列出每个销售人员的名字和工作的时长推荐word版 16页.docx
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列出每个销售人员的名字和工作的时长推荐word版16页
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列出每个销售人员的名字和工作的时长
篇一：
高级查询练习题三
高级查询练习题三
1）找出工资高于公司平均工资的所有员工?
--查看所有信息---先了解大体
select*fromemp;
--先求出平均工资
selectavg（sal）fromemp;
--找出工资高于平均值的
select*fromempwheresal>（selectavg（sal）fromemp）;
2）高于部门30中员工最高工资的其他员工?
--找出部门30员工的最高工资
selectmax（sal）fromempwheredeptno='30';
--找回高于上边的其他员工信息
select*fromempwheresal>（selectmax（sal）fromempwheredeptno='30'）;
3）低于部门30中员工工资的其他员工?
--要找出低于部门为30员工工资的话，要找出部门为30的最低工资selectmin（sal）fromempwheredeptno='30';
--找回低于部门
select*fromempwheresal<（selectmin（sal）fromempwheredeptno='30'）;
4）找员工姓名和直接上级的名字?
--员工姓名
selectenamefromemp;
--直接上级姓名mgr
selectboss.ename直接上级姓名fromempwork,empbosswherework.mgr=
boss.empno
--法二
selectename,（selectenamefromempwhereempno=e.mgr）fromempe;
--显示员工姓名和上级姓名
selectlower（work.ename）姓名,lower（boss.ename）直接上级姓名fromempwork,empbosswherework.mgr=boss.empno
5）显示部门名称和人数（scott.dept）?
--显示部门名称lower小写
selectlower（dname）fromdept;
--显示所有人数
selectcount（empno）fromemp;
--显示各个部门的人数
selectcount（empno）fromempgroupbydeptno;
--显示部门名称和人数
select（selectlower（dname）fromdeptwheredeptno=e.deptno）部门名称,count（empno）部门人数fromempegroupbydeptno;
6）显示每个部门的最高工资的员工（scott.dept,scott.emp）?
--在emp表中，显示部门编号
selectdeptno,max（sal）fromempgroupbydeptno;
--部门名称（select字段名称fromdeptwheredeptno=e.deptno）只能查出一个结果
select（selectlower（dname）fromdeptwheredeptno=e.deptno）部门名称,max（sal）工资最高数fromempegroupbydeptno;
--法二
selectmax（sal）工资最高数,d.ssfrom
7）显示每个部门的工资前2名的员工?
select*fromempawhere（selectcount（*）fromempwheredeptno=a.deptnoandsal>a.sal）<=1;
select工资状态,count（工资状态）||'人'as人数from（selecte.ename,e.sal,
decode（sign（e.sal-1000）,-1,'低工资',
decode（sign（e.sal-3000）,0,'正常工资',-1,'正常工资',1,
decode（sign（e.sal-5000）,0,'高工资',-1,'高工资','老板'）
））as工资状态
fromempe）groupby工资状态;
使用scott/tiger用户下的emp表和dept表完成下列练习，表的结构说明如下
emp员工表（empno员工号/ename员工姓名/job工作/mgr上级编号/hiredate受雇日期/sal薪金/comm佣金/deptno部门编号）
dept部门表（deptno部门编号/dname部门名称/loc地点）
工资＝薪金＋佣金
1．
列出至少有一个员工的所有部门。
--列出部门
select*fromdept;
--查看员工部门编号
selectdeptnofromemp;
--列出至少有一个员工的所有部门。
select*fromdeptwheredeptnoin（selectdistinctdeptnofromemp）;
--法二
select*fromdeptwheredept.deptnoin（selectdeptnofromempgroupbydeptno）;
2．列出薪金比“SMITH”多的所有员工。
--smith的薪金
selectsalfromempwhereename='SMITH'
--薪金比“SMITH”多的所有员工
select*fromempwheresal>（selectsalfromempwhereename='SMITH'）;
3．列出所有员工的姓名及其直接上级的姓名。
--员工姓名
selectenamefromemp;
--上级姓名
selectboss.enamefromempwork,empbosswhereboss.empno=work.mgr;
--列出所有员工的姓名及其直接上级的姓名。
selectwork.ename,boss.enamefromempwork,empbosswhereboss.empno=work.mgr;
--法二
selectename,（selectenamefromempwhereempno=e.mgr）fromempe;
4．列出受雇日期早于其直接上级的所有员工。
--查看所有
select*fromemp;
--查看员工的受雇日期,并将日期转换为标准形式，
selectto_char（hiredate,'yyyy-mm-dd'）fromemp;
--查看员工的受雇日期大于1982-01-01
selecthiredatefromempwhereto_char（hiredate,'yyyy-mm-dd'）>'1982-01-01';
--员工直接上级的受雇时间
selectboss.hiredatefromempwork,empbosswherework.mgr=boss.empno;
--列出受雇日期早于其直接上级的所有员工。
注意：
应该是小于。
。
。
。
selectwork.ename,work.hiredate,boss.ename,boss.hiredatefromempwork,empboss
