服务要求及技术指标范本模板.docx
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服务要求及技术指标范本模板
服务要求及技术指标
一、项目概况及服务要求：
1、汤阴县城市管理行政执法局公共自行车项目由监控管理调度中心、仓储及设备维修中心、智能化服务站点（包括锁止器、站点中央控制柜、监控设备）及公共自行车等四个部分组成。
2、本项目计划在汤阴县建成45个自行车站点,投放并运行1000辆镁合金公共自行车,1200个行车锁止器。
（采购内容详见采购清单）
3、标准服务站点配置：
每个站点配置1个中央控制柜（中控柜）、20—30辆公共自行车、24—36个锁止器.一套监控设备（包括一个监控摄像头及配套设备）.
4、办公及技术用房等面积应不少于200平方米,其中办公用房和主控机房面积不少于100平方米,仓储及设备维修中心用房面积不少于100平方米。
由中标人在与采购人签订中标合同前向采购人提供该项目所需场地有关证明，否则取消其中标资格。
二、项目管理方式：
1、本项目由业主（汤阴县城市管理行政执法局）通过公开招标确定公共自行车服务系统的建设运营企业。
建设运营企业负责汤阴县公共自行车项目建设、售后、运营服务，期限为5年.中标企业严格按照招标文件中《服务要求及技术指标》执行。
2、项目建成后所形成的资产归属汤阴县政府。
3、付款方式:
安阳市汤阴县政府每年对公共自行车建设运营企业支付建设及运营管理资金，支付标准以合同总造价为基数，建设完成验收合格后付20％,剩余80％自第二年度起每年按20％进行支付，共计五年付清。
4、依据监管单位年度考核得分情况，确定本年度全额支付或降低年度支付额。
5、中标人因故要求中止项目合同时,须提前3个月向县政府相关部门递交退出申请并保证所有设备设施处于良好运转状态，在签订中止运营合同后，应完整移交给汤阴县政府.
6、中标人所提供的公共自行车便民服务达不到县政府质量要求（包括设备设施完好率、通租通还率、系统性能稳定率、市民满意率等），经监管部门发出整改通知，3个月内仍无改观的,由县政府相关管理部门发出停运通知并中止运营合同.
三、采购设备清单
序号
名称
型号技术参数
数量
单位
单价
（元）
总价
（元）
备注
1
公共自行车
1000
辆
2
锁止器
1200
套
3
中控柜
45
台
4
服务器
1
台
5
数据中心存储
2
台
6
防火墙
1
台
7
核心交换机
1
台
8
备份软件
1
套
9
数据库软件
1
套
10
操作系统
1
套
11
机房UPS不间断电源系统
1
套
12
配电箱
1
套
13
公共自行车后台管理系统
1
套
14
调度监控大屏
1
套
15
呼叫中心
1
套
16
视频监控中心存储系统
1
套
17
机柜
1
套
18
精密空调
1
台
19
静电地板
1
批
20
前端监控摄像机
45
套
21
户外防水喇叭
45
套
22
员工工资
15
人
23
车辆及燃修
2
辆
24
设备维护
5
年
25
站点运营
5
年
26
技术总监费
2
名
27
办公场所及日常费用
5
年
说明：
1。
本次采购货物单价包含：
供货、运输、检验、安装、调试和维护保养等一切费用。
四、设备技术参数：
●公共自行车（提供样品现场演示）
设备性能指标：
1
采用24寸镁合金材料的自行车，载荷100公斤以上.需提供国家级镁合金材料测试证明.
