市监测站作业指导书下册定稿Word下载.docx
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尹延震牛其恺宁东
《作业指导书》（中册）编写人员
《作业指导书》（下册）编写人员
《质量记录》编写人员
《技术记录》编写人员
范仁秀
范仁秀王景
统稿：
施建伟
编审：
审定：
南阳市环境监测站作业指导书
编号：
GJW-NYSZ-ZY-12-2016
版次：
2016版第0次修订
管理制度目录
页码：
第1页共2页
发布日期：
2016年3月26日
序号
管理制度名称
管理制度编号
1
工作制度
GJW-NYSZ-ZY-12-01-2016
2
全国环境监测系统职业道德规范
GJW-NYSZ-ZY-12-02-2016
3
河南省环保系统工作人员职业道德规范
GJW-NYSZ-ZY-12-03-2016
4
南阳市环境监测站职业道德规范
GJW-NYSZ-ZY-12-04-2016
5
南阳市环境监测站计算机网络管理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-05-2016
6
业务管理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-06-2016
7
合同管理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-07-2016
8
实验室安全与管理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-08-2016
9
仪器设备管理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-09-2016
10
标准物质使用管理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-10-2016
11
监测事故报告制度
GJW-NYSZ-ZY-12-11-2016
12
监测工作质量申诉处理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-12-2016
13
建设项目竣工环境保护验收监测工作制度（试行）
GJW-NYSZ-ZY-12-13-2016
14
河南省环境监测数据上报管理规定（试行）
GJW-NYSZ-ZY-12-14-2016
15
监测结果和技术报告审核、签发制度
GJW-NYSZ-ZY-12-15-2016
16
河南省环境监测质量管理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-16-2016
17
质量体系文件管理办法
GJW-NYSZ-ZY-12-17-2016
18
环境监测人员持证上岗考核制度
GJW-NYSZ-ZY-12-18-2016
19
环境监测人员持证上岗考核实施细则
GJW-NYSZ-ZY-12-19-2016
20
河南省环境监测人员合格证考核管理办法
GJW-NYSZ-ZY-12-20-2016
21
河南省水环境自动监测网运行管理暂行办法
GJW-NYSZ-ZY-12-21-2016
22
河南省水环境自动监测网运行管理实施细则
GJW-NYSZ-ZY-12-22-2016
23
河南省环境空气自动监测质量管理规定
GJW-NYSZ-ZY-12-23-2016
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24
河南省地表水自动监测质量管理规定
GJW-NYSZ-ZY-12-24-2016
25
行政管理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-25-2016
26
职工再教育暂行规定
GJW-NYSZ-ZY-12-26-2016
27
环境监测业务档案管理制度
GJW-NYSZ-ZY-12-27-2016
28
技术档案管理保密制度
GJW-NYSZ-ZY-12-28-2016
29
物资仓库管理制
GJW-NYSZ-ZY-12-29-2016
30
应急监测仪器设备维护使用管理职责
GJW-NYSZ-ZY-12-30-2016
31
标准更新及方法确认的管理规定
GJW-NYSZ-ZY-12-31-2016
32
检验检测机构资质认定管理办法
GJW-NYSZ-ZY-12-32-2016
33
检验检测机构资质认定评审准则
GJW-NYSZ-ZY-12-33-2016
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1、全站整体工作实行由站长负责制，各班子成员分工协作的管理办法，实施逐级请示汇报制度，建立良好的正常工作秩序。