wherework.mgr=boss.empnoandto_char（work.hiredate,'yyyy-mm-dd'）--法二
select*fromempewheree.hiredate<（selecthiredatefromempwheree.mgr=empno）;
5．列出部门名称和这些部门的员工信息，同时列出那些没有员工的部门。
selectd.deptno,lower（d.dname）部门名称,e.*fromdeptd
leftjoin
（select*fromemp）e
one.deptno=d.deptno;
--法二--分开求，这种不好。
selectemp.empnoempno,dept.deptnofromemp,deptwhereemp.deptno（+）=dept.deptno;
selectdeptnofrom（selectemp.empnoempno,dept.deptnofromemp,deptwhereemp.deptno（+）=dept.deptno）twheret.empnoisnull;
6．列出所有“CLERK”（办事员）的姓名及其部门名称。
--列出所有“CLERK”（办事员）的姓名
selecte.enamefromempewheree.job='CLERK'
--列出所有“CLERK”（办事员）的姓名及其部门名称
selecte.ename,（selectlower（dname）fromdeptwheredeptno=e.deptno）所属部门fromempewheree.job='CLERK'
--法二
selecte.ename,d.dnamefromempe,deptdwheree.deptno=d.deptnoandjob='CLERK'
7．列出最低薪金大于1500的各种工作。
--列出每种工作的最低薪金
selectlower（job）工作,min（sal）最低薪金fromempegroupbyjob;
篇二：
销售人员必知的十个步骤
在做销售的过程中，销售人员只有清楚了思路、掌握了销售步骤，才能更有目的、更游刃有余地做事情。
一般而言，对于销售人员来说，需要知道以下十个步骤。
步骤之一：
事先的准备
①专业知识，复习产品的优点。
②感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。
③一个有说服力的人，会影响许多人的一生。
④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
⑤列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。
（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。
⑥给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上!
⑦精神状态的准备。
静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。
一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
步骤之二：
让自己的情绪达到巅峰状态
①大幅改变肢体状态，动作创造情绪。
②人生最大的弱点是没有激情。
③起飞前必须将自己的排档推到极限!
④行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：
深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。
吃得少活得老，永远只吃七八分饱。
*食物会影响人体的磁场。
素食带来耐力——牛马。
肉食带来爆发力——虎、狼。
多喝果汁：
西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。
步骤之三：
与顾客建立信赖感
①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。
②透过倾听。
80%的时间应由顾客讲话。
③推销是用问的。
④问的原则：
先问简单、容易回答的问题。
——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。
——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。
（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。
*扑克牌的游戏：
提问的艺术和练习。
⑤永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。
不要发出声音（倾听对方的表情）。
——不要插嘴，认真听。
——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。
⑥信赖感源自于相互喜欢对方。
顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。
⑦沟通的三大要素：
（在沟通要素上，与顾客保持一致）
①文字②声调语气③肢体语言。
为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。
文字占7%，声音占38%，肢体语言占55%。
沟通中的人物分类：
①视觉性（讲话特别快）②听觉性③触觉性。
握手——沟通的重要方式：
对方怎么握，但已就怎么握。
服装形象：
与顾客的环境相吻合。
步骤之四：
了解顾客的问题、需求
渴望：
①现在的②喜欢、快乐③更换、更改、改变?
?
④决策人是谁?
?
⑤解决方案（是不是唯一的决策者）
当与顾客初次见面时，一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况
推销中的提问：
很详细询问：
①你对产品的各项需求
②你的各项要求中最重要的一项是什么?
第二项、第三项呢?
（因此得出顾客的“购买价值观”!
）此为“测试成交”。
关键是彻底了解顾客的价值观，然后再正确的提出解决方案。
步骤之五：
提出解决方案并塑造产品的价值
（钱是价值的交换）
顾客购买，因为对他有价值。
不买是因为觉得价值不够。
先了解顾客的人生价值观，看什么对他（她）最重要。
你认为什么对自己一生最重要：
①②③
一生中最恐惧是什么?
①②③（列出哪项最重要）
然后，告诉他如果有一项服务（产品）能满足你的上述价值观，那你会购买它吗?
顾客购买的是价值观，先告诉顾客“痛苦”：
①过去的痛苦（损失）②现在的快乐③未来更快乐
推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来，再告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。
一个人还未改变，是因为痛苦不够。
一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。
步骤之六：
做竞争对手的分析
不可批评竞争对手，如何比较呢?
