浅析工作分析中各种信息的类型与标准.docx

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浅析工作分析中各种信息的类型与标准

工作分析中各种信息的类型与标准

1.工作环境，代号EC

（1）工作地点。

A室内，代号I。

指75%以上的工作时间在室内，不受气候影响，但并不一定不受温度变化的影响。

B室外，代号O。

指75%以上的工作时间在室外，无法避免气候影响。

C室内外，代号B。

指工作时间在室内与室外的时间大致相等

（2）严寒与低温变化

A严寒，代号C指温度十分低。

工作人员除非有特殊保护，否则将引起严重的身全不适反应

B低温变化，代号CC。

指温度较低，而且变化十分悬殊和突然，不注意保护好，工作人员将引起严重的生理反应。

（3）酷热与高温变化。

A酷热，代号H指温度十分高，工作人员除非有特殊性保护，否则将引起严重的身体不适反应。

B高温变化，代号HC指温度较高，而且变化十分悬殊和突然，不注意保护时，工作人员将引起严重的生理反应。

（4）潮湿与温度

A潮湿，代号M。

指工作时需接触水或其他液体，足以引起严重的身体不适。

B温度，代号HV。

指工作环境的空气中含有大量水分，足以引起明显的身体不适。

（5）噪声与震动

A噪声，代号N。

指经常性或间断性的高分贝声，如果不注意保护，足以损害工作人员的听觉。

B震动，代号Q。

指经常性或间断性强烈震动，如果不注意保护，有可能引起注意力分散和身体不适。

（6）危险

代号D。

指个体在工作时冒着身体受损伤或者生命铖险的风险。

（7）空气状况

A烟，代号S。

指燃烧或化学反应时排队出的气体，通常有气味

B毒气，代号SA指有毒或有害的气体。

C灰尘，代号D。

指空气中充满微粒，如纤维，尘埃，面粉，木屑，皮革，羽毛，石粉等等，不注意保护，易引起身体不适。

2.工作对象，代号DPT

有关工作对象的信息主要有3类：

数据，人和物

（1）数据，代号D是指通过观察，调查、解释，想像和创造而获得有关人、事、物的信息，知识和概念。

数据不是自然界的实物，可以分为两大类，书面数据，以数字，文字或符号形式出现；其他数据，以思想，概念或口头语言形式出现。

A综合。

指将数据分析结果加以综合，以便发现事实或和发展知识，概念，假设或解释

B协调，指根据对数据的分析，确定时间地点并采取一系列行为

C分析。

指检查与估计数据，一般根据估计都提出可供选择的决策方案。

D编辑。

指汇集，整理数据，通常以物理方法进编辑，有时也可以以心理方法进行编辑，在编辑过程中，往往对各种信息加以分类，并根据信息确实一个方案。

E计算，指进行数学运算，不包含计数。

根据运算结果往往确定或和采取一个方案

F复制指转录，登记，抄写数据

G比较。

指找出有关数据的相同点与相异点

H其他。

指以上内容以外的内容

（2）人，代号P。

人主要是指人本身，有时也可包括动物

A指导。

指以尊重对方全部人格的态度来对待个体，并给予劝告，咨询，帮助个体用法律，自然科学，心理学，医学等知识和原理来解决问题。

B协商，指与他人交换思想、信息与意见制定政策，计划并共同达成协议，结论或决定。

C教授。

指给别人讲课，或通过讲解，示范，监督来训练他人（包括训练动物）或根据科学原理进行介绍或阐述。

D监督，指给一至多人安排工作程序，分配任务，检查他们工作，并使他们协调一致，提高工作效率。

E接待，指款待他人

F劝说，指使他人对某种产品，某种服务，某种观点和某种建议产生好感。

G口关指示，指与人交谈或通过表情向对方传达信息，包括给助手分配任务，指明方向，但不包括闲聊。

H服务。

指满足人（或动物）的需要，照顾他人表示的或暗示的愿望

1.其他，指以上内容以外的内容

（3）物，代号是T。

物蝗旨区别于人（或动物）的无生命事物，主要涉及到物质，材料，机器、工具、设备、产品等，物与数据的主要区别是，物是可以触摸，具有形状，大小，式样等物理特点

A安装，指通过替换或改动工具，夹具，固安装置或附件来调整机器或设备，使其发挥正常功能，或使其改变功能，或在损坏时恢复其原有功能。

也饭知为他人多操作一部或多部机器，或一个人操作多种机器。

B精密劳动。

指用身体某一部分和、或用工具，辅助设备转动，移动，放置，管理物南或材料，以便达到规定的标准，需要选择适当的部位，合适的工具，物质或材料，需要很多调整工具，也需要做出相应判断。

