会展中级单选.docx
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会展中级单选
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.第一次世界博览会在（B）举办
A.芝加哥B.伦敦C.莱比锡D.巴黎
2.随着会展产业的发展，会展中心出于前瞻性的考虑，往往会采取一些措施，主要的措施为（D）
A.应用各种通讯手段B.建立智能化的网络系统C.提供周全服务D.留出预留地
3.对于专业性很强的展会，在观展项目的设计中要注意（B）
A.鼓励普通观众的参与B.展会现场的人气C.专业观众的组织D.展会现场的低价促销活动
4.目前国内普遍实行“价格双轨制”，即对国外、国内参展商的报价不一样，这种价格策略属于（B）
A.统一折扣B.差别折扣C.特别折扣D.现金折扣
5.上海新国际博览中心是由国外三家大型会展企业联合成立公司对其设计并投资兴建，最终由该公司负责场馆的经营运作。
这种会展场馆建设的管理模式为（D）
A.行业协会管理B.企业自主管理C.政府管理D.合作管理
6.进行会展项目调研，选出人员在街头用笔记进行实时登记的方法叫做（C）
A.二手资料调查法B.询问法C.现场观察法D.实验控制法
7.国际展览联盟（UFI）要求国际性展会应该有___的国外参展商以及___的海外观众（A）
A.20％，4％B.4％，20％C.30％，5％D.5％，30％
8.对展览会进行分类，按展览会性质，可以分为贸易展和（D）
A.定期展B.不定期展C.室内展D.消费展
9.属于展会现场管理的内容有（D）
A.项目管理B.人力资源管理C.物流管理D.硬件设施管理
10.“上海羊毛服装展销会”与“广东2010最佳摄影作品展示会”最大的不同在于（B）
A.是否室内场地B.是否现场销售C.是否经商务部批准D.是否实现创新
11.负责会展项目的开发、策划、营销的人员，属于会展人力资源构成中的（C）
A.拉动部分B.辅助部分C.核心部分D.边缘部分
12.对于目标参展商而言，（C）的质量显得更为重要。
A.观众B.普通观众C.专业观众D.协办单位
13.会展电子商务运行模式中的E2C指的是（B）
A.会展企业对会展企B.参展企业对交易商C.会展企业对政府D.会展企业对参展商
14.中国会展网网站属于（A）
A.会展综合信息网B.会展中心网站C.大型会展网站D.会展企业网站
15.展览公司致力于一个或几个行业的专业性会展项目，做深做大这些展会，这种经营战略为（B）
A.个性化战略B.集中经营战略C.差异化战略D.市场竞争战略
16.办展单位赋予代理商在某一地区一定时间内的招展权，在该区域内不再有其他代理商为本项目招展，仅办展单位可在该地区招展，这种招展代理形式称为（B）
A.独家代理B.排他代理C.多家代理D.承包代理
17.会展物流的主体是（A）
A.会展组织者B.参展商C.观众D.会展场馆
18.评估会展的规模主要看（D）的数量以及展览会面积的大小。
A.参展商B.专业观众C.主办机构人员D.参展商和专业观众
19.公司员工因工作、生产或销售等表现优异而获得免费外出的旅游，称为（B）
A.会议旅游B.奖励旅游C.展览旅游D.节庆事件旅游
20.冬季与夏季“达沃斯论坛”分别在哪个国家举行（B）
A.瑞士，美国B.瑞士，中国C.日本，瑞士D.瑞士，日本
1. 会展行业是属于 d 。
a.现代制造业；b. 现代物流业；c.高科技 d. 现代服务业
2. 北京国际汽车展每 b年一届。
a.一年；b. 两年；c.三年； d.半年
3. 中国历史最长、影响最大的国际性展览活动是 b 。
a.高交会；b. 广交会；c.博鳌亚洲论坛 d. 珠海航展
4. 国际展览联盟缩写是 d 。
a.AUMA；b. IAEM；c.BIE d. UFI
5.会展策划的前期工作是 a 。
a.项目调研；b. 招组展；c.专业观众组织 d. 广告宣传
6. 参展手册是发给 d 的。
a.专业观众；b. 主办单位；c.承办单位 d. 参展商
7. 国际展申请立项的单位是b。
a.承办单位；b. 主办单位；c.协办单位 d. 合作单位
8. 展馆限制使用霓虹灯是处于 d 的考虑。
a.用电量大，展馆电力负荷有限；b. 安装危险性高；c.炫目，容易引起观众眼睛不适； d. 易发热，是消防安全隐患
9. 目前中国面积最大的会展中心是 b 。
a.深圳会展中心；b. 广州国际会展中心；c.中国国际展览中心 d. 上海浦东国际展览中心
10. 国际展进境展品属于 d 。
a.完税物品；b. 免税物品；c.免检物品 d. 海关监管物品
11. 商业性展会的消防安全由 c 申报。
a.会展中心；b. 展览工程公司；c.主办单位 d. 公安消防局
