《科技文献检索》大作业.docx

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《科技文献检索》大作业

成绩评定

科技文献检索大作业

研究题目

：

论房地产项目开发过程中的质量管理

姓名

：

请叫我雷哥哥

学号

：

班级

：

年级

：

专业

：

学院

：

任课教师

：

完成时间

：

2015年11月1日

说明

利用所学的文献信息检索知识和检索方法，结合自己的专业，自定检索课题，从多方面广泛收集有关资料，并完成该课题的综合检索报告。

一、数据库选择要求

1.中文数据库：

中国知网CNKI、维普《中文科技期刊数据库》、人大“复印报刊资料”使用数据库、万方数据资源系统、万方学位论文全文数据库、中国知网《中国优秀博硕士论文全文数据库》试用数据库、中国数字图书馆电子图书、超星数字图书馆。

2.外文数据库：

EBSCO、ElsevierSD、springer等（不强制要求）。

3.搜索引擎：

必应、google、XX、谷粉搜搜等。

2、条目解释

1.“检索年限”：

范围限定在最近十年以内，各种数据库（检索工具）尽量选用同等年限，以便之后根据检索结果进行比较，从而加深对各类数据库（检索工具）的认识。

2.“检索词”：

列出与课题内容相关的关键词或主题词。

3.“检索式”：

运用布尔逻辑运算符来表达检索词与检索词之间逻辑关系，以及检索项（如：

题名、主题、关键词、摘要、作者、作者单位、来源、全文、参考文献、基金等）。

如：

题名＝汽车and尾气and排放and控制。

请注意各数据库检索式不一定相同。

4.每种检索系统检索完毕后，记录检索结果（检出文献篇数），按规定条数列出与课题密切相关的文献（只需列出5条最相关的，不足5条请注明原因），注：

中外文数据库列出题名、作者、出处、摘要；专利列出专利名称、申请号、申请人和摘要；搜索引擎列出标题、网址、摘要。

检索课题概况

1、检索课题名称（中英文）

论房地产项目开发过程中的质量管理

OnTheRealEstateProjectDevelopmentProcessQualityManagement

2、分析研究课题

随着时代和科技不断地突飞猛进，城市的进程正在不断深入的进行，使得国民水平不断的提高，建筑行业也随之在不断的前进，公民对生活条件水平的要求也越来越高。

而今工程质量已经成为社会各界广泛关注的话题。

在一个工程中决定建设成败的关键因素就是工程的质量，工程质量的好坏可以直接影响到工程项目建成后的运用情况。

随着发展，对房地产开发市场和建筑质量的控制盒要求也越来越严格了。

房地产的开发企业应该把工程质量的管理作为其中心，将房地产项目开发过程中的质量管理作为工程项目建设管理的重点，把监理、设计和施工等单位关系协调起来，自觉地接受各质量监督机构的检查，对项目各环节，如规划设计、招标投标、施工阶段、以及竣工验收阶段、缺陷责任期和信息反馈期等环节的质量进行管理控制，以达到管理控制工程质量的目的，更好的促进我国国民经济的进步与发展。

本文研究了普遍存在房地产项目开发全过程中重点遇到的一些质量问题，只重视施工质量，而忽视开发前期、设计阶段、建筑市场的混乱和监理问题等质量的管理；只重视表面质量，忽视隐蔽质量的质量管理等。