2、明确各科室、各岗位工作职责，积极认真地完成本职工作和领导交办的各项任务。
3、遵守单位的规章制度，遵守正常的工作时间，不迟到、不早退，无缺勤、旷工现象。
工作时间不办私事，不带小孩，不擅离职守，不无故串岗、大声喧哗、说闲话及其他与工作无关的事情。
4、加强领导之间、上下级之间、同志之间的和谐团结。
不负责任的话不说，不该问的事不问；
损坏单位和领导形象的事不干，不利于安定团结的事不做。
5、严格工作保密制度，未经站领导批准，任何人不得擅自将有关数据、资料、技术秘密泄露给他人。
6、不得利用工作之便徇私枉法、以权谋私、行贿受贿、打击报复。
如发现此类现象，严肃处理。
7、坚持每周五下午政治学习，每周二下午业务学习制度，用于提高职工的政治素质和业务技能。
8、坚持每日上午上班前10-15分钟的打扫室内、外、走廊卫生工作时间。
周五下午大扫除和轮流值班制度。
1爱岗敬业，尽职尽责
忠诚环保，热爱监测，兢兢业业，勤奋工作。
业务精通，技能熟练，求真务实，优质高效。
2科学监测，诚实守信
科学严谨，数据准确，排除干扰，杜绝虚假。
规范程序，质量保证，履行承诺，接受监督。
3遵纪守法，廉洁自律
遵守法制，执行规章，纪律严明，工作有序。
秉公办事，不徇私情，清正廉洁，不谋私利。
4团结协作，互助友爱
团结友爱，相互尊重，以诚相待，和睦谦让。
互助协作，顾全大局，淡泊名利，甘于奉献。
5勤俭节约，艰苦奋斗
爱护公物，珍惜资源，精打细算，厉行节约。
吃苦耐劳，顽强拼搏，励精图治，艰苦创业。
6与时俱进，开拓创新
刻苦学习，潜心钻研，勇于探索，锐意进取。
崇尚科学，爱护人才，与时俱进，开拓创新。
爱自然，忠事业
甘奉献，讲廉洁
严执法，勇创新
重实效，求团结
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一、爱党爱国，服务人民
热爱中国共产党、热爱祖国、热爱人民，把党的事业、国家的前途、人民的幸福摆在高于一切、重于一切的位置，时时处处事事维护党的形象、国家的尊严、人民的利益，以建设中国特色社会主义现代化事业为崇高使命，以对党尽责、为民奉献为最大幸福。
牢记党的宗旨，甘当人民公仆。
二、恪尽职守，爱岗敬业
有高度的事业心和强烈的责任感，热爱本职工作，坚守工作岗位，认真履行职责，圆满完成任务；
弘扬献身精神，干一行，爱一行，专一行，兢兢业业、勤勤恳恳，任劳任怨、尽职尽责、不怕困难、埋头苦干，立足本职岗位，争创一流业绩。
三、秉公办事，光明磊落
履行公务不徇私情、坚持原则、依法行政；
处理问题主持公道、公平合理、赏罚分明；
实行政务公开，严格按政策办事。
为人正派、襟怀坦白，言行一致、表里如一、刚直不阿、见义勇为、勇于开展批评与自我批评，敢于抵制不正之风，反对弄权渎职、徇私舞弊、欺上瞒下、文过饰非和“不给好处不办事，给了好处乱办事”等行为。
四、精通业务，提高效率
勤奋好学、通晓业务，刻苦钻研、精益求精，不断拓宽知识面，掌握现代办公技术；
办事认真、负责、准确、迅速，工作积极、服务主动、决策科学、工作周密，简化程序、提高效率，一丝不苟、保证质量。
反对不思进取、不学无术，力戒工作敷衍、拖拉、懈怠和人浮于事。
五、为政清廉，艰苦奋斗
自重、自信、自警、自励，拒腐蚀、永不沾，清正廉洁、淡泊名利，经得起考验，抗得住诱惑，严禁以权谋私、假公济私、损公肥私、化公为私和贪污、受贿等腐败行为，艰苦创业、勤俭办事，不讲排场、不比阔气，反对贪图享乐、挥霍浪费，认真执行廉洁律规定，纠正行业不正之风，不到基层“吃、拿、卡、要、报（销）”；
保持艰苦奋斗的本色，吃苦在前、享受在后、不怕困难、勇挑重担。
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六、求真务实，开拓创新
实事求是、真抓实干，一切从实际出发，按各项规律办事，深入实际、调查研究，说实话、办实事、鼓实劲、求实效、不浮夸、不虚报，反对形式主义、文山会海，反对脱离实际、瞎指挥，反对弄虚作假、报喜不报忧，反对照抄照转、做表面文章。
破除迷信、解放思想，坚持改革、奋力开拓，不断研究新情况，解决新问题，创新新经验，开拓新局面；
反对因循守旧、墨守成规、安于现状、无所作为。
七、顾全大局、加强协作
发挥集体主义精神，树立全局观念，坚决维护党中央的权威，做到令行禁止；
部门、单位之间加强协作，主动配合、密切协作，反对推诿扯皮、相互拆台、政出多门、各行其是、以邻为壑、部门利益至上；
同志之间、上下级之间互相理解、互相支持，真诚相待、通力协作，做到以团结为重、求同存异不抱偏见、不计前嫌、不报私仇，不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。
反对人身依附、拉帮结派、搞“窝里斗”。
八、遵纪守法，严守机密
模范遵守法律法规、党纪政纪，坚决同违法犯罪行为作斗争，不参与“黄、赌、毒”违法犯罪行为，不做有损国格、人格的事。