C操作一控制。

指通过启动，关闭电源来控制或调整机、设备的进度或速度，这些机器和设备一般是为了制造或加工物件，材料而设计制造的，操作制备包括观察言观色仪器，仪表及其他指标器，转动阀门和其他装置来控制温度，压力，液体流量，泵的速度，材料的反应等等一般来说，调整机器的时间比看管机器的时间更长。

D驾驶—操作。

指启动、关闭，控制机器或设备的运行，使其沿街道或公路行驶，包括观察仪器与刻度表；估计距离并确定其他物体的方位，速度，转动摇把或轮子，扳动离合器和制动闸；推动排档或操纵杆，机器设备中除了汽车、火车等交通工具外，还包括起重机、装载机、拖拉机，传递系统，熔炉装料机、铺路机，卷]扬机等等，不包括人力推动的机器和电力助动机，如电动自行车，电动小推车等等。

E技巧—操作，指运用身体的某一税分（一般用手）、手工工具或专用设备转动，移动、放置，管理物质或材料，要求有相当的手工技七并与眼、手密切配合。

需要对精确度有正确的判断，并要善于选择合适的工具，物质和材料。

F照管，指启动，关闭并观察机器或设备的运行。

包括调整机器设备，如更换导管，调整定时器蔌温度计；转动阀门使材料通过；根据指示按开关，进行这些调整时几乎不需要做出什么判断。

G喂料—产出。

指把材料插入、投入、倒入或放入机器和设备中，或者把材料从机器和设备中取出，这些机器和设备往往自动化程度很高，或者是由其他人员看管或操作的。

H搬动。

指用身体某一部位，简单工具和或专用设备思转动，移动或携带物质或材料。

一般不需要选择工具，不需对原料做出判断。

1.其他。

指以下内容以外的内容

（二）工作规范中主要信息的类别与标准

1.体力活动，代号PA

体力活动是指该工作对体力的要求，也说明工作人员为了能胜任这项工作应具备的体力。

（1）体力强度。

主要指个体在举、提、推、拉时的体力强度。

A办公室劳动，代号S。

物件重量5公斤以内，是以坐着为主的工作，有时需要走动或站立，或举起，搬动文件、账簿、小工具等等。

B轻体力劳动，代号L。

物体重量10公斤以内，经常要举起或/和搬动重5公斤的物体。

有时物体重量虽不重，但需要长时间走动或站立，或者大部分时间坐着，需要手臂蔌/和腿来控制推和拉。

C中等体力劳动，代号M。

物体重量25公斤以内。

经常要举起或/和搬动重达10公斤的物体。

需要长时间走动或站立，或者大部分时间坐着，需要手臂或/腿来控制推和拉。

D重体力劳动，代号H。

物体重量50公斤以内，经常要举起或/搬动重达25公斤的物体。

E特重体力劳动，代号VH。

物体重量50公斤以上，经常要举起或/和搬动重达25以斤上的物体。

（2）爬与平衡。

爬主要强调身体的敏捷性，平衡主要强调身体的平衡性。

A爬，代号C。

指用脚或手上下梯子、阶梯、脚手架、斜坡、杆、绳索等等。

B平衡，代号B。

指在狭窄、光滑、不规则的表面上行走，站立、下蹲、起立时保持身体平衡，以免跌倒。

（3）身体技巧。

指自由地控制身体各部分的能力。

A弯腰，代号B。

指用腰椎将身体向上或向前弯曲。

B跪倒，代号K。

指双腿在膝部弯曲，用膝部来支撑全身。

C蹲伏，代号S。

指双腿弯曲，和脊柱一起把身体向下向前弯曲，重量由双脚支撑。

D匍匐，代号C。

指用手和膝盖，或用手或脚来移动身体。

（4）手动技巧。

主要指运用一只手或两只手的各种活动。

A伸手过肩，代号S。

指用双手和双臂向任一方向伸开，并超过肩膀膀。

B伸手不过肩，代号US。

指用双手和双臂向任一方向伸开，但不超过肓膀。

C拣拔，代号P。

指主要用手指来做拣、拔、夹等动作。

D感觉，代号PC。

指用皮肤，特别是用手指尖的皮肤内的神经末梢来感受物体或材料的物理特性，如大小形状、温度、硬度、光滑度等等。

（5）说，代号SP。

指用口头语言表达的恩想，交流信息。

