非车险理赔员考试Word下载.docx

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17、（B）是指由保险人在一张保险单中承保被保险人多项保险标的，多种风险责任的保险。

A、单一家财险B、综合家财险C、家财险基本险D、附加险

18、某制造企业投保了利润损失保险，在保险期内生产车间发生火灾，在受灾后的6个月赔偿期内的毛利润损失为60万元，免赔天数7天，那么，赔偿金额应是（A）。

A．57．6万　　　　B．47．6万

C．53万　　　　　　D．61．7万

19、某外资企业在我国投保了涉外财产保险，并附加利润损失保险，财产的保险期限从1994．1．1-1995．1．1，估计企业受损后造成的营业中断期限为8个月。

1994．6．30，该企业发生火灾，于1995．6．30生产全部恢复，则利润损失保险的保险期限、赔偿期限和实际赔偿期限应分别是（D）。

　A．都是1年　　　　　　　　B．1年、8个月、1年

　C．1年、8个月、6个月　　　D．1年、8个月、8个月

20、有关全损赔偿金额的计算的说法，错误的是（C）。

A、以定值保险的，被保险货物遭受全部损失时，均以保险单载明的保险金额为准全额赔付

B、如保险合同是不定值保险，且出险时货物的实际价值高于保险金额，则保险公司按保险金额赔付

C、如保险合同是不定值保险，且实际价值低于保险金额，则按实际价值赔付

D、如保险合同是定值保险，且实际价值高于保险金额，则按实际价值赔付

21、保险货物中部分货物灭失或数量短少时，按保险金额计算赔款的公式为（A）。

A、赔款金额=损失数量（重量）*保险金额

保险货物总数量（重量）

B、赔款金额=损失数量*保险金额

货物总数量

C、赔款金额=保险金额

D、赔款金额=保险费率×

损失数量

22、CIF价格条件下，投保金额为（B）。

A、CIF价格加5%的利润加成B、CIF价格加10%的利润加成

C、CIF价格加15%的利润加成D、CIF价格减10%的利润加成

23、保险货物遭受质量损失时，其赔偿金额的计算公式为（C）。

A、赔偿金额=受损后价值*保险金额

货物完好价值

B、赔偿金额=受损后价值*保险金额

货物完好价值—受损后价值

C、赔偿金额=货物完好价值—受损后价值*保险金额

D、赔偿金额=货物完好价值—受损后价值*保险金额

受损后价值

25、保险人确定保险金额有两种方式，其中一种是以被保险人物化流动资产最近（B）的平均帐面余额投保。

A、6个月B、12个月C、18个月D、24个月

26、被保险人自有的供电、供水、供气设备因前述列明的保险责任遭受损害，引起停电、停水、停气以致造成保险标的的直接损失属于（C）。

A、列明的自然灾害

B、列明的意外事故

C、特别损失承担的责任

D、为抢救财产或防止灾害蔓延，采取合理的、必要的措施而造成保险标的的损失

27、（A）承担的责任范围很广，除财产保险基本险承保的责任外，还承担暴雨、洪水、台风等自然灾害。

A、财产保险综合险B、财产保险基本险

C、机器损坏保险D、附加险

28、我国保险人一般将利润损失保险作为（D）的一项附加险承保。

A、团体火灾保险B、人身意外伤害保险

C、信用保证保险D、财产保险

29、（A）主要承保保险责任事故引起的利润损失及营业中断期间仍需支付的必要费用等间接损失。

A、利润损失保险B、运输工具保险C、货物运输保险D、财产保险

30、毛利润损失用公式表示为（C）。

A、毛利润损失=（标准营业额+实际赔偿期内的营业额）╳毛利润率

B、毛利润损失=标准营业额╳毛利润率+实际赔偿期内的营业额╳毛利润率

C、毛利润损失=（标准营业额-实际赔偿期内的营业额）╳毛利润率

D、毛利润损失=标准营业额╳毛利润率-实际赔偿期内的营业额╳毛利润率

三、多选题

32、确定固定资产保险金额的主要方式有（A、B、E）

A、按账面原值确定B、按重置价值确定

C、按比例计算D、由保险人自行确定E、按投保时实际价值协商确定

33、流动资产保险金额的确定方式有（A、C）

A、由被保险人自行确定

B、由保险人自行确定

C、由被保险人按最近12个月的账面平均余额确定

D、由保险人按最近6个月的账面平均余额确定

E、由保险人按最近12个月的账面平均余额确定

