论领导魅力及其塑造Word格式.docx

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就是应该写那些人人胸中皆有，而人人笔下皆无的东西。

”“人人胸中皆有”，其实是说人人有一种潜在的审美观，人人有一种自己的价值取向和价值标准，但是有了审美观和价值标准，未必你就能写出来，夏衍同志说这句话的意思就是号召、启发我们作家去写那些和人民群众的价值取向、审美观相一致的东西，只有这样的东西，这样的文艺作品，它才会有艺术魅力。

好了，这个例子它可以帮助我们理解什么是魅力。

其实就是以丰富的、恰如其分的情感表达方式去表达一种深刻的内容，正好是与众多人的审美情趣、价值取向相一致，这样才能产生、才能引发出强大的魅力，也是吸引力。

理解了什么是魅力的含义之后，我们就会从中感受到魅力它有四个构成的要素，一就是成熟的、恰如其份的情感表达方式。

二是丰富的、深刻的内涵，或者内容，也就是说如果你只有成熟的、恰如其分的情感表达方式，这只是一种形式，那么表达的内容是什么？

表达的内容如果枯燥无味，表达的内容如果很肤浅那么就不会产生魅力，这是第二个要素。

三就是说它一定要和众多人的审美观和价值取向相吻合，这样能够产生一种互动、呼应的魅力。

四是它必须引起人们的震撼力、感染力，最后形成了一种吸引力。

这就是我介绍的第一个大问题里面的第一个小问题，什么是魅力。

（二）领导者魅力与一般人魅力的差异

第二个小问题，给大家介绍一下什么是领导者魅力？

理解了什么是魅力之后，我们理解什么是领导者魅力，就必须自然而轻松了。

领导者魅力和一般人的魅力不同的地方、差异主要在两个方面：

第一个方面就是一般人的魅力可能是自然长成的、自然修养出来的，而领导者的魅力它必须是自觉的一个建构或者塑造的过程。

所谓“领导”就是要带领和率领众多的人一道前进，在这种情况下，领导者的魅力不可能是主要由于出身、生理这些自然因素而构成的，而必须是在领导活动的全过程中，不断自觉地、主动去构建和塑造才能形成。

领导者魅力和一般人魅力的第二个重要差异就是领导者的魅力必须是得到被领导者的认同、认可而赋予领导者的。

换句话说领导者的魅力是被领导者赋魅的结果。

这就是领导者魅力两个重要特征。

（三）领袖人物的超凡魅力

第三个问题，领袖人物的超凡魅力。

我们大家都知道，古今中外有很多有世界影响的人物，这些领袖人物能形成一种超越历史、超越时空的魅力。

这个魅力是怎么形成的？

我想，主要是在一般领导者魅力的基础上，这些伟大的领袖他们在两个方面付出了极大的努力。

所谓“领袖人物的超凡魅力”，它有两个重要的特征。

第一，就是他能超越芸芸众生，赋予个人短暂的生命，以超越时间、超越历史的意义。

第二个特征就是它超越滚滚红尘，赋予日常生活、个人享受、享乐以超越自己献身给伟大事业的一种使命感和献身精神。

那么第一个特征是体现领袖人物的超凡“人格魅力”的，而第二个特征是体现领袖人物超凡的“思想魅力”，在中外历史上有一些领袖人物是把超凡的个人魅力和超凡的思想魅力融汇为一体，集于一身了。

因此，他们在人类的历史上形成了巨大的影响，影响着人类的历史，也影响着社会的发展，这样的领袖人物就是具有超凡魅力的领袖和伟人。

我们的毛泽东同志、我们的邓小平同志，其实恰恰就是将人格的超凡魅力和思想的超凡魅力融为一体，集于一身的、世界级的领袖人物，他们在中国乃至在全世界产生了积极的影响，这种影响将会跨越历史，现在看已经跨越了空间，波及到全世界了。

