运输大队份APP考试.docx

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运输大队份APP考试

运输大队7月份APP考试

1、服务质量宗旨（）[单选题]*

A、服务最好

B、追求更好

C、服务最好、追求更好（正确答案）

2、服务质量回访形式为（）[单选题]*

A、现场回访和电话回访（正确答案）

B、现场回访

C、电话回访

3、因服务意识不强、安全意识淡薄，被甲方单位取消任务、单位效益受损的，每发生一次处罚责任人（）元。

[单选题]*

A、300-500

B、500-1000（正确答案）

C、1000-2000

4、车辆环境脏、乱、差，安全隐患较大，车辆日常维护不到位，检查监管失职被甲方投诉，导致公司形象受损，经调查核实后，每发生一次处罚责任人（）元。

[单选题]*

A、50-100

B、100-200

C、200-500（正确答案）

5、驾驶员主要回放内容为（）[单选题]*

A、驾驶员的操作技能、服务态度、安全行为、礼仪、清洁、制度规定执行，数质量（正确答案）

B、驾驶员的操作技能、服务态度、安全行为

C、礼仪、清洁、制度规定执行，数质量

6、在运输服务过程中有下列行为之一的，处罚责任人（）元[单选题]*

A、不服从甲方单位现场指挥人员指挥的

B、不服从甲方单位现场指挥人员指挥的；发生其它影响正常运输生产问题延误甲方生产的；因服务质量问题导致运输市场业务缩减或退出的；因服务质量问题导致甲方扣费的（正确答案）

