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嘉园楼开盘方案.docx

嘉园楼开盘方案

谨呈联发重庆公司:

联发嘉园

2号楼开盘方案

重庆营销部

 

2010-7-26

一、蓄客任务:

蓄客时间:

7月10日一8月6日,为期27天

截至8月6日,VIP卡客户保底120张,力争150张,按70W筹率计算,开盘当天完成销

售80—105套

二、货量及销售目标:

木批次货量299套,配货明细如下:

销吿目标:

开盘当天达到30%即80套房源销吿,力争完成100套

三、购长客户需求分析:

(8月2日提交)

四、思考路径:

开盘是前期蓄客的集中释放,推售成功与否在此一举。

要保证开盘热销,需要达到以下

三点:

最大化客户到场率

最大化激起客户购买欲

最大化客户成功选房率

与此对应的,开盘策略需要解决“来人”,“抢购”以及“客户引导”这三个核心问题。

综上所述,结合项目实际,此次嘉园开盘.需要解决以下问题:

1、价格公布在先,如何让所有VIP客户到场,并在等候区有信心、有耐心地等待选房

解决方案:

巧妙利用价格杠杆,通过对VIP客户意向户型和心理价位分析,抬高43-50nf一房户型价格,制造价格壁垒:

56-63户型围绕均价定价,奠定热销基础:

适当拉低76-88m,户型均价,借助现场氛围和单价优势,趁机消化。

目的:

价格疏导客群,降低客户选房失败概率,将客户引导至大户型。

2、非排队选房,第一波客户意向度没有保障,如何让开场即抢购火爆,营造热销场面,刺

激客户购买欲

解决方案:

合理划分开盘当日优患等级,前38名成交客户额外优惠98元前39-68

成交客户额外优惠58元/m\前69-98名成交客户额外优惠28元/nf。

注:

三日内(8月9日前)签约方可享受。

目的:

杀定犹豫客户,尽早落定房源,刺激客户购买欲。

3、热销户型与非热销户型.如何引导客户减少畅销户型购买需求.加大客户成功选房率

解决方案:

在利用价格杠杆制造壁垒的同时,外场设置销控板1.并通过音响系统,实时播

出销售信息,提高现场购买紧迫感。

同时.外场主持人配合实时口播剩余可吿套数,并通过

现场采访非热销户型意向客户,间接传播户型优势,引导购买需求。

目的:

营造抢购氛围,人为引导购买需求。

4、要整体提高开盘成交率,除加大客户成功选房率,利用现场氛围,促成现场截留客户最

为有效,如何深挖新増非意向客户,加大新增客户成交概率,并留住新増客户成为下一

批开盘房源的准客户。

解决方案:

前期已购买业主邀诸。

活动前一天,电话或短信告知老客户,促使老客户回到项

目现场,增加项目人气,同时可増加老客户带新客户购买的机会。

临时新客户邀请。

在杨家坪步行街及恒大緑洲周边设置宣传点,发放DM^,邀请新客户乘坐看房直通车参观项目.接鮫开盘环境。

目的:

截留竞争项目客户,利用开盘环境广泛蓄客。

五、开盘事项概述:

时间:

8月7日.上午9:

00开始

地点:

销售中心一楼大厅

形式:

购房客户根据选房顺序号依序进行选购(选房顺序依据VIP卡办卡顺序):

外场设置舞台,销吿同时,舞台互动活动,以此保留现场人气:

针对购房客户,设置“幸福侣城'厦门游’”抽奖促销环节,并针对意向购房

客户增设“幸福生活”抽奖环节。

主題:

嘉园生活温暖升级

联发嘉园2号楼隆重加推豊幸福侣城抽奖活动

六、现场分区及动线:

祝贺花篮

外场咨询台

液晶电视

•隔离带

►客户路线

 

外场包装

楼体条幅:

提前几日在项目楼体上悬挂“8月7日,联发嘉园盛大开盘”字样的大型条幅。

形象围挡:

配合开盘活动“幸福侣城”抽奖环节,在外场休息等候区设置形象围挡.形象围

挡画面为项目奖励的旅游点介绍.増加客户的期待心理。

同时,形象围挡可作为现场区隔,为购房客户提供一个半封闭的休息区。

休息等候区:

考虑天气因素,建议在客户休息等候区搭设帐篷,防雨遮阳。

在休息区摆放休息等候的塑料椅凳。

 

九、各流程及分区说明:

1、场外咨询台:

地点:

前广场入口处。

考虑到项目前广场人流车流较大,为方便路过客户咨询和意向认购,特设场外咨询台。

场外设置等候区。

2、签到处:

1)工作人员2名

2)工作职责:

壊写《客户到场登记表》,登记客户姓名、VIP,卡号,并作为依据领取选房

顺序号牌。

仅持选房顺序号牌客户可进场。

3)临时新増客户签到:

根据签到顺序领取VIP卡号段外选房顺序号牌,不保证可选房。

说明:

(1)当天只能有一个入口进入会场:

(2)当天采取单线进出:

保证一个进口、一个出口,単线运行:

需保证签到台所在的位

置为唯一的入口:

才能确保签到的意义。

3.银行咨询台:

邀请银行派人坐台解答客户在银行贷款方面的疑问.