在某些活动中，说是很重要的，如向顾额或公众口头传递信息；向其他号工正确、高声、迅速地传达各种指示。

（6）听，代号L。

主要指用耳朵来感知场音并理解声音的含义，在某些活动中，听是十分重要的。

在这些活动中，需要具有通过通过日头交往来获得信息的能力，或者具有精确地辨别声音的能力。

（7）看，代号LO。

指用眼睛来感知物体的形状、大小、距离、动作、色彩或其他物理特性。

A远距眼力，代号LL。

在6米以上的距离，视力仍然很好。

B近距眼力，代号SL。

在6米以下的距离，视力比较好。

C知觉深度，代号PT。

又称三维视力，或立体视力，指有判断距离与空间、线、面的能力，可以看清物体在何处。

D视力调节，代号VR。

指在从事距离变化不定的工作时，要调节眼睛中的水晶体，以便看清物体。

E辨色力，代号DC。

指辨别颜色的能力。

F视野，代号VF。

指当眼睛固定在某一点时，上、下、左、右可以看到的范围。

（8）控制，代号C。

指用身体的某一部位与眼、耳配合来控制、操作机器。

A手控制，代号HC。

指只用手和手臂来控制、操作机器。

B足控制，代号FC。

指只用足和腿来控制，操作机器。

C配合控制，代号CC。

指用眼、耳、手、足一起配合来控制、操作机器。

2.文化程度，代号GED

文化程度可分为6个等级；研究生以上、大学本科、大学专科、高中和中专、初中、小学以下。

主要从推理能力、数学能力和语言能力3方面去衡量。

（1）小学以下，代号PS。

A推理能力。

能理解一般的常识，执行简单的一两个步骤的指示；处理工作时很少有变量的问题。

B数学能力。

会做简单的加减法，能讯，抄数字。

C语言能力。

能通过口头指示了解工作职责；能填写顾额的姓名、地址，产品的重量、数量或型号；能写简单的申请报告。

（2）初中，代号JM。

A推理能力。

能应用对常识的理解，执行详细但不复杂的书面或口头指示；处理在标准条件不含有少数具体变量的问题。

B数学能力。

能熟练地进行加、减、乘、除四则运算。

C语言能力。

比PS较强。

（3）高中和中专，代号SM。

A推理能力：

能熟练地应用对常识的理解，正确地执行书面、口头或图示中的指示；能处理在标准条件下含有若干具体变量的问题。

B数学能力。

能熟悉地进行有分数、小数和百分比的算术运算；能运用代数和几何方法。

C语言能力。

能把表格、支票、收据等材料归档、登记和寄出；能转录数据，填写报告表，根据草稿打印或抄定各种文件；能进行家庭访问，为调查研究提供资料，能做导游，并指出各地的特点。

（4）大学专科，代号CS。

A推理能力。

能运用理性知识、原理系统地解决实际问题，并能在有限的标准条件下使用各种具体变量，如簿记、护理、轮船驾驶员、农村管理、内燃机操作与维修电路系统安装等等；能用书面语言和口头语言阐明各种知识。

B数学能力。

能熟练地运用代数、几何运算方法。

C语言能力。

能转述、听、写、与有关人员约会，并处理各种信件，与想见负责人的来访者会谈，或阻止其见负责人，自己起草、书写例行信年；能与求职者会面，能基本了解其能力与适合做的工作，与员工接触并使其对本企业发生兴趣；能阐明技术手册、图纸、蓝图、略表等的规格。

（5）大学本科，代号US。

A推理能力。

能运用逻辑原理或科学定义思考问题，收集数据，确立事实，并引出有效结论；能运用书本中的数学公式哐图解方式阐明各种技术知识；能使用若干抽象变量和具体变量。

B数学能力。

基本能运用高等数学的知识来解决问题，如解一些实验议程式或微分方程。

C语言能力。

比CS更强。

A推理能力。

能运用逻辑原理或科学思维处理广泛的理论问题与实际问题；在最难的地方能采用文字符号，如公式、方程式、图表、音乐符号等等；能理解具最深奥的概念；能运用各种抽象变量和具体变量。