①点出产品的特色②举出最大的优点③举出对手最弱的缺点④跟价格贵的产品做比较。
步骤之七：
解除反对意见
①预先框视，未等顾客提出反对意见之前（如价太贵），就加以“解除”（一流的产品才会卖一流的价格，也只有一流的人会买）。
一般顾客的反对意见不会超过6个，所以预先列出如：
A时间B钱C有效D决策人（成功者自己决定）。
E不了解F不需要
②三种苹果：
红、青、烂，销售冠军选好的顾客，不选“烂”。
③所有的抗拒点，都通过“发问”解决。
步骤之八：
成交
①“冒险”成交法
③售后服务确认成交法
③二选一成交法
④确认单签名成交法（预先设计完整的“确认单”）
⑤沉默成交法（对方不谈话，自己闭嘴让对方签字为止，先开口者死）。
⑥对比原理成交法（先提出最贵的产品，再抛出低价的产品）
⑦回马枪成交法（辞别时，请教顾客自己何处讲得不好，然后返回重讲），（最可恨的抗拒是未讲出的抗拒）。
⑧假设成交法：
你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况?
然后了解顾客的真实购买原因。
步骤之九：
请顾客转介绍
①给你价值，令你满意
②你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值
③他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品?
④请写出他们的名字好吗?
⑤你可以立刻打电话给他们吗?
OK!
（当场打电话）
⑥赞美新顾客（借推荐人之口）
⑦确认对方的需求
⑧预约拜访时间。
步骤之十：
售后服务
做售后服务，不如做售前服务。
①写感谢信，先道歉，深感遗憾，希望有机会继续为您们服务。
②（一个月后或半个月后）寄资料给对方。
③再寄资料。
④持续半年、一年、二年、十年。
⑤做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品相关的服务的基础上）。
服务的诀窍：
唯一的诀窍就是定时回访，要做好定时回访就需要做好以下几方面工作：
①立刻建客户的档案，立刻记下客户的资料②立刻记下顾客的任何需求，并立刻尽力满足他③让顾客感动④感谢带来忠诚度
总之，以上步骤对销售人员而言，是非常有必要的，销售员只有清楚了销售的步骤，才会更好自信、更胸有成竹。
篇三：
销售人员职业能力测评试题
销售人员职业能力测评试题
对下面的题目用“是”或者“否”回答
1.当你在阅读一本有关谋杀案的销售时，你常能在作者未告诉之前便知道杀人犯是谁吗？
Y
2.你很少写错字、别字？
Y
3.你宁愿参加音乐会而不呆在家里闲聊？
N
4.墙上的画挂歪了，你会想着去扶正吗？
Y
5.你宁愿阅读一些散文或者小品文而不阅读小说？
N
6.你常记得自己看过或者听过的事实？
Y
7.愿意少做几件事，但一定要做好，而不愿意多做几件马虎的事？
Y
8.喜欢打牌或者下棋？
Y
9.对自己的预算均有控制？
N
10.喜欢学习能使钟、开关、马达发生效用的原因？
Y
11.喜欢改变日常生活中的一些惯例，使自己有一些充裕的时间？
Y
12.闲暇时，喜欢参见一些运动而不愿意看书？
Y
13.对你来说数字难不难？
N
14你是否喜欢与比你年轻的人在一起？
Y
15.你能列出五个你自认为够朋友的人吗？
N
16.对一般你可办到的事总是乐于帮助别人还是怕麻烦？
Y
17.不喜欢太琐碎的工作？
Y
18.看书看得快吗？
N
19.你相信“小心谨慎，稳扎稳打”是至理名言吗？
Y
20.你喜欢新朋友、新地方与新东西？
Y
前10个回答“是”比第二组多，则该人是精深的人，能从事要求耐心、谨慎的琐碎工作，但不适合做销售员。
后10个回答“是”比第一组多，则该人是广博的人，最大的长处在于成功地与人交往，适合做推销工作。
两组中“是”大致相等，那么表明此人不但能处理琐碎小事，也能维持良好的人缘关系，这样的人有成为中层销售管理者的潜质。
销售人员全脑水平测试：
1.在看一个产品的说明书时，你会首先：
B
A、请一个内行人讲解一下
B、按照说明书的指示，在产品上多次尝试来了解产品
C、不用对着产品，看说明书就可以了解了。
2.在给客户组装产品时，周围有环境音乐，此时另外一个客户来电话，你会：
B
A、3件事同时进行
B.将环境音乐的声音减小，但仍然可以接电话，并同时组装。
C、告诉电话上的客户，很快就回电话。
