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2、人的因素;

3、方法和工具。

20、系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标能否实现的决定性因素。

21、控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施(又称合同措施)、经济措施和技术措施。

22、组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的指令关系。

23、组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。

工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,是一种动态关系。

24、项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。

项目结构图中,矩形框表示工作任务,矩形框之间的连接用连线表示。

25、同一个建设工程项目可有不同的项目结构的分解方法。

26、单体工程如有必要(如投资、进度和质量控制的需要)也应进行项目结构分解。

27、对项目的信息进行编码是为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理。

28、组织结构图反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门)之间的指令关系(又称组织关系)。

矩形框表示工作部门,用单向箭线连接。

29、合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系。

矩形框表示建设项目的参与单位,用双向箭线连接。

30、常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。

31、职能组织结构是一种传统的组织结构模式。

每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。

我国多数沿用这种传统的结构组织模式。

32、在线性组织结构中,每一个工作部门只有惟一个指令源,在国际上,线性组织结构模式是建设项目管理组织系统的一种常用模式。

但由于指令路径过长,有可能造成组织系统在一定程度上运行的困难。

33、矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。

适宜用于大的组织系统。

指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此其指令源为两个。

在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响,可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主。

34、任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门(机构)负责主办,另明确协办部门和配合部门。

至少一个主办工作部门。

35、管理步骤:

提出问题→筹划→决策→执行→检查。

36、管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。

37、工作流程组织包括:

(1)管理工作流程组织

(2)信息处理工作流程组织(3)物质流程组织。

38、工作流程组织的任务,即定义工作的流程。

39、工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,工作流程图用矩形框表示工作,箭线表示工作之间的逻辑关系,菱形框表示判别条件。

40、施工组织设计的基本内容:

1、工程概况

2、施工部署及施工方案

3、施工进度计划

4、施工平面图

5、主要技术经济指标

41、根据施工组织设计编制的广度、深度和作用的不同,可分为:

(1)施工组织总设计;

(2)单位工程施工组织设计;

(3)分部(分项)工程施工组织设计。

42、施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象(如一个工厂、一个机场、一个道路工程(包括桥梁)、一个居住小区等)而编制的。

它是对整个建设工程项目施工的战略部署,是指导全局性施工的技术和经济纲要。

43、单位工程施工组织设计是以单位工程(如一栋楼房、一个烟囱、一段道路、一座桥等)为对象编制的。

44、分部(分项)工程施工组织设计是针对某些特别重要的、技术复杂的,或采用新工艺、新技术施工的分部(分项)工程。

如深基础、无粘结预应力混凝土、特大构件的吊装、大量土石方工程、定向爆破工程为对象编制的。

45、施工组织总设计的编制程序:

确定施工的总体部署→拟订施工方案→编制施工总进度计划→施工总平面图设计。

46、动态控制原理五步:

1、目标进行分解,确定计划值

2、收集项目目标的实际值

3、定期进行项目目标的计划值和实际值的比较

4、如有偏差,采取纠偏措施进行纠偏

5、如有必要,进行项目目标的调整

47、组织措施内容:

1、第一章内容;

2、与人有关。

48、技术措施内容:

1、设计;

2、方案;

3、材料;

4、机械。

49、在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较,当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。

50、一般的项目进度控制周期为一个月,对于重要的项目,控制周期可定为一旬或一周。

51、过渡期满后,大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任;

但取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理,由企业自主决定。

52、项目经理是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

在我国建造师是一种专业人士的名称,而项目经理是一个工作岗位的名称。

53、在国际上项目经理是:

1、企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人(领导人),但它并不一定是(多数不是)、一个企业法定代表人在工程项目上的代表人;

2、主要任务是项目目标的控制和组织协调;

3、项目经理不是一个技术岗位,而是一个管理岗位;

4、组织系统中的管理者,至于是否它有人权、财权和物资采购权等管理权限,则由其上级确定。

54、项目管理目标责任书的主要依据:

1)项目合同文件;

2)组织的管理制度;

3)项目管理规划大纲;

4)组织的经营方针和目标。

55、项目经理的权限:

1、参与组建项目经理部;

2、主持项目经理部工作;

3、制定内部计酬办法;

4、参与选择并使用具有相应资质的分包人。

56、项目经理由于主观原因,或由于工作失误有可能承担法律责任和经济责任。

政府主管部门将追究的主要是其法律责任,企业将追究的主要是其经济责任。

57、若某事件经过风险评估,它处于风险区A,则应采取措施,降低其概率,以使它移位至风险区B;