严守党和国家的机密，不失密、不泄密，做到守口如瓶；
遵守机关工作纪律和规章制度，不迟到、不早退，办公时间不干与业务无关的事。
九、谦虚谨慎，平等待人
增强民主意识、公仆意识，尊重群众，虚心向人民群众学习，对来机关办事的同志要热情接待、语言文明、态度和蔼、一视同仁，凡职责范围内的事应认真办理，不能办的要
耐心解释，不得耍威风、摆架子、自高自大、盛气凌人、自以为是、独断专行，反对高高在上、脱离群众的官僚主义和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。
参加外事活动不卑不亢、落落大方、举止文雅、仪表端庄。
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十、以身作则，为人表率
对局里的决定和上级的方针、政策、规定、指示，都要身体力行、率先垂范、模范遵守、带头执行，凡要求别人做到的，自己首先做到，规定别人不做的，自己带头不做。
上级给下级做表率，机关给基层做表率。
为规范计算机网络办公自动化的管理，使办公自动化水平不断提高，落实计算机的正常使用，特制定以下制度：
1、单位计算机使用中，原则上由办公室统一监管，具体细化管理由办公自动化管理人员负责。
2、计算机管理及使用，严格遵循：
“谁损坏，谁赔偿”原则；
各科室在正常使用的基础上，保障计算机的维护和管理，确保使用畅通。
3、严禁利用计算机登录黄色恶意网站，收看、下载不健康的录像和图片；
涉及登录黄色禁看网站被公安网络支队查出的，造成严重后果的由当事人本人负全责，该处理的要严肃处理。
4、严禁外来人员、社会闲杂人员、家属及小孩来办公场所使用计算机，损坏办公程序及技术资料档案的，根据情节轻重，对当事人进行通报批评，并处予100-500元处罚。
5、计算机属于单位公家财产，凡属过失丢失者，由科室负责人和当事人全权负责赔偿，单位追究其责任。
6、单位计算机由办公自动化管理人员按使用性质和使用特点合理配置，使用人不得擅自更换、调换配件，经发现查出，由单位对当事人进行通报批评，并处予该物品2-3倍处罚。
1总则
1.1为加强业务管理，规范业务工作程序，促进业务工作运行的高效性和有序性，从而保证监测业务工作的正常有序开展。
1.2本制度适用于我站的监测业务技术工作。
2业务管理
2.1全站监测年度计划、监测任务和有关监测业务工作，经站长办公会研究决定，站长审定，由业务科统一组织实施。
2.2本站业务工作由业务科统一进行协调
2.2.1指令性任务（各种规划、综合分析报告、环境统计报告、环境监测报告），由业务科以任务通知单的形式下达给相关科室。
接到任务的科室应按照任务通知单的要求，认真组织实施。
2.2.2完成指令性任务所形成的各种技术报告、数据和信息资料，应严格执行报告编制人员、科长或室主任、主管副站长三级审核制，重要的由站长审定，并由业务科备案。
其对外提供由业务科统一负责。
具体审定程序见《质量管理手册》和《监测工作管理程序》。
2.2.3完成非指令性任务所形成的各种技术报告、数据和信息资料等，由其承办科室根据各项业务工作的需要，经主管副站长审核，最后由站长审定。
其对外提供由承办科室负责。
2.2.4科室之间需要协调的业务，主办科室应主动与协办科室进行协商，如未能达成一致意见，由业务科负责协调。
2.3各科室依据本科室的职责和责任目标，制定本科室的工作计划，并定期向业务科提交业务总结和计划。
2.4业务科根据各科室提交的业务总结和计划，定期向站领导提交业务总结和工作计划。
2.5业务工作中产生的所有技术报告、数据及资料信息等实行保密管理。
属保密范围的，
2.6需要存档的文件、资料，各科室按照本站《档案管理程序》要求，及时送交业务科登记归档。
3业务合同（或协议）管理
3.1站长（副站长）负责组织业务合同的签订。
业务科具体承办，并对合同的履行情况实施监督。
3.2相关科室负责接待和了解客户的需求，并根据客户的需求编写合同，合同内容包括：
客户要求、服务形式、工作范围、监测资源和能力、监测费用等。
3.3对于各类合同，由业务科及承办科室组织实施。
执行后的合同全面完整地保存。
3.4业务科组织与客户签订正式合同文本。
合同签订前相关科室应与客户进一步沟通，使双方对要求合同的任何差异在工作开始前得到有效解决。
合同在双方签订生效后，由业务科统一编号、备案。
业务科编制监测任务通知单，下达任务实施监测。
3.5在履行合同的过程中，由于某些不可预见因素的存在或执行中出现偏离并需要对合同进行变更和修改时，应重复上述合同的过程，相关科室应及时将变更或修改的内容通知客户及受到影响的人员。
3.6合同文本由业务科统一管理、保存。
4附则
本制度自发布之日起执行。
1目的
为了规范合同管理，使本站签定的各类合同能全面、按时履行，制定本制度。
2适用范围
适用于本站各类合同。
3职责
3.1站长负责组织合同的实施。
3.2办公室负责后勤方面的合同签订；