3.客户来方位你的办公室，来电话问你怎么走，你会：
B
A.画一张标示清楚的地图给他，或者另外一个熟悉的人替你向客户说明怎么走。
B.先问他们熟悉什么要的著名标志，然后指示他们该怎么走
C.、直接解释并指示他怎么走
4.解释要销售的产品或者一个重要概念时，你很可能会怎么做：
B
A、会利用笔、纸及手势等强化你的解释。
B、口头解释及手势配合。
C、通过口头就可以解释清楚了
5、听了一个清楚的产品讲解后，你通常会：
C
A、在脑海里回想讲解的过程和细节。
B、将过程以及具体的细节说给别人
C、通过引用讲解人的话来强化你的理解
6、在培训教室中，如果随意挑选座位，你喜欢做在：
B
A、教室的右边
B、无所谓，哪里都可以。
C、教室的左边
7.你的朋友在使用一个你熟悉的产品时，出了一些问题，你会：
C
A、表示同情，并讨论使用这个产品的感觉
B、介绍一个信得过的人协助修理
C、亲自动手，试图修好
8.对于一个电器产品，有人问你用多少伏电压时，你会：
B
A、直接说你不知道
B、思考一下，说出你的判断
C、迅速指出肯定的答案，并明确说出你的思考过程。
9、你找到一个停车位，可是空间很小，必须用倒车才能停进去，你会：
B
A、宁愿找另一个停车位
B、试图小心停进去
C、很顺利地倒车停进去
10.你在看电视时，电话响了，这时你会：
C
A、接电话，电视开着。
B、把音量转小后才接电话
C、关掉电视，叫其他人安静后再接电话
11.你听到一首新歌，是你喜欢的歌手唱的，通常你会：
B
A、听完后，你可以毫无困难地跟着唱
B、如果是首很简单的歌曲，听过后，你可以跟着哼唱一段。
C、很难记得歌曲的旋律，但是你可以回想起部分歌词。
12.你对事情的结局如何会有强烈的预感，是借着：
A
A、直觉
B、可靠的信息和大胆的假设，才做出判断
C、事实统计数字和资料。
13.你忘了把钥匙放在哪里，你会：
C
A、先做别的事情，等到自然想起为止
B、做别的事情，但同时试着回想你把钥匙放到哪里
C、在心里回想刚刚做了哪些事情，借此想起放到何处。
14.你在饭店里，听到远处传来警报，你会：
A
A、指出声音来源
B、如果你够专心，可以指出声音来源
C、没办法知道声音来源
15、你参加一个社交宴会，有人向你介绍七八位新朋友，隔天你会：
B
A、可以轻易想起他们的长相
B、只能记得其中几个的长相
C、比较可能记住他们的名字
16.你的朋友希望购买一台颜色鲜亮的电脑，而你希望他买颜色深色的，你将如何说服他？
C
A、和颜悦色的说出你的感觉
B、让他这次接受你的看法，下次你听他的
C、讲明神色的好处，通过事实来折服他
17.在上门拜访一个客户之前，你通常会：
A
A、将计划的事项写到纸上，该做什么一目了然
B、思考一下拜访时要说的，要做的就可以了
C、在心里想一下会见到哪些人，会在什么地方，以及是否需要投影仪等
18.你的关系融洽的客户，与你商量非业务的事情，你会：
A
A、表示同情，理解他的处境，并给予符合
B、出谋划策，试图找到恰当的办法来解决
C、直接指明具体的解决方法和途经
19.两个已婚的朋友有了外遇，你会如何发现：
C
A、你会很早察觉
B、经过一段时间后察觉
C、根本不会察觉
20.你的生活态度为何？
B
A、交很多的朋友，和周围的人和谐相处
B、友善地对待他人，但担保个人隐私
C、完成某个伟大目标，赢得别人的尊敬、名望及或得晋升
21、如果有选择，你会选择什么要的工作：
A
A、和可以相处的人一起工作
B、有其他同事，但也保有自己的空间
C、独自工作
22、你喜欢读的书是：
A
A、小说，其他文学作品
B、报刊杂志
C、非文学类，传记
23、购物时你倾向：
C
A、尝尝是一时冲动，尤其是特殊物品
B、有个粗略的计划，可是心血来潮时也会买
C、看标签比较价钱
24、睡觉起床吃饭，你比较喜欢怎么做：
B
A、随心所欲
B、依据一定的计划，但弹性很大
C、每天几乎有固定的时间
25.你开始一个新的工作，认识很多新同事，其中一个打电话到你家里，你会：
A
A、轻易地辨认出他的声音
B、谈了一会话才知道他是谁
C、无法从声音辨认出他到底是谁
26.和别人有争论时，什么事会令你生气：
B
A、沉默或者是没反应
B、他们不了解你的观点
C、追根究底问问题，或者是提出质疑，或者是评论。
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