公关自测单选题题组.docx

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公关自测单选题题组

公关自测单选题题组

1.美国全国公共关系协会（PRSA）成立的时间是（）[单选题]*

A.1978年

B.1955年

C.1948年（正确答案）

D.1947年

2.现代公共关系发端于（）[单选题]*

A.马斯洛时期

B.巴纳姆时期（正确答案）

C.艾维·李时期

D.爱德华·伯尼斯时期

3.从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的（）[单选题]*

A.耳目

B.修正者

C.发言人（正确答案）

D.反馈者

4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种（）[单选题]*

A.协调意识

B.调查意识

C.环境意识

D.信息意识（正确答案）

5.组织中主要负责提出公关活动目标.计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是（）[单选题]*

A.分析人员

B.技术人员

C.传播人员

D.计划人员（正确答案）

6.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（）[单选题]*

A.关系

B.舆论

C.形象（正确答案）

D.观念

7.各种党派团体.职业团体.群众社团组织.宗教组织等都属于（）[单选题]*

A.互益性组织（正确答案）

B.营利性组织

C.服务性组织

D.公益性组织

8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为（）[单选题]*

A.目标公众（正确答案）

B.外部公众

C.组织公众

D.内部公众

9.“刻板印象”又称为（）[单选题]*

A.首因效应

B.近因作用

C.晕轮效应

D.定型作用（正确答案）

10.廉政建设.社会治安在舆论对象中属于（）[单选题]*

A.社会事件

B.社会问题（正确答案）

C.社会冲突

D.社会运动

11.当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为（）[单选题]*

A.高知名度／高美誉度

B.高美誉度／低知名度

C.低知名度／低美誉度

D.低美誉度／高知名度（正确答案）

12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是（）[单选题]*

A.印刷媒介

B.组织的机构设置

C.公众对象（正确答案）

D.工作方法选择

13.“意见领袖”这一重要概念来源于（）[单选题]*

A.两级传播论（正确答案）

B.“3S”论

C.把关人理论

D.议题设置论

l4.公关调查的对象是（）[单选题]*

A.社会组织

B.消费者

C.公众（正确答案）

D.受众

15.公共关系广告的主要目的是（）[单选题]*

A.推销产品

B.提供服务

C.赢得经济利益

D.确立组织形象（正确答案）

16.视觉识别系统VIS中应用最广泛.出现频率最多的要素是（）[单选题]*

A.标准字

B.标志（正确答案）

C.标准色

D.象征图案

17.决定广告策划成败的关键是（）[单选题]*

A.广告创意（正确答案）

B.广告定位

C.广告媒介安排

D.广告效果测定

18.下列选项属于政府公共关系职能的是（）[单选题]*

A.执行职能

B.协调沟通职能（正确答案）

C.决策指挥职能

D.监督职能

19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（）[单选题]*

A.单向沟通

B.双向沟通（正确答案）

C.形象沟通

D.舆论沟通

20.下列选项偏离了政府公共关系原则的是（）[单选题]*

A.整体统一原则

B.真实公开原则

C.科学指导原则

D.政府利益至上原则（正确答案）

21.被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）[单选题]*

A.清垃圾运动

B.报刊宣传活动（正确答案）

C.玻璃屋运动

D.揭丑运动

22.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）[单选题]*

A.《公关宣言》

B.《修辞学》（正确答案）

C.《动机与人格》

D.《正义论》

23.公共关系之父是（）[单选题]*

A.巴纳姆

B.伯尼斯

C.艾维·李（正确答案）

D.格鲁尼格

24.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）[单选题]*

A.《公众舆论的形成》（正确答案）

B.《公共关系学》

C.《原则宣言》

D.《有效的公共关系》

25.公共关系指的是（）[单选题]*

A.个人与个人之间的传播沟通

B.公众与个人之间的传播沟通

C.公众与传媒之间的传播沟通

D.组织与公众之间的传播沟通（正确答案）

26.公关传播最基本的功能是（）[单选题]*

A.强化舆论，扩大影响

B.影响舆论，创造形象

C.创造舆论，告知公众（正确答案）

D.引导舆论，控制形象

27.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于（）[单选题]*

A.公关调查分析人员（正确答案）

B.公关技术人员

C.公关计划人员

D.公关传播人员

28.商战.心战属于舆论形态中的（）[单选题]*

A.社会事件

B.社会问题

C.社会运动

D.社会冲突（正确答案）

29.公共关系对象的总称是（）[单选题]*

A.群众

B.受众

C.公众（正确答案）

D.民众

30.在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往.交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于（）[单选题]*

