晟文书苑创业商业计划书.docx
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晟文书苑创业商业计划书
附件3
项目编号：
东营恒科创业实训中心
大学生创业孵化基地
项目申报书
项目名称：
晟文书苑
所属行业：
服务业
负责人：
学院：
专业班级：
联系电话：
电子邮箱：
创业指导办公室制
一、基本数据表
项目简况
项目名称
晟文书苑
是否已经工商注册
否
创业方向
D、其他
项目规模
人员主体
大学生
人员数量
3
启动资金
3万
场地面积
58
项目负责人基本情况
姓名
性别
出生年月
专业班级
职务
联系电话
本人实践（创业）经历
自何年何月
至何年何月
实践（创业）活动内容
2011.01
至今
恒科创业中心担任培训主管及讲师
家庭及主要社会关系情况
关系
姓名
工作单位（职位）
联系方式
项目组成员情况
姓名
性别
专业班级
分工情况
签名
二、项目论证
（一）项目的可行性研究报告
1、项目简介
晟文书苑是大学生创业项目，通过提供各种书刊满足学生日益增长的学习需求，立志为大学生提供一个校内购书平台。
我们的经营理念是自我提升，快乐学习。
晟文书苑为学生提升自身就业能力，立志为学生考取职业资格证提供教材支持；为进入高层次的专升本学习，提供辅导资料；为公务员社会考试等提供辅导教材；为热爱生活的学生提供杂志书刊；为教职工及其子女提供书籍等服务。
晟文书苑旨在通过专业的选择、资深人士的推荐与专业老师指导，进行购书选书，最大限度的提升学员学习的有效度、便捷度，为学生创造良好的学习环境。
我们的宗旨在帮助大学生创造学习氛围，提升快乐学习，自主学习的能力，增强学员的自身价值，实现个人学习提升的目标。
2、经营范围
主要业务涉及资格证考试辅导书，公务员考试资料，专升本辅导资料，娱乐小说杂志，二手书经营及学习指导咨询服务等。
3、盈利模式
通过销售各种图书，从中获得收益；通过提供各种学习咨询服务，获得服务费。
4、组织结构
（1）组织结构
（2）项目规章制度
为加强的规范化管理，完善各项工作制度，促进发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及章程的规定，特制订本管理制度大纲。
一、章程
1、全体员工必须遵守章程，遵守的各项规章制度和决定。
2、禁止任何部门、个人做有损书店利益、形象、声誉或破坏发展的事情。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大实力和提高经济效益。
4、提倡全体员工学习文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会。
二、考勤请假
（一）上下班作息时间，根据实际需要，由办公室作出决定，并发书面通知执行。
（二）考勤工作办公室自行负责进行。
（三）考勤内容包括：
出勤、病事假、迟到、早退、旷工、加班、公出等项目。
（四）考勤记录表，由表勤员每天按时正点考勤，班中、班后考勤，并准确填好记录表，在次月二日前连同各种假条或有关证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。
（五）员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经部门负责人审核批准，急病、急事可事后补办请假手续。
（六）凡未按上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。
三、奖罚制度
第1条员工有下列行为之一者，可获得奖励
（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。
（2）热心服务，有显著善行佳话。
（3）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。
（4）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施。
（5）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。
第2条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第3条员工有下列情形之一，予以批评
（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。
（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微。
（4）在工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
（5）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
（6）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
5、市场分析
（1）市场机会
东营职业学院是东营市最大的综合类高等职业院校，在校生近2万人，大学生都是专科层次，鉴于部分大学生想进一步深造进入本科层次的学习，同时结合目前大学生就业困难等系列现象，进入本科高层次进一步深造是不错的选择，学院目前也提倡专升本，提倡学生获得更高层次的学习，我们针对这类人群可以提供专升本的系列教材及配套的辅导资料；针对自学考试的人群，提供不同专业的教材及复习指导资料；针对部分学生想考取公务员序列，可以提供系列的公务员通关考试图书及资料；针对国家资格证考试，可以提供的指定图书及复习资料；校内教职工数量较多，也可为其及子女提供专业性书籍；同时学院内二手书市场目前空白，利用二手书市场盈利能力较大。
（2）目标客户
¿专升本的学生
¿自学考试的学生
¿国家资格证考试学生
¿公务员考试的学生
¿学院教职工及其子女
¿其他需要教育咨询业务的学生
（3）市场预测
学院内目前尚未发现一家书苑，目前学院市场需求巨大。
随着每年专升本通过率不断上升，专升本学生也逐年增多，学院对专升本也非常重视，每年参加专升本学习的学生在1500人左右，目前专升本教材市场混乱，大部分均由授课老师印制辅导资料，缺少统一的、权威性专业指导机构及教材，专升本学生为了提高成绩，基本都自己购辅导资料，选择时缺少必要指导，不能选择对口的专业教材，导致辅导资料市场混乱不堪，该市场需求巨大，专升本每年预计缺口图书及辅导资料4000册左右；学院还有部分学生参加自学考试，预计学生人数500人左右，一个专业考试在校生需2-3年完成，其中一个专业考试科目在10科以上，急需配套教材及辅导资料，自学考试每年预计4000册左右；根据每个专业，学院都要求必须双证毕业，即需要考取专业方向的职业资格证，学院每年进行资格证考试的学生在5000人左右，该市场教材更是匮乏，需要学生自行购买教材及配套辅导资料，资格证考试预计图书及配套辅导资料10000册左右；部分学生需考取公务员事业编，该市场预计1000册左右.
