关于人事专员工作的一些认识.docx

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关于人事专员工作的一些认识

关于人事专员工作的一些认识

一、         如何做好考勤管理工作？

1.树立良好的企业文化，培养尽职、忠诚、优秀的员工队伍。

企业文化是一个企业的灵魂，是企业核心竞争力的动力源泉；它是包括文化、管理在内的企业精神力量，这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学习、一起发展、一起创造。

我们要追求利润的最大化、实现企业管理效率的最大化，就要以优秀的企业文化来凝聚员工的人心和力量，使员工互相依赖、互相促进，增强员工珍惜团队精神的理念，通过凝聚员工士气实现“上下同欲”，降低企业科学管理制度内化的阻力，实现企业管理的效率。

2.塑造员工良好的职业道德修养。

所谓职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。

只有公司的员工具备良好的职业道德修养，才能自觉遵守企业的各项管理制度，这样会更有利于行政或人事部门管理工作的开展。

3.建立比较完善和严格的考勤管理制度。

考勤管理制度可由行政或人事部门拟定、完善，由各部门主管严格贯彻执行。

各部门主管对于本部门员工的出勤状况应做到实事求是、不姑息、不隐瞒，违者将处以适当罚金或采取相应的措施。

比如考勤管理制度可以考虑以下内容：

（1）应该以工种的不同对公司员工进行分类，可分为任务目标考勤（如市场部员工）和作息时间考勤两类。

（2）因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者，必须提前填写《外出申请单》，由部门主管签字同意后交人事部备案。

（3）公司可设立月全勤奖及年全勤奖。

对于当月全勤的员工，在当月薪水发放时予以奖励；对于全年全勤的员工，可在年终由公司予以表扬，并发放相应的全勤奖金。

4.选用较为先进的考勤软件。

从目前的状况看，考勤管理的实施主要包括：

手工考勤、电脑考勤、指纹考勤等。

手工考勤只是原始的员工签到考勤管理；电脑考勤则是通过员工上下班刷卡进行较为先进的考勤管理；指纹考勤则是采用指纹识别技术对员工进行考勤管理。

电脑考勤虽然较手工考勤有了很大的进步，但这两个考勤管理办法还是有着一些共同的缺点，比如考勤需要派专人监督、常出现员工代为签到或打卡现象。

而指纹考勤软件则彻底的杜绝了以上现象的发生，对员工的出勤状况有了客观准确的了解、监督和管理，是目前较为理想的考勤软件。

5.将考勤管理纳入绩效管理的范畴，与薪酬挂钩。

将员工的考勤状况以一定的权重纳入绩效管理的范畴，两者一起计算员工绩效积分，以此作为发放薪水的指标。

二、         员工纪律管理

公司管理制度由各部门严格贯彻执行、人事部门监督并执行；之后由各部门配合人事部门收集、整理、汇总员工对公司制度的遵守状况，当然也可以设立意见箱，听听员工的建议，以便改善公司制度的不合理之处；之后由人事部门对反馈结果进行处理，修正、完善管理制度。

这样就形成了一个系统，制定、执行、反馈、修正、执行、反馈……

三、         员工基本信息管理

员工基本信息的管理最好应该引进管理软件，这主要包括员工编号、员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面貌、婚姻状况、所属部门、毕业院校、所学专业、身份证号、户籍类别、户籍地址、职称、职务、参加工作时间、入职日期、离职日期、离职原因、奖惩记录、培训记录、调动记录、工作履历、原单位职务、现住址、联系电话、劳动合同编号、档案编号等相关资料。