A.办公室

B.联络接待部门（正确答案）

C.广告宣传部门

D.销售部门

31.下列组织属于公共关系协会的是（）[单选题]*

A.工商企业

B.社会福利工作机构

C.职业团体（正确答案）

D.政府部门

32.“名人广告”.“名流公关”利用了知觉偏见中的（）[单选题]*

A.近因效应

B.晕轮效应（正确答案）

C.定型作用

D.首因效应

33.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切.起主要支配作用的需要，即（）P103[单选题]*

A.自尊需要

B.胜任需要

C.成就需要

D.优势需要（正确答案）

34.某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即（）[单选题]*

A.高美誉度低知名度

B高知名度高美誉度（正确答案）

C.低知名度低美誉度

D.低美誉度高知名度

35.包装.品牌商标属于（）[单选题]*

A.组织的产品形象（正确答案）

B.组织的管理形象

C.组织的人员形象

D.组织的环境形象

36.处于较为稳定.安全的公共关系状态的组织形象地位是（）[单选题]*

A.高知名度／高美誉度

B.高美誉度／低知名度（正确答案）

C.低知名度／低美誉度

D.低美誉度／高知名度

37.一切公共关系活动的先导与核心是（）[单选题]*

A.公共关系策划（正确答案）

B.公共关系管理

C.公共关系调查

D.公共关系危机管理

38.赞助文化.教育.体育.卫生事业属于（）[单选题]*

A.交际型公关

B.服务型公关

C.社会活动型公关（正确答案）

D.征询型公关

39.在组织的开创阶段适宜采用的公关方式是（）[单选题]*

A.进攻型公关

B.防御型公关

C.建设型公关（正确答案）

D.维系型公关

40.组织的公关形象调查要对公众进行研究，是因为公众是组织形象的（）[单选题]*

A.对象

B.目标

C.关键

D.镜子（正确答案）

41.德国著名社会心理学家库尔特·卢因对传播研究的主要贡献是提出了（）[单选题]*

A.五H模式

B.两级传播模式

C.受众选择论

D.把关人理论（正确答案）

42.各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型（）[单选题]*

A.新闻代理模式

B.公共信息模式（正确答案）

C.双向平衡模式

D.双向不平衡模式

43.5W模式界定了传播研究的范畴，其提出者是（）[单选题]*

A.拉斯韦尔（正确答案）

B.马克斯·韦伯

C.伊斯顿

D.罗伯特·李

44.提出“两级传播论”的美国社会学家是（）P123[单选题]*

A.拉斯韦尔

B.麦克卢汉

C.拉扎斯菲尔德（正确答案）

D.麦库姆斯

45.一个组织的形象蓝图最终来源于（）[单选题]*

A.基层

B.执行层

C.决策阶层（正确答案）

D.员工层

46.CI最早源于（）[单选题]*

A.第一次世界大战前（正确答案）

B.第一次世界大战至第二次世界大战之间

C.第二次世界大战至20世纪70年代末

D.20世纪90年代

47.“比附定位策略”属于（）[单选题]*

A.市场领导者定位策略

B.市场模仿者定位策略

C.市场跟进者定位策略（正确答案）

D.市场挑战者定位策略

48.把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）[单选题]*

A.效能整合

B.功能整合（正确答案）

C.协调整合

D.综合整合

49.一般而言，广告策划的中心环节是（）[单选题]*

A.广告定位

B.广告媒介

C.广告效果

D.广告创意（正确答案）

50.市场领导者定位战略所运用的基本原则是（）[单选题]*

A.垄断原则

B.先入为主原则（正确答案）

C.创新原则

D.排他原则

51.公共关系的行为主体是（）[单选题]*

A.个人

B.公众

C.组织（正确答案）

D.群众

52.公共关系学中三个最基本的概念是（）[单选题]*

A.组织.公众.传播沟通（正确答案）

B.关系.舆论.形象

C.公共关系状态.公共关系活动.公共关系观念

D.信息.关系.沟通

53.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（）[单选题]*

A.社会舆论状态

B.公共关系活动

C.公共关系观念

D.社会关系状态（正确答案）

54.美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）[单选题]*

A.20世纪20年代

B.19世纪80年代

C.19世纪30年代（正确答案）