34、家庭财产保险的基本特征是（B、C、D）

A、业务集中，潜力巨大B、风险结构有特色

C、风险管理有特色D、赔偿方式有特色

E、额小量大、成本偏低

35、家财险主要承保（A、B、C、D）

A、各种自然灾害

B、空中运行物体坠落

C、外来建筑物和其他固定物体倒塌

D、为防止灾害蔓延采取的必要措施所造成的保险财产损失及施救过程中支付的合理费用

E、因疏忽导致的人身伤亡

36、现代财产保险业的两大支柱是（AE）。

A、财产损失保险B、产品责任保险C、政策性保险D、信用保证保险

E、责任保险

38、从财产保险经营内容的整体和某一具体的财产保险业务经营内容出发，财产保险的复杂性体现在（BCE）。

A、保险经济价值不平等的原则的复杂性

B、投保对象与承保标的的复杂

C、承保过程与承保技术复杂

D、保险标的的各种财产物资及相关责任复杂

E、风险管理复杂

40、保险人的承保范围可以通过划分（ABE）来加以充分体现。

A、可保财产B、特约可保财产C、固定资产D、流动资产

E、不保财产

42、不保财产是保险人不予承保或不能在火灾保险项下承保的财产，包括（BDE）。

A、价值高，风险较特别的财产

B、土地、矿藏、森林、水产资源等

C、市场价格变化大、保险金额难以确定的财产

D、货币、有价证券、票证、文件、帐册、技术资料、图表等难以确定其价值的财产

E、违章建筑、非法占有的财产，以及正处于紧急状态的财产和未经收割的农作物及家禽、家畜及其他家养动物

47、利润损失保险既赔偿毛利润损失，又承担营业中断期间支付的必要费用，具体包括（ABC）。

A、营业额减少所致的毛利润损失

B、营业费用增加所致的毛利润损失

C、佣金损失

D、实际赔偿期间营业额降低所致的毛利润损失

E、毛利润增加所致的毛利润损失

49、具体而言，家财险的可保财产/特约可保财产/不保财产有（***）。

A、房屋及其附属设备

B、生活资料和代保管财产

C、个体工商户和合作经营组织的营业器具

D、农民的工具、农具和已经收获的农副产品

E、租用的财产

50、住宅及宅内财产保险的附加险有（***）。

A、盗抢责任B、第三者责任C、家用电器用电安全责任

D、现金首饰盗抢责任E、自行车盗窃责任等

四、判断题

51、企业财产保险中，固定资产的保险价值是出险时的实际价值，流动资产的的保险价值是出险时的重置价值。

（错）

52、在财产保险基本险中，保险人对被保险人自有或与他人共有的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏，以及由于这些设备损坏引起“三停”而造成的机器设备、在产品和贮藏品的直接损失不承担责任。

（错）

53、企业财产保险综合险不承保由于地震所造成的一切损失，以及堆放在露天或罩棚下的保险标的以及罩棚，由于暴风、暴雨造成的损失。

除此之外的一切损失风险，企业财产保险综合险都承保。

56、利润损失保险中，实际赔偿期是指从损失发生之日起到生产或营业完全恢复至原有水平为止，不能超过保险单上约定的赔偿期，如有超过，以合同载明的赔偿期为准。

（对）

五、名词解释

57、不定值保险――是指在保险单上不列明保险标的的实际价值，只列明保险金额作为最高赔偿金额。

当被保险人的保险金额低于损失发生时的实际价值时，保险人按比例赔偿损失。

58、定值保险――是保险单中列明当事人双方事先约定的保险标的价值（保险价值）的一种保险。

若发生全部损失，保险人按保险金额赔偿；

若发生部分损失，保险人按损失程度赔偿。

59、重置价值――是以同一或类似的材料和质量重新置换的价值或费用。

60、划分危险单位――是指区分组成保险财产的各个单元之间在遭受一次灾害事故时所涉及的范围和程度，可以按每一个危险单位确定保额。

61、维持费――是指在营业中断期间一般仍需支付的费用，管理人员的薪水、租金、利息、广告费、保险费。

六、简答题

62、简述普通家庭财产保险赔偿处理方式。

答：

普通家庭财产保险的保险金额一般根据被保险人家庭财产的实际情况，自行估价确定。

保险财产遭受保险责任范围内的损失时，保险公司根据承保不同险别的保险责任按照保险财产当时市场牌价，并根据新旧程度规定的折旧标准折旧后的实际价值计算赔偿，分项投保、分项赔偿，最高以不超过保险金额为限。