2
中轴采用一体式轴承中轴，使用寿命5年以上，且无需维护；
3
轮胎采用24寸带减震孔一体硫化成型耐磨橡胶轮胎,使用寿命5年以上；
4
刹车系统采用前后双抱闸，且使用周期比V刹长5-8倍；
5
锁具钥匙的通用类少于千分之一,防止钥匙互通互开，加配临时锁。
6
公共自行车身份标签,采用NXPS50芯片；
7
公共自行车总重量≤13.5Kg；
●锁止器（提供样品现场演示）
设备性能指标：
1
工作电压AC220V,DC5—6V；工作温度范围为－30℃~90℃，湿度范围为5％一95%RH;沙尘范围为O-3.0mg／m2h;防尘防水设计，防护等级达到IP56或以上级别,通过国家认可的专业机构检测,需提供检测证书。
2
刷卡响应时间不超过600毫秒;
3
外壳为304不锈钢材质，柱体厚度≥2.0mm；外型尺寸不小于：
600*300＊800mm外观漆面颜色根据用户需求设计,采用整体七道烤漆工艺保证5年以上不褪色、不掉色、不锈蚀；
4
采用定向双柱双锁设计，一车一位式，除读卡、显示及车轮导槽外，均采用不锈钢一体化制造；可以承受不低于1000KG垂直拉力没有任何变形；并具有良好的防盗及防破坏性能。
外露无标件，暗藏式检修窗口，结构简洁，美观大方，机械强度高，安装方便;拥有国家知识产权局颁发的实用新型专利及外观专利。
5
自行车锁舌可独立安装，须与自行车连接牢固，能抗不低于1000KG破坏扭曲力不损坏；
6
控制模块集成工业级ARM9处理器,具有可擦写10万次以上的存储器；
7
锁止器采用机电一体化设计，电子与机械联动，双重认证；
8
带LED显示功能;能清晰表明租还车状态,太阳底下及夜幕下都能直观清晰；
9
锁止器能够实现城市通公交卡（公交IC卡）或其他符合技术标准的指定卡片刷卡租车还车。
10
当控制柜与服务器讯号中断时,仍可以独立租还车。
11
电源模块与通讯模块设有二级防雷.
●中控柜（提供样品现场演示）
设备性能指标：
1
工作电压AC220V。
正常工作温度范围为－30℃～90℃；正常工作湿度范围为5％一95%RH;沙尘范围为O-3.0mg／m2h；防护等级达到IP54或以上级别，通过国家认可的专业机构检测，需提供检测证书。
2
中控柜采用多功能一体化设计柜体,外壳为304不锈钢材质,柱体厚度≥2.0mm;外形尺寸不小于：
600*400*2000mm外观漆面颜色根据用户需求设计，5年以上不褪色、不掉色、不锈蚀；结构简洁,美观大方，机械强度高，安装方便.
3
内置不锈钢防爆小键盘、12寸以上液晶触摸查询信息显示屏，外观结构牢固；
4
内配电表、空气开关、防雷器、六孔排插、时间控制器等、无线与有线路由器设备。
电源模块与通讯模块设有二级防雷；内置风扇,可根据温度自动开启风扇散热；
5
配有自助查询机，可方便对IC卡进行查询、操作等,采用12寸以上多媒体工业视窗；
6
系统具有多个网络接口，设备包括网络连接服务模块、存储模块、电源模块、LCD显示屏、卡片读写等；
7
具体中、英文菜单显示,具有中、英双语语音功能。
具有自助查询、显示租用卡信息和卡余额功能；
8
单套控制设备至少可实现控制90个锁车器工作；
9
电源防雷插座（额定电压：
220V；电流功率：
16A；三孔五项；支持多种接口；保护模式：
L—PE\N-PE;通讯防雷功能）；
10
脱机交易存储记录≥20000条，黑名单记录存储≥200000条；在断网情况下能有效保存网点数据不少于40天；在有网络时能实时将数据分类上传至后台管理中心;在系统通讯信号中断时,仍可以实现租车还车,通讯恢复后记录自动上传;
11
系统具有自检功能，能有效对前端锁止器及查询POS机进行定期巡检；
12
单网点能支持20人以上同时进行租还车操作，确保系统的稳定性；
13
