实验报告的书写案例文档格式.docx
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一笔业务在一分钟内完成。
空间：
运行空间2M。
（3）系统的输入和输出
输入：
旅行社定票单。
数据完整，详实。
输出：
机票、帐单。
简捷，快速，实时。
（4）处理流程
旅行社将定票信息输入定票系统，系统输出机票和帐单给旅客。
（5）安全保密要求
旅客的信息保密。
服务器的管理员享有对机场航班信息库及机票信息库和定票信息库的管理与修改。
旅行社的售票员只享有对订票信息库的部分修改（写入与读出）。
（6）完成期限要求
系统完成期限为10个月。
2．2开发目标：
系统实现后，大大提高旅行社的机票预定服务效率。
降低售票服务中的错误发生率，减少信息交流的烦琐过程及其带来的开销。
开发目标应考虑的因素：
（1）人力与设备费用的相对减少；
（2）业务处理速度的提高；
（3）计算的准确度和精度的提高；
（4）人员利用率的改进。
2．3具备条件
项目开发中所具备的条件，假定和限制：
（1）目标系统运行寿命
系统运行寿命建议值应为三年。
（2）进行系统方案选择比较的时间
一个月
（3）经费，投资来源
经费来源于旅行社
（4）软硬件，运行环境和开发环境
硬件环境
PII或更高档微机
服务器sun工作站，终端为pc机。
运行时内存要求：
2MB；
安装所需硬盘：
10MB
打印机：
1q_1600k
软件环境
中文Windows98/2000
2．4．可行性研究的方法
（1）客户调查
（2）专家咨询
（3）市场调查
2．5.评价尺度
各项功能的优先次序，开发时间的长短及使用中的难以程度。
3．对现有系统的分析
现有系统存在着数据不易更新、容易丢失、容易出错、查询效率低。
业务人员工作强度大，储户等待服务时间长等缺点。
4．目标系统的技术可行性分析
4．1对目标系统的简要描述
系统采用常规的数据库管理方法
4．2数据流图
预定
机票
准备
定票单航班
旅行社
机票
费用
记帐
帐单
旅客
航班目录
记帐文件
4．3与现有系统进行比较
系统有利于数据集中，时空利用率高易更新，易备份，查询速度快，响应速度快，基本消除了现有系统的种种缺陷，更为广大旅客和旅行社工作人员所接受。
4．4采用建议系统可能带来得影响
系统极大提高了用户查询相关信息的命中率，有利于决策优化和提高工作效率。
系统是一个数据库管理系统，当今数据库技术较为成熟，利用现有技术应该可以达到功能目标。
考虑到开发期限较为宽裕，预计可以在规定的时间内完成软件的开发。
5．投资和效益分析（经济可行性分析）
5．1支出
（1）基建投资
硬件设备:
PC机：
8000元
网络设备：
10万
辅助配置：
共计：
28万
软件:
Windows98/2000：
10万
VB6.0：
1万
操作员培训费：
5万
（2）其他一次性支出
软件设计和开发费用：
20万
（3）经常性支出
软件维护费用：
5万
一共花费：
69万
5．2效益
实现业务电算化，减少人力投资和办公费用，提高工作效率。
一次性收益
0元
经常性收益
（按银行利率：
1%）；
减少员工10人（1000圆/人）四年收益:
1000*（1.1+（1.1）2+（1.1）3+（1.1）4）*10*12*5=24.5万
工作效率提高收益（工作效率提高30%）:
30*（1.1+（1.1）2+（1.1）3+（1.1）4）*（30%）*4=2.3万
经常性收益共计:
26.8万
不可定量收益
因服务质量提高增加旅客量10%:
100万*10%*（90%+（90%）2+（90%）3+（90%）4）=30.8万
共受益：
326.8万
5．3投资回收周期
收益/投资比
30.8/26.8=114%
回收周期2、3年
6．社会因素方面的可行性
6．1法律方面的可行性
所有软件都选用正版、所有技术资料都由提出方保管。
合同制定确定违约责任。
新系统（目标系统）的研制和开发，将不会侵犯他人、集体和国家利益，不会违反国家政策合法律。
6．2使用方面的可行性
使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员,系统管理员要求由计算机的专业知识,所有人员都要经过本公司培训。
新系统（目标系统）的研制和开发已充分考虑了储户的各方因素，能满足使用要求。
7．结论
综上所述，由于投资效益比远大于100%,技术、经济、操作都有可行性，可以进行系统的开发和研制可以开始进行。
实验二撰写需求规格说明书
一、实验目的
1、掌握需求分析的步骤；
2、学习编制需求规格说明书。
二、实验要求
三、实验内容
1、需求分析（结构化分析）方法；
2、绘制及精化数据流图，使用Word写实验报告。
四、实验步骤
1）作为软件开发机构和用户之间一份事实上的技术合同书；