业务科室负责监测业务工作合同签订，各自对合同的履行情况实施监督。
4工作程序
4.1相关科室负责接待和了解客户的需求，并根据客户的需求编写合同，合同内容包括：
客户要求、服务形式、工作范围、检测资源和能力、检测费用等。
4.2合同评审
对于各类合同，由财务科及业务科进行评审。
评审内容包括：
客户要求是否表达准确，检测时间、费用等相关事宜是否合理等。
评审后的合同全面完整地保存。
4.3审批、签订
4.3.1财务室与客户签订正式合同文本。
4.3.2合同签订前相关科室应与客户进一步沟通，使双方对要求或标书与合同间的任何差异在工作开始前得到有效解决。
4.3.3合同在双方签订生效后，业务科编制检测任务通知单，下达任务实施检测。
4.4偏离合同和修改合同的评审
在履行合同的过程中，由于某些不可预见因素的存在或执行中出现偏离并需要对合同进行变更和修改时，应重复上述合同的评审过程，相关科室应及时将变更或修改的内容通知客户及受到影响的人员。
4.5评审后的合同文本由财务科统一管理、保存。
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为了规范实验室管理，确保正常开展环境监测工作，以保证监测数据的科学性、公正性。
2范围
适用于相关科室所有人员。
科室主任负责各项管理制度在监测工作中的实施。
4.管理制度
4.1样品管理制度
样品的采集、运输和保存等各环节都必须严格遵守国家有关技术规定，以保证其真实性和代表性。
4.1.1监测工作前，采样人员和测试人员应进行衔接、协调，以保证自采样开始至结果报出的全过程中样品都具有代表性。
4.1.2采样容器的材质要符合监测分析要求。
容器的清洗由采样人员负责。
4.1.3采集的样品应及时贴好标签，填写采样记录。
将样品连同送样登记表在规定时间内送交相关科室履行交接手续。
4.1.4分析人员接到样品后，应与采样记录核对，检查样品编号、采样地点、时间及样品名称、外观、状态、特征、数量等项是否相符。
4.1.5实验室样品应分区域放置，并应有明确标识，防止不同检验状态的样品混淆；
待检样品（包括有特殊存放要求的样品）的放置环境需满足标准方法和有关技术规范的要求。
4.1.6不再需要保留或超出保留时间的样品应严格按照“三废”处理程序进行处置。
4.2实验室安全卫生制度
4.2.1实验室内应清洁、整齐、安静。
各种设施、化学试剂、玻璃器皿做到定位、分类、有规则地放置。
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4.2.2工作人员进入实验室要更换工作服，实验室内严禁吸烟、吃东西。
禁止将与监测、分析无关的物品带入实验室，禁止无关人员在实验室逗留。
4.2.3使用实验室的仪器、设备时，必须严格遵守其操作规程，并填写使用记录表。
4.2.4实验室内不得存放过多的易燃易爆试剂，其使用和贮存须严格按《易燃易爆物品使用规定》执行。
使用剧毒物品要严格按照《剧毒物品使用管理办法》执行。
操作有毒气体、有机溶剂等必须在通风柜内进行，并远离火源。
4.2.6实验室停水、停电时，应立即将水源、电源关闭；
离开实验室时，要进行安全检查，切断水源、电源、气源，关闭门窗。
4.2.7实验室必须配置消防器材，实验人员应掌握有关消防知识，并会使用消防器材。
4.2.8发生事故要采取紧急处理措施，并及时向室主任及有关领导报告。
4.3剧毒物品使用管理办法
4.3.1剧毒物品使用计划由实验室提出，办公室审查后经站长批准，专人采购，两人保管发放。
需用量大时，须分期分批发放，做到当日领取，当日用完，严禁虚报冒领。
4.3.2采购人员按批准计划进行订货和采购，剧毒物品的包装、运输要符合其技术要求，严防丢失、散落等意外事故发生。
4.3.3剧毒物品到货后，须直接交药品库保管人员，两人保管发放、验收入库、下帐，存放在固定的位置和专用容器内，不得随意存放。
4.3.4保管员每月对剧毒物品贮存量检查核对一次，科室负责人每季度检查一次，防止丢失，保持帐物相符。
4.3.5剧毒物品储备库，要设置铁皮保险柜。
库房和柜子要坚固、安全可靠，不允许任何人同时掌管房间钥匙和毒品柜钥匙。
4.3.6剧毒物品发放时，须按操作规程办理，分装易挥发剧毒物品必须在通风柜内进行，准备好消毒液和有效的安全措施。
4.3.7使用剧毒物品时，需在通风柜中，称量剧毒物品和溶液配制操作时，须戴防护用品。
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4.3.8实验室内不准存放剧毒物品，稀释后的溶液，要上锁安全存放，废弃有毒液体要
按规定妥善处理。
严禁用酸液或其它溶液稀释处理。
4.3.9凡在上述过程中发生问题，特别是发生丢失及可能导致危害人员
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