支持常见的符合标准的ISO15693协议的IC卡;同时具备有线和无线通讯方式以便于安装，并能兼容C网及G网
14
无线AP，支持IEEE802。
11B/G/N；传输速率，300Mbps；频率范围，2。
400GHz~2.4835GHz;发射功率，200mW
4。
主控机房中心平台软件及技术
编号
名称
型号参数
1
服务器
标配2个英特尔®至强®处理器E5—2650，可支持最大2个处理器;标配两个SmartSocket智能CPU托架;标配16GB（2x8GB）DDR4-2133智能内存,最大支持24个DDR4内存插槽;标配1个HPSmartArrayP440ar智能SAS阵列控制器,2GFBWC缓存，支持RAID0/1/5/6；主板集成iLOManagementEngine（iLO4）远程管理芯片（标配含独立管理端口）；3个PCIe插槽;标配8个SAS 2。
5英寸小尺寸（SmartDrive）硬盘槽位（标配8个可用，可选升级至16或24个SFF硬盘槽位）；标配4端口千兆网络适配器;标配1个500W通用插槽热插拔高效铂金电源（94％转化率），可选冗余;标配便捷滑动安装导轨；可选内置光驱（需另购光驱盒,24SFF时不可选）;2U高度；配置2块300G10KSAS硬盘.
2
存储服务器
2U/12盘位，双控制器，支持企业级SATA/SAS/SSD硬盘，Raid0，1,10，5，10，6,配置32G缓存，配置8*GbeIscsi,支持8*GbeIscsi,4＊10GBIscsi，4*16GBFC，4块900G6GBSAS10K硬盘,单槽位最大支持6TNL—SAS硬盘，支持端口绑定,冗余电源，冗余风扇.单系统最大支持316盘位存储空间,支持镜像,快照，自动分层，精简配置,SSD加速。
含SANwatch管理套件，含Eonpath多路径管理软件。
（含软硬件3年保）,2个460W（1+1）冗余电源。
3
防火墙
采用非X8664位多核高性能处理器和高速存储器，主控模块内存≥2G,2U以下盒式设备；≥8个千兆光口+16个千兆电口，整机最大可扩展接口数量8SPF+20GE；≥1个扩展槽位,可扩展4GEBypass功能接口，≥500G硬盘扩展；最大并发连接数≥100万，IPSecVPN并发连接数≥1000,每秒新建连接数≥40K，整机大包吞吐量≥1。
5Gbps
整机混合包吞吐量≥1G,整机小包吞吐量≥600M，整机DPI深度防御吞吐量≥1G；支持VRRP的链路备份，支持双机集群式高可靠性技术，融合后可统一管理配置，对外单一节点，单IP并实现主备/主主方式转发，支持IPSecVPN的IKE状态同步；支持安全区域管理，可基于接口、VLAN划分安全区域,支持ASPF状态检查，协议包括：
dns｜ftp|h323｜http|sccp|sip|smtp|gtp|ils|mgcp|nbt｜pptp｜rsh｜rtsp|sqlnet｜tftp｜xdmcp，支持时间段安全策略设置，支持基于CPU、内存等硬件划分资源的完全虚拟化技术,可分配吞吐量、新建、并发，虚拟防火墙可独立重启、配置独立导出，虚拟防火墙数量≥8个,免费支持高性能IPSec、L2TP、GREVPN功能，支持高性能SSLVPN功能，最大并发可扩展≥1000，能实现与安卓、IOS系统自带VPN组件的L2TP、IPSec、L2TPOverIPSec对接，提供客户端与安卓、IOS、Windows、Linux、MAC对接，支持BYOD解决方案，基于病毒特征进行检测;支持病毒库手动和自动升级;报文流处理模式；支持HTTP、FTP、SMTP、POP3协议；支持的病毒类型：