或采取措施降低其损失量,以使它移位至风险区C。

风险区B和C的事件则应采取措施,使其移位至风险区D。

风险区A—5等风险;

风险区B—3等风险;

风险区C—3等风险;

风险区D—1等风险。

58、风险类型:

1、组织风险;

2、经济和管理风险;

3、工程环境风险;

4、技术风险。

59、组织风险内容:

60、技术风险内容:

61、施工风险管理过程包括施工全过程的风险识别、风险评估、风险响应和风险控制。

62、常用的风险对策包括风险规避、减轻、自留、转移及其组合策略。

对难以控制的风险向保险公司投保是风险转移的一种措施。

63、我国推行建设工程监理制度的目的是:

1、确保工程建设质量;

2、提高工程建设水平;

3、充分发挥投资效益。

64、建设工程监理是指具有相应资质的工程监理企业,接受建设单位的委托,承担项目管理工作,并代表建设单位对承建单位的建设行为进行监控的专业化服务活动,建设工程监理是一种高智能的有偿技术服务。

65、我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。

66、建设工程监理的工作性质:

1、服务性;

2、科学性;

3、独立性;

4、公正性。

67、工程监理的三种形式,旁站、巡视和平行检验。

68、工程监理单位应当依照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理,并对施工质量承担监理责任。

69、实施建筑工程监理前,建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限,书面通知被监理的建筑施工企业。

70、工程建设监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制,完成后必须经监理单位技术负责人审核批准,并应在召开第一次工地会议前报送业主。

71、旁站监理是指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中,对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。

72、需要实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时,应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。

73、凡旁站监理人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录(见附件)上签字的,不得进行下一道工序施工。

74、施工成本管理应从工程投标报价开始,直至项目竣工结算完成为止。

75、建筑安装工程费由直接费、间接费、利润和税金组成。

直接费由直接工程费和措施费组成,间接费由规费和企业管理费组成。

76、直接工程费构成工程实体所耗费的各项费用,包括人工费、材料费、施工机械使用费。

人工费是指直接从事建筑安装工程施工的生产工人开支的各项费用包括基本工资、工资性补贴、生产工人辅助工资(包括6个月以内病假)、职工福利费和生产工人劳动保护费。

77、材料费是指施工过程中耗用的构成工程实体的材料的费用,包括材料原价、材料运杂费、运输损耗费、采购及保管费和检验试验费(一般鉴定、检查所发生的费用)。

78、施工机械使用费包括折旧费、大修理费、经常修理费、安拆费及场外运费(不包括大型机械)、人工费(机械工人的开支)、燃料动力费和养路费及车船使用税。

79、措施费是指为完成工程项目施工,发生于该工程施工前和施工过程中非工程实体项目的费用,包括:

1、环境保护费

2、文明施工费

3、安全施工费

4、临时设施费

5、夜间施工增加费

6、二次搬运费

7、大型机械设备进出场及安拆费

8、混凝土、钢筋混凝土模板及支架费

9、脚手架费

10、已完工程及设备保护费

11、施工排水、降水费

80、间接费包括规费和企业管理费。

81、规费是指政府和有关权力部门规定必须缴纳的费用,包括:

1、工程排污费

2、工程定额测定费

3、社会保障费(包括养老保险费、失业保险费、医疗保险费、。

4、住房公积金

5、危险作业意外伤害保险

82、规费=计算基数×

规费费率;

可采用以“直接费”、“人工费和机械费合计”或“人工费”为计算基数。

83、企业管理费包括:

1、管理人员工资(建筑施工企业)

2、办公费

3、差旅交通费

4、固定资产使用费

5、工具用具使用费

6、劳动保险费(6个月以上病假工资)

7、工会经费

8、职工教育经费

9、财产保险费

10、财务费

11、税金

84、企业管理费=计算基数×

企业管理费费率;

85、利润=计算基数×

利润率;

可采用以“直接费和间接费的合计”、“人工费和机械费合计”或“人工费”为计算基数。

86、税金包括营业税、城市维护建设税及教育费附加。

87、营业税=营业额×

3%;

建筑业的总承包人将工程分包给他人的,其营业额中不包括付给分包人的价款。

88、应纳税额=应纳营业税额×

适用税率;

城市维护建设税的纳税人所在地为市区的,税率为3.41%;

所在地为县镇的,税率为3.35%;

所在地为农村的,税率为3.22%。

89、发包与承包价的计算方法分为工料单价法和综合单价法。

90、

91、全部使用国有资金或国有资金投资为主的工程建设项目,必须采用工程量计价清单,工程量计价清单是建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目、规费项目和税金项目的名称和相应数量的明细清单。