强调了在房地产项目开发全过程，开发企业应将项目开发决策阶段、设计阶段、施工阶段和竣工验收等阶段的质量管理作为重点。

在此基础上结合实际工作，详细研究了工程开发过程，以及开发中出现的质量问题，分析了质量问题出现的原因以及解决办法。

3、检索策略

3.1检索工具

1）利用“中国知网”查找相关期刊和有关硕士、博士论文。

2）利用“维普科技期刊数据库”查找相关期刊论文。

3）利用“超星数字图书馆”查找相关图书。

4）利用“SpringLink”查找相关论文。

5）利用“XX”搜索相关知识。

6）利用“万方数据知识服务平台”查找相关期刊。

3.2检索词

1）房地产and项目

2）房地产and工程and质量

3）房地产and质量管理

4）房地产and质量问题

4、检索步骤及检索结果

4.1检索工具

中国知网（中国博士学位论文全文数据库、中国优秀硕士学位论文全文数据库）

4.1.1检索式

1）题名=房地产and工程质量

2）主题=房地产and工程质量

3）题名=房地产and质量管理

4）主题=房地产and质量管理

4.1.2检索年限

2005.1.1——2015.10

4.1.3检索结果

[1]顾翊腾.大型房地产企业工程质量管理研究——基于知识管理和信息化[D].重庆：

重庆大学,管理科学与工程硕士,2013.

中文摘要：

长期以来，工程质量一直是购房者关注的焦点之一，也是房地产开发企业的生命线。

近年来，大型房地产开发企业加快了扩张的速度，由一二线城市向三四线城市拓展，行业的集中度进一步的提高。

快速的扩张导致大型房地产企业原有的管理模式不能满足现在的要求，尤其是工程质量管理。

所以研究作为行业标杆的大型房地产企业的工程质量管理具有一定的典型意义，也有利于推动整个行业工程质量管理水平的提高。

本文介绍了质量管理的相关理论及其发展历程；从工程质量管理体系、工程质量评价、工程质量知识管理、工程质量管理信息化四个方面梳理了国内外工程质量管理研究现状并确定本文研究的方向；结合实践分析了大型房地产企业工程质量管理的特点、存在的问题以及主要原因；基于对大型房地产企业工程质量管理现状的分析，阐述了大型房地产企业工程质量管理改进的思路，提出通过加强知识管理在工程质量管理中的应用、推进工程质量管理信息化两个方面改进大型房地产企业工程质量管理；介绍了知识管理的相关概念以及工程质量管理知识资源的特点、分类，重点分析了知识管理在工程质量管理中的作用以及如何实现；阐述了工程质量管理信息化的概念、现状和作用，提出通过实现质量管理标准化、完善工程质量评估体系、建立基于全过程管理的工程质量管理信息系统来实现工程质量管理信息化；提出大型房地产企业已经初步具备实现工程质量管理信息化的条件；结合大型房地产企业工程质量管理体系，基于知识管理运用信息技术构建了工程质量管理系统的基本框架，介绍了该系统的主要功能、结构以及工作流程。

论文结合知识管理和信息化对大型房地产企业工程质量管理进行研究和分析，为工程质量管理的改进提供了新的思路，拓展了工程质量管理的研究面。

通过构建工程质量管理系统，以期提高大型房地产企业工程质量管理水平。

[2]曹修奇.房地产住宅项目质量管理模式与方法研究[D].天津：

天津大学，高级工商管理硕士,2013.

中文摘要：

目前中国房地产行业竞争进一步加剧，人们对住宅质量也提出了更高要求。

房地产住宅项目量大价高，其质量影响着百姓的生活，影响着社会的和谐稳定，也关系着房地产企业的发展与生存。

我国虽然已经产生了许多建筑工程项目质量管理方面的研究成果，积累了大量的管理经验,但随着经济和社会环境的变化，这些研究成果不能完全适应目前形势的发展，对指导目前房地产项目质量管理缺乏时效性，相当一部分项目管理模式和方法与当前环境不匹配，造成质量不稳定、客户不满意，质量问题成为历年来投诉的热点。

本文基于质量管理的基本理论和理念，以最大程度地在建筑产品和服务中体现顾客需求、提升顾客的满意度和忠诚度为原则，对房地产住宅项目质量管理体系的搭建、前期策划、设计、施工、售后服务等各阶段的质量管理模式和方法进行了研究，重点论述了客户满意度调查数据在前期策划中的应用、并行工程在设计阶段的应用、样板引路、质量通病防治、工程巡检、分户验收以及客户投诉服务质量的管理等。

最后，对本研究的创新点进行了提炼，站在开发商的的角度、围绕房地产住宅项目的全寿命周期、以全面质量管理思想为理论基础，对全过程、各阶段的质量控制模式和方法进行了研究。

提出了在前期策划中对客户满意度调查数据的应用和对客户接触点的发现和挖掘。

本研究成果以期对房地产项目质量管理实践有参考价值。

[3]李广林.质量管理理论在房地产开发项目中的应用研究[D].武汉：

武汉理工大学，管理工程硕士,2007.

