大驰首府1#2#住宅楼管理计划.docx

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大驰首府1#2#住宅楼管理计划

项目质量管理计划

目录

１、目的

２、适用范围

３、相关文件

４、工程基本概况

５、管理策划

６、机构、职责和权限

７、文件控制

８、记录

９、资源提供

10、人力资源控制

11、基础设施

12、工作环境

13、产品实现的策划

14、顾客要求与合同评审和管理

15、采购

16、法律法规及其他要求控制

17、环境因素识别与控制

18、危险源辨识、风险评价和控制

19、《环境管理方案》和《职业健康安全管理方案》

20、施工过程的控制

21、应急准备与响应

22、回访、服务和保修

23、产品标识和可追溯性

24、顾客财产

25、产品防护

26、监视和测量仪器设备控制

27、不合格的控制

28、质量审核

29、监视和测量的控制

30、数据分析评价

31、纠正措施和预防措施控制

32、附件

1目的

为建立项目质量、环境、职业健康安全管理体系，实施施工全过程的控制，实现管理目标，特制订本管理计划。

2适用范围

本管理计划是依据宝丰大驰首府一、二楼工程建筑施工合同编制的，适用于宝丰大驰首府一、二楼工程项目的质量、环境、职业健康安全的管理和控制，有效期到合同结束。

在有效期内，参与项目施工的所有人员都必须遵照执行。

本管理计划为工程项目的辅助性管理文件，依照公司管理体系文件要求并参照《项目管理计划编制指导》要求编制，经审核、审批后遵照执行。

3相关文件

3.1公司D版管理体系文件；

3.2工程承包合同（合同号）；

3.3相关法律、法规、条例、规范、标准类文件及相关操作规程；作业指导书（写出名称、代号）。

3.3.1国标建筑装饰装修工程质量验收规范　GB50210--2001

3.3.2国标工程测量规范　GB50026-93

3.3.3国标接地装置安装　03D501--4

3.3.4国标地下防水工程质量验收规范　GBJ50208-2002

3.3.5国标混凝土结构工程施工质量验收规范　GB50204-2002

3.3.6行标建筑变形测量规程　JGJ/T8—97*

3.3.7行标　钢筋混凝土高层建筑结构设计与施工规程　　　JGJ　3－91

3.3.8国标建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范GB50242-2002

3.3.9国标通风与空调工程施工质量验收规范　GB50243-2002

3.3.10国标建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001

3.3.11国标建筑电气工程施工质量验收规范　GB50303-2002

3.3.12行标钢筋焊接及验收规程　JGJ18-2003

3.3.13行标建筑施工安全检查标准　JGJ59-99

3.3.14行标建筑施工高处作业安全技术规范　JGJ80-91

3.3.15行标建筑机械使用安全技术规程JGJ33-2001

3.3.16行标施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-88

3.3.17国标作业台钢梯及栏杆87J432

3.3.18国标混凝土结构施工图平面整体表示

方法制图规则及构造详图03G101-1

3.3.19国标砖墙节点建筑构造J136

3.3.20国标铝合金门窗JH（九）

3.5.21国标室内消火栓安装99S202

3.3.22国标卫生设备安装99S304

3.3.23中南标建筑配件图集合订本（2002版）

3.3.24省标02系列结构标准设计图集DBJT19-01-2002

4工程基本概况

本工程位于宝丰县平宝路与迎宾大道（工程所在地），结构形式：

全现浇框架剪力墙结构，建筑面积约90000平方米，层数16，工期380天，计划开工日期2010年10月20日，竣工日期2011年12月31日，分阶段交工为无，中间交付为无。

合同规定的工程质量等级合格，创优等级确保“鹰城杯”，争创“中州杯”。

5管理策划

5.1质量管理目标

本工程经施工安装完成、竣工交付顾客（用户）使用时，质量达到目标为合格_。

5.1.1合同范围内的全部工程的所有使用功能符合设计（或变更）图纸要求。

5.1.2质量目标分解：

分项、分部、单位工程质量达到既定的《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）要求，分项工程合格率100%，达到__省__级优质主体，其中专项达到：