C、因服务质量问题导致运输市场业务缩减或退出的；因服务质量问题导致甲方扣费的。

7、如已被卷入洪水中，一定要尽可能抓住（）的或能漂浮的东西，寻找机会逃生。

[单选题]*

A、移动

B、固定（正确答案）

C、沉重

8、如果被洪水包围时，要设法尽快与当地政府或部门取得联系。

报告自已的（）和险情，积极寻求救援。

[单选题]*

A、姓名

B、单位

C、方位（正确答案）

9、遭遇突发山洪一定要保持冷静，迅速判断自已周边环境，尽快向（）或较高地方逃离转移。

[单选题]*

A、山上（正确答案）

B、山下

C、山沟

10、山洪暴发时不能为了转移家禽、贵重物品及其它原因而（）逃洪时间，造成“人物双亡”。

[单选题]*

A、避开

B、延误（正确答案）

C、躲过

11、山洪是指流速大，过程短暂，往往夹带大量泥沙、石块，（）、破坏力很大的小面积山区洪水。

[单选题]*

A、突发性强（正确答案）

B、规律性强

C、预测性强

12、24小时降雨强度与等级50∽100毫米代表（）[单选题]*

A、小雨

B、大雨

C、暴雨（正确答案）

13、24小时降雨强度与等级20∽50毫米代表（）[单选题]*

A、小雨

B、大雨（正确答案）

C、暴雨

14、（）是山区沟谷或斜坡上由暴雨、冰雪消融引发的含有大量泥沙、石块、巨石的特殊洪流。

[单选题]*

A、泥石流（正确答案）

B、山洪

C、洪水

15、（）发生前，会出现断流多年的泉水“复活”的情况，也可能出现泉、井水突然干涸水位突变等异常现象。

[单选题]*

A、泥石流

B、大滑坡（正确答案）

C、洪水

16、行人和车辆不要进入或通过有（）的滑坡、崩塌危险区。

[单选题]*

A、警示标志（正确答案）

B、预测

C、山洪

17、当你正处在滑坡体上，感到地面变动时，要用最快的速度向（）稳定地区逃离。

千万不要向滑坡体上方或下方逃跑。

[单选题]*

A、中间

B、两侧（正确答案）

C、右侧

18、人群在沟谷内活动时，一旦遭遇大雨、暴雨，要迅速转移到安全高地，不要在（）或陡峻的山坡下躲避、停留。

[单选题]*

A、高凸的山地

B、低洼的谷底（正确答案）

C、高凸的地方

19、发现泥石流袭来时，要马上向（）高处跑，千万不要顺沟方向往上游或下游跑。

[单选题]*

A、沟岸中间

B、沟岸上游

C、沟岸两侧（正确答案）

20、雷雨天气时，最好把家用电器的电源切断，并（）电源插头；[单选题]*

A、安好

B、拔掉（正确答案）

C、检查

21、严禁（）无有效操作证人员上岗操作；[单选题]*

A、汽车驾驶

B、特种作业（正确答案）

C、危险作业

22、严禁违反（）操作；[单选题]*

A、操作规程（正确答案）

B、操作程序

C、操作要求

23、严禁无票证从事（）作业；[单选题]*

A、违章

B、安全

C、危险（正确答案）

24、严禁（）和酒后上岗；[单选题]*

A脱岗、睡岗（正确答案）

B脱岗

C睡岗

25、严禁违反规定运输（）；[单选题]*

A、民爆物品、危险化学品

B、民爆物品、放射源

C、民爆物品、放射源和危险化学品（正确答案）

26、严禁（）、强令他人违章作业。

[单选题]*

A、违章驾驶

B、违章指挥（正确答案）

C、违章操作

27、严禁（）驾驶机动车，违者予以解除劳动合同。

[单选题]*

A、违章

B、酒后（正确答案）

C、超速

28、严禁盗卖（），违者予以解除劳动合同或移交司法部门处理。

[单选题]*

A、油品及物资（正确答案）

B、油品

C、油田物资

29、严禁违章（）行驶，违者予以解除劳动合同。

[单选题]*

A、高速

B、酒后

C、超速（正确答案）

30、严禁将车交与（）驾驶和（），违者予以下岗培训或解除劳动合同。

[单选题]*

A、他人

B、他人、私自载人载货（正确答案）

C、他人、公车私用

31、严禁驾车（）和（）、（）、（），违者予以下岗培训或解除劳动合同。

[单选题]*

A、不系安全带和行车中接打电话、接发手机信息、吸烟（正确答案）

B、不系安全带和行车中接打电话、看手机视频、吸烟

C、不系安全带和行车中接打电话、接发手机信息、分心驾驶

32、严禁生产作业人员在（）饮酒，违者给予相应的纪律处分或处罚。

[单选题]*

A、工作时间和工作日（正确答案）

B、工作时间内

C、值班期间

33、严禁员工晚间（）饮酒，违者从重处罚。

[单选题]*

A、夜间值班

B、值班期间

C、夜间值班、值勤（正确答案）

34、严禁从业（）等作业的员工酒后上岗，违者重罚或解除劳动合同。

[单选题]*

A、从事机动车驾驶、高压、易燃、易爆、高空、有限空间

B、从事机动车驾驶、高温、高压、易燃、易爆、高空、有限空间（正确答案）

C、从事机动车驾驶、高温、高压、易爆、高空、有限空间

35、夏季“八防”工作内容，（）[单选题]*

A、防洪、防雷击、防中毒、防中暑、防坍塌、防高处坠落、防道路交通

B、防触电、防雷击、防中毒、防高温、防坍塌、防高处坠落、防道路交通

C、防触电、防雷击、防中毒、防中暑、防坍塌、防高处坠落、防道路交通（正确答案）

36、火灾（车辆）事故应急救援报警内容（）。

[单选题]*

A、讲清楚火灾的具体地点、火情（火势）大小、类型、行车路线（正确答案）

B、讲清楚火灾的具体地点、火情（火势）大小、类型

37、车辆归场检查对象：

长庆运输公司（A）车辆、租赁车辆、外协合作车辆，以及甲方托管使用的车辆;[单选题]*

A、自有（正确答案）

B、越野

C、轿车

38、实行“（A）”，既驾驶员自检、专（兼）职归场检查员复检、车管干部监督检查的管理机制;[单选题]*

A、三检制（正确答案）

B、四检制

C、二检制

39、每天行车严格按《车辆日常维护规程》进行检查维护，按操作规程操作，行车中做到“（B）”；有问题要及时整改维修，禁止车辆带病运行；每天出车，必须保持车辆外观整洁、技术状况完好;[单选题]*

A、一停、一查（正确答案）

B、三停、四查

C、三停、一查

40、出车前必需对车辆进行例行检查，运行中进行停车检查，收车后对日检项目进行全面检查。

检查发现的问题需及时记录在随车配备的（C）中;[单选题]*

A、《车辆故障记录本》（正确答案）

B、《车辆完整性评价表》

41、驾驶员通过出车前、行车中观察仪表、倾听声音、嗅闻气味、触摸温度和观察（A）等方法，适时掌握车辆状况;[单选题]*

A、外表（正确答案）

B、油液

C、发动机

42、收车后通过察看车辆外观有无变形、油液渗漏、局部位置状态等直观因素，综合检查车辆的技术状况，确定检查重点，有针对性地进行车辆归场检查，发现问题及时（）;[单选题]*

A、登记问题

B、处理问题（正确答案）

C、上报

43、车辆出车前必须通过了自检、复查、（），取得了《归检合格放行通知单》或《车辆修保竣工合格证》;[单选题]*

A、整改（正确答案）

B、合格

C、自行整改

44、车辆归场检查员有权要求驾驶员整改复查不合格车辆，驾驶员不得以任何借口搪塞和拒绝，无故未对车辆开展自检的给予责任驾驶员一次（）元罚款;[单选题]*

A、100（正确答案）

B、50

C、200

45、因车辆归场检查不到位出现的问题，驾驶员承担（）责任，归场检查复查人员承担（B）责任;[单选题]*

A、50%、50%

B、80%、20%（正确答案）

C、60%、40%

46、检查的主要方法：

用手触摸各运转部位，有无异常发热；用鼻嗅各部位，有无异味；用工具拆检疑似部位，有无松动异常；用检测器具检测车辆技术参数是否符合要求；并绕车一周，检视车辆有无挂擦、裂损、缺件、（）以及脏污、乱挂杂物等情况;[单选题]*

A、漏油（正确答案）

B、异常

C、灯光异常

47、生产运行部门凭（）签发路单安排车辆运行，对归检不合格车辆或尚未取得合格证的视为有安全隐患的车辆，任何人无权放行;[单选题]*

A、《车辆归场检查记录本》

B、《车辆归检合格放行通知单》（正确答案）

C、《车辆修保竣工合格证》

48、检查中发现驾驶员私接卸油管线、钻孔、存放等图谋盗油行为的按照私自改造，按照（）对驾驶操作人员和管理人员进行责任追求和处理;[单选题]*

A、蓄意偷盗（正确答案）

B、私自改造

C、带病运行

49、当日无法归场参与复查的车辆，驾驶员应主动加强对车辆的（）;[单选题]*

A、归检

B、复查

C、自检（正确答案）

50、每台车辆每月至少（）次归检，如经过各站点不归检一次考核驾驶员100元;[单选题]*

A、两次

B、三次

C、四次（正确答案）