2）作为软件开发机构下一步进行设计和编码的基础；
3）作为测试和验收目标系统的依据。
（1）待开发的软件产品名称：
学生。
1．3术语说明
1.数据流图：
（DFD）一种描述数据变化的图形工具，是结构化分析方法最普遍采用的表示手段2.加工：
（用圆圈表示）它是对数据进行处理的单元，它接受一定的输入数据，对其进行处理，并产生结果。
3.数据流：
（用箭头表示）它表示数据和数据流向。
4.数据存储：
（用两条平行线表示）用于信息的静态存储。
5.数据源和数据潭：
（用矩形表示）表示系统和环境的接口，是系统之外的实体。
其中，数据源是数据流的起点，数据潭是数据流的最终目的地。
参考文献见附录
1．5需求规格说明概览
2.项目概况
2.1产品的一般性描述
本产品应用于旅行社内的机票订购，可用于旅客的订购机票和旅行社对机票的查询和预订。
2.2产品功能
简述开发软件所具有的功能，采用图形表示：
飞机票预订系统
顶层数据流图：
订票单
系统流程图：
2.3用户特征
该软件的用户为旅行社机票订购工作人员，该工作人员需熟悉数据库的操作和基本的UNIX系统的操作。
2.4运行环境:
该软件运行环境为UNIX系统
2.5限制与约束:
必须在保证各硬件设备．软件系统齐备的情况下，资金充足，人员齐备，各方面互相配合，齐心协力，共同完成。
3．功能需求
3．1引言
为了便于系统的维护和开发的灵活性、方便性，把系统分为几个模块来处理。
3．2功能划分
客户机程序主要有三大块：
接收数据、网络通信及输出部分。
服务器程序主要也是由三大功能：
接收网络数据、数据库操作及发送网络数据部分。
服务器程序需与已建立的SQLSERVER数据库互连。
3．3功能描述
接收数据：
系统从客户机终端获取工作人员输入的旅客信息和航班信息。
网络通信：
客户机终端将获取的信息打包加密后发送到服务器。
输出部分：
客户机终端将服务器反馈回来的信息显示在屏幕上。
接收网络数据：
服务器接收客户机发送来的信息，解密后保存。
数据库操作：
服务器根据接收的信息查询数据库。
发送网络数据部分：
服务器把查询结果信息加密反馈到客户机终端。
3．4处理过程说明
客户机上的输入信息为旅客资料或帐单号，还包括一个定票/领票选项。
输出为打印帐单或机票，和确认或出错信息。
服务器接收信息与数据库中数据核对，返回预订成功或者失败原因。
4．行为描述
4．1系统状态
订票系统要求实时性高，所以系统必须24小时都处于正常运行状态。
4．2事件和动作
旅客信息的传送、数据库的查询、记账、打印机票和账单、屏显。
5．外部界面需求
5．1用户界面:
在用户界面部分，根据需求分析的结果，用户需要一个用户友善界面。
在界面设计上，应做到简单明了，易于操作，并且要注意到界面的布局，应突出的显示重要以及出错信息。
外观上也要做到合理化，考虑到用户多对WINDOW风格较熟悉，应尽量向这一方向靠拢
5．2硬件界面:
在输入方面，对于键盘、鼠标的输入，可用VISUALC++的标准输入/输出，对输入进行处理。
在输出方面，打印机的连接及使用，也可用VISUALC++的标准输入/输出对其进行处理。
在网络传输部分，在网络硬件部分，为了实现高速传输，将使用高速ATM。
5．3软件界面:
在软件设计语言上，已决定使用MSVISUALC++进行编程，在界面上可使用VISUALC++所提供的可视化组件，向WINDOWS风格靠近。
其中服务器程序界面要做到操作简单，易于管理。
在设计上采用下拉式菜单方式，在出错显示上可调用VISUALC++库中的错误提示函数。
6．性能需求
6．1数据精度
输出结果精度等
6．2时间特性
一笔业务的响应时间在30秒内响应，
数据库的更新处理时间在2到5分钟内。
一笔业务的数据转换与传输时间在30秒内完成。
软件的运行时间在1分钟内响应。
7．设计约束
7．1标准化约束:
计算机技术和产品的发展日新月异，将会给信息处理带来更多的手段，同时也会带来更加丰富的信息表达形式。
例如图象和语音技术的进步，多媒体技术的发展，这些都要求系统在设计时考虑技术变化的可能性，为可能的变化预留一定的系统处理能力
7．2硬件约
需提供足够大的存储空间。
在硬件方面要选择较可靠、稳定的服务器机种，保证系统运行时的可靠性。
8．属性需求
8．1正确性:
系统处理的正确性是系统的必要性能。
在系统设计和开发过程中，充分考虑了系统当前和将来可能承受的工作量，使系统的处理能力和响应时间能够满足企业对信息处理的需求。
8．2可靠性:
系统分客户机和服务器，终端出现错误不会影响整个系统的运行。
8．3完整性:
由于系统的数据是共享的，在不同的旅行社中中，机票是共享数据，所以系统必须保证这些数据的一致性，对于输入的数据，要为其定义完整性规则，如果不能符合完整性约束，系统应该拒绝该数据。
8．4安全性:
机票预定系统中涉及到的数据是航空公司的相当重要的信息，为防止他人盗用，信息的传输都自动加密。
