三级秘书真题及答案.docx
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三级秘书真题及答案
三级秘书考题（09.11）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）
（一）单项选择（第1题～第8题，每题1分，共8分。
）1.维系企业组织健康、保持良好企业形象的基本要素是（）。
A、职业纪律B、理智信任C、集体荣誉D、个人信誉2.诚信的特征不包括（）。
A、一致性B、智慧性C、资质性D、止损性3.合作的作用不包括（）。
A、有助于身体成长B、有助于成就事业C、有助于优势互补D、有助于取得成绩4.职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的（），借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。
A、环境熏陶和培养教育B、管理和监督C、外界监督和自身约束D、自我锻炼和自我改造5.企业的经济效益（）。
A、与职业道德相矛盾B、与职业道德水准有关C、是靠制造销售假冒伪劣产品提高的D、是靠不断扩大企业的规模提高的6.公道的特征不包括（）。
A、公道结果的强制性B、公道标准的时代性C、公道意识的社会性D、公道观念的多元性7.按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为（）。
A、非正式合作和正式合作B、长期合作和短期合C、国内合作和国际合作D、经济合作和外交合作8.对待竞争的正确看法是（）。
A、竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是正确的人生观
（二）多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分。
）9.在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须（）。
A、顾及各方面的关系B、正确对待利益问题C、既不欺人也不自欺D、视服务对象而定10.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（）。
A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不徇私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚力11.在日常工作中培养自己诚实守信的品德，正确的做法是（）。
A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进取精神D、培养和谐的人际关系12.开拓创新要具有（）。
A、科学思维B、坚定的信念和意志C、创造意识D、舆论支持13.在日常工作中，要办事公道，必须做到（）。
A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落14.职业道德的价值在于（）。
A、有利于企业提高产品和服务质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌15.诚实劳动是劳动者（）。
A、素质高低的衡量尺度B、人生态度的外在反映C、实现人生价值的重要手段D、立身处世的基本出发点16.维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（）。
A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境C、企业生产耗能多，无碍大局D、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观二、职业道德个人表现部分（第17～25题）该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项17.我之所以直到现在也没有离开工作单位，是因为（）。
A、我很喜欢现在的工作和工作单位B、我对现在的工作和工作单位感到满意C、换工作是一件很难的事情，也许我找不到比现在更好的工作或工作单位了D、我和单位签了协议，离开我会有很大的损失18.你的同事在工作中取得突出成绩时，你采取的做法是（）。
A、认为他运气B、各有专长，继续做好自己的工作C、认为他太聪明了，自己可望而不可及D、虚心请教，努力学习卷册一：
理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第1页（共7页）
19.对于自己拟定的计划，你的态度是（）。
A、总是尽力执行，即使有时不能完全按部就班B、通常不能执行，因为毕竟计划赶不上变化C、计划只是个初步的想法，执行不执行没有什么大碍D、由于总是不能执行，所以我很少制定计划20.当我的工作得到大家的肯定时，我通常会（）。
A、觉得可以稍微放松一下B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是对自己努力工作的回报D、希望尽快得到领导的提升21.当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为合适的做法是（）。
A、与他们一道谈论B、劝同事不要再谈C、悄悄告诉小李D、在一旁静静地听22.一个朋友正在倾诉他（她）的心事，我会（）。
A、真切体会出他（她）的感受并安慰他（她）B、不时发表自己的见解C、对他（她）表示赞同，用眼神支持他（她）说下去D、耐着性子听听23.你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（）。
A、当作二手书卖给需要它们的人B、当作废品卖钱，以便购买新书C、送给别人，让它们发挥余热D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻24.如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是（）。
A、在背后议论，让其他同事向领导反映B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点C、只要不涉及自己利益，就听之任之D、顺其自然，听天由命25.当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决（）。