这些资料可由人事部门在员工入职录用时由员工填写《员工信息表》加以收集并录机，亦或由各部门主管收集并统一报人事部门。

对员工基本信息的管理有助于公司或人事部门对于员工的了解、管理以及工作调动、职务升迁等等。

四、         劳动合同及员工档案的管理

劳动合同的管理包括合同的拟定、修正、完善、签订、续签、保管等。

劳动合同应根据《劳动法》由公司与员工平等协商，自愿签订，共同遵守，保障公司及员工的权益不受侵害。

强化劳动合同的管理是减少争议的关键，所以我们必须做到依照现有法律订好劳动合同、尽量使劳动合同精细化、不断加强对合同订立的管理。

合同期满经由双方协商一致，可以续签合同。

劳动合同一式两份，一份公司装订保管，另一份由人事部归入员工人事档案。

员工档案按其内容及关联部门可分为六大类：

行政类、财务类、人事类、业务类、工程类、拓展类。

档案编号以“一案一号”为原则，遇有一案归入多类者，应先确定其主要类别进行编号。

档案资料的归档须填写详细的资料归档表，包括归档资料、归档人、归档时间等。

因工作需要续调阅档案时，须填写《档案调阅申请单》，并经相应核准人核准后方可调阅，档案调阅时间最长不得超过8小时；超过保存期，且无保存价值的档案应销毁。

需销毁的档案由保管部门填写《销毁档案申请单》，经相应核准人核准后方可销毁；档案保管人员对于档案要妥善保管，保证档案安全。

五、“五险一金”的办理

我们通常所说的“五险一金”中的“五险”是指社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育险；“一金”是指住房公积金。

养老保险以企业身份参保的缴费分别由企业缴纳和个人缴纳两部分组成，2004年缴纳比例为企业缴纳缴费基数的20%，个人缴纳缴费基数的7%；按照规定个人缴费自1998年起每2年上调1%，直至8%，2005起将变为企业缴纳基数的20%，个人缴纳基数的8%。

缴纳基数为参保人员上年度月平均收入，包括基本工资、奖金、津贴等。

每年申报核定后的月缴费基数当年内不得变动直至次年核定。

缴费基数低于统一公布的西安市上年月社会平均缴费基数的60%的按60%作为缴费基数，高于统一公布的西安市上年月社会平均缴费基数的300%的按300%作为缴费基数。

享受退休金待遇的条件是年龄要求男年满60周岁、女干部年满55周岁、女工人年满50周岁可以办理退休手续；且实际缴费加视同缴费年限累计满15年。

符合以上两条规定的参保员工均可按月领取基本养老保险金。

对于缴费不满15年的到龄参保人员一次性返还其个人账户本息之和。

医疗保险的缴费比例为9%，单位负担7%，每月的8元大额补充险，以单位80%，个人20%分担。

医疗保险个人账户的记录办法，按参保人月缴费基数，根据不同年龄段分别按：

40岁以下2.7%；41岁至50岁3.0%；51岁以上3.6%的比例计入。

退休人员按本人月养老金的5%计入。

失业保险的缴费比例为3.5%，单位负担2.5%，个人负担1%。

同时具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：

（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；

（2）非因本人意愿中断就业的；（3）已办理失业登记，并有求职要求的。

失业人员在领取失业保险金期间，按规定同时享受其他失业保险待遇。

失业人员领取失业保险金的期限，根据失业人员失业前累计缴费时间确定，最长不得超过24个月：

（1）计缴费时间1年不满2年的，领取3个月失业保险金；

（2）累计缴费时间2年以上不满3年的，领取6个月失业保险金；（3）累计缴费时间3年以上不满4年的，领取9个月失业保险金；（4）累计缴费时间4年以上不满5年的，领取12个月失业保险金；（5）累计缴费时间5年以上不满10年的，领取18个月失业保险金；（6）累计缴费时间满10年以上的，领取24个月失业保险金。

失业保险费缴费时间按单位和职工个人缴纳失业保险费的时间分别累计计算。

工伤保险是由企业或雇主按国家规定的费率缴纳的，劳动者个人不缴纳任何费用，这是工伤保险与养老保险、医疗保险等其他社会保险项目的不同之处。

缴纳比例由0.5%~2%之间。

工伤保险对企业经营发展的主要作用表现在：

第一，工伤保险保护了企业和雇主，尤其是资金不足的小企业。

第二，工伤保险有利于促进企业安全生产。

工伤保险制度对劳动者的意义主要有：

首先，工伤保险保障了劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医疗救治、经济补偿和职业康复的权利，是维护职工合法权益的必要措施。

其次，工伤保险保障了劳动者发生工伤后，劳动者本人或其遗属在生活发生困难时的基本生活需要，防止受工伤的劳动者或其遗属陷入贫困状况，在一定程度上解除了劳动者及其家属的后顾之忧。