B数学能力。

能熟练地运用微积分、因素分解，概率论等高等数学和统计知识以及各种理论数学概念与应用数学方法。

C语言能力。

能为报刊杂志撰写或编辑文章；参起草契据、租约、遗嘱、抵押单据、合同等重要文件；能就有关政治、经济、教育、科学等问题做专题演廛；能与学生、诉讼当事人，病人等进行谈话，商谈福利待遇、工作资格、任职、心理健康、婚姻关系等事项；能正确评估建筑设计或工程设计中的工程技术数据等重要内容。

3.专门职业准备时间，代号SVP。

专门职业准备时间可分为几个等级。

（1）超短期训练。

时间在1日以内，以在职训练和厂内训练为主。

（2）短期训练。

时间人2~30日，以在职训练和厂内训练为主。

（3）中短期训练。

时间在1~3个月之内，以厂同训练和学徒式训练为主。

（4）短中期训练。

时间在3~6个月之内，以厂内训练和学徒训练为主。

（5）中期训练。

时间6~12个月之内，以学徒式训练和职业班训练为主。

（6）长中期训练。

时间1~2年，以学徒式训练和职业班训练为主。

（7）中长期训练。

时间2~4年，以职业班训练和学校训练为主。

（8）长期训练。

时间4~10年，以学校训练为主。

（9）超长期训练。

时间在10年以上，以学校训练为主。

4.才能，代号A

才能是指从事工作的各种能力总和。

各种能力的等级以工作总人数的百分比来表示，最高的为100分。

如：

一等指最高的10%，90分以上；二等指中间偏高的20%，70~89分；三等指中间的40~，30~69分；四等指中间偏低的20%，10~29分；五等指最低的10%，9分以下。

才能包括许多能力，以下列法一些重要的能力。

（1）一些智力，代号G。

指一般学习能力，包括抓往要领、理解指示、了解基本原则、推理、判断等能力。

（2）语言能力，代号L。

指了解语言的含义及其相关的概念，并且能有效地使用语言，包括能理解语言、字与字之间搓系、整句、整段的能力；能用口头和书面两种形式清晰、准备地提供信息或表达思想的能力。

（3）数学能力，代号N。

指能用数字进行迅速、正确运算的能力。

（4）空间理解能力。

代号S。

指通过几何图形的观察、思考并理解三维空间物体后，能用两维方式来表达的能力。

包括认识物体在空间运动所产生关系的能力；阅讯工程图纸的能力；解立体几何题的能力等等。

（5）形状理解能力，代号P。

指观察物体、图表内的细节的能力。

包括依靠视觉比较、识别物体的能力；能区别人物形状和阻力的能力；能辨别线条长、宽细微差别的能力等等。

（6）办公室工作能力，代号Q。

主要指对口头材料和书面材料能观察其内在细节的能力。

包括注意复制时的误差，校对文字和数字，避免算术运算时看错题目等等。

（7）运动协调能力，代号K。

指眼与手或手指配合能迅速、精确而快速运动的能力。

包括能快速而准确地做出运动反应的能力。

（8）手指活动能力，代号F。

指手指能迅速而正确地控制小型物体的能力。

（9）手活动能力，代号M。

指能自然而熟练地活动手的能力，饭知用手准确而快带地移动，旋转物体的能力。

（10）眼、手和足协调能力，代号E。

指根据视觉激，手足能协调配合活动的能力。

（11）颜色分辨能力，代号C指能观察、识别相似或相异的色彩，以及相同的色彩在阴影中或其他明暗效果中的能力。

包括识别特殊色彩，识别饱和色、对比色、补色以及正确配色的能力。

5.兴趣，代号I

所谓兴趣是指个体对某项工作或活动十分关心，向往从事该项工作或活动的倾向性。

这里兴趣都有两个极性——A极与B极，在工作分析时可以选择A或B，如果在中间则以C表示。

（1）A极——事情；B极——物体

（2）A极——与人交往；B极——与事物效主。

（3）A极——重复性工作；B极——变化性工作。

（4）A极——受指示性工作；B极——指示性工作。

（5）A极——为了名声而工作；B极——为了金钱而工作。

（6）A极——物质交流；B极——思维交流。

（7）A极——理论工作；B极——再造性工作。

（8）A极——创造性工作；B极——再造性工作。

（9）A极——控制机器的工作；B极——社地性工作。

（10）A极——有成就的工作；B极——默默无闻的工作。