12.国际展规定境外参展商的比例不低于 c 。
a.5％；b. 10％；c.20％；d. 30％
13. 国际展展览品进境须在 6 个月内复运出境。
a.2；b. 3；c.5； d. 6
14. 10000平方米的展览总面积折合 a 个标准展位。
a.500；b.800；c.1000；d.1100
15. 招展工作最重要的原则是 d 。
a.广告宣传；b. 展位费打折；c.赠票；d.诚信
16. 客户数据库的作用是 c 。
a.申报批文；b.备案；c.服务客户；d.索赔
17.我国目前年展会最多的地点是（d）A香港B上海C深圳D北京
18. 深圳会展中心规定特装展位的最高高度不得超过 b 米。
a.6；b. 8；c.10； d. 13
19. 公益性展览和商业性展览的区别是 d 。
a.展会是否盈利；b. 以企业形象宣传为主；c.重在经济效益 d. 重在社会效益
20.展期的概念是 d 。
a.展前、展中和展后；b. 布展和撤展；c.布展和开展； d. 布展、开展和撤展
21.展台经理应当：
（A）A、尽早任命B、随时任命C、现场任命
22.展台经理应当尽量：
（C）A、轮流值日B、轮流担任C、一人担任
23.展会后续工作主要是依据于：
（C）A、展会规模B、展台设计C、展台记录
1．（A）通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。
A．会议B．展览会C．特殊活动D．博览会
2．以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（D）。
A．商务型会议B．度假型会议C．展销会议D．公司会议
3．下列说法不正确的是（D）。
A．按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议
B．按照会议规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议
C．按照与会者来自国内还是国外，可以分为国内会议和国际会议
D．按照会议举办主体不同，可以分为国内会议和国际会议
4．（B）是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。
A．会议B．展览会C．特殊活动D．体育赛事
5．综合展览会又称（C）。
A．展会B．特殊活动C．博览会D．广交会
6．有关展览会特征，以下说法不正确的是（B）。
A．信息高度集中B．交易选择空间小
C．涉足行业前沿D．通过一定艺术形式展示产品和技术
7．展览会永恒的主题是（A）。
A．新B．奇C．快D．美
8．目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（C）。
A．奥运会B．广交会C．世界博览会D．投洽会
9．以下属于宣传类展览会的是（D）。
A．广交会B．高交会C．投洽会D．反走私展
10．（A）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。
A．特殊活动B．展览会C．会议D．博览会
11．有关会议、展览和特殊活动的共性说法不正确的是（C）。
A．这些活动均涉及到人员的迁徙和移动B．这些活动能为人们生活增添乐趣
C．这些活动是长期筹备、短期举办的“线”状活动
D．这些活动的组织管理都是以独立的项目方式进行的
12．会展营销主要局限在（A）板块。
A．选题策划与招展B．展品运输C．展台搭建D．现场管理与服务
13．会展营销是以（C）的需求为中心的服务营销活动。
A．政府与观众B．参展商与政府C．参展商与观众D．以上说法均不正确
14．会展营销研究的起点是研究（D）。
A．会展商自身产品营销决策行为B．政府政策限制决策行为
C．别的会展商营销决策行为D．会展客户采购决策行为
15．会展活动中，（A）是核心资源。
A．政府B．客户C．自己D．别的会展商
1．展览会的核心功能是为参展商和观众提供有价值的（B）。
A．实体产品B．交易平台C．服务D．空间
2．展览会是否有吸引力主要取决于凝结于（A）。
A．展览会的信息数量和信息质量B．展览会的参展商的数量和质量
C．展览会的观众的数量和质量D．历届展览会的成交效果
3．（C）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标客户。
A．功能要素B．核心要素C．形式要素D．附加要素
4．（D）是展览会最重要的无形资产之一。
A．研讨会B．会刊C．广告D．品牌和标志
5．（B）是组织者印制的用以刊登展览会基本情况的印刷媒体。
A．开幕式B．会刊C．特殊活动D．品牌和标志
6．综合性会展和服务通常以（C）的形式表现出来。
A．广告B．商业赞助C．招展说明书D．展位