5.1.2.1地基与基础、主体结构达到省级优质结构；

5.1.2.2所有隐蔽工程为顾客质检部门和监理工程师（或当地质检部门）验收合格；

5.1.2.3屋面、卫生间不渗漏，地下室、地面不出现渗漏，所有门、窗及外墙面不渗漏雨水；

5.1.2.4保温层、隔热层不出现冷热桥；

5.1.2.5装饰工程和高级装饰达到设计规定；

5.1.2.6设备安装、调试符合有关验收规范；

5.1.2.7质量控制、质量管理资料完整符合《建筑工程施工质量统一验收标准》（GB50300--2001）要求；

5.1.2.8所含分部工程有关质量安全和功能的检测资料完整，检测结果均符合规定要求省级优质主体的标准；

5.1.2.9观感质量验收符合要求（得分率_好_）；

5.1.2.10特殊工程的目标符合设计规范要求。

5.2环境目标：

本项目所用能源、资源实现有效控制，污染物排放达标；本工程实现省级文明工地，总公司CI创优工地，无相关方投诉。

认真落实项目部《环境管理方案》中的指标和措施。

5.3职业健康安全目标：

本项目安全防护达标，职工安全培训率达到100%，特殊工种持证上岗率100%，杜绝火灾、亡人、设备事故发生，负伤频率控制在3‰以下，省、市和上级安全检查达到合格以上。

认真落实项目部《职业健康安全管理方案》的指标和措施。

5.4本工程交工后维修期为__3__年，其中屋面防水维修期为5年。

5.5工程基础（和地下室）2010年_12月30日前完工；主体2011年08月_01日前完工；设备安装和维修2011年12月31日交付顾客（或安装）。

5.6工程成本目标

工程成本降低率在1%以上。

5.7合同规定的其他顾客要求：

无。

6机构、职责和权限

6.1项目部组织机构

本项目经理部共有管理人员20人，由张江波担任项目经理，王新建担任项目技术负责人，项目经理部管理组织机构图及人员分工见办公室质量、安全保证体系。

6.2管理职责

按照公司《质量、环境、职业健康安全管理手册》中规定的职责执行。

6.3特殊岗位人员的职责

6.3.1业主指定物资供方的物资送到现场时，由花有国同志负责和业主方代表、监理工程师共同进行进货验收。

6.3.2业主指定工程供方的施工质量由程冠杰同志负责进行检验和验收。

6.3.3业主指定供方的物资到达项目时，由肖明同志负责进行检验和试验。

6.3.4业主提供的物资送到项目时，由花有国同志负责和业主方代表、监理工程师共同进行验收。

6.4参加本项目建设的人员一共有550名（高峰期时），其中高级职称人员1名，中级职称人员3名，初级职称人员8名，技工280名。

技术人员比例是53％，工人平均技术等级是五级。

7文件控制

7.1根据公司《管理手册》要求，执行《文件控制程序》的规定，保证施工全过程中各个场所使用有效的文件及资料。

7.2在工程施工期间，应由项目资料员李刚同志负责所有文件（包括：

a.技术文件；b.管理体系文件；c.合同类文件；d.行政文件及外来文件；e.国家、行业及地方法律、法规、企业规程等）的收发、传送及分类和管理工作，方法按照公司《文件控制程序》执行。

7.3管理体系文件的管理：

管理体系文件在工程开工前由李刚同志领回并负责管理，按照项目部过程职能分配表借给主控（或相关）人员学习使用，借阅履行签字手续，未经批准不准外借，工程完工或文件修改由资料员统一收回。