Backdoor、Email—Worm、IM—Worm、P2P-Worm、Trojan、AdWare、Virus等;支持病毒日志和报表;支持对黑客攻击、蠕虫/病毒、木马、恶意代码、间谍软件/广告软件、DoS/DDoS等常见的攻击防御，支持缓冲区溢出、SQL注入、IDS/IPS逃逸等攻击的防御，支持攻击特征库的分类（根据攻击类型、目标机系统进行分类）、分级（分高、中、低、提示四级），支持攻击特征库的手动和自动升级（TFTP和HTTP），支持对BT等P2P/IM识别和控制,支持应用层防护：
应用流控,支持链路负载均衡功能、服务器负载均衡功能，支持IPv6：
修改为支持IPV6动态路由协议、IPV6对象及策略、IPV6状态防火墙、IPV6攻击防范、IPV6GRE\IPSECVPN、IPV6日志审计、IPV6会话热备,支持静态路由、RIPv1/2、OSPF、ISIS、BGP、策略路由等，支持防火墙\NAT日志，支持域间策略匹配日志，支持攻击防范\黑名单日志，支持NAT444用户端口块溯源日志，支持IPV6防火墙及防攻击日志，必须支持一对一、地址池等NAT方式，必须支持NAT444、FullconeNAT、NAThairpin、两次NAT、双向NAT，必须支持多种应用协议，如FTP、H323、RAS、HWCC、SIP、ICMP、DNS、PPTP、NBT的NATALG功能，能够防范DOS/DDOS攻击:
Land、Smurf、Fraggle、WinNuke、PingofDeath、TearDrop、IPSpoofing、SYNFlood、ICMPFlood、UDPFlood、HTTPFlood（cc）攻击、ARP欺骗、TCP报文标志位不合法、超大ICMP报文、地址扫描的防范、端口扫描的防范、DNSFlood、ACKFlood、FINFlood、分片Flood、Tiny-Fragment。
支持统一管理软件,可实现全网拓扑管理，风险地图显示，攻击溯源功能，支持RBAC技术：
基于功能、web菜单、命令界别的基于用户角色的授权；实配内置固化双交流电源；符合欧盟绿色环保RoHS认证；欧盟强制性要求CE；IPv6第二阶段增强型认证金色证书；支持SNMPv1、SNMPv2C、SNMPv3；支持CONSOLE、TELNET、SSHV1。
5管理方式；支持NTP时间同步；支持TR069协议；支持NETCONF接口；具有中华人民共和国公安部的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》,能提供有效证书的复印件；具有中国信息安全认证中心ISCCC颁发的《中国国家信息安全产品认证证书》；提供微软MAPP以及CVE漏洞组织成员证明.提供原厂商3年维保服务、提供原厂商针对此项目的授权书、提供原厂商服务承诺函。
为方便管理，所投网络产品须同一品牌.所提供截图及证明材料必须由设备生产厂商盖章。
4
核心交换机
交换容量≥595Gbps,包转发率≥252Mpps,MAC地址表≥32K、路由表容量≥32K，固化千兆电接口≥48个，固化万兆光接口≥4个，固化40G接口≥2个,支持跨设备链路聚合，单一IP管理，分布式弹性路由,支持通过标准以太端口进行堆叠,支持本地端口镜像和远程端口镜像RSPAN；支持流镜像,支持IPv4静态路由、RIPV1/V2、OSPF、BGP，支持IPv6静态路由、RIPng、OSPFv3、BGP4+，支持IPv4和IPv6环境下的策略路由，支持IPv6手动隧道、6to4隧道和ISATAP隧道，支持基于第二层、第三层和第四层的ACL；整机提供ACl条目数不小于4K条支持802.1aeMacsec安全加密，实现MAC层安全加密,包括用户数据加密、数据帧完整性检查及数据源真实性校验,无需软件授权，支持OPENFLOW1.3标准,支持普通模式和Openflow模式切换，需提供官网截图证明,加盖制造厂商公章,提供工信部入网证复印件，为保证设备节能环保,符合国际标准，提供产品的RoHS认证材料，投标产品供应商需具备科学、系统的知识产权管理体系。