D.19世纪20年代

55.美国著名营销专家菲利浦·科特勒提出了（）[单选题]*

A.经济营销

B.政治营销（正确答案）

C.文化营销

D.社会营销

56.组织公关部门对内公关的根本目标是（）[单选题]*

A.协调组织领导间的关系

B.树立组织形象

C.协调公关部门与其他部门关系

D.调动员工积极性，增强凝聚力（正确答案）

57.在组织中，主要负责收集信息.预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（）[单选题]*

A.调查分析人员（正确答案）

B.计划分析人员

C.文秘人员

D.传播人员

58.消费者.协作者.竞争者.记者.名流.政府官员.社区居民等属于组织的（）[单选题]*

A.个体公众

B.组织公众

C.内部公众

D.外部公众（正确答案）

59.在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（）[单选题]*

A.顺意公众

B.逆意公众

C.边缘公众（正确答案）

D.目标公众

60.具有“准自家人”特点的公众是（）[单选题]*

A.内部公众

B.组织公众

C.社区公众（正确答案）

D.顾客公众

61.在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（）[单选题]*

A.首因效应

B.近因效应（正确答案）

C.晕轮效应

D.定型作用

62.二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（）[单选题]*

A.美国（正确答案）

B.英国

C.法国

D.日本

63.首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）[单选题]*

A.霍夫

B.纳普

C.阿什

D.布林（正确答案）

64.当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（）[单选题]*

A.正面形象的强化工作

B.形象的修补

C.产品形象的转换（正确答案）

D.环境形象的转换

65.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）[单选题]*

A.进攻型公关

B.防御型公关（正确答案）

C.矫正型公关

D.维系型公关

66.组织公关活动的一般过程是（）[单选题]*

A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测

B.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测

C.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测（正确答案）

D.公关策划——公关调查——公关检测——公关实施

67.公关策划PDCA工作法中的“D”指的是（）[单选题]*

A.实施（正确答案）

B.计划

C.检查

D.总结

68.作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解（）[单选题]*

A.热点问题

B.敏感问题

C.现实问题

D.历史性问题（正确答案）

69.新闻发布会是一种（）[单选题]*

A.一级传播方式

B.两级传播方式（正确答案）

C.三级传播方式

D.四级传播方式

70.德国社会心理学家库尔特·卢因提出的传播学理论是（）[单选题]*

A.议题设置论

B.把关人理论（正确答案）

C.5W模式理论

D.受众选择“3S”理论

71.公关调查对象的确定取决于公关调查（）[单选题]*

A.任务

B.范围

C.目的（正确答案）

D.方法

72.因组织行为不当引起的危机类型是（）[单选题]*

A.劳资矛盾引起罢工（正确答案）

B.地震引起大楼倒塌

C.重大盗窃事件发生

D.有意诬陷引起报导失误

73.公共关系广告旨在推销（）[单选题]*

A.商品品牌

B.组织形象（正确答案）

C.商品服务

D.服务理念

74.主观随意性最为突出的一种沟通形式是（）[单选题]*

A.演讲

B.报告

C.口头语言交流（正确答案）

D.谈判

75.“比较性广告”所运用的定位策略是（）[单选题]*

A.市场领导者定位策略

B.市场跟进者定位策略

C.市场模仿者定位策略

D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略（正确答案）

76.企业广告运用最广泛的题材是（）[单选题]*

A.效能（正确答案）

B.快乐

C.时尚

D.健康