7.4合同文件的管理

7.4.1工程承包合同

项目保存工程合同的副本，此文件由李刚同志负责保存，并建立借阅登记记录。

7.4.2工程分包合同

项目只保管分包合同的副本，此文件由李刚同志保存，并建立查阅登记记录。

7.4.3采购合同

对于项目部负责采购的物资，其采购合同存于项目部，并由项目材料负责人花有国同志负责保存。

由公司、分公司料具租赁站采购的物资合同存于料具租赁站，但料具租赁站应将采购合同副本交项目部材料负责人，以便进行材料验收和检验。

7.5外来信件

外来信件由项目资料员负责管理，送项目经理阅批后，及时传送到信件所需求对象手中。

7.6法律、法规、规范、标准、规程类，图纸、技术资料类文件及资料的管理

7.6.1由项目资料员统一分类管理，并标识以防误用。

7.6.2进行登记的文件和资料，送与项目技术负责人审阅，项目技术负责人根据实际情况，提出处置意见。

7.7施工组织设计、施工方案以及各种管理措施。

7.7.1为保证劳动力、基础设施、工作环境的安排，以及施工工艺，质量、环境和职业健康安全措施和过程施工合格有序。

施工前，项目技术负责人组织人员编制施工组织设计方案和各种管理措施。

7.7.2施工组织设计编制参见独立本，根据公司《施工组织设计编制办法》编制而成，该设计得到四公司总工（高级工程师）杨书卿审批及业主（监理工程师）认可后才能发布，其它管理措施编制参见公司管理体系文件。

7.7.3施工组织设计等由资料员李刚进行分发与保管，并做好发放记录。

7.8行政文件、外发文件的管理由项目资料员负责，文件应得到项目经理的批示。

7.9项目资料员李刚对文件进行分类存档和管理。

当项目完工后，将项目文件和资料清理汇编成册，移交顾客及公司档案室。

8记录

8.1项目资料员李刚将依据《记录控制程序》的有关规定做好记录的标识、收集、编目、归档、存储、保管和处理等工作。

8.2本项目根据公司《记录控制程序》的要求和项目特点对记录都明确了相应的负责人，详见“记录分配表”。

8.3各记录负责人应经常检查相关记录的形成、收集情况，并及时交项目资料员保管。

9资源提供部

本项目由项目经理推荐五部一室管理人员，提出需求计划，按规定报送审批后，由公司（分公司）相关部门组织提供。

10人力资源控制

10.1项目部将依据《人力资源控制程序》、《岗位任职条件》的有关规定做好全体员工（含劳务分供方员工、临时工、新进场人员、流动人员）的管理，提高全员质量意识，调动全员积极性，实施全方位的管理，用工作质量保证活动、产品和服务质量。

10.2人员安排

项目部将依据公司《岗位任职条件》识别员工的能力,明确培训需求,进行人员安排,确保管理体系的有效实施。

10.3人员培训

10.3.1本项目的培训工作由王新建总负责,他将按照公司、分公司的年度培训计划对项目部的培训工作进行策划,编制年度培训计划,建立培训考核档案，并按季度检查落实情况.通过全员培训，提高全员素质，使参与施工的人员明确满足顾客和法律法规要求的重要性和公司的管理方针、项目的管理目标。

根据本工程特点,施工人员需要提前进行培训,并按先满足基础、主体结构施工,后满足装饰工程进行培训。

10.3.2特殊工种培训

本项目将对以下电工、电焊工、架子工、机操工、防水工、起重工等特殊工种进行培训，特殊工种人员持证上岗（按上级和公司的《安全施工管理制度》执行）。

本工程采用以下聚乙烯塑料水电管材、钢筋直螺纹连接、全钢成套大模板、以计算机为核心的现代化管理技术等新技术、新材料、新工艺、新设备，管理人员和操作人员提前安排进行专业培训，经培训考核合格，具备能力才准上岗。

11、基础设施

为实现相关方满意,本项目将提供相应的基础设施。

11.1施工现场将参照总公司《企业形象视觉识别规范手册》要求和公司的D版管理体系文件进行设计，由周英健同志具体负责。

11.2本项目的主要施工生产设施、设备、环保和职业健康安全设施参见《施工组织设计》、《环境管理方案》、《职业健康安全管理方案》。

12工作环境

12.1本项目将依据国家法律法规和强制性标准及公司《安全施工管理制度》、《施工组织设计》、《环境管理方案》和《职业健康安全管理方案》做好施工现场的安全管理工作，具体由专职安全员李松山负责，并监督实施各项安全法规。