最后，工伤保险保障了受伤害劳动者或其遗属的合法权益，是社会对劳动者所作的社会贡献的肯定，有利于增强劳动者的工作积极性。

女工生育险是一项专门保护女职工的社会保险。

女职工生育保险待遇，是指女职工在生育期间享有的各种保险待遇，主要包括：

产假、工资待遇、生产医疗费用及其他补助等。

住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。

新参加工作的员工从第二个月起缴存公积金，调入员工从发工资之月起缴存。

员工住房公积金月缴存额为员工本人上年月平均工资总额×缴存比例。

目前西安的缴存比例由单位负担5%~20%，个人负担5%。

凡住房公积金按规定及时、足额存入资金中心指定银行专户（一般要求正常缴存一年以上）的员工，在购买自用住房时，可申请住房公积金贷款。

六、绩效管理

绩效管理是现代人力资源管理的重要组成部分，而绩效考核又是绩效管理的最重要一环，这一点已形成共识。

要做好绩效管必须做到以下几点：

（1）必须使全体员工了解什么是绩效管理，消除和澄清全体员工对绩效考核的错误及模糊认识；

（2）做好职务分析，编制岗位说明书，制定切实可行的考核标准；（3）管理者要与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升；（4）认真做好员工平时行为的观察和记录；（5）在绩效考评结束之后，管理者需要对企业绩效管理的政策、方法、手段及其他的细节进行有效的分析，找出绩效管理中存在的问题和不足，不断改进和提高企业的绩效管理水平；（6）让价值评价体系发挥牵引和激发作用