中文摘要：

质量是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关要求的能力。

我们只有一个地球，有限资源的合理利用和全球环境的保护，是21世纪初人类最为关切的问题中的两个。

前者的核心是商品的质量，后者的核心是人类生存环境的质量，质量专家朱兰博士预言：

“21世纪是质量的世纪。

”是有一定的道理的。

高质量生活是人们追求的目标，物质产品和服务的消费是人类生活的基础，这些产品和服务的质量是每个人都要关心的。

“适宜质量”表明质量管理理论应符合实际需要，质量成本及会计核算，是质量管理理论中比较新的内容。

研究科学的质量管理理论，并通过其在生产和其他方面的应用，更好地生产出适宜质量的产品，提高服务质量，减少废品损失，有效利用有限的资源为人类造福并保护环境，是本文研究的目标。

应对中国加入世界贸易组织（WTO），抓住机遇、迎接挑战，是我国企业面临的一个紧迫问题。

而搞好质量管理，生产出“适宜质量”的产品，是应对入世的有效方法之一。

取得ISO9000质量体系认证，是打破贸易壁垒的一个有效手段，同时，ISO9000系列标准，是第一个管理类国际标准，汇集了世界先进的质量管理经验，企业实施ISO9000系列标准，是目前发展的趋势。

本文在研究介绍了质量管理的一般理论、发展历史和现状，以资多方面借鉴的同时，重点研究了房地产开发项目的质量管理和会计信息的质量管理这两个比较新的问题。

房地产开发项目，由于其本身有别于其他产品的特点和开发过程比较复杂，加之从质量管理角度对其进行研究的文献比较少，所以是本文研究的主要内容和追求创新的主要方面。

文中对房地产开发项目的成本组成和前期程序的详细介绍，对很多没有丰富经验的房地产管理人员具有很好的参考价值。

[4]张沈生，殷振瑶，朱晓凯.房地产项目全过程质量管理体系构建研究[J].沈阳建筑大学学报（社会科学版）,2011

（2）:

0161-05.

中文摘要：

运用全过程质量管理的思想,本着以客户需求为导向的房地产业开发理念,对房地产项目从项目构思与可行性研究到规划设计、建筑施工、售后服务全过程的质量管理进行分析和研究,构建了一个完整的房地产项目全过程质量管理体系,并对此提出保障措施。

[5]朱立恒.浅谈我国房地产开发项目的现场质量管理[J].经营管理者,2013（4）:

329-329.

中文摘要：

近几年来,我国房地产业取得了突飞猛进的发展,为我国经济的增长贡献了巨大的力量。

房地产业主要从事提供房屋建筑和租赁相关业务的经济活动,其质量的好与坏直接关系到我国经济是否能够快速健康的发展,关系到财产和人身安全等与广大人民群众息息相关的切身利益。

因此,作为从事房地产开发的主要参与者和承担者,房地产开发企业应当树立严谨的质量意识和观念,重视房地产现场质量管理的方法和技术研究,不断努力提升房地产产品的质量,把为广大人民群众提供高质量住房作为己任。

本文主要从我国房地产开发项目现场质量管理的目的、内容、方法及控制措施入手,对我国房地产开发项目的现场质量管理进行研究。

[6]胡延利.房地产开发项目质量管理研究与应用[D].辽宁：

大连海事大学，项目管理硕士,2014.

