名称

系统菜单设置

功能描述

用户设置系统菜单

操作描述

5、用户增加菜单；

6、用户修改菜单；

7、用户删除菜单；

数据结构

T_sys_module

补充说明

常量（系统参数）设置

模块名称

系统参数设置

功能描述

用户设置系统参数

操作描述

8、用户可以按照类型查询参数；

9、用户可以添加，修改和删除参数；

数据结构

T_sys_constant

补充说明

子系统设置

模块名称

子系统设置

功能描述

用户设置子系统

操作描述

10、用户增子系统；

11、用户修子系统；

12、用户删子系统；

数据结构

T_m_sub_system

补充说明

角色设置

模块名称

角色设置

功能描述

用户添加、删除角色，为角色开通菜单和减少菜单

操作描述

13、用户添加角色；

14、用户删除角色；

15、用户为角色添加菜单；

16、用户为角色减少菜单；

数据结构

T_sys_role，t_sys_role_authority,t_sys_module

补充说明

3.会员日志查询

4.系统日志查询

5.用户日志查询

6.客户投诉处理

Email答复

手机短信答复

电话答复

7.客户资料查询