项目将对深槽、深坑、脚手架、井字架、龙门架、四口、五临边、高处作业、料具存放、临时用电、施工机械等安全防护进行控制。

现场安全防护按照《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）及宝丰县安全监督站的有关规定执行。

12.2文明施工现场应按总公司《企业形象视觉识别规范手册》及当地政府有关要求执行，由项目执行经理施德轩具体负责。

13产品实现的策划

本项目将根据实际情况编制《施工组织设计》、《项目管理计划》、《作业指导书》、《技术交底》，用于指导工程施工（指导工程施工的作业文件应该：

a.规定重要施工过程、环保过程、安全卫生过程的技术交底策划要求；b.规定“四新”的策划要求；c.规定重要过程，环保过程、安全卫生过程验收准则或技艺评定方法），具体参照《施工组织设计编制办法》、《项目管理计划编制指导》、《作业指导书编制指导》执行。

14顾客要求与合同评审和管理

14.1顾客要求的评审的是为了清楚地了解顾客的要求，评定公司是否能确保顾客要求得到满足，并保证在项目施工阶段，所有的合同要求都能有计划地逐步实现。

也使工程施工中发生的合同变更能更好地贯彻落实。

14.2顾客要求的评审工作主要由李刚同志负责，该同志将保证不断地提高业务工作水平，并与业主方代表、监理工程师密切合作及时沟通。

14.3开工前应明确的合同要求

14.3.1项目目标：

本工程项目质量目标为确保“鹰城杯”，争创“中州杯”。

14.3.2技术标准（同3.3）。

14.3.3进一步明确甲、乙双方的权利、责任、义务。

根据合同规定，甲方应在开工前保证施工现场的“五通一平”，并向乙方书面提供水准点、轴线控制座标，以及施工场地的工程地质、地下管网资料。

组织乙方和设计单位进行图纸会审，向乙方进行设计交底，协调处理和单位的工作，并承担现场发生应由其承担的责任及费用。

乙方应向甲方提供年、季、月工程进行计划及相应的进度统计报表和工程事故报告，遵守地方政府和有关部门对施工场地交通、环境和施工噪音等管理规定，经甲方同意后办理有关手续，乙方负责保证施工质量达到合同要求。

14.3.4付款方式和成本计算的确认

我公司根据工程进度每月报进度预算,监理审核后根据工程进度拨付工程款。

14.3.5开竣工日期及工期限制

开工日期以顾客、监理和我方共同认可的日期为准，工期满足合同工期，提前奖励，超期罚款。

14.3.6风险条件分析（明确以上的合同要求，让项目主要人员清楚地了解，对于实施此管理计划是十分必要的）。

本工程合同工期420天，地基与基础工程及主体工程施工所占时间长，且工程跨越冬季施工，轴线复杂、标准层采用钢木大模板施工，安装精度要求高，顶板要求达到清水混凝土（不抹灰）的水平难度较大。

合同中后期有些分项工程没有明确由我单位施工会对整体工程质量和工期最终造成影响，但是有我公司积极筹备，在人、财、物上大力投入，克服种种困难，保证质量并按期完工还是很有信心的。

14.4顾客要求的评审业务主管将不断地了解施工情况和各种现实条件的变化，掌握合同条款，按照合同规定的要求，希望顾客能很好地履行规定的职责，为我方施工创造良好的条件。

14.5合同履行阶段的评审工作

合同履行阶段的评审以生产会议为主，顾客要求的评审主管将会把评审合同的资料发放到项目经理、项目主要负责人、业主代表等人的手中，并负责评审中发现问题的处理。

14.6顾客要求的评审负责人将与顾客联系的信件、工程指示、现场批准书、会议纪要等进行分析并上报项目经理，保存好各种资料。

14.7顾客要求的评审负责人还将做好合同变更的评审工作，具体的工作程序由评审负责人按《顾客要求和合同评审管理制度》执行。

15采购

15.1本项目将依据公司管理体系文件的要求，做好劳务供方、物资、工程供方的采购和管理工作。

保证项目使用素质较高的劳务供方，优质、环保的建筑材料和设备，并选用合格的工程供方，提高公司的管理水平，确保工程质量，提高经济效益。

15.2本项目将由邱小伟负责劳务供方的管理，具体参照《劳务供方管理制度》执行，项目部每年底向上级劳资科提供劳务供方管理水平、施工质量、施工进度、职业道德、管理体系文件执行情况、合同履约情况的资料，以便公司做出具体评价。