对于灾害损失险中合理的施救、保护费用的最高赔偿金额，以不超过该险别的保险金额为限。

64、简述利润损失保险中的保险期限、赔偿期限和实际赔偿期限的关系。

利润损失保险，在我国通常作为财产保险的附加险，其保险期限与财产保险的保险期限相同。

赔偿期限，是被保险人与保险公司事先商定的一个赔偿期限，即估计企业财产受损后为恢复生产或营业达到原有水平所需要的时间。

实际赔偿期限是从损失发生之日起到营业全部恢复实际需要的时间。

当实际赔偿期限超过赔偿期限时，则以保险赔偿期限作为实际赔偿期限。

65、企业财产保险出险后被保险人须出具哪些相关执法部门的证明材料？

火灾事故须有县级或以上公安消防部门出具的火灾原因认定书和火灾责任认定书；

盗窃事故须有县级或以上公安刑侦部门出具的证明材料，最好是立案证明材料；

自然灾害事故须由县级或以上气象部门出具的气象证明材料。

七、计算题

66、某外商独资企业在我国投保了涉外财产保险，财产的保险金额为200万元，保险期内发生保险事故财产损失100万元，试按下列两种情况分别计算赔款：

（1）出险时保险财产实际价值250万元，保险公司应赔偿多少？

（2）出险时保险财产的实际价值160万元，保险公司应赔偿多少？

答：

涉外财产保险采用不定值保险赔偿方式，则有

（1）属不足额投保，应进行比例赔偿

赔款=200÷

250×

100＝80（万元）

（2）属超额投保，应按实际损失赔偿

赔款=100（万元）

67、Ａ企业对其商品投保了海洋运输货物保险，保险金额为40万元。

不料货物在B港发生保险事故造成部分损失，后即在当地削价出售，获得的价款为保险价值的3/4，B港当地的完好市价为48万元，则保险公司应赔偿多少？

海洋运输货物保险是定值保险，保险财产发生部分损失，应按损失程度进行赔偿，即有

损失=40×

（1－3/4）＝10（万元）

损失程度=10÷

48＝5/24

赔款=40×

5/24=8.33（万元）

68、龙门钢铁厂投保企业财产保险，固定资产保险金额300万元，流动资产保险金额100万元。

在保险期间内发生保险事故，固定资产损失150万元，流动资产损失50万元。

出险时，固定资产的重置价值280万元，流动资产的账面余额110万元。

保险公司应如何赔付?

固定资产赔偿：

保险金额＞保险价值，超额投保，应按实际损失赔偿

赔款=150（万元）

流动资产赔偿：

保险金额＜保险价值，不足额投保，应按比例赔偿

赔款=100÷

110×

50=500/11=45．5（万元）

69、某商场上年度营业额600万元，商品、包装费等营业成本320万元，薪水、租金、广告费等维持费用150万元。

假如该商场于次年4月30日发生火灾，直到年底才全部恢复营业，投保的利润损失保险的赔偿期限是一年，实际赔偿期与保险赔偿期都是8个月。

实际赔偿期内的营业额是170万元。

考虑本年度业务发展趋势和通货膨胀影响，预计该年度的营业额比上年度各增长10%。

试问保险公司应赔偿该商场多少毛利润损失？

毛利润：

600-320=280（万元）

毛利润率：

280/600×

100%=47%

标准营业额：

600×

2/3=400（万元）

毛利润损失：

（400*（1+10%）-170）*47%=

还应考虑“营业费用增加毛利润损失发生赔偿”的情况，理解“经济限度”的概念。

经济限度：

增加费用不能超过所支付的额外费用挽回的营业额与毛利润率的乖积。

经济限度=额外费用挽回的营业额*毛利润率

八、案例分析题、

70、张某2000年12月18日向某保险公司投保了保险期间为1年的家庭财产保险，其保险金额为40万元，2001年2月28日张某家因意外发生火灾，火灾发生时，张某的家庭财产实际价值为50万元。