A、让领导给自己另找其他容易做的事情B、自己想办法解决C、让领导帮助自己D、自己不做，尽量让别人去做第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择（第26题～第85题，每题1分，共60分。
）26.开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于（）。
A、装修B、沟通C、保密D、督查27.秘书与同级、同事的面谈属于（）。
A、上行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整28.通用公文的格式要素可划分为眉首、主体与（）。
A、附注B、附件C、主题词D、版记29.调研报告属于（）。
A、原始信息B、一次信息产品C、二次信息产品D、三次信息产品30.汉字速记中，“实用主义者”最好略写为（）。
A、实zB、实/主/C、实-主-D、实用-31.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（）。
A、两个效益兼顾原则B、求异创新原则C、全方位推进原则D、以公众为中心原则32.根据公司法的规定，公司成立时间是（）。
A、工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日B、工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日C、申请人收到《企业法人营业执照》之日D、公司成立公告发布之日33.与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。
A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额34.“所有上行文都必须有主送机关”，此说法（）。
A、对B、错C、可有可无D、根据情况而定卷册一：
理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第2页（共7页）
35.以下属于对抗性问题的是（）。
A、“能否建议你使用别的方法完成？
”B、“这些我们都能做到，你呢？
”C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？
”D、“再延长三天能完成吗？
”36.拼音速记中同一个速记符号可代表不标四声调的所有同音汉字、（）。
A、词组B、词语C、语句D、句子37.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。
A、公众代表B、业务人员C、主管领导D、技术人员38.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前要（）。
A、精简会议议题B、广为收集会议议题C、合并会议议题D、上报会议议题39.涉外交往中应邀参加晚宴时，（）。
A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴C、男士可着便装或白天的工作装赴宴D、男士可着西装或白天的工作装赴宴40.办公室中适合的温度应该在（）。
A、16－20度B、18－22度C、20－25度D、22－28度41.公文生效的标识是（）。
A、领导签发B、会议通过C、加盖印章D、上级批准42.在召开电话会议时，人数较少的单位或个人参加会议，可（）。
A、直接使用带有免提扬声器的电话机B、不用提前把电话号码告诉电讯部门C、使用麦克风扩音D、使用录像设备43.MHz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的（）。
A、存储容量B、CPU时钟主频C、运算速度D、字长44.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用（）。
A、通知B、通告C、公告D、通报45.有的办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此为（）办公室。
A、网格式B、半开放式C、开放式D、间隔式46.电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。
A、派出人员具体组织安排B、配置视频设备C、做好会议报到工作D、提前做好会议书面信息的分发工作47.以下信息开发形式中属于二次信息开发的是（）。
A、剪报B、简讯C、索引D、调查报告48.独立制片人甲，自筹资金于1993年11月15日首次出版《敖江威龙》电视剧录像带。
甲于l996年10月21日去世。
甲对该录像带享有的许可他人复制权和报酬请求权的保护期应于（）截止。
A、2043年11月15日B、2043年12月31日C、2046年10月21日D、2046年12月31日49.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。
A、“间接沟通”B、“直接沟通”C、“团队沟通”D、“语言沟通”50.信息存储的意义在于（）。
A、利于信息分类，方便借阅B、便于信息整理，查找信息方便C、利于信息分类，查找信息方便D、查找信息方便，利于信息集中管理51.为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（）。
A、车辆B、医护人员在会场以应急C、交通维护人员D、消防人员52.按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（）。
A、行政事务人员B、研发部门的科技人员C、销售人员D、财务人员53.设计会议评估表时应考虑的要素有（）。
A、会议的保密制度B、领导的认可程度C、主办方的组织力度D、填写的难易程度54.甲的日工资标准为80元，公司安排其10月1日至10月7日加班且未安排补休，甲在这七日应得到（B）工资报酬。
A、1280元B、1360元C、1470元D、1590元卷册一：
理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第3页（共7页）