中文摘要：

为基础性、支柱性产业的房地产,对于像我国这样的发展中国家来说,对持续增长的国民经济仍然会起到一定的推动作用,并且在今后未来较长时间内,会继续占据着我国国民经济的主导地位。

为了防止房地产增长过快,避免形成泡沫经济,国家对房地产进行了宏观经济的调控,房地产企业的“暴利”时期已经过去,现在已经进入“微利”时期。

房地产企业要想在这种环境下生存及发展,不仅要寻求多元化的经营渠道和融资平台,做好项目的前期可行性研究及论证,精良的项目规划与设计,精准的成本测算,成功的项目推广和优质的物业服务,还要强化实体的质量。

通过项目施工阶段全过程质量管理,把精细的建筑产品奉献给顾客,以顾客对建筑质量的满意度来求效益,以效益求发展。

从某种意义上说,坚持建造细致精美建筑产品的做法,也会起到延续房地产开发企业生命的作用。

论文首先阐述了房地产项目质量管理的基础理论和方法；在此基础上,结合实践经验和房地产项目管理本身特点,对房地产项目施工阶段的质量管理进行了重点论述,包括：

房地产项目施工阶段质量管理的必要性、质量管理的现况、存在的不足以及质量管理控制重点问题；最后以PG地产发展（大连）有限公司开发的PG蓝熙庭项目为实例分析,阐述质量管理理论在当前房地产项目实施阶段的具体应用及相关的改进措施。

通过对房地产项目施工阶段质量管理问题的理论研究和实践分析,能够较好地将质量管理理论和方法应用于指导实际项目施工阶段的质量保证,并通过实际房地产项目施工阶段具体改进措施的应用,能更好地完善和丰富质量管理理论。

论文研究成果对提高房地产项目施工阶段质量管理水平具有一定的借鉴意义。

4.2检索工具

维普中文科技期刊数据库

4.2.1检索式

1）题名=房地产and工程质量

2）主题=房地产and工程质量

3）题名=房地产and质量管理

4）主题=房地产and质量管理

4.2.2检索年限

2005.1.1——2015.10

4.2.3检索结果

[1]李化.浅谈建筑工程的质量管理与控制[J].江西建材,2015,0（13）:

292-292.

中文摘要：

我国经济飞速发展的同时,建筑业也飞速发展着。

无论建筑工程如何发展,质量永远是建筑施工的根本。

抓好建筑工程的质量管理与控制,关系着工程综合水平和整个建筑工程的大局。

建筑工程无疑与人力、物力、环境等因素有关。

为解决建筑工程中出现的问题,我们从这些影响质量管理与控制的因素出发,寻求建筑工程的质量管理与控制的措施与手段。

[2]蒋黎，汤桂芬.基于房地产工程项目的质量管理研究[J].文摘版：

工程技术,2015,0（12）:

0161-05.

中文摘要：

房地产开发项目质量是决定房地产开发成败的关键，质量的优劣，直接影响房地产开发项目建成后的销售和使用。

如何进行房地产开发项目的质量管理，是整个房地产行业都急需解决的重要问题。

因此，就房地产工程项目的质量管理研究，旨在促进我国房地产开发质量管理工作。

[3]薛晓刚.浅谈建筑工程质量管理的原则与措施[J].科技风,2012（15）:

175-175.

中文摘要：

社会生产力的不断提高为建筑业带来了很多的发展机遇，同时也带来了很多的挑战。

现今的建筑行业的工程质量管理理论更注重先进的理念和措施的使用。

工程质量管理，作为建筑施工企业管理必不可少的组成部分，对于所有的建筑单位来说都是一项非常重要的工作，本文以建筑工程质量管理的原则和措施为中心展开探讨。

[4]毛聿礼，郑涵滨.浅谈房地产企业工程质量管理的方式[J].城市建筑,2014（11）:

161-161.

中文摘要：

房地产施工质量管理贯彻在项目实施的全周期阶段。

本文主要讨论了如何做好房地产项目施工质量管理，探讨了图纸节点深化责任方和落实方式，分析了实测实量作为评价手段对施工质量的作用。

[5]徐占龙.浅谈房地产开发公司工程质量管理[J].民营科技,2014（3）:

135-135.

中文摘要：

工程质量管理是房地产项目管理的重要任务之一,它贯穿于建设项目的整个建设过程中,一个房地产项目质量管理的成功与否,直接关系着项目建设的成败,所以房地产开发商应重视工程质量的管理、实施与控制,以保证项目管理目标的实现,获得较好的经济效益和社会效益。

[6]王得健,任建全,张月芝.论房地产项目的质量管理[J].青年科学：

下半月,2014,0（8）:

127-127.