限制前台工作站对数据库的修改权利。
8．5可维护性:
机票预定系统中涉及到的数据是航空公司的相当重要的信息，系统提供了方便的手段供系统维护人员进行数据的备份，日常的安全管理，系统意外崩溃时数据的恢复等工作。
8．6可理解性:
系统尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面，系统提供良好的用户接口，易用的人机交互界面，针对用户可能出现的使用问题，要提供足够的在线帮助，缩短用户对系统熟悉的过程。
8．7可移植性:
只要符合一定的规范，可以简单的加入和减少系统的模块，配置系统的硬件。
通过软件的修补、替换完成系统的升级和更新换代。
8．8互连性:
由于数据库数据都是共享数据，所以必须连接到互联网。
9．其他需求
9．1数据库需求
数据库的名称:
1、航班信息数据库类型：
SQLSERVER；
2、记账文件类型：
SQLSERVER。
9．2用户操作需求:
机票预定系统是直接面对使用人员的，而使用人员往往对计算机并不时非常熟悉。
这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。
要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面。
9．3工作场地需求:
工作场地温度是正常的至少操作人员能够适应，有专线连接internet。
10．参考书目
11．.附录
实验三撰写概要设计说明书
1、掌握概要设计的步骤；
2、学习编制概要设计说明书。
二、实验要求
4学时
1、概要设计（结构化设计）方法；
2、绘制结构（层次）图，使用Word写实验报告。
1．引言
1.1编写目的
在本机票预定系统项目的前一阶段，也就是需求分析阶段中，已经将系统用户对本系统的需求做了详细的阐述，这些用户需求已经在上一阶段中对旅行社及机场的实地调研中获得，并在需求规格说明书中得到详尽得叙述及阐明。
本阶段已在系统的需求分析的基础上，对机票预定系统做概要设计。
主要解决了实现该系统需求的程序模块设计问题。
包括如何把该系统划分成若干个模块、决定各个模块之间的接口、模块之间传递的信息，以及数据结构、模块结构的设计等。
在以下的概要设计报告中将对在本阶段中对系统所做的所有概要设计进行详细的说明。
1.2项目背景
本项目（机票预定系统）时由旅行社委托，由李翀负责开发。
1.3专门术语定义
SQLSERVER:
系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）。
SQL:
一种用于访问查询数据库的语言
事务流：
数据进入模块后可能有多种路径进行处理。
主键：
数据库表中的关键域。
值互不相同。
外部主键：
数据库表中与其他表主键关联的域
ROLLBACK:
数据库的错误恢复机制。
1.4参考资料
软件工程及其应用周苏、王文等天津科学技术出版社1992/1
软件工程张海藩清华大学出版社1990/11
2.任务概述
2．1目标
完成对飞机航班数据库的访问和记账数据库的访问，记账并打印机票和账单。
2．2运行环境：
系统将由两部分程序组成，安装在各旅行社客户机上的客户程序及航空公司内的数据服务器程序。
2．3限制描述：
根据调研得知所有旅行社的计算机配置均在IntelPentium120或以上级别，客户程序应能够在IntelPentium120或以上级别,Windows95/98/2000操作系统，Office97/2000软件。
3、总体设计
3．1基本概念和处理流程
下面将使用（结构化设计）面向数据流的方法对机票预定系统的处理流程进行分析。
系统可分为两大部分：
一、客户机上的程序，二、服务器上的程序。
3．2系统结构和模块外部设计：
下面以结构图来描述机票预定系统的软件总体结构。
框内注明了模块的名字；
方框之间的直线表示模块的调用关系。
客户机部分：
机票预定系统（客户机程序）
接收输入数据
输出数据
联络服务器
解开网络数据包
准备网络数据包
准备定票发送数据
准备确认发送数
确认操作类型
接收数据
发送数据
检验输入
定票成功？
领票成功？
读入旅客资料
读入帐单号
判断错误类型
确定（定票/领票）
准备错误信息
准备输出
旅客资料
定票/领票
帐单号
显示确认
打印帐单
显示错误
确认显示
打印机票
帐单
服务器程序部分：
机票预定系统（服务器部分）
数据处理、查询
判断查询
准备SQL
判断类型
判断原因
数据库操作
准备数据包
解开数据包
准备返回数据
发送数据到客户机
接收客户机数据
3．3功能分配：
各项模块的功能可参照3.2中的说明。
服务器程序需与已建立的SQLSERVER数据库互连，其接口将于下面部分阐述。
4．接口设计
4.1外部接口：
外部接口可以参照外部界面需求.