能够全面保护、并系统管理知识产权，支撑企业的技术创新能力.投标产品供应商必需通过知识产权管理体系认证，提供知识产权管理体系认证证书,提供近三年在中国企业网市场占有率排名前三的IDC权威报告，提供原厂商3年维保服务、提供原厂商针对此项目的授权书、提供原厂商服务承诺函,为方便管理,所投网络产品须同一品牌，所提供截图及证明材料必须由设备生产厂商盖章。
5
备份软件
操作系统支持：
支持Windows系列；
数据库支持：
Oracle、SQL、Sybase、Informix、MySQL、DB2等主流数据库;
磁盘阵列柜支持：
EMC、infortrend等全系列；
数据实时同步功能：
两台存储设备的数据实时同步确保数据一致性；
透明化数据存取功能:
任何存储设备的损坏都不影响用户的业务运行；
虚拟硬盘技术：
实现存储高可用功能，主备存储之间的切换合部在虚拟存储中完成，用户无需对存储做任何改动。
虚拟技术：
虚拟系统中的任何一个真实存储设备都可以在任何时候轻松离线工作;
增量数据功能：
智能增量数据识别功能，确保加入虚拟系统中的存储设备进行快速增量同步；
切换时间:
存储设备之间的容灾切换时间＜500ms;
支持pluswellHA软件系统紧密配合，实现高可用冗余存储；
售后服务：
电话、远程技术支持及升级服务；
资质：
ISO9000国际认证，国家相关检测证明,软件著作权证明，软件商标证明；
提供针对本项目中的原厂授权书；
6
数据库软件
Oracle11G企业版25用户
7
操作系统
WindowsServer2012R2中文标准版2CPU+5客户端开放式许可针对企业用户可以降级使用到2008R2标准版和企业版
8
机房UPS不间断电源系统
双变换全智能高频纯在线式设计，6KVA,电压范围最低转换电压：
176VAC±3％于100%负载,最高转换电压:
300VAC±3%，频率范围:
46Hz~54Hz＠50Hz系统，56Hz～64Hz@60Hz系统,输出电压：
208/220/230/240VAC，AC电压范围：
±1％，频率范围（同步范围）：
46Hz~54Hz@50Hz系统、56Hz~64Hz＠60Hz系统,频率范围（电池模式）：
50Hz±0。
1Hz或60Hz±0.1Hz，过载AC模式:
100%~110%：
10分钟，110%～130％:
1分钟,〉130％：
1秒钟，过载电池模式:
100%~110％：
30秒钟,110%～130%：
10秒钟〉130％：
1秒钟，电流峰值比：
3:
1max,谐波失真:
≦3%＠100％线性负载；≦6%@100%非线性负载,切换时间：
0。
充电电流（最大值）：
6A±10％，充电电压：
218。
4VDC±1％，蓄电池型号:
12V，16-20节可调整，大于30分钟电池：
，容量：
17AH,与UPS电源主机专业配套电池,系统使用性能达到最优化状态。
全部采用高纯原材料，电池自放电极小，电池具有极高的密封反应效率，无酸雾析出,安全环保、无污染,设计寿命:
采用腐蚀密封新技术，确保电池长达5年浮充寿命，放电持久，高率放电性能更理想，标准电池柜，含电池及电池柜间连线。
所投产品必须具备ISO9001认证、ISO14001I认证。
具有IQNet国际认证联盟证书,并提供证明文件.要求必须是响应国家节能要求的产品，具有节能认证,并提供证明文件。
具有中国电源学会会员单位、CE认证并提供证明文件。
具有联合国开发计划署供应资格证书、联合国机构间采购事务处供应资格证书，并提供证明文件。
9
配电箱
按需定制。
10
公共自行车后台管理系统