7．会展行业可推介的通常是以（A）为载体的综合性产品和服务说明。
A．广告B．商业赞助C．招展说明书D．展位
8．（B）是指展览会期间展示的主要产品种类。
A．行业信息B．商品类别C．参展费用D．展览历史
9．（B）通常是证明一个展览会是否有影响力的重要指标。
A．参展规模B．具有行业领袖地位的企业是否参展
C．参展商满意度调查结果D．展览期间的主要活动
10．（D）是指展览会期间会展中心室内电梯、走廊、墙壁等处放置的广告机会。
A．室外广告B．会刊广告C．网络广告D．室内广告
11．从本质上讲，展览会是为（C）服务的。
A．政府B．行业C．参展商D．观众
12．在会展企业的发展战略中，通常会采取（D）的可持续发展战略。
A．运作一代，储备一代B．储备一代，研发一代
C．运作一代，研发一代D．运作一代，储备一代，研发一代
13．（B）一般相对成熟，具有良好的盈利能力。
A．储备项目B．运作项目C．研发项目D．筹备项目
14．会展项目自身的创新思路和方法可以通过（D）的排列组合法完成。
A．核心要素、形式要素B．核心要素、附加要素
C．形式要素、附加要素D．核心要素、形式要素、附加要素
15．当今世界，（A）当属展览行业的第一国家品牌。
A．德国B．美国C．英国D．日本
1．（A）是会展企业最重要的客户。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．赞助商
2．最大限度满足（A）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户
3．（D）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
A．赞助商B．专业观众C．组展商D．广告客户
4．（B）又称买家。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商
5．展览会的主要目的是（D）。
A．服务观众B．展示商品C．提高形象D．寻找商业合作伙伴
6．（C）是组织和个人行为发生的动力源。
A．动机B．信息C．需要D．决策
7．（A）是对行为执行结果的主观评价。
A．感受B．动机C．需要D．信息
8．（D）的购买决策化程序更强。
A．规模大企业B．规模小企业C．资金少企业D．国企
9．不论是国企还是民营企业，不论规模大小，（B）参与会展产品采购的比例都比较低。
A．高层B．一般工作人员C．中层D．采购经理
10．参展后的（C）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。
A．需要B．动机C．感受D．信息
11．会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（C）。
A．事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B．事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈D．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈
12．会展客户的购买决策行为过程包括（D）。
A．需要、动机、信息、感受B．需要、动机、信息、决策
C．动机、信息、决策、感受D．需要、动机、信息、决策、感受
13．很多展览会营销人员的主要工作是寻找（A）。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户
14．（C）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商
15．（A）是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。
A．动机B．信息C．需要D．决策
1．会展企业的宣传和促销工作，本质上是（D）。
A．提高产品知名度B．提高企业知名度
C．让专业观众满意D．解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称
2．展览会成功招商的基本前提是（D）
A．展览会参展的人数B．展览会参展的规模C．展览会组展商的知名度
D．组展商通过各种宣传和推广工具将展览会真实信息传递给目标参展商
3．开展任何形式的宣传和推广活动以前，首选要明确（A）。
A．我们向目标受众宣传和推广什么B．我们向目标受众如何宣传和推广
C．我们为什么要向目标受众宣传和推广D．由谁来向目标受众进行推广和宣传
4．营销人员向客户介绍自己企业举办的展览会产品和服务时，重点是（C）。
A．介绍产品和服务质量B．介绍产品和服务的种类