4.2内部接口：
内部接口方面，各模块之间采用函数调用、参数传递、返回值的方式进行信息传递。
具体参数的结构将在下面数据结构设计的内容中说明。
接口传递的信息将是以数据结构封装了的数据，以参数传递或返回值的形式在各模块间传输。
5．数据结构设计
5．1逻辑结构设计
5．2物理结构设计：
物理数据结构设计主要是设计数据在模块中的表示形式。
数据在模块中都是以结构的方式表示。
1．旅客信息
旅客姓名String
旅客性别Char
身份证号码Longint
工作单位String
用于定票时接收输入，以及领票时服务器返回。
2．帐单号
可使用Longint实现。
用于领票时接收输入，以及定票时服务器返回。
3．飞行目的
航班号String
目的地String
起飞时间Date/Time
座位号String
4．网络包
网络包Headint
传输数据String
用于数据在网络上的传输。
5．错误信息
错误类型int
输出语句String
用于关于错误操作。
6．机票信息
航班号int
目的地String
起飞时间Date
旅客姓名String
身份证号码Longint
座位号String
用于打印机票准备工作。
数据类型可参照上面所述。
7．帐单信息
帐单号Longint
身份证号码Longint
航班号int
起飞时间Date
用于打印帐单准备工作。
5.3数据结构与程序的关系：
服务器程序在对定票/领票进行操作时需对数据库数据结构，也就是数据表进行查询和修改：
在定票/领票过程中都需要对数据库中的所有表，进行联合查询、修改。
物理数据结构主要用于各模块之间函数的信息传递。
出错信息将送入显示模块中，机票结构，帐单结构，送入打印准备模块中准备打印格式。
6．运行设计
6.1运行模块的组合：
客户机程序在有输入时启动接收数据模块，通过各模块之间的调用，读入并对输入进行格式化。
在接收数据模块得到充分的数据时，将调用网络传输模块，将数据通过网络送到服务器，并等待接收服务器返回的信息。
接收到返回信息后随即调用数据输出模块，对信息进行处理，产生相应的输出。
服务器程序的接收网络数据模块必须始终处于活动状态。
接收到数据后，调用数据处理/查询模块对数据库进行访问，完成后调用网络发送模块，将信息返回客户机。
6.2运行控制：
运行控制将严格按照各模块间函数调用关系来实现。
在各事务中心模块中，需对运行控制进行正确的判断，选择正确的运行控制路径。
在网络传方面，客户机在发送数据后，将等待服务器的确认收到信号，收到后，再次等待服务器发送回答数据，然后对数据进行确认。
服务器在接到数据后发送确认信号，在对数据处理、访问数据库后，将返回信息送回客户机，并等待确认。
6.3运行时间：
在软体的需求分析中，对运行时间的要求为必须对作出的操作有较快的反应。
网络硬件对运行时间有最大的影响，当网络负载量大时，对操作反应将受到很大的影响。
所以将采用高速ATM网络，实现客户机与服务器之间的连接，以减少网络传输上的开销。
其次是服务器的性能，这将影响对数据库访问时间即操作时间的长短，影响加大客户机操作的等待时间，所以必须使用高性能的服务器，建议使用PentiumIII处理器。
硬件对本系统的速度影响将会大于软件的影响。
7．出错处理
7.1出错输出信息：
程序在运行时主要会出现两种错误：
1、由于输入信息，或无法满足要求时产生的错误，称为软错误。
2、由于其他问题，如网络传输超时等，产生的问题，称为硬错误。
对于软错误，须在定票/领票操作成功判断及输入数据验证模块由数据进行数据分析，判断错误类型，再生成相应的错误提示语句，送到输出模块中。
对与硬错误，可在出错的相应模块中输出简单的出错语句，并将程序重置。
返回输入阶段。
7.2出错补救措施：
所有的客户机及服务器都必须安装不间断电源以防止停电或电压不稳造成的数据丢失的损失。
若真断电时，客户机上将不会有太大的影响，主要是服务器上：
在断电后恢复过程可采用SQLSERVER的日志文件，对其进行ROLLBACK处理，对数据进行恢复。
在网络传输方面，可考虑建立一条成本较低的后备网络，以保证当主网络断路时数据的通信。
7.3系统恢复设计
8．安全保密设计：
由于数据的传输上需要通过网络传输，为了客户资料进行保密，需要在网络的传输过程中对数据进行加密。
这个工作主
升级会员 