15.3.本项目将选用合格的物资供应商（在公司合格物资供方名册中选择供方），物资采购将依据施工材料计划进行，此计划由施工员程冠杰编制，并经过技术负责人崔国营审核，项目经理张江波审批。

物资采购由材料员花有国具体负责，由试验员肖明负责进场物资的检验和试验工作，由试验员肖明和保管员杨满屯共同负责物资验收和状态标识工作，由杨满屯负责其贮存和防护工作。

物资管理工作具体参照《物资管理制度》执行。

15.4本项目的工程供方管理工作由邱小伟主要负责。

他将依据《工程供方管理制度》的有关规定执行，在公司合格工程供方名册中选择工程供方。

在本项目实行对工程供方的考核、评估，选择合格的工程供方参与项目施工，初步选定的工程供方3家。

从我们掌握的情况来看他们的条件是合格的，在施工过程中，我们还要对他们进行考核和评价，对不符合要求的，我们将依据评价规定进行处理。

16法律法规及其他要求控制

本工程项目在施工中所涉及到的有关质量、环境、职业健康安全管理的法律法规及其他要求应得到遵照执行，施工管理活动不得与国家、行业和地方政府主管部门相关的法律法规及其他要求（包括工程所在地方政府及业务主管部门的通知、要求等）相抵触。

项目部确定由李松山同志负责按照公司法律事务科下发的适用《法律、法规及其他要求清单》，到地方政府及业务主管部门收集整理相关质量、环境、职业健康安全等方面的法律、法规及其他要求，在项目部组织学习，在实际中遵照执行，记录按照《记录控制程序》规定执行。

17环境因素识别与控制

为确保公司“三整合”管理体系符合法律、法规及其他要求，工程开工前，项目部委派李松山、贾军伟同志负责本项目环境因素的调查识别与确认，对项目部环境因素进行识别，上报分公司工程技术科汇总，经公司工程部评价确定《重大环境因素清单》，经管理者代表审批后，制定项目部《环境管理方案》进行控制；

由李松山同志负责组织《污染物控制程序》在本项目上的贯彻执行，并作好相关记录；

由贾军伟同志负责组织《能源资源节约控制程序》在本项目上的贯彻执行，并作好相关记录；

由李松山同志负责组织《水电及其他办公用品节约管理制度》在本项目上的贯彻执行，并作好相关记录；

由李松山同志负责组织《化学危险品控制程序》在本项目上的贯彻执行，并作好相关记录；

18危险源辨识、风险评价和控制

为完成预定的职业健康安全管理目标，工程开工前，项目部委派宋健同志负责本项目部危害因素的识别与确认，上报分公司工程技术科汇总，经公司工程部评价确定《重大危害因素清单》，经管理者代表审批后，制定项目部《职业健康安全管理方案》进行控制。

由李松山同志负责组织《危害辩识与风险评价控制程序》在本项目上的贯彻执行，并作好相关记录；

由贾军伟同志负责组织《安全施工管理制度》在本项目上的贯彻执行，并作好相关记录；

由李松山同志负责组织《劳动保护控制程序》在本项目上的贯彻执行，并作好相关记录；

19《环境管理方案》和《职业健康安全管理方案》

为实现环境和职业健康安全管理目标，公司组织制定了《环境管理方案》和《职业健康安全管理方案》，经管理者代表审核，总经理审批发布。

项目经理部由项目经理组织根据自身实际情况结合本项目部调查评价出的重大环境因素、危险因素清单，经过评价后编制本项目部《环境管理方案》、《职业健康安全管理方案》并认真遵照执行。