公司员工绩效考核表

公司员工绩效考核表

   姓名：

   部门：

   职位：

   本次考核日期：

   上次考核日期：

   本次考核性质：

（请在适当空格处划“√”符号）

   □试用期满

   □升职

   □续签劳务合同

   □降职

   □临时或定期提薪

   □企业内部调动

  □其他（请简单说明）

   填表说明：

   1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。

   2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料，本表完成后由人力资源部统一存档。

   3.填报人对本考核项目如有疑问，请向人力资源部咨询。

   一、员工自我评定：

   1.自我评定

（1）对于过去一年在公司的表现感到：

   □很满意

   □还可以

   □不满意

（2）对你与同事及上司间关系感到：

   □很满意

   □满意

   □还可以

   □不满意

   （3）对于目前的工作感到：

   □还能担当更困难的工作

   □能力稍感不足

   □正适合本身能力

   □能力明显不足

  （4）对目前的工作量感到：

   □太大

   □适中

   □太少

   （5）对目前工作环境感到：

   □很好

   □好

   □尚好

   □差

   （6）对目前工作时间感到：

   □太长

   □稍长

   □刚好

   （7）对目前的待遇感到：

   □很好

   □合适

   □稍少

   □太少

   （8）对所担任职务希望：

   □继续担任现职

   □能变更至部门

   □能调动至同部门职务

   （9）对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助？

（10）有机会希望从事何种工作？

   2.过去半年对公司的贡献

   3.对主管的建议

   4.对公司的建议（包括管理制度等方面）

                                                        员工签字：

                                                         日期：

   二、部门经理考核

（一）综合素质

   1.工作素质

   □

（1）经常保持高水准，极少出错

   □

（2）通常保持良好水准，偶尔出错

   □（3）水准尚好，但需经常督促

   □（4）经常出错，实难委以重任

   2.主动性

   □

（1）工作有重点并出色完成任务

   □

（2）能独立工作而很少等候指示

   □（3）经常依赖上司指示，无主见

   □（4）只能完成指令性工作

   3.工作效率

   □

（1）效率极高

   □

（2）效率一般

   □（3）效率低，工作不误期

   □（4）效率差

   4.工作准确性

   □

（1）极高

   □

（2）经常正确

   □（3）通常正确，偶尔出错

   □（4）粗心，经常出错

   5.对本职工作的认识

   □

（1）认识深刻，极少需要帮助

   □

（2）认识良好，偶尔需要帮助

   □（3）认识一般，需要指导

   □（4）认识不够，需要经常指导和帮助

   6.专业知识

   □

（1）有丰富的专业知识，并能圆满完成任务

   □

（2）有相当的专业知识，能顺利完成任务

   □（3）有一般的专业知识，能符合工作需要

   □（4）专业知识不足，影响工作进展

   7.工作态度

   □

（1）热心工作

   □

（2）乐于工作

   □（3）缺乏热诚

   □（4）态度恶劣

   8.合作性

   □

（1）极具合作精神，虚心接受他人的意见嗄

   □

（2）具有良好的合作精神，愿意接受他人的意见

   □（3）维持一般合作关系，对他人的意见不抗拒

   □（4）缺乏合作精神，对他人的意见不感兴趣，甚至抗拒

9.责任感

   □

（1）责任感强，能圆满完成任务，可放心交付工作

   □

（2）有责任感，能顺利完成任务，可交付工作

   □（3）尚有责任感，能如期完成任务

   □（4）责任心不强，需有人督促方能完成任务

   10.创造力

□

（1）不断创新，想像力极丰富□

（2）常有新的创意，想像力强

□（3）想像力一般，偶有新创意□（4）缺乏想像力，罕有创意

   11.发展潜力

   □

（1）学识、涵养俱优，极具发展潜力

   □

（2）具有相当学识、涵养，具有发展潜力

   □（3）稍有学识、涵养，可培养

   □（4）学识、涵养欠缺，不具发展潜力

   12.记忆力

（1）超常，记忆强而准确

   □

（2）较好，记事准确性高

   □（3）普通，记事偶尔出错

   □（4）差

   13.英语水平

□

（1）熟练运用，能够中英文互译□

（2）日常交流，不能进行专业翻译

□（3）稍有英文常识，可以培养□（4）不懂英文

   14.成本意识

   □

（1）强烈，能积极节约

   □

（2）具有成本意识，常能节省

   □（3）成本意识低，稍有浪费

   □（4）成本意识差，常有浪费

   15.出勤率

   □

（1）良好，只在紧急情况下缺席

   □

（2）无迟到、早退现象，有事先请假

   □（3）偶尔迟到，尚未超过规定

   □（4）出勤表现差，有违规现象

   16.领导才能

   □

（1）善于领导部属，创造性达成目标

   □

（2）灵活运用部属，顺利达成目标

   □（3）尚能领导部属，勉强达成目标

   □（4）不受部属信赖，工作意愿低

   17.个人仪表

   □

（1）经常保持仪容整洁

   □

（2）通常保持仪容整洁

   □（3）不太注重仪容整洁

   □（4）常不修边幅

   18.品德言行

   □

（1）品行廉洁，言行可信，刚正不阿

   □

（2）品行诚实，言辞得体，平易近人

   □（3）言行尚属正常，无越轨行为

   □（4）有缺点且无引人注目之长

（二）工作表现

   1.请在适当空格内划［√］符号

   □建议提升

   □工作表现良好

   □有进步

   □适合现职

   □不可能有大的发展

   □不适合现职位

   □工作表现退步

   2.简述该员工最突出的弱点或缺点。