77.广告策划的基础是（）[单选题]*

A.广告定位

B.广告创意

C.广告媒介安排

D.市场调查（正确答案）

78.在VIS中，应用最广泛，使用频率最多的要素是（）[单选题]*

A.标准字

B.标准色

C.标志（正确答案）

D.企业造型

79.政府公共关系的宗旨是（）[单选题]*

A.与邻国建立友好关系

B.全心全意为人民服务（正确答案）

C.提高政治透明度

D.树立政府形象

80.下列各项属于政府公关的内部公众的是（）[单选题]*

A.各种社会组织

B.群众团体

C.行政机关内部工作人员（正确答案）

D.国际公众

81.在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是（）[单选题]*

A.雷克斯·哈罗

B.弗兰克·杰夫金斯（正确答案）

C.詹姆斯·格鲁尼

D.斯科特·卡特利普

82.在交往与合作中，将平等互利.追求共赢作为处理各种关系行为准则的是（）[单选题]*

A.协调观念

B.公众观念

C.互惠观念（正确答案）

D.服务观念

83.侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是（）[单选题]*

A.人际关系

B.人群关系

C.私人关系

D.公共关系（正确答案）

84.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）[单选题]*

A.《修辞学》（正确答案）

B.《高卢战记》

C.《荷马史诗》

D.《尼可马可伦理学》

85.国际公共关系联合会（IPRA）正式宣告成立的地点是（）[单选题]*

A.伦敦（正确答案）

B.纽约

C.日内瓦

D.巴黎

86.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（）[单选题]*

A.科学管理理论

B.管理过程理论

C.人群关系理论（正确答案）

D.权变理论

87.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于（）[单选题]*

A.传播推广

B.协调沟通

C.提供服务

D.辅助决策（正确答案）

88.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（）[单选题]*

A.提高个人素质

B.协调社会运行

C.协调关系网络（正确答案）

D.沟通社会信息

89.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（）[单选题]*

A.部门并列型

B.部门隶属型（正确答案）

C.高层领导直属型

D.公共关系委员会

90.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（）[单选题]*

A.直接责任（正确答案）

B.间接责任

C.技术责任

D.伦理责任

91.组织所在地的区域关系对象被称为（）[单选题]*

A.内部公众

B.顾客公众

C.媒介公众

D.社区公众（正确答案）

92.消极公众也可称为（）[单选题]*

A.潜在公众（正确答案）

B.首要公众

C.次要公众

D.边缘公众

93.“名人广告”.“名流公关”利用的是（）[单选题]*

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应（正确答案）

D.定型作用

94.首次提出需要层次论的文章是（）[单选题]*

A.《动机与人格》

B.《人类动机理论》（正确答案）

C.《有效的公共关系》

D.《公众舆论的形成》

95.态度形成的基础是（）[单选题]*

A.认知（正确答案）

B.情感

C.意图

D.情绪

96.人口膨胀.青少年犯罪属于（）[单选题]*

A.社会事件

B.社会问题（正确答案）

C.社会冲突

D.社会运动

97.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是（）[单选题]*

A.正式公关编制确定

B.正式公关目标确定

C.正式公关调查的开始

D.正式公关预算编制确定（正确答案）

98.适用于组织机构稳定.顺利发展时期的公共关系是（）[单选题]*

A.建设型公关

B.维系型公关（正确答案）

C.防御型公关

D.进攻型公关

99.下列属于公共关系管理环境因素的是（）[单选题]*

A.组织的目标

B.机构与人员设置

C.网络媒介

D.社会的媒介体制（正确答案）

100.公共关系四步工作法的最后一个阶段是（）[单选题]*

A.公共关系策划

B.公共关系评估（正确答案）

C.公共关系调查

D.公共关系实施