C．自己举办的这届展览会与以往展览会的不同之处D．其他参展商的不足
5．会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的基本方法是（B）。
A．市场定位B．市场细分C．目标市场选择D．市场调研
6．组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（D）进行的细分。
A．年龄B．收入C．消费水平D．性别
7．在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（B）特征细分的会展产品。
A．年龄B．语言C．民族D．性别
8．绝大多数展览会都是按照（D）进行划分的。
A．产品规模B．企业规模C．企业地域D．行业
9．铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（A）上做宣传。
A．专业报纸、杂志B．电视媒体C．广播媒体D．网络媒体
10．（B）是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。
A．特种宣传资料B．户外广告C．室内广告D．网络广告
11．展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（D）。
A．会议演说B．新闻发布会C．公益赞助D．联合促销
12．会展营销最常用的手段是（C）。
A．邮件营销B．传真营销C．电话营销D．登门拜访
13．会展业使用最广泛，且成本较低和效果较理想的宣传方式是（B）。
A．邮件营销B．直接邮寄C．登门拜访D．电话营销
14．（D）是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。
A．邮件营销B．传真营销C．电话营销D．登门拜访
15．登门拜访的最大缺陷是（A）。
A．运行成本高B．花费时间长C．客户满意度低D．信息真实度低
16．实施宣传计划的首要工作是（B）。
A．准备宣传资料B．培训宣传人员C．选择合作伙伴D．明确宣传对象
17．（B）是考核宣传工作成效的依据，同时是改进下一届展览会宣传工作的基础。
A．制定宣传计划B．实施宣传计划C．测评宣传效果D．准备宣传计划
18．开展宣传和推广效果测评工作的基础是（C）。
A．准备宣传资料B．选择测评方法C．测定测评目标D．提出改进意见
19．（D）又称德尔菲法。
A．波士顿矩阵法B．成本核算法C．SWOT分析法D．专家意见法
1．会展客户关系管理的核心是（C）。
A．进行客户行为分析B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化D．与客户建立良好的关系
2．（A）是推动会展客户关系管理的基石。
A．现代信息技术B．情感营销C．良好的产品D．公关人员
3．会展客户关系管理的最终目的是（B）。
A．与客户建立良好的关系B．双赢C．使自己企业利润最大D．满足顾客的需求
4．组展商创新的价值核心是（D）。
A．引入新的管理理念B．引入新的信息技术
C．引入新产品D．引入客户关系管理
5．组展商最主要的收益来源是（A）。
A．参展商B．赞助商C．贸易观众D．普通观众
6．（C）是决定展览会成交效果的关键。
A．参展商B．赞助商C．贸易观众D．普通观众
7．能够给组展商带来主要利润的客户是（A）。
A．关系紧密型客户B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户D．基础阶段客户
8．组展商处理好与（B）之间的关系对组展商有效节约成本至关重要。
A．关系紧密型客户B．关系半紧密型客户
C．关系疏远型客户D．基础阶段客户
9．在客户关系的基础阶段，（D）是进行交易的主要动力。
A．关系B．产品C．价值D价格
10．客户与企业保持长期关系的意愿是指（C）。
A．满意感B．信任感C．归属感D．忠诚感
11．（D）的参展商群体是组展商最重大的财富。
A．满意的B．信任的C．归属的D．忠诚的
12．客户管理的基础工作是（B）。
A．寻找相关客户B．收集和整理客户数据
C．对客户进行营销D．处理客户投诉
13．组展商在收集数据时，（A）数据是重中之重。
A．参展商B．赞助商C．广告商D．观众
14．（C）通常是组展商获得的第一手资料。
A．统计分析资料B．企业投入记录C．客户原始记录D．网上资料
15．组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（D）。
A．进行客户行为分析B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系