第一个大问题，什么是魅力，什么是领导者魅力，领袖人物的超凡魅力就介绍到这儿。

二、塑造领导者魅力的结构

下面给大家讲第二个大问题，塑造领导者魅力的结构。

领导者的魅力，我们认真地思考和研究起来，从主观上来讲，它是一种结构性的东西，它由很多部分、很多环节构成，我想主要的环节大致有三个方面：

（一）知——知识、见识

第一，我们简称为知。

所谓知，就是知识、见识。

领导者的魅力一定要有丰富的知识，广博的见识做基础，才可能构建得成。

这种“知识”我们主要是指自然界的知识、社会历史的知识、人们心理、思想方面的知识。

一个领导者必须有这样丰富的知识，有最一般的常识，他才有可能构建自己的魅力。

那么，我们这里所说的知识、见识并不是强求一个领导者都要成为每个学科领域的专家，而是指领导者一定要在各个学术领域都有一个一般规律的了解，掌握它的最基本、一般规律性的东西，这是构成领导魅力的一个前提。

我们不可能想象每个领导者都成为各个学科的专家。

如果那样，我们从专家里大量提拔领导者就可以了。

我们现在恰恰是要培养大量的、塑造大量的领导专家、行政专家。

因此，在“知”这个方面一开始我就强调了它是指“知识和见识”。

见识和知识不一样，“见识”包括一般的知识，也包括对一般知识的融会贯通，还包括运用一般知识对于实践、对社会的理解、见解。

在领导者的问题上，我们必须要特别强调领导者要有见识。

这种知识，特别是见识，构成了形成领导魅力的基础条件。

这是构成领导魅力的第一个要素，就是“知”。

（二）情——情感、情商

在领导魅力结构要素中的第二个要素，我们简称为情。

情就是指领导者要有丰富的情感以及要有以关系导向、关怀导向为主的较高的情商。

这个“情”对领导者，特别是现代领导者来说，是至关重要的一个素质。

我们大家知道，人和动物的一个重要区别，就是人有丰富的情感，有健全的思维，那么人与其他人，就是人与人之间的情感，也会由于出身、年龄、性别、气质类型以及环境因素的刺激，而在一定的时间内会有明显的差别。

这就要求领导者，特别是现代的领导者面临这么复杂的变革形势，面临着这么复杂的矛盾，一定要把所率领的群众的情感主流方面把握得住、把握得好。

那么领导者就必须要有比常人更高一些的情商，这个情商的核心就是“以关系和关怀为导向”。

在历史上，特别是我们中国的历史上可以看到我们的毛泽东同志，我们的邓小平同志，在情感、在关心人、关怀人，在处理各种关系方面是我们的楷模。

毛泽东同志在重大的原则问题上，他能激扬文字，慷慨激昂，节制自己丰富的情感。

但是毛泽东同志在对待人民群众，特别是对待一般的普通群众有困难的时候，毛泽东同志能够谈笑风生，能够以丰富的人情味去联系群众、接触群众、帮助群众解决具体的问题。

我们的领导者一定要在日常的生活中比较宽松的时间和场合的时候，做到挥洒自如、联系群众、谈笑风生、妙趣横生，这样才能给下属和人民群众以强烈的感染力、亲和力，我们的领导者在比较原则性的问题上，在重大的工作问题上，一定要节制自己的情感、控制住自己的情感，要以严肃认真的态度、公平公正的姿态来处理一些重大的原则问题。

我们的领导者还应该在人民群众，特别是人民群众切身利益有一些困难和危害的时候，要主动地替他们着想，甚至比一般群众想得更具体、更周到，这样，充分体现领导者对下属、对群众的关心、关怀，这样不可能不处理好领导者和被领导者的关系。