92、工程量清单必须作为招标文件的组成部分,其准确性和完整性由招标人负责。

93、项目编码、项目名称、项目特征、、计量单位和工程量计算规则进行编制,做到五个统一。

94、工程单价=人工费+材料费+机械使用费;

综合单价=人工费+材料费+机械使用费+管理费+税金

全费用综合单价=人工费+材料费+机械使用费+措施项目费+管理费+规费+利润+税金

95、《计价视范》中采用的综合单价为不完全综合费用单价(部分费用综合单价)。

96、其他项目费包括:

1、暂列金额;

2、暂估价;

3、计日工;

4、总承包服务费。

97、建设工程定额按生产要素分为:

1、人工定额(也称劳动定额);

2、材料消耗定额;

3、施工机械台班使用定额。

98、建设工程定额按编制程序和用途分为:

1、施工定额;

2、预算定额;

3、概算定额;

4、概算指标;

5、投资估算指标。

99、施工定额的研究对象是工序,是施工企业在企业内部使用的一种定额属于企业定额的性质。

是建设工程定额中的基础性定额。

100、预算定额的研究对象时各个分部分项工程,是社会性的定额。

101、概算定额的对象时扩大的分部分项工程。

概算指标以整个建筑物和构筑物为对象。

透支估算指标是以独立的单项工程或完整的工程项目为对象。

102、人工定额表明每个生产工人生产单位合格产品所需要的时间,或者在一定的劳动时间中生产的合格产品数量。

103、

=定额时间

104、人工定额的表现形式分为时间定额和产量定额。

时间定额是完成单位合格品所必须的时间,产量定额是单位时间所完成的合格产品的数量。

105、

106、人工定额的制定方法:

1、技术测定法;

2、统计分析法;

3、比较类推法;

4、经验评估法。

107、材料消耗定额的编制包括材料的进用量和不可避免的废料和损耗。

108、材料净用量的确定方法:

1、理论计算法;

2、测定法;

3、图纸计算法;

4、经验法。

109、材料的损耗以损耗率表示,损耗率可以用观察法或统计法确定。

110、

(例100立方损失5立方用5除以95)

111、施工成本是指件事工程项目的施工过程中所发生的全部生产费用的总和,由直接成本和间接成本组成。

112、直接成本为施工过程中消耗的构成工程实体或者有助于构成工程实体形成的各项费用,可以直接计入工程对象的费用,包括人工费、材料费、施工机械使用费和施工措施费。

间接成本为间接费,包括管理人员工资、办公费、差旅交通费。

113、直接成本管理的任务:

成本预测→成本计划→成本控制→成本核算→成本分析→成本考核。

114、施工成本预测时施工项目成本决策和计划的依据,也是施工项目成本决策和计划的基础。

115、成本计划是项目降低成本的指导文件。

116、成本控制包括事先控制、事中控制(过程控制)和事后控制。

117、合同文件和成本计划是成本控制目标,进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。

118、成本核算的对象是单位工程。

形象进度、产值统计、实际成本归集的工程量三同步。

119、成本分析主要利用施工项目的成本核算治疗(成本信息),与目标成本、预算成本以及类似的施工项目的实际成本等进行比较。

120、成本偏差的控制,分析是关键,纠偏是核心。

121、施工管理的措施包括:

组织措施、技术措施、经济措施、合同措施(又称管理措施)。

122、组织措施内容:

123、组织措施是其他各类措施的前提和保障。

124、技术措施包括:

1、施工方案;

2、施工机械、设备使用方案;

3、先进的施工技术的应用,新材料的运用,新开发机械、设备的使用。

125、成本计划分类:

1、竞争性成本计划;

2、指导性成本计划;

3、实施性成本计划。

126、竞争性成本计划在工程投标阶段,指导性成本计划在选派项目经理阶段,实施性成本计划在施工准备阶段。

127、施工预算和施工图预算的不同点:

1、编制的依据不同(施工预算依据施工定额,施工图预算依据预算定额)

2、使用的范围不同(施工预算适用施工企业,施工图适用施工单位和建设单位)

3、发挥的作业不同(施工图预算时投标报价的主要依据)

128、施工成本计划的编制已成本预测为基础(依据),关键是确定目标成本。

129、施工成本计划的编制方法:

1、施工成本的组成;

2、项目的组成;

3、工程进度。

130、施工成本包括:

人工费、材料费、施工机械使用费、措施费、间接费。

131、施工成本控制的依据:

1、工程承包合同;

2、施工成本计划;

3、进度计划;

4、工程变更;

5、施工组织设计;