软件中模块可以自由组合，也可为模块化设计，系统支持无缝升级；系统采用多层设计，实现数据与程序分离，前台与后台分离，界面与程序分离原则;系统具有各公共自行车站点车辆上限或下限报警、车主故障报警等各种重要参数报警功能；支持千万级数据处理能力，每日百万级数据处理能力，满足30万次/天公共自行车租借数据处理能力；系统至少支持100万条黑名单；系统具备对实名卡挂失/解挂功能,以减少市民丢卡后的损失；系统需具备调度车智能管理功能，在本市电子地图上集成所有站点信息,根据各站实时的可租可还车数据自动发出调度信息；在系统上实时动态显示各个站点的可租和可还公共自行车的信息;系统具备结算平台，具有清分清算功能，满足财务要求;系统具备在主流智能手机终端上，进行站点信息的查询服务;系统管理为c/s架构，后台管理系统备与第三方系统数据预留对接接口；具有智能调度的综合分析潮汐流量,能够生成主动智能调度方案;系统可根据所属区域或管理分队进行分类，可根据需要实时调出所属管理分队的高储、低储、正常、异常等网点汇总、租还量信息、需调运网点信息；系统可根据需要一键导出某时段内的所有故障车信息（可根据几个特点条件进行检索）；系统可根据需要一键到处某时段内所有在架、下架、报废、挂失或出库等状态下所有车辆。
可满足10000个以上锁止器处理量.
11
调度监控大屏
面积约10——15平方米
12
16路高清解码器
支持16路VGA&HDMI输出
支持MPEG4/H.264/MJPEG标准网络视频流解码
支持32个1080P6Mbps图像解码输出,52个720P4Mbps或者64个720P3Mbps图像解码输出，64个960H图像解码输出,64个D1图像解码输出
支持真正的全高清显示，支持1920x1080,1280x1024，1280x720，1024x768四种显示分辨率
支持主动解码和被动解码两种解码模式
支持10M/100M/1000M自适应以太网接口
提供CE认证、FCC认证、CCC认证
13
呼叫中心
公共自行车呼叫中心根据现场用户拨打客服电话的投诉建议，以最短的时间为用户提供快捷、有效的解决方案。
热线电话服务不低于2个席位。
14
视频监控中心存储系统1套
嵌入式结构，可接入64路网络视频，具有1个VGA接口，2个HDMI接口，2个RJ45网络接口，4个USB接口，1路音频输入接口,1路音频输出接口，16路报警输入，8路报警输出接口，可接入8块硬盘
可接入接口为SATA的1TB、2TB、3TB、4TB、6TB容量的硬盘
Raid功能，支持可进行Raid0、Raid1、Raid5、Raid6、Raid10、Raid50、Raid60设置管理
同时可回放16路1080P的视频图像，支持N+M集群管理功能
提供节能认证、UL认证、CCC认证、公安部检验报告
嵌入式Linux一体机，30*24小时稳定运行
支持进350Mbps转350Mbps存100Mbps
单机支持200个设备，1000路通道
支持光栅图、在线/离线GIS等多种地图模式
支持大华、海康、GB28181、Onvif标准协议设备直接接入
支持行为分析，人数统计,人脸检测等智能化功能接入,并进行报警及报表等业务展现
支持iphone/ipad、android移动端应用
支持二次开发,提供平台SDK开发包
提供节能认证、CCC认证
提供制造厂商CMMI4级以认证证书
监控管理平台与摄像机、网络硬盘录像机同一品牌
15
机柜1套
42U。
19寸标准服务器机柜2套；固定板3块,风扇组件1套（600深机柜配风扇2只,其它配风扇4只），重载脚轮4只，M12支撑地脚4只,M6方螺母螺钉40套,内六角扳手1只.最大静载不低于1000kg，带项目必须的理线槽。
16
机房空调
精密空调总冷量≥12。
5Kw；总风量量≥2700（m3/h），加热能力≥6kw；加湿能力
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