这就是我们的领导者在处理“情”这个问题上应该把握住的要点。

（三）意——意识、意志力

领导魅力的第三个要素就是“意”。

“意”就是指领导者要有强烈的领导意识，要有坚定的意志力和使命感。

一个领导者在领导活动中，一定要有自己的角色意识，知道自己、时刻提醒自己是领导者。

学过领导科学的同志都知道，领导活动的要素有很多，有领导者、被领导者，有领导情境、领导目标等等，在这些要素中哪个要素是在领导活动中起主导作用的？

哪个要素在领导活动中又是各种矛盾的主要面？

我们可以毫不犹豫地说，“领导者”这个要素在诸多要素中起着主导地位，是众多矛盾的主要方面。

领导者一定要有这种领导者角色的意识，同时要肯于在领导活动中负责任，有强烈的使命感，这样他一定能给下属以很强的震撼力、追随力和强烈的影响力。

这就是我们所说的领导者的“意”。

联系到我们中国共产党的历史，在民主革命时期，毛泽东同志在“意识、意志力”这方面给我们做出了楷模。

我们大家知道，轰轰烈烈的大革命失败以后，中国共产党的组织被打散了，革命的烈焰几乎被蒋介石扑灭了，毛泽东同志给林彪的回信是“星星之火可以燎原”，意思很明显，就是说尽管我们今天的革命势力只保存下来这么一点，但是如果我们继续努力，献身于、执著地追求革命的大目标、大事业，早晚我们的力量要连成一片、要逐渐发展、要壮大，最后我们要夺取全中国的政权。

就在这样一种危机的情况下，毛泽东同志的这种强烈的使命感和对事业执着追求的献身精神极大地感染了红军、感染了群众，在毛泽东同志的率领下，根据地一天比一天扩大，红军一天比一天壮大。

那么同样是在我们中国共产党历史上，我们大家知道邓小平同志曾经“三起三落”，这是一种传奇的色彩。

正是因为邓小平同志三次被打倒这样一种逆境，才使邓小平同志越来越坚定了对“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这样真理追求的一种执著的使命感和献身精神。

所有这些例子，包括毛泽东同志的、小平同志的，都说明一个领袖人物、一个好的领导者，一定要有对事业执着的追求和强烈的使命感以及献身精神，这样才能给人民群众和下属以强烈的震撼力和影响力，赢得人民群众反过来赋予给你的魅力，或者对领袖人物反过来赋予超凡的魅力。

由以上这些历史的实例我们可以感受到，强烈的领导意识如果与无私无畏的献身精神、对事业的使命感结合在一起，融汇到一起，集领导者和领袖人物于一身，那么就会给群众、给追随者一种强烈的震撼力，甚至会产生一种领导者无私无畏、高深莫测的境界。

这样，就让追随者和人民群众不得不自觉地去追随这个领导者和领袖人物。

这就是领导魅力的超凡之处。

综上所述，领导魅力结构中的“知、情、意“这三方面是一个有机联系的、统一的整体。

如果说它们是相辅相成的关系，那么我们可以做一个形象的比喻来理解这三者的关系。

在这三者中，其中“知”，也就是知识这个要素是构成领导魅力的前提和基础，如果我们借一个人的身体来比喻的话，“知”这个要素就相当于一个人的身体，或者体魄，它是一个人情和意的基本载体、基础条件，一个人如果没有好的身体，那么什么情、什么意就根本都谈不到了。

这是“知”。

那么“情”在领导魅力结构中它是魅力的核心和灵魂，这个前面我们已经讲到了，如果形象地说，它就相当于一个人的心和大脑。

如果只有身体，这个人的心和头脑不发达，不健全，这个人不会是一个正常的人。

如果借这个形象的比喻我们来相对于领导者而言，如果一个领导者没有丰富的情感、较高的情商，那么他不会是一个好的领导者，至少在现代社会中，他不是一个称职的领导者，人民群众不会赋魅给他，这是情。