55.加强人事管理应体现（）。
A、激励原则B、程序原则C、协调原则D、目标管理原则56.进行会议总结的目的是（）。
A、建立评估体系B、改进会议的组织与服务C、应对公众舆论D、给与会人员一个交代57.文章的表现工具是（）。
A、结构B、主题C、语言D、内容58.下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是（）。
A、定金B、留置C、抵押D、保证59.对信息进行综合分析和归纳提炼,从而获得高层次信息的工作是（）。
A、信息归纳B、信息综述C、信息汇集D、信息开发60.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于（）。
A、2012年4月1日B、2013年2月8日C、2022年4月1日D、2023年2月8日61.交替工作模式的缺点是（）。
A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活，不便激励员工C、员工交流少，不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性62.视频会议的特点不包括（）。
A、实现声音和图像同时传送B、节省时间、费用C、形成广泛的间接沟通D、打破了空间的限制63.进食西餐时，把刀叉并排放在盘内表示（）。
A、还要继续进餐B、进餐结束C、暂时离席D、需要更换餐具64.在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。
A、秘书B、主要领导或主管领导C、文件起草者D、办公室其他文员65.对会议的评估应（）。
A、澄清事实B、科学高效C、淡化宣传D、避免定论66.承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）。
A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法67.编制目录属于（）。
A、一次信息开发B、二次信息开发C、三次信息开发D、专题信息开发68.海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的（）。
A、精神层B、物质层C、制度层D、行为层69.办公资源的管理一般由单位的（）负责。
A、财务部门B、行政部门C、人事部门D、审计部门70.董事会是股份公司的（）。
A、权力机构B、监督机构C、决策机构D、民主管理机构71.叙述的人称有第一人称和（）。
A、第二人称B、第三人称C、说明人称D、议论人称72.撰写会议总结或会议纪要应遵循（）。
A、简单性原则B、突出成绩原则C、及时性原则D、开放性原则73.涉外接待活动应遵循的基本原则不包括（）。
A、不卑不亢B、内外有别C、依法办事D、必须通知媒体74.下列可以被核准注册为商标的有（）。
A、“最亮”牌灯泡B、“补血”牌营养液C、“巧妙”牌手表D、“钢铁”牌汽车75.（）体现东道主对各国宾客的礼遇。
A、对等接待B、宴请的规模C、赠礼的多少D、礼宾的次序76.下列关于制定采购预算方案的叙述，错误的是（）。
A、制定预算方案要事先进行调研B、购置办公设备时要考虑与原有设备的匹配关系C、要事先安排好要购置的设备所放置的位置D、企业的年度预算应采用零基预算法卷册一：
理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第4页（共7页）
77.在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单击选定块的末尾。
A、CtrlB、ShiftC、AltD、Ins78.对会议进行现场检查时，一般应先（）。
A、向领导汇报B、通知被检查的部门C、下放检查评估表D、确定检查的路线和确认检查重点79.确定公司会议时间不应考虑以下（）能否出席。
A、主要客户B、上级主要领导C、公司部门领导D、全体正式代表80.迫于办公场所拥挤的压力，也为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用（）的工作模式。
A、弹性时间B、在家工作C、远程工作D、虚拟办公室81.要使对方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该（）。
A、做好铺垫，避免漏洞B、直接放入预见结果C、内容简洁，中心突出D、不给他人反问留有机会82.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。
A、国家行政机关的办公会议B、企事业单位所召开的任何形式的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议83.在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D、单击该对象的图标84.由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的（）功能来检查并修复这些错误。
A、清理磁盘B、整理碎片C、检查磁盘D、磁盘备份85.评估会议结果应考虑的因素有（）。
A、是否实现预期目标B、是否有公众关注的焦点新闻C、是否令主持人满意D、是否有备选的会址二、多项选择（第86题～第125题，每题1分，共40分。
）86.以下文书中不需要经过审核处理程序的是（）。
A、请柬B、批复C、介绍信D、工作要点87.如果有一位非核心发言人无法按时到会，而会议议程已经编写好且已通知参会人员，可以采取的处理方法有（）。
A、找其他人员替代B、修改议程C、增加其他人的发言时间D、会议改期88.涉外接待的原则包括（）。
A、不卑不亢B、依法办事C、内外结合D、女士优先89.如果会议经费有限而且与会人员交通往返费用由主办单位承担，主办单位压缩这笔会议经费的方法有（）。
A、严格限制参会人员B、规定所有与会者只能乘坐火车等较为便宜的交通工具C、尽量将会议安排在偏僻一点的地方，统一安排交通工具D、尽量使会场与驻地相邻90.能够发布公告的机关是（）。
A、国务院B、各省、市人民政府C、司法机关、海关总署D、全国及各省市人民代表大会91.文书催办的形式有（）。