经调查发现，学院内没有一家专业的考试书店，学院周围只有鲁班公寓内有一个小的书店。
随着网络时代到来，网上购物成为一种时尚，但高额的快递费成为一个障碍，考试书店还有很大的存在意义，考试书店市场前景良好，发展潜力巨大。
6、营销策略
（1）产品
服务种类
适用人群
特色
专升本教材
辅导资料
专升本学生
依据不同专业及老师推荐，结合往年教材，优化合适教材及辅导资料，提高考试命中及真题模拟
自学考试教材
辅导资料
自学考试学生
提供专业指定教材及专业辅导资料，推荐专业性辅导与选择
资格证考试教材
辅导资料
参加资格证考试学生
提供指定教材与配套辅导资料，提高命中率，提供学习指南与考试技巧
公务员事业编教材
辅导资料
有意向参加公考序列学生
提供专业培训机构教材及真题模拟，推荐系列公考辅导培训班
咨询服务
有疑惑的学生
解疑答惑，提供专业性解答及推荐
（2）销售渠道
创业孵化基地1楼，占地约60平左右
（3）推广方式
主要以人员推广为主，学生之间有口皆碑的宣传；做好公关工作，争取获得专升本教辅资料集职业资格证教材市场，借助学院相关机构进行宣传，与其他报名单位合作，另外进行校园内发放单页及活动赞助方式，提高宣传力度。
7、资金来源
（1）资金需求
自筹资金5万元，占投资100%。
8、风险评估
创业风险
分析
对策
市场风险
市场准入门槛较低，有可能出现市场追随者，网络书店也会导致销量下降，影响经营收入。
对已存在的竞争者，可同其合作，整合资源，做到强强联合；另加大对市场开发的投入。
管理风险
初创团队缺乏管理经验，管理机制的不健全可能导致创业团队缺乏进取心或者团队破裂
合理选人用人，通过外部培训，提高员工能力，提升忠诚度。
行业风险
部分考试指定教材过期，教材时效性不强
加强与供应商的合作，关注相关考试信息，提升应变能力。
资金风险
购书资金占用较多，导致资金流紧张
首先分阶段购书，中期依据市场进行调整，后期力争实现零库存的配送模式。
政策风险
学院孵化基地相应政策的调整带来的系列影响
及时联系沟通获得有效信息，届时提供相应方案。
9、合作方案
（1）寻找多家书店供应商，与图书供应商洽谈，签订供应协议，确保供货商稳定性及便捷的售后服务。
（2）与学院部分机构合做，提供相应的教材支持。
（3）与二级学院合作，争取学院辅导资料等订单。
（二）产品（服务）的技术水平资料
服务种类
适用人群
特色
专升本教材
辅导资料
专升本学生
依据不同专业及老师推荐，结合往年教材，优化合适教材及辅导资料，提高考试命中及真题模拟
自学考试教材
辅导资料
自学考试学生
提供专业指定教材及专业辅导资料，推荐专业性辅导与选择
资格证考试教材
辅导资料
参加资格证考试学生
提供指定教材与配套辅导资料，提高命中率，提供学习指南与考试技巧
公务员事业编教材
辅导资料
有意向参加公考序列学生
提供专业培训机构教材及真题模拟，推荐系列公考辅导培训班
咨询服务
有疑惑的学生
解疑答惑，提供专业性解答及推荐
晟文书苑为学院师生提供各种考试专业教材及配套资料，并提供相应的教育咨询服务，最大限度的提升学员考试成功率，教材及辅导资料均是专业的、对口的，使用便捷、放心。
（三）创新团队的三年发展规划
第一年：
初期实现书店装修及运营，职业资格证，自学考试教材为主，打开市场，扩大在学院的影响力。
第二年：
通过进一步整合校内社会资源，强化品牌效应，力争实现专升本教材市场的突破，为学院专升本提供专业的指导帮助；
第三年：
树立品牌书店，实现教育咨询业务突破，引入培训，推荐考试配套的权威性、专业性培训咨询服务。
（四）项目经费预算
支出科目
金额（元）
计算根据及理由
1
办公家具
1000
桌1张，椅子五把，饮水机1台
2
电子设备
3000
电脑1台，打印机1台，电话1部
3
书架
1500
科学的陈列
4
宣传推广费
1000
单页及人员推广
5
办公耗材
500
A4纸等办公耗材
6
市场业务费
2000
初期2-3个月用于业务洽谈
7
教材采购
5000
各种系列教材及辅导资料
合计
21000
三、项目指导老师意见
签名：
年月日
四、二级学院意见
盖章：
年月日
五、评审专家组意见
签名：
年月日
六、创业指导办公室审核意见
负责人签名（盖章）：
年月日
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