那么“意”这个要素在领导魅力中，它是一个保障和和存留的关键，其实这个“意”是领导者前两个要素，就是“知”和“情”的延伸。

如果用形象的比喻来看“意”的话，它相当于一个人的命。

知识是基础，情感是灵魂和核心，那么这个意就相当于一个人的命。

这里面的“命”一般理解为生命、命运，如果再扩展。

广义上理解，“命”在领导魅力中也带也一定的偶然性味道。

也就是说，如果一个领导者既有丰富的知识、广博的见识，还有较高的情商、丰富的情感，那么如果没有一定的偶然性，如果他一生都没有遇到一个契机，那么他的领导魅力发挥会受到限制，这是我个人的理解。

只有把这三者有机地结合在一起，有目的、有节奏、有创造性地去塑造、去修炼，才能成为一个被下属充分认可、认同，反过来赋予你魅力的、好的领导者，也就是说，被人民群众充分赋魅这样的领导者。

在我们党的历史上可以说毛泽东同志、邓小平同志都是有超凡领导魅力的领导者，我们今天的江泽民同志也是有充分魅力的一个领袖。

三、赢得领导魅力的艺术

下面介绍第三个大问题，就是赢得领导魅力的艺术。

在以上我们了解了领导魅力的基本结构是由哪三个方面构成的以后，我们就应该问一下，我们自己塑造这三个结构，追求这三个方面，去修养这三个方面，在实践中、在实际工作中怎么样去下功夫？

或者说着力去赢得人民群众和下属的认同呢？

赢得人民群众的追随和赋魅呢？

我想，这方面的问题就属于纯艺术方面的问题，就是领导艺术方面的问题。

在这里，我根据我自己的理解和领会，给大家总结出四个方面的艺术。

（一）致力于创新艺术

第一个方面赢得领导魅力的艺术，叫作在不断学习、增长见识的基础上要致力于创新的艺术。

多学习、长见识，知识越多越好，见识越广越好。

根据我们前面讲的它是我们赢得领导魅力的一个基础和前提性的条件，因此我们就必须以此为逻辑起点，来加深自己的魅力修养，在日常生活中、工作中，要努力学习，也就是今天我们说的一定要讲学习。

讲学习重点就是学理论、学知识。

这个知识当然是包括社会科学知识和现代自然科学知识，还要学习人民群众的实践，还要学习现代的一些心理学的知识，这是领导者所特别需要的。

那么在今天我们的现代化建设过程中，我们的学习本身并不是目的。

其实早在革命战争年代，毛泽东同志就曾经说过，“学习的目的全在于运用”，毛泽东同志还说过，“读书是学习，使用也是学习，而且使用是更重要的学习”。

在今天，作为一个现代的领导者学习了理论、学习了知识一定要在实际中、在改革开放的伟大实践中去创造性地应用，才胜任你的领导岗位、你的领导角色。

在我们党的历史上，毛泽东同志在这方面是我们最光辉的楷模。

我们大家知道，毛泽东同志是伟大的战略家、思想家、马克思主义者，还是个诗人，还是文学家，还是军事家，这说明毛泽东同志在长期的革命斗争过程中，不断地注意学习，而且在学习的基础上能够不断地总结实践经验、创造出有中国特色的中国革命道路。

毛泽东同志这一生其实有很多的创新，比如我们熟知的关于农村包围城市、最后夺取全国政权的道路，这个道路是有中国特色的革命道路，它是在毛泽东同志充分学习了马克思主义“关于武装夺取政权”这个基本原理的基础上，同时也借鉴了俄国十月革命，“中心城市武装暴动”的经验这个基础上，从中国实际出发，探索出的道路。

在这方面，毛泽东同志没有照搬、照抄苏联的经验，而是在当时的条件下，排除了共产国际和苏联共产党对我们的指挥，专权指挥，顶住了我们党内当时三次左倾错误压力，最后提出被党内所接受的创造性的革命道路。

我们大家知道，毛泽东同志还有一个重要的创新，就是他在学习了马克思主义“关于对待资产阶级”基本原理以后，同时也借鉴了俄国在十月革命之后对待俄国资产阶级的一些经验，特别是俄国的教训。