   3.简述该员工在工作表现及行为上应注意、改善和发扬光大之处。

   4.叙述该员工对本企业做出的突出贡献。

三）考核成绩

   1.整体考核成绩（请选择其一）

   □优秀□良好□合格□不合格□拙劣

   2.评语：

                                                                考核者签字：

                                                                日期：

   3.主管、副总评语：

   4.主管、副总签字：

日期：

   人力资源部评定：

（1）评语：

（2）依本次考核，特决定该员工：

   □转正在___________任________职

   □调职至___________任_________

   □续签劳动合同自____________至____________

   □降职为______________

   □提薪或降薪为______________

   □辞退

   □晋升为_____________

  □其他    ________________________

   人力资源部经理签字：

               日期：

   5.总经理最终批核：

企业参加社保须知

企业参加社保须知

一、参保险种：

（一）企业应参保险种：

养老、医疗、工伤、失业、生育医疗保险。

（二）员工应参保险种：

1、深户：

养老保险、综合医疗保险、工伤保险、失业保险、生育医疗保险等，固定工、合同工可参加住房积金。

2、非深户的城镇户籍在职人员：

养老保险、住院医疗保险、工伤保险、失业保险、生育医疗保险。

鼓励用人单位为非深户的城镇户籍员工参加综合医疗保险。

3、非深户的农村户籍在职人员：

养老保险、农民工医疗保险、工伤保险、失业保险。

鼓励用人单位为非深户的农村户籍员工参加综合医疗保险或住院医疗保险。

农民工医疗保险适用于与本市企业建立劳动关系的农民工。

生育医疗保险适用于参加综合医疗保险和住院医疗保险未达法定退休年龄的人员。

用人单位可选择参加医疗保险的形式，但不得在选择参保后12个月内变更形式。

员工参保只能选择一地参保，不能同时两地参保，如一地已参保，应当出示当地社保部门证明。

二、办理社保登记程序

（一）网上登记

新参保企业登录“深圳市社会保险基金管理局”网站，点击首页“在线办事”项目，在“企业网上申报”一栏点击“新参保企业网上登记”→点击“企业社会保险登记网上申请须知”页面上的“同意”→按要求录入登记信息→点击“申请登记”→再按要求录入登记信息→点击“保存”→点击“网上申报”→点击“打印登记表”→点击“打印申报表”→点击“首选项”→点击“横项”→点击“确定”→点击“打印”。

（二）登记时效

企业网上申报成功之日起（不含当日）5个工作日内需将打印好的《深圳市企业参加社会保险登记表》及有关资料交到所在地社保机构办理登记手续，预期不办理的，系统将自动取消企业网上申报的数据。

（三）申报资料

1、企业

（1）《深圳市企业参加社会保险登记表》（单位签字并盖章）；

（2）营业执照原件；

（3）组织机构统一代码证书原件；

（4）开户许可证原件或开户银行证明或开户银行印鉴卡原件（盖银行公章）；

（5）企业法人代表的身份证复印件（盖单位公章）；

（6）社保经办人的身份证复印件（验原件）。

2、员工首次参保

⑴非深户:

身份证复印件、市公安机关认可的第二代身份证数码照相回执（回执须填写姓名、身份证号码）

⑵深户：

除身份证复印件、市公安机关认可的第二代身份证数码照相回执（回执上须填写姓名、身份证号码）外，另需附下列之一证件：

①属调入人员的，需提供劳动、人事部门调动通知书及复印件；

②属院校毕业分配的，需提供院校毕业生分配函件及复印件；

③属招工的，需提供劳动部门招工表及复印件；

④属复、转军人的，需提供复、转军人行政介绍信及复印件；

⑤属迁户入深或久居民的，需提供户口簿及复印件。

3、港澳台及外籍员工首次参保

⑴港澳居民

①以普通身份在深圳就业的，需提供《台港澳人员就业证》原件及复印件

以专家身份在深圳就业的，需提供《港澳台专家证》原件及复印件

②《港澳居民往来内地通行证》原件及复印件

⑵台湾居民

①以普通身份在深圳就业的，需提供《台港澳人员就业证》原件及复印件

以专家身份在深圳就业的，需提供《港澳台专家证》原件及复印

②《台湾居民来往大陆通行证》原件及复印件

⑶外籍人员

①以普通身份在深圳就业的，需提供《外国人就业证》原件及复印件

以专家身份在深圳就业的，需提供《外国专家证》原件及复印件

②本人有效护照原件及复印件

注：

港澳台及外籍员工办理参加社会保险，需到企业缴费所属社保机构征收窗口办理。

4、本市员工（包括深户、非深户）在市内正常流动的，提供社会保险电脑号。

三、表格填写方式，填写表格，字迹应当工整。

四、缴费方式：

委托银行扣款，（中国银行、工商银行、建设银行、农业银行可较快扣款到帐，其它行七日后扣款到帐）。

每月21—26日为社保费托收时间。

五、参保受理时间：

当月15日前，受理当月参保。

六、如实申报，否则，法律后果自负。

七、网址：

       电话查询：

96888

行政文员的工作职责

1.协助主管对人员的招聘。

（按招聘流程）2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。

（电脑化）5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。

（转正/升职/调动/降职等手续之办理）7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。

（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。

（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务

行政文员的主要工作是：

1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；2、负责公司员工的考勤管理；3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；4、负责接待来宾，接听或转接外部电话5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；6、负责例会的会议记录等7.完成上级安排的其他工作任务。

行任公司行政文员工作职责

一、接听