中文摘要：

随着当今房地产迅猛发展，在房地产项目开发的过程中，其房地产项目的实施阶段由为重要，企业管理者应当给以足够的重视。

应当勾画好明确的设计方案和目标，在房地产项目开发的管理者和技术人员的指导下，建立起有效可行的质量管理体系。

要不断明确质量管理的目标，在其指导目标下对房地产建设工程项目的全过程在质量方面严格控制。

在施工过程中对遇到的问题进行全面的分析，并且对其及时的采取措施，这样才能在房地产项目开发施工过程中得到质量的保障。

[7]温艳丽.关于房地产工程项目质量管理的相关分析[J].商品与质量：

房地产研究,2014

（2）:

352-352.

中文摘要：

社会经济的发展,城市化进程的不断加快,使得房地产行业的发展也是越来越快,房地产工程项目的质量直接关系到人民的生命财产安全,因此,房地产工程的质量也是人民关注的一个话题.在当前的社会发展中,我国房地产工程项目的质量管理中还存在着不少问题,严重影响着工程质量,存在着很大的安全隐患.本文就房地产工程项目质量管理中存在的问题进行分析,探究其有效的解决对策。

4.3检索工具

“超星数字图书馆”

4.3.1检索式

1）题名=房地产and工程质量

2）主题=房地产and工程质量

3）题名=房地产and质量管理

4）主题=房地产and质量管理

4.3.2检索年限

2005.1.1——2015.10

4.3.3检索结果

[1]汪波.基于顾客价值的房地产质量管理初探[J].江苏建材,2015

（1）：

60-62.

中文摘要：

随着我国经济水平的迅猛提升,房地产市场竞争愈发激烈,要求房地产行业需将顾客价值作为核心内容,实施价值创造活动,积极强化房地产质量管理。

文章针对基于顾客价值的房地产质量管理进行探讨。

[1]于洋.加强房地产的质量管理[J].知识经济,2010（12）：

110-110.

中文摘要：

随着我国经济体制改革的发展,房地产业正向市场化、规范化、规模化方向发展。

由于房地产业的产品造价高、寿命期较长,产品的质量直接关系到房地产企业的经济效益和业主的利益,也对社会和环境产生一定的影响,因此如何加强房地产的质量管理,提高产品质量已成为全社会关注的焦点。

4.4检索工具

XX

4.4.1检索式

1）题名=房地产and工程质量

2）主题=房地产and工程质量

3）题名=房地产and质量管理

4）主题=房地产and质量管理

4.4.2检索年限

2005.1.1——2015.10

4.4.3检索结果

[1]张明.房地产开发企业质量管理分析[J].经济研究导刊,2010（5）：

38-39.

中文摘要：

房地产商品是房地产开发企业实现企业目标的关键，这就要求企业必须在项目开发过程中进行有效的质量管理。

目前房地产开发项目中存在一些问题。

在项目开发的四个阶段都需要进行质量管理，而项目质量管理的重点是对项目前期工作阶段、设计阶段的管理与控制。

[2]任光顺.房地产建筑施工项目有效质量控制模式——全面质量管理[J].江苏商报·建筑界,2013（20）.

中文摘要：

自从我国开始进行改革开放以来，改革开放的思想也不断深入和发展，建设质量和服务质量已经引起越来越多的人注意。

建设工程质量的优劣，不仅关系到项目的适用性，而且还关系到人民群众的生命财产安全和社会稳定。

建设项目研究的基本理论，全面质量管理，建设项目全面质量管理方法的基础上使用，整个过程中，所有项目的管理和控制，并介绍了开发过程中的质量管理的发展趋势和质量管理的状态，以及需要得到解决的问题。

这在全面质量管理理念，方法和程序，以及质量控制理论，常用的方法都进行了一一说明。

4.5检索工具

万方数据知识服务平台

4.5.1检索式

1）题名=房地产and工程质量

2）主题=房地产and工程质量

3）题名=房地产and质量管理

4）主题=房地产and质量管理

4.5.2检索年限

2005.1.1——2015.10

4.5.3检索结果

[1]叶强.浅析房地产质量管理[J].建筑建材装饰,2013（6）.