毛泽东同志在建国以后三年国民经济恢复以后，逐渐探索和创造出了一条有中国特色的、对待资产阶级的社会主义改造道路，那就是我们现在所说的利用、限制、改造资本主义的道路，最终实现了马克思当年预计、设想的对资产阶级的和平赎买，这是一个伟大的创新，也是得到了全世界多数人公认的、我们党的一个成功的壮举。

其实小平同志在这方面也是我们的光辉楷模。

比如说他探索出了有中国特色社会主义道路，这是大的方面，这是古今中外无论是国外的发展历史还是我们中国自己的社会主义发展历史，都没有过的先例。

从更小一点的方面来说，小平同志曾经在他生前明确提出要建立社会主义市场经济体制。

市场经济，如果我们用传统的观念来看，僵化的观念来看，纯市场经济似乎是纯资本主义的东西，社会主义似乎在我们传统观念中，只能搞计划经济。

但是小平同志没有被传统的条条框框所束缚，在坚持社会主义道路这个大前提、大目标的基础上，明确提出了资本主义也有计划，社会主义也可以有市场，在这个基础上他提出了建设有中国特色的社会主义，建立社会主义市场经济体制这样一条道路。

在我们中国的历史上这些实例有很多，时间的关系在这里就不多说了。

这是给大家介绍赢得领导魅力艺术的第一个方面。

（二）争取群众赋魅的艺术

第二个方面的艺术叫做要善于调整关系，以自己特有的关怀和情感争取群众赋魅的艺术。

我们大家熟知，“从群众中来到群众中去”，这是我们党群众路线的重要内容，也是我们党的基本领导方法和工作方法。

在交流和沟通的过程中，既给人民群众以感染力，同时也感染自己，也触动自己，这样，才有可能赢得人民群众的支持和赋魅。

在这种沟通和交流感情的过程中，我给大家介绍一些调整领导者和下属关系的艺术。

领导者和下属沟通和交流，是十分频繁的一项活动，在这种沟通和交流中，领导者应该注意调整好几个距离。

第一个距离就是既要与人民群众的心理距离尽量缩小，同时也最好别把这两者的距离缩小到零。

一个领导者和下属、和群众尽可能地使心理距离缩短，但是如果说缩短，就无限缩到零，使领导者和被领导者的心理都一样、平等了、都完全一致了，这样，就会给人民群众一种你没有什么高明之处，领导者也不过如此这样一种感觉，也就是说，领导者就会少了一些角色的威严和神秘感。

所以，心理距离要尽量缩短但不能调整为零。

这是第一个调整。

第二个调整就是领导者与人民群众的能力、素质距离要尽可能的拉大，这个拉得越大越好。

也就是说领导者的素质越高，比一般人民群众的素质高得越多，这样，才能显得领导者高明，才能赢得人民群众的钦佩和敬畏，这是给大家介绍的第二个调整。

第三个调整就是时间距离应该适当。

也就是说领导者是不是一定要和人民群众天天、或者说多数时间都去同吃、同住、同劳动。

从领导艺术的角度来看，如果领导者天天去和人民群众同吃同住同劳动，那么效果不会好。

领导者只有控制自己的节奏，同时选择一些恰当的时间，比如说八小时之外的时间，比如说人民群众下属不是很忙的时间，深入到群众中去，关心群众的生活，和群众交流一些思想，了解人民群众的呼声，这时候效果是最好的。