A、对内催办B、核实催办C、对外催办D、领导催办92.关于会见、会谈的叙述，正确的是（）。
A、会见的座位安排通常是半圆形B、会谈常用长条桌，宾主相对而坐C、会见和会谈在程序安排和礼仪要求上不一样D、相对而言会见时间短，会谈时间长93.讲话稿的特点是（）。
A、内容针对性强B、形式灵活多样C、语言平易通俗D、交流具有互动性94.下列市场调查报告属于同一种类型的是（）。
A、《扬州白酒市场调查报告》B、《2008年天地公司工作调查报告》C、《××公司企业文化建设的调查报告》D、《××地区外资企业调查报告》95.常用的通告结尾用语有（）。
A、特此通告B、本通告自×年×月×日起实施C、给大家造成的不便深表歉意D、公司希望全体员工认真学习××同志的先进事迹96.关于馈赠礼品的叙述，正确的是（）。
卷册一：
理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第5页（共7页）
A、不要给信仰伊斯兰教的人送雕塑或娃娃B、不要给信仰伊斯兰教的人送酒和猪皮制品C、日本人讲究礼品包装D、日本人送礼喜欢双数97.与传统相机相比，数码相机的特点有（）。
A、数码相机摄取的图像以数字方式存储在磁介质上B、数码相机可以捕捉连续的色调和色彩，图像质量更高C、数码相机拍摄的影像可直接输入计算机，处理后打印出来D、数码相机将图像聚焦在CCD芯片上，把光信号转换成为电信号98.涉外接待中，常见的礼宾次序包括（）。
A、依照来宾所在国家或地区名称的拉丁字母次序排序B、依照来宾最高职务者的身份高低排序C、按具体抵达时间或预先告知的时间排序D、依据关系亲疏排序99.下列通报属于同一种类型的是（）。
A、《关于表彰2008年度全省民政统计工作先进单位和先进个人的通报》B、《国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报》C、《市人才中心关于人才市场供需情况的通报》D、《全区部队作风纪律教育整顿情况通报》100.下列文种，其主送机关必须具有上下级隶属关系的是（）。
A、报告B、函C、决定D、通报101.在举办商务会议中，以下做法正确的是（）。
A、可以针对不同的与会人员收取不同的费用B、可以接受一些组织和机构的赞助和捐助C、可以向参展商收取场地费和管理费D、可以向联合主办者收取一定的费用102.进行文件的承办要（）。
A、研究批办意见B、执行拟办意见C、办理有关事宜D、领会文件精神103.根据调查报告的作用和内容，可将其分为（）。
A、情况调查报告B、事件调查报告C、综合调查报告D、经验调查报告104.评估会议效率和质量的标准有（）。
A、会议时间B、会议目标C、会议收益D、会议规模105.下列属于专题性总结的是（）。
A、《××公司2000年度财务工作总结》B、《加强医德修养树立医疗新风——××医院惠精神文明建设的经验》C、《××市财政局1999年工作总结》D、《推动人才交流，培植人才资源》106.电子档案具有的特点包括（）。
A、非原始记录性B、非人工识读性C、信息的可变性D、信息与载体的可分离性107.计划的写作特点是（）。
A、针对性强B、具有预见性C、具有严格的格式D、标题一般都采用主副式108.下列能够作为批复结束语的是（）。
A、上述批复如无不妥，请参照执行B、上述批复如有不妥，请予回函C、特此批复D、此复在执行中若有新问题，请立即上报109.计划写作的主体一般包括（）。
A、目的和任务B、对已做过的工作的回顾C、措施和步骤D、其他事项及应注意的问题110.文书校对时，应该（）。
A、注意对同音异体字的核查B、注意字形相近的字的核查C、注意对数字、人名、地名的核查D、注意不要使用特定的修改符号，只用红笔标记即可111.以下选项中属于发文处理程序的是（）。
A、签发B、封发C、用印D、签收112.为确保会议文件的质量，要做的工作有（）。
A、认真核对会议文件的每一项内容B、对主办单位的会议文件进行全面的审核C、可以不审核参会单位报送的文件D、会议文件的审核要经过自审、初审、会审和终审113.会议筹备方案的作用是（）。
A、确保领导的意图得以贯彻执行B、确保会议服务质量和沟通协调到位C、出现意外时能够正确应对D、确保会议的周密组织卷册一：
理论知识部分（秘书国家职业资格高级）第6页（共7页）
114.会前常见的人员问题是（）不能到会。
A、主要发言人B、关键代表C、会务人员D、重要嘉宾115.会议主持人在推进会议进程中，可以用来表达自已的愿望、意见、需求和信念的方法是（）。
A、直接表达法B、坦诚表达法C、适当表达法D、间接表达法116.拟写的拟办意见应当（）。
A、明确具体B、写明收件人C、便于修改D、语言表述准确117.投标书的特点是（ABC）。
A、针对性B、求实性C、合约性D、简洁性118.在文书签收的过程中，正确的做法是（）。
A、拒收误投文书B、拒收非标准信封传递的文书C、拒收破封文书D、拒收密封损毁文书119.关于文书催办，正确的说法是（）。
A、催办中发现问题要及时汇报B、要填写催办记录单C、催办就是催促加速办理D、对领导特别交办的文书要重点催办120.对文件进行具体承办要根据（）。
A、文件来源B、文件类别C、文件要求D、领导批示121.下列文书的内容不具有前瞻性、预测性的是（）。
A、总结B、计划C、调查报告D、招标书122.关于西餐礼仪的叙述，正确的是（）。
A、赴家宴要带礼物B、赴家宴应该稍迟几分钟到达C、女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始D、男主人端起开胃酒，表示宴会正式开始123.租用设备与购买设备相比，其优点在于（）。
A、最初的费用较低B、新产品上市时可以随时进行更换和升级C、费用可以由不断获得的利润进行补偿D、一般不需要额外支付维护和修理的费用124.关于涉外宴请的叙述，正确的是（）。
A、宴请地点要雅致、安静B、菜肴要有地方特色C、不必拘泥上菜次序D、只能安排在中午时间参考答案2009年11月1-8ACADBAAA9ABC10ABC11AB12ABC13ABCD14ABCD15ABCD16BD17-25ADABBACBB26-30CBDDA31-35BBDAB36-40BCDBC41-45CABBC46-50DCCCD51-55BBDBA56-60BCBD
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