本项目委派周英健同志负责组织环境管理方案的实施，并作好相关记录；委派周英健同志负责职业健康安全管理方案的实施，并作好相关记录。

20施工过程的控制

20.1生产和服务提供的控制

根据公司《管理手册》要求，执行《施工过程控制程序》的规定，保证对施工和服务过程进行有效控制。

20.2本项目施工前,由项目经理解用海组织管理人员收集、整理、学习产品信息（包括合同、会审记录、设计图纸、有关法律、法规、施工规范和标准图集等）,确保管理人员对项目的各项特性和其他要求有一个整体认识。

20.3作业指导文件的管理

20.3.1本项目的施工组织设计和施工方案由项目技术负责人王新建主持编制,并经公司总工程师杨书卿同志审批。

施工组织设计于施工前由项目技术负责人组织进行交底，使项目管理人员对施工组织设计内容达成共识。

对于施工中遇到的新问题或使用某些新技术将单独由项目技术负责人编制针对该项内容的施工方案。

20.4设备控制

本项目在施工过程中使用的主要施工机械、设备、工具等都必需定期维修、保养，进行性能确认，使施工机具设备处于完好正确状态，确保使用安全可靠，保证每台机械设备都有安装、使用、检测、自检记录，参照公司《机械设备管理制度》执行。

施工机具设备的检验、使用、维修工作由张长久负责。

20.5过程监控

20.5.1进度监控

20.5.1.1本过程的进度控制见《施工组织设计》及《施工进度控制网络图》。

20.5.1.2本过程的进度控制由谭碧同志负责。

20.5.1.3本过程的施工组织协调由谭碧同志负责。

20.5.2质量控制

本项目共有九个分部，分别为地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水、排水及采暖、建筑电气、智能建筑、通风与空调、电梯，计划地基与基础、主体结构创优质结构。

20.5.3控制措施

20.5.3.1本工程必须按批准的《施工组织设计》、《施工方案》、《作业指导书》、《技术交底》进行施工，若有变更，重新编制作业文件，报原审批部门批准后方可实施。

20.5.3.2本项目界定的一般过程有：

土方开挖、土方回填、砌体工程、普通抹灰、刷浆工程（室内）、水电安装，各过程施工前由技术员编写工程技术交底（应有详细的质量标准、过程参数、产品特性、顾客要求），对工段长进行交底（质检人员应参加）并做好记录，同时工段长要向班组长和员工进行详细的技术、质量、环境和职业健康安全交底，并认真做好记录。

技术员和工段长要监督交底的落实。

工段长和质检员要对过程参数、产品特性进行监控，发现问题及时采取措施并做好记录。

20.5.3.3采用新工艺、新材料、新技术，由施工员程冠杰（土建）、李松山（安装管理）编写作业指导书或技术交底，并指导项目部先进行小批量生产，经质检部门检验，工艺可行、产品合格后方可正式施工。

20.5.3.4为保证每个操作者都了解产品特性和评定规则，重要过程开始前应先做样板，样板经技术、质量部门评定合格后，按样板组织施工。

20.5.4安装控制

项目施工过程应对建筑设备安装和调试进行水、暖、卫、电、通风、空调、智能、电梯设备等分项的控制；安装设备应按安装、检测、调试、验评、交付等程序进行控制，安装与土建交叉时，两家要密切配合，既要有工作面又互不影响工期及工程质量（控制措施见施工组织设计）。

20.5.5关键过程的控制

20.5.5.1本项目确定的关键过程为：

钢筋、模板、混凝土工程、外墙装修工程。

关键过程施工前应对管理人员、作业人员进行专业培训，培训合格后才能进行作业。

20.5.5.2关键过程实施前必须编制作业指导书或技术交底，就工作范围、施工准则、操作工艺、质量标准、环境和成品保护、职业健康安全等都要进行详细的交底，并制定相应的质量、环境、职业健康安全控制措施；作业指导书或技术交底由施工员程冠杰（土建）、李松山（安装管理）编制，项目技术负责人王新建审批，具体详见作业指导书和