而不要下属在那忙于干活，领导者这时候和人家交流、沟通，这样下属会感觉到领导者本身都没有严肃感，都不是对待工作很严肃，这是第三个调整。

第四个调整，要调整场合和地点。

领导者和下属、群众交流沟通的场合和地点，一定要注意符合或者叫适合双方的身份，容易被双方认可和接受，这样的场合最好、最适宜。

第五个调整就是要调整内容。

领导者和群众沟通、交流的内容有很多，包括生活方面、思想方面、工作发展方面、个人成长方面，都是领导者和下属交流的重要内容。

什么时机交流什么样的内容领导者应该把握好时间和分寸。

比如说，在有些时候我们可以借助比较正规的场合跟下属交流一下事业的发展，新的信息对我们事业的有利条件，在有些场合，比如说8小时之外可以和下属多交流一些，和群众切身利益相关的生活问题，以及目前面临着哪些困难，这样人民群众更好接受。

还比如，在有些时候，我们可以多关心群众的个人成长，他的事业发展、个人发展，这样给下属一种亲和力、亲和感，因此内容方面的调整是领导者根据具体情况把握的比较高的艺术。

在这方面，我们的老一辈革命家有很多人都有光辉的事例，也是我们学习的典范。

（三）驾驭全局的艺术

第三个方面的艺术，叫做“善于把握时机，创造性地驾驭全局，展现自己的责任感的艺术”。

中国有句俗话叫做“沧海横流，方显出英雄本色”，也就是说在危机的时候、困难的条件下，最容易显现出一个人的责任感、使命感和对事业执着追求的献身精神。

我们的毛泽东同志、邓小平同志他们所以有这样跨越时间、空间的魅力、超凡魅力就是因为每当中国革命的危急关头，毛泽东同志都能扶大厦将倾之际，受命于党和国家的危难之时。

任何的领导者魅力，特别是领袖人物的魅力，往往都是和一个契机、一个时机紧密联系在一起，领导者和领袖人物只有抓住了这些时机，能够创造性驾驭住全局，才能展现出自己的责任感，才能赢得群众的赋魅。

其实在这方面，就西方的一些例子，包括西方一些神话都体现得淋漓尽致。

比如我们了解的一些希腊神话，那些受人崇敬和推崇的英雄，往往他们高大起来、他们魅力树立起来的时候，也就是他们战胜邪恶和魔鬼的时候，也就是说他们战胜了一些危机和困难、相应地形成了自己的魅力。

那么我们今天可以说是一个和平的年代，今天和平和发展成了世界的主流，在今天没有当年毛泽东同志遇到的那么大的危机和困难，但是在全球性变革浪潮面前，在我们国家不断地扩大开放、深化改革的进程中，我们的一个单位、一个地方、一个县、一个省都有可能遇到这样、那样的艰难和局部的危机。

（四）换取群众和下属的服从艺术

第四个方面，也就是最后一个方面的艺术，叫做要“适时地以自己的服务换取群众和下属的服从”。

在这方面可以说正好符合了邓小平同志明确指出的“领导就是服务”。

一个领导者要善于以自己的服务，在哪些方面做好服务呢？

这也是艺术，我想主要应该是急人民群众所急，想人民群众所想，重点在涉及到人民群众切身利益的关键时刻，领导者给人民群众提供关怀、提供服务，这样下属和群众会非常感激和感动的。

只有在这些关键性的时候，你适时地，或者不经常、偶尔地给他服务，比如家里遇到困难，比如个人成长和发展遇到不顺心，这个时候，你给予他关怀和服务，他将是非常感动的。

我们大家知道，随着科技的进步，随着现代化的进程，现在的人民群众文化水平也迅速地提高了，我们中国也有一句俗话，叫做“士为知己者死”，那么你不经常而是偶尔地给下属和群众提供了关怀和服务，而且解决问题了。

那么下属他一定会抱着感激之情在日常的工作中、在经常性的问题上都会服从于你，说句不很恰当的话，这不是少投入多产出吗？

这是一个艺术，并不是什么理论和方法。

在这方面，我们应该进一步地去探索，争取找到一些更好的、赢得人民群众赋魅的艺术和方法。

关于领导魅力还是一个比较新的话题，以上只是我个人对这个问题的一些粗浅理解，不当之处请大家指正。