若按第一危险赔偿方式。

则：

（1）财产损失10万元时，保险公司应赔偿多少？

为什么？

（2）家庭财产损失45万元时，保险公司又应赔偿多少？

（1）因为第一危险赔偿方式是按保险金额范围内的损失均予以赔偿的发生。

该保险金额范围内的损失（或第一危险）为10万元，所以保险公司应当赔偿10万元。

（2）保险公司应当赔偿40万元。

该保险金额范围内的损失（或第一危险）为40万元。

71、某企业投保企业财产保险综合险，保险金额80万元，保险有效期间从1999年1月1日至12月31日。

若：

（1）该企业于2月12日发生火灾，损失金额为40万元，保险事故发生时的实际价值为100万元，则保险公司应赔偿多少？

（2）5月18日因发生地震而造成财产损失60万元，保险事故发生时的实际价值为100万元，则保险公司应赔偿多少？

（3）12月18日因下暴雨，仓库进水而造成存货损失70万元，保险事故发生时的企业财产实际价值为70万元，则保险公司应赔偿多少？

（1）保险公司赔偿金额＝损失金额×

保险保障程度＝40×

80/100＝32万元。

因为该保险为不足额保险，所以采用比例赔偿方式。

（2）由于地震属于企业财产保险综合险的责任免除，所以保险公司可以拒赔。

（3）（应考虑保额冲减因素，分情况进行处理：

（1）己恢复保额，

（2）未恢复保额）保险公司赔偿金额＝保险价值＝损失金额＝70万元。

因为该保险为超额保险，保险金额超过保险价值的部分，无效，所以按保险价值赔偿。

72、某企业财产在投保时按市价确定保险金额64万元，后因发生保险事故，损失20万元，被保险人支出施救费用5万元。

这批财产在发生保险事故时的市价为80万元，问保险公司如何赔偿？

（写出赔偿方法和计算公式）

由于该保险为不足额保险，所以采用比例赔偿方式。

保险公司赔偿金额＝（损失金额＋施救费用）×

保险金额/保险价值（或保险保障程度）

＝（20＋5）×

64/80=20万元

73、某人将一批财产向A、B两家保险公司投保，保额分别为6万元和4万元。

如果保险财产发生保险事故损失5万元，因保单上未约定分摊方法，按我国《保险法》规定，A、B两家保险公司应分别赔付多少？

（要求写出你采用的分摊方式、计算公式）

按照我国保险法的规定，在重复保险的情况下按保险金额占保险金额总额的比例分摊，即比例责任制。

因此：

A保险公司的赔偿责任

＝损失金额×

A保险公司承保的保险金额/所有保险公司承保的保险金额总额

＝5×

6÷

（6＋4）＝3万元

B保险公司的赔偿责任

B保险公司承保的保险金额/所有保险公司承保的保险金额总额

4÷

（6＋4）＝2万元

74、某人将同一批财产向甲、乙两家保险公司投保，保额分别为4.8万元和3.2万元，后在保险期内因保险事故损失4万元。

因为保单上约定采用比例责任制分摊，甲、乙两家公司应分别赔偿多少？

（写出计算公式和计算过程、答案。

）

甲保险公司的赔偿责任

甲保险公司承保的保险金额/所有保险公司承保的保险金额总额

＝4×

4.8÷

（4.8＋3.2）＝2.4万元

乙保险公司的赔偿责任

乙保险公司承保的保险金额/所有保险公司承保的保险金额总额

3.2÷

（4.8＋3.2）＝1.6万元

类别二、责任、保证保险

一、选择题

75、依据保险法规定，保险人在赔付被保险人后，可以在（E）内解除合同，应当提前（C）通知投保人。

A，5天B、10天C、15天D、20天E、30天

78、产品责任保险承保的产品责任是以（D）为保险标的，以制造或能够影响产品责任事故发生的有关各方被保险人的一种责任保险。

A、所创造的产品数

B、产品数量

C、产家的信誉

D、产品可能造成的对他人的财产损害或人身伤害所产生的经济赔偿责任

79、构成雇主责任的前提条件是（A）。

A、雇主与雇员之间有直接的雇佣合同关系

B、雇主与雇员之间存在着直接或间接的雇佣合同关系

C、雇员可不完全听从雇主的管理

D、雇主对雇员承担一定限度的责任

80、职业责任保险的承保方式，主要有（A）。

A、以索赔为基础和以事故发生为基础的承保方式

B、以保险期限和以索赔为基础的承保方式