4.餐饮服务区(休息纳凉区):

向客户提供早餐、茶水服务

5.休息等候区

设置休息椅(休息椅编号),供客户休息、观看表演

6.舞台:

主持人1名,维持等候区秩序、主持助兴节目、5人一组叫号、主持摸奖(何明旭负责

对词与沟通)

7.选房等候区

资格核査员:

核査进入预备选房区客户的资格:

VIP卡号、意向认购书、身份证。

(物业

蒋经理)

每个号码,仅限2人进入预备选房区。

8、选房区

选房区内的人流动线,不要出现动线交叉,全部按照流水线的布局来做。

不要出现客户往返的情况。

按照先后顺序,预备选房区的客户被叫号进场。

(1)选房区入口:

保安2名.

保安

按照预先的擇队顺序,按着先后顺序放入:

客户入场人数依照主控指令。

每个号限2人入场选房

(2)选房区:

置业顾问6名。

进入的客户选房时间限制在3~4分钟之内。

(不超5分钟)

置业顾问与客户一对一沟通。

协助客户选房、通过销控板已有的房源来确认可售房源,通过摘牌方式选房.携《房号

牌》到控台登记卡号。

签字确认后.销售人员帯领客户携《房号牌》至收款处,交款成功后,销售人员返回接

待下一组客户。

说明:

如客户在规定时间内未选定房号,在现场保安的指引下从未成交通道退场。

(3)控台:

总控1名、副控1名、销控员1名

主控副控

控制销售节奏,摘牌。

引导客户到其他房源。

必要时做部分般销控。

销控员

说明:

一般是一人用铅笔在《销控表》上划控,

及时记录销控台的房源销售信息,用便签纸记录传递给销控员。

(4)交款

财务5名,银行人员4名

财务:

核对《房号确认単》上客户姓名、房型面积、总价.出具《VIP卡收据》,换取订房收

据。

(5)签约

凭《3万元的定金收据》、《房号确认单》至签约区签约

(6)协议审核

审核“客户姓名、卡号、房号、总价、面积”:

《联发嘉园认购协议》留底。

说明:

(1)算价;

(2)回收《房号确认敗》、VIP卡认购协议书、VIP卡

(3)在协议上面签字.

(6)复核区

工作人员:

2名

已认购客户凭定金收据,在复核处,壊写并领取抽奖券一张。

未认购客户凭VIP卡领取纪念礼品1份。

成交客户领取成交礼品。

(7)选房区出口

保安1名

防止客户从此入口进入选房区。

(8)抽奖出口(休息等待区复入口)

保安1名

协助成交客户将填有成交房号的抽奖券投入抽奖箱。

1-、工作、物品准备:

(待另行提交)

I•一、人员定岗

(待另行提交)

I•二、费用预算

1.包装部分:

舞台包装+帐篷包装+导示系统+鲜花装饰约万

2.人员部分:

乐队+主持人约万

3.设备租赁部分:

音响两套约万

4.物料部分:

座椅+条形桌+警戒柱+风扇等约万

5.其他:

约万

合计费用:

约3万

具体费用明细需与活动公司磋商后计算。

开盘须知

[开盘当日额外优惠]

前88位成交客户,另享受1%尤惠。

注:

三天内(8月9日17:

00前)签约方可享受。

[抽奖说明]

1、客户成交后,在复核处领取“联发嘉园举福侣程”抽奖券,方可参与抽奖。

2、每成交一套房源,仅获得一张抽奖券。

3、每张抽奖券仅可抽取一次。

4、领奖地点:

礼品领取处。

【抽奖奖品设置J

一等奖:

2名一价值2500元厦门游大奖(費用:

2500*2=5000)

二等奖:

5名——价值1000元小冰箱一台(費用:

1000,5=5000)

三等奖:

10名一价值500元榨汁机或冰淇淋机一台(费用:

500*10=5000)

四等奖:

剰余所有一价值100元野餐包一份(费用:

已出,现货)

[未成交客户礼品领取说明]

领取资格:

开盘当天到场的“联发嘉园2号楼VIP卡认购客户”

领取时间:

2010年8月7日上午10:

50开始

领取礼品:

待定

领取地点:

礼品领取处

{开盘注意事项]

1、联发嘉园VIP卡号为选房顺序号,清按卡号入座等候区等候选房。

2、主持人按卡号顺序叫号进入选房等候区等候选房,叫号三声未到者.视为自动放弁当轮选房资格。

3、每张VIP卡限两人进入选房区选房。

4、每张VIP卡规定选房时间不超过5分钟。

5、选房成功后立即签署《联发嘉园2号楼认购协议书》,同时缴纳3万元整,作为定房定

金。

6、签署了《联发嘉园认购协议书》的客户,五天内必须至现场签订正式《重庆市商品房买卖合同》,交纳购房款及办理其它相关事宜.逾期则视为客户违约,开发商有权另行处理该物业。

7、本次选房活动最终解林权归联发集团重庆房地产开发有限公司所有。

重庆营销部

2010-7-26

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