中文摘要：

改革开放以来，经济呈现出前所未有的高速发展，特别是改革开放几十年来，房地产业对经济发展的拉动作用日益明显，奠定了作为支柱产业的地位。

而房地产的质量直接影响到房地产企业的经济效益和投资者的利益，也对环境和社会产生一定的影响。

本文分别从前期阶段、施工阶段、竣工阶段、后评估阶段等方面进行分析。

[1]林海木.浅谈房地产质量特点和质量管理综合对策[J].建材与装饰,2015（12）.

中文摘要：

随着社会经济的不断发展，房地产行业获得了突飞猛进的发展，也是当前市场上的重要行业。

房地产工程提供的是我们生活生产的住所，其质量直接关系到我们的生命财产安全。

同时房地产的质量对房地产企业和购房业主的利益有着重要影响。

本文主要阐述了房地产的质量特点，提出了建立房地产质量管理的建议。

5、检索结果评价

本次检索采用4个中文数据库、1个网络搜索引擎、1个外文数据库，查找到的信息有博士论文、优秀硕士论文、期刊论文、电子图书、网络评论等多种形式的资料，内容完整，且都是近十年的最新材料，有较高的参考价值。

通过检索，不仅查找了课题相关信息，也发现了一些课题的新问题和新动向，检索结果良好。

6、综述

本次检索获得了十几个检索结果，主要论述了在房地产项目开发全过程，开发企业应将项目开发决策阶段、设计阶段、施工阶段和竣工验收等阶段的质量管理作为重点的概况。

随着时代的进步，房地产行业的发展，市场对房地产也提出了很高的需求，想要立足于市场，只有做好每个项目的质量管理，才能更好的增加房地产业在市场中的占有率。

房地产项目的质量管理贯穿于房地产项目开发的全过程。

初期的设计质量的行程对房地产整个项目的质量有着很重要的地位，在这个阶段充分的分析客户的各种需求，进行准确的市场定位，设计出适合社会、满足顾客要求的并且能够符合项目市场地位的产品，是项目质量满足市场竞争的一个关键。

房地产项目质量管理应该贯穿于整个开发的全过程，从可行性研究到设计到施工，全过程都应该良好的控制。

在项目实施阶段的重点则放在控制和调整，项目的初期中形成设计文件，使之固化下来了，在实施阶段的事前、事中和事后三个阶段的控制中，事前是对项目质量管理的实施要有一个周到的策划，事中控制则是为执行，好的执行时质量得以有效控制的关键，事后控制的意义在于调整改善，项目质量管理的持续改进。

房地产项目开发过程中的质量管理水平在一次次周而复始的项目质量管理循环过程中不断计划、实施、检查、完善得以不断的提高，每一次项目实施过程都是一次管理改进过程。

从而确定项目的质量，以提高房地产企业在市场中的立足之优。

7、自我总结与学习体会

我们在校学习的大学生，固然要学习和掌握好知识，但是更重要的是要学会获取知识的能力和方法。

学会和善于运用搜集、积累与整理文献的学习方法，就可以主动和源源不断地挖掘无限的知识宝藏，挺高学习、工作乃至生活的效率，最终促进自学能力和研究能力的提高。

现代社会，科学技术迅猛发展，终身学习是跟上时代要求的唯一途径，而善于搜集、积累与整理文献，就是提高学习效率，进而提高工作效率的最基本功夫。

7.1学习信息检索的重要性

我记得我学习这一门课程的第一堂课时，老师就清楚地告诉了我们，学习科技文献检索，就是为了培养我们这些在校大学生的信息意识和信息素养，从而提高我们大学生独立获取信息的能力，最终促进我们的自学能力和研究能力的提高。

信息资源是一笔无价的财富，如果我们善于更好地整理与利用，那将对我们的生活和学习带来巨大的益处。

信息意识主要表现在人们认识信息的自觉程度、需求信息的迫切程度、获取信息的敏锐程度、利用信息的准确程度