C、以事故发生和以保险期限为基础的承保方式

D、以索赔和以赔偿额度比例为基础的承保方式

81、出口信用保险承保的风险主要有（D）。

A、投资风险和政治风险B、技术风险和政治风险

C、商业风险和合同风险D、买方风险和政治风险

86、被保险人家属，雇员的人身伤害或财产损失在责任保险中属于（A）。

A、除外责任B、保险责任C、约定责任D、一部分承保

87、责任保险费率的厘定，通常根据（D）来确定。

A、最低保险费B、被保险人业务性质

C、意外赔偿责任可能性大小D、各种责任保险的风险大小及损失率

90、被保险人的雇员由于疾病、传染病、分娩、流产以及由此而施行的内、外科手术所致的伤害属于（C）。

A、雇主责任B、保险责任C、除外责任D、刑事责任

94、在保险生效前生产或销售的产品，在保险有效期内发生保险责任事故并导致用户、消费者或者其他任何人的财产损失和人身伤亡（A）。

A、保险人予以负责B、保险人不予以负责

C、视情况而定D、保险人负一半责任

95、信用保证保险是由（A）为信用关系中的义务人提供信用担保的一类保险业务。

A、保证人B、中介人C、权利人D、被保证人

96、我国的信用保证保险的发展始于（C）。

A、20世纪60年代初期B、20世纪70年代初期

C、20世纪80年代初期D、20世纪90年代初期

97、信用保险是保险人根据（A）的请求担保义务人信用的保险。

A、权利人B、中介人C、保证人D、义务人

99、出口信用保险承保的风险主要是（A）。

A、商业风险和政治风险B、财务信用风险

C、诚实信用风险D、预付款信用风险

二、多选题

105、保险人在运用补偿原则对被保险人损失进行赔付时应掌握的赔偿限度有：

（A,B,C）

A损失补偿以实际损失为限

B损失补偿以保险金额为限

C损失补偿以保险利益为限

D损失补偿以保险价值为限（错，以赔偿方法为限）

106、下列财产险赔案属于分支机构超权限的案件有：

（A,B,C,D）。

A、通融赔付案件

B、涉及到法律诉讼案件

C、追偿案件

D、需要聘请公估公司案件

107、民事责任的构成条件是（A、B、C、D）。

　　A．行为的过错　　B．行为的违法性

　　C．存在损害事实　D．行为与损害之间存在因果关系

　　E．故意行为

110、法律责任是指由于某种侵权或违约行为的出现而依法应承担的义务，分为（ABD）。

A、刑事责任B、民事责任C、约定责任D、行政责任

113、根据与财产保险的关系可以将责任保险分为（BCE）。

A、过失责任保险B、基本责任保险C、附加责任保险

D、无过失责任保险E、独立责任保险

114、属于独立责任保险的险种有（ABCD）。

A、公众责任保险B、产品责任保险C、雇主责任保险

D、职业责任保险E、船舶的责任风险

115、属于无过失责任保险的险种有（ABD）。

A、雇主责任保险B、产品责任保险C、公众责任保险

D、核电站责任保险E、职业责任保险

116、属于约定责任保险的有（BD）。

A、法律责任保险B、货物运输合同责任保险

C、机动车辆第三者责任保险D、用工合同责任保险

E、飞机第三者责任保险

117、从责任保险的发展实践来看，赔偿限额作为保险人承担赔偿责任的最高限额，通常有（ACE）类型。

A、每次责任事故或同一原因引起的一系列责任事故的赔偿限额

B、财产损失赔偿限额

C、保险期内累计的赔偿限额

D、累计的人身伤害赔偿限额

E、保险人将财产损失和人身伤亡两者合成一个限额

118、公众责任保险的责任范围分为（ADE）。

A、保险责任B、民事责任C、约定责任D、除外责任

E、特别附加责任

119、公众责任保险的除外责任中，绝对的除外责任包括（BCDE）。

A、被保险人的雇员因为被保险人工作而遭到了伤害

B、被保险人故意引起的损害事故

C、战争、叛乱、暴动、罢工、骚乱等引起的任何损害事故

D、人力不可抗拒的自然灾害所引起的损害事故

E、被保险人的亲属所引起的任何损害事故

120、属于特别附加责任的有（ACE）。

A、交叉责任条款B、精神损害条款

C、合同或契约责任条款D、锅炉爆炸责任条款

E、自然损害条款

121、