新编确认稿购物中心百货商场超市全年度主题促销活动方案策划.docx

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新编确认稿购物中心百货商场超市全年度主题促销活动方案策划

购物中心、百货商场、超市全年度促销活动方案策划

“促销”是指短期的.宣传行为，目的.是鼓励购买的.积极性，或宣传一种产品，提供一种服务’.在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的.主动自我推销的.一种方式，除用以吸引人流，还可以塑造企业、商场的.形象’.

一、工作职责

1、企划部经理：

本着扩大公司销售额的.目的.，负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的.促销工作’.

2、宣传主管：

负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的.计划和执行’.

3、装饰主管：

负责商场内外各橱窗和促销场地的.装饰，制作SIGN和POP’.

4、特别活动员：

按照公司的.促销策略、组织、计划、实施各种特别活动’.

二、促销的.时间及主题

一月份；元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销’.

二月份：

年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销’.

三月份：

春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销’.

四月份：

清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展’.

五月份：

劳动节（5/1）活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动’.

六月份；儿童节（6/1）服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节’.

七月份：

欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动’.

八月份：

夏末服饰清货降价、升学用品展销’.

九月份：

中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货’.

十月份：

运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展’.

十一月份：

冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节’.

十二月份：

保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展’.

三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的.形象促销

（一）主题活动：

主题活动的.目的.主要是提升整个店铺的.形象和气氛，或提高某种商品的.短期销量’.

（二）公益活动：

公益活动一般在商场所在的.社区参与社区的.建设或其它活动’.此活动一般是非盈利性的.，但可增强商场的.亲和力，保持商场在社区居民中良好的.社会形象’.

四、如何成功策划购物中心、百货商场内的.商业促销活动

1、新品上架

2、限时特价销售

3、派送赠品

4、赠送包装

5、加量包装

6、抽奖活动

7、积分卡或积点兑换

8、返还和优惠券

9、系列商品展销

10、以旧换新

11、公司内部销售竞赛

五、把握时机商场、购物中心做促销活动，策划为先，最重要的.是宣传与推广

促销的.基本目的.是要提升业绩，树立商场的.价格形象，巩固老顾客对商场的.忠诚度，开发新的.顾客，增加市场的.占有率’.有效的.宣传媒体通常有以下几种’.

1、电视

优点：

直接、快速、范围广、动态画面且色彩清楚’.

缺点：

广告制作耗时，顾客可选择的.电视台较多，被顾客观看的.概率较低’.

广告费用高，出现的.频率较少而且时间短’.电视广告有一定的.时段差异，除黄金时段外，其它时段效果差’.

注意事项：

区域性促销不宜做全国广告，可尝试在地方台做广告’.若不是大型活动，不必做电视广告’.

2、广播电台

优点：

收听广播不受地点限制，广告到达率高’.广告费用较低’.广告内容更改容易，只须更改录音既可’.制作主题明确，对象易掌握’.广播电台大部分为地区性的.，可以根据地区性顾客的.实际情况作促销宣传’.

缺点：

广播电台广告被收听的.几率相对较低’.没有影像，无法把产品的.包装或外观传给顾客’.有区域性不能小满足大型活动的.需要’.

注意事项：

事先了解节目收听的.对象，找到合适的.顾客群广告才有效果’.可利用电台不同的.区域功能，做不同的.促销广告’.

3、报纸

优点：

包装版面可调整控制，可根据广告费用预算来选择报纸的.种类及版面’.广告内容、设计更改容易，机动性大、报纸普及率高而且报纸广告较为经济、文字的.表达、描述弹性大有足够的.空间’.

缺点：

报纸纸质较差，且彩色排版效果不佳，影响到刊登的.品质及公司的.形象’.如没有安排到好的.版面，很难引起阅报者的.重视，广告效果差’.

注意事项：

报纸广告的.商品内容或主题内容必须精挑细选，才能吸引顾客来店购买’.报纸稿的.审稿必须仔细’.

4、杂志

杂志广告的.保有期限长，广告延续效果好’.杂志的.分类和读者群的.分类也很明确’.除了刊登介绍公司形象的.广告外，一般商场不适合在杂志上做广告’.

5、户外广告

优点：

字体显眼明了，图案简单鲜明’.可装设霓虹灯或射灯，增加夜间的.广告效果’.

缺点：

是到台风、暴雨需要检修，增加后期的.维护费用’.

注意事项：

板材质量好坏，须事先考虑预计使用的.年限’.