16．（B）是组展商进行客户关系管理的前提条件。
A．认识客户B．客户细分C．目标客户选择D．客户联络
17．续购率高，觉得某个企业的产品比其他企业的产品更好的忠诚客户称为（C）。
A．A类客户B．B类客户
C．C类客户D．D类客户
18．那些对企业不忠，却可以使企业盈利的客户被称为（D）。
A．陌生人B．真正的朋友C．藤壶D．花蝴蝶
1．展览会（A）是参展商与观众系统了解展览会信息的权威平台。
A．官方网站B．电子广告C．电子邮箱D．展览会主办人博客
2．展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（C）作为最重要的沟通工具。
A．官方网站B．电子广告C．电子邮箱D．展览会主办人博客
3．（B）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。
A．简洁B．稳重C．高效D．详尽
4．组展商建立网站的根本目的是（D）。
A．宣传展会B．宣传自身企业
C．获取利润D．为展览会的组织、招商、招展和管理服务
5．从根本上讲，展览会网站是一个（A）。
A．商务网站B．娱乐网站C．政务网站D．民务网站
6．（B）这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。
A．行业信息B．展会简介C．展会信息D．参展商服务信息
7．（C）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。
A．赞助计划B．展会简介C．参展商手册D．展会信息
8．（D）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。
A．赞助计划B．展会简介C．参展商服务信息D．个性化服务计划
9．（B）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。
A．展会介绍B．旅行安排C．参展商服务信息D．个性化服务计划
10．展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（D）标准。
A．客户层面B．营销层面C．内部因素D．技术层面
11．建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（C）。
A．展览会基本情况B．展览会发展动态
C．展览会基本情况和发展动态D．展览会的定位
12．以下属于组展商内部信息管理内容的是（A）。
A．客户数据库B．展览会基本信息C．招展招商进程D．主要客户基本情况
13．以下说法不正确的是（D）。
A．因特网的浏览人数迅速增加B．因特网的广告收入迅速增加
C．因特网具有很多其他媒体不具备的优点
D．因特网的用户与组展商的目标客户是完全独立的
14．（B）板块主要刊登以往历届以及参加本届展览会的参展商信息。
A．行业信息B．展商信息C．展会信息D．参展商服务信息
15．（A）主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。
A．合作机构B．特殊活动C．媒体中心D．组展商联系方式
1．会展最大的功能是（A）。
A．促进交易B．传播形象C．建立与各方面的合作关系D．宣传产品
2．（B）是会展的主角。
A．组展商B．参展商C．专业观众D．销售人员
3．被誉为“行业发展风向标”的是（B）。
A．旅游业B．展览业C．物流业D．房地产业
4．会展在某个城市的成功举办带动其他相关产业、部门变化的功能是（B）。
A．品牌推介功能B．产业联动功能C．信息传播功能D．企业营销功能
5．会展的发展使产业结构顺着（C）占优势地位的方向发展。
A．资本密集型－劳动密集型－知识密集型B．资本密集型－知识密集型－劳动密集型C．劳动密集型－资本密集型－知识密集型D．劳动密集型－技术密集型－资本密集型
6．以下不属于会展的经济功能的是（D）。
A．产品展示功能B．产业联动功能C．信息传播功能D．促进就业功能
7．以下不属于会展业对带动的相关产业是（B）。
A．旅游业B．制造业C．餐饮业D．物流业
8．以下不属于会展的社会功能的是（A）。
A．企业营销功能B．提升城市知名度功能
C．传播新观念功能D．普及科学知识功能
9．会展业是（C）。
A．知识密集型产业B．资本密集型产业C．劳动密集型产业D．技术密集型产业
10．（C）是世界展览会的发源地。
A．美国纽约B．法国巴黎C．德国汉诺威D．英国伦敦
11．被称为“国际会议之都”的是（B）。
A．美国华盛顿B．法国巴黎C．日本东京D．英国伦敦
12．会展的（A）是指企业和品牌
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