6、分包合同。

132、施工成本计划时施工成本控制的指导性文件。

133、工程一旦出现变更,工程量、工期和成本必将发生变化。

134、施工成本控制的步骤:

比较→分析→预测→纠偏→检查。

135、分析是成本控制工作的核心。

136、纠偏时施工成本控制中最具实质性的一步。

137、已完工作|预算费用=已完工作量×

预算单价

计划工作|预算费用=计划工作量×

已完工作|实际费用=已完工作量×

实际单价

费用偏差=已完工作|预算费用—已完工作|实际费用(价格不一样,量要一样>

0好<

0坏)

费用绩效=已完工作|预算费用÷

已完工作|实际费用(>

1为节支<

1为超支)

进度偏差=已完工作|预算费用—计划工作|预算费用(量不一样,价格要一样,>

进度绩效=已完工作|预算费用÷

计划工作|预算费用(>

1为提起<

1为延误)

138、偏差分析的方法有横道图法、表格法和曲线法。

139、横道图法的优点形象、直观、一目了然;

缺点是反映的信息量少

140、表格法时最常用的一种方法,优点是灵活、适用性强;

信息量大;

可以借助计算机。

141、曲线图(BCWP已完工作预算费用;

ACWP已完工作实际费用;

BCWS计划工作预算费用;

CV费用偏差;

SV进度偏差)

142、成本分析的依据是:

1、会计核算;

2、业务核算;

3、条件核算。

143、业务核算的范围比会计、统计核算要广,会计和统计一般对已经发生的经济活动进行核算,业务核算不但可以对已经发生,还可以对尚未发生或者正在发生的经济活动进行核算。

144、施工成本的基本方法:

1、比较法;

2、因素分析法;

3、差额计算法;

4、比率法。

145、比较法的形式:

1、将实际目标与目标指标对比;

2、本期实际指标与上期实际指标对比;

3、与本行业平均水平、先进水平对比。

146、因素分析法又称连环置换法。

147、分部分项成本分析是施工项目成本分析的基础。

分析的方法时进行预算成本、目标成本和实际成本的三算对比。

预算成本来自投标报价成本,目标成本来自施工预算,实际成本来自施工任务单的实际工程量、实耗人工和限额领料单的实耗材料。

148、企业成本要求一年结算一次,不得将本年成本转入下一年度,项目成本以项目寿命周期为结算期。

149、施工合同约定的工程变更价款的确定方法:

1、合同中已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格变更合同价款;

2、合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照类似价格变更合同价款;

3、合同中有没用适用或者类似于变更工程的价格,由一方提出,经对方确认执行。

150、合同中已有适用的综合单价,按合同已有的价格变更合同价款;

合同中只有类似的综合单价,可以参照类似价格变更合同价款;

合同中有没用适用或者类似的综合单价,由承包人提出,经发包人确认执行。

150、窝工费的计算,如系租赁设备,一般按实际租金和调进调出费的分摊计算;

如系承包商自由设备,一般按台班折旧费计算,而不能按台班费计算。

151、利润的索赔:

1、工程范围的变更

2、文件有缺陷或技术性错位

3、业主未能提供现场

152、一般监理工程师很难同意在工程暂停的费用索赔加进利润损失。

153、索赔的计算方法:

1、实际费用法;

2、总费用法;

3、修正的总费用法。

154、计算工程索赔最常用的方法是实际费用法。

155、建筑安装费的结算方式:

1、按月结算;

2、竣工后一次结算;

3、分段结算;

4、结算双方预定的其他结算方式。

156、建设项目或单项工程全部建筑安装工程建设期在12个月内,或者工程承包合同价值在100万元以下,可以竣工后一次结算。

157、7天—预付款;

14天—工程变更价格、工程进度款、劳务分包的计算、质量保修金的返还;

28天—结算、索赔。

158、工程预付款起扣点计算公式:

T=P—M/N.(T—起扣点;

P—承包工程合同总额;

M—工程预付款的数额;

N—主要材料,构件所占比重)

159、动态结算的方式有:

1、按实际价格结算法;

2、按主材计算价差;

3、竣工调价系数法;

4、调值公式法。

160、

161、在工程实践中,必须树立和检测一个最基本的工程管理原则,即在确保工程质量的前提下,控制工程的进度。

162、建设工程的总进度目标是在项目决策阶段项目定义时确定的,项目管理的任务时在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。

建设工程项目总进度目标的控制时业主方项目管理的任务,在进行建设工程的总进度目标控制前,首先分析和论证目标实行的可能性。

163、大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作时通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。

164、由不同功能的计划构成的进度计划系统包括:

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