6、交通车广告

定点定时出现，对某部分人接触率很高’.车站人潮集中，广告效果好’.可利用车内的.椅套、灯箱、外车体做广告’.交通车广告有一定的.成效，但须注意字体要大，且较合开幕或大规模促销活动，小活动不必做此广告’.

7、夹报

优点：

可将信息有效的.传递给订报者，可根据目标商圈搜作夹服，以达到掌握商圈顾客的.目的.’.可依据报纸性质的.不同，来选择夹报的.报纸’.

缺点：

夹报时间大都在深夜，必须派人监督’.夹报的.对象、年龄层、客户层较复杂，较特殊的.促销活动要事先考虑是否有效’.

8、快讯DM（DirectMail）

优点：

主题明确、DM内容印制精美、商品丰富可看性高，可以配合附送优惠券等’.

缺点：

现在的.DM泛滥，顾客收到后可能不会翻阅或收到后随手扔掉’.

六、购物中心、百货商场、超级市场如何策划供应商的.促销活动

1、采购提前二周确定DM品项’.

采购应在二周前就与供应商接触，对本期DM商品的.价格和数量进行洽谈，以确定DM商品输入电脑并做变价动作’.

2、企划部在采购人员确定DM商品后，到楼面收取样品进行拍照’.

DM商品如属新产品，则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照，并于制作过程中添入价格栏目；如属特价商品，则需有明显标志，最后打出本期DM之初稿’.

3、初稿完成后，采购人员应认真仔细核对DM初稿，如有变化或差异应迅速更正，最后确定初稿并交企划部彩印’.

4、当DM完成彩印后，通过邮递或分发等方式，传递到消费者手中’.楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单，熟记下期DM商品’.

5、楼面人员按DM清单做出端架计划时，需遵循以下几项原则：

A、商品相近原则；

B、整体规划原则；

C、最大销售额原则’.

6、楼面人员核实DM商品的.订单及到货情况，查看订货量是否充足，如货量少时，则可暂时将几个商品并作一个端架陈列；货量多时，则可做退货’.

楼面人员到企划部申请POP卡：

POP卡是指商场为促进销售的.广告，也称销售时点广告’.凡是店内提供商品与服务信息的.广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告’.POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的.广告纸，它具有强烈的.视觉效果，可刺激消费购买欲望’.

7、更换端架：

时间为此期DM的.前一天下午18：

00到晚22：

00，更换步骤如下：

A、首先撤掉端架所陈列的.上期DM商品，将其补充到货架，使排面丰满、多余商品分箱装好，上库存区，填写库存单的.品名、数量以便补货；

B、清洁空端架，及时将新DM商品拖到空端架位前，此时不能影响现场销售、堵塞通道，商品陈列应齐肩高，陈列时要保持周边区域的.卫生并及时清除空纸壳等杂物；

C、所有新DM商品的.陈列应在快讯前一天22：

00前逐一完成；

D、撤除上期DM快讯商品POP卡和价签，不能有遗漏’.

E、更换新DM商品和POP卡和价签’.

8、新DM生效当天，楼面人员逐一检查新DM商品的.电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致，如有错误，立即做电脑更正’.

9、为方便消费者咨询及加快收银速度，客服员与收银员应熟记新DM商品，楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价’.

10、新DM商品的.销售’.

七、促销商品的.陈列和标示

（一）促销商品的.陈列

通道端架：

端架上促销商品的.陈列不能超过二种’.

1、做端架计划时，应考虑所有消费层（不同的.人或购买目的.）；

2、促销商品应垂直陈列（特殊情况可因物品大小稍做改动）；

3、卖场不可有空端架，如促销商品数量不足以维持陈列面，则应立即补货或更换其它商品；

4、楼面人员应随时注意端架上促销商品的.销量，及时补货，使端架DM商品陈列饱满’.

5、端架陈列应美观、活泼，可因讯息因素传递做陈列变化（如节庆促销活动，赠品活动等）；

6、整理端架商品是店内员工首要任务’.

（二）促销商品POP卡说明

POP卡作用：

1、帮助说明商品’.

2、促进销售’.

3、引导顾客’.

4、宣传特定商品’.

5、制造气氛’.

1、POP卡的.悬挂高度是否是吸引消费者的.最佳目视高度；

2、有没有脏乱或过期的.POP卡；

3、POP卡上促销商品的.内容是否清楚；

4、消费者是否能看清或看懂字体，是否有错别字、繁体字；

5、是否由于POP卡悬挂过多而导致视线效果不佳；

6、POP卡是否有因受潮而引起卷边或破损’.