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只有把事情做好了，把工作做踏实了，把责任都落实了，才能真真正正的做好一名为群众服务的大学生村官。

【篇二】

通过深入基层、深入一线，查问题、体民情，增强机关服务基层、推动发展的意识，转变服务基层、推动发展的作风，提升服务基层、推动发展的能力和效能，回应基层期待解决的突出问题，解决影响服务基层、推动发展的突出问题。

这也是中国气象局机关连续第六年开展作风建设月的活动。

机关作风关系党和政府的形象，关系气象事业科学发展的大计。

中国气象局党组历来高度重视机关作风建设，从2007年开始，每年围绕一个主题，开展机关作风建设月活动，有针对性地解决机关作风问题。

2009年，中国气象局党组印发《关于加强领导干部党性修养，树立和弘扬优良作风的意见》，强调树立求真务实的工作作风，并对改进文风、整顿会风提出具体要求。

通过连续五年活动的开展，中国气象局机关全体工作人员深化了对提高机关作风、增强工作效能的认识，增强了从自身做起、服务基层的责任感。

针对活动中梳理出来的问题，研究改进方法，制定整改措施，有效解决，不留死角。

然而，作风建设是一项长期任务，不可能一蹴而就，也不会一劳永逸。

今年，中国气象局党组根据中央提出的加强调查研究的部署，审时度势地提出了“下基层、转作风、促发展”的机关作风建设月主题。

下基层，就是要深入到一线气象职工中，深入到困扰气象事业发展的突出问题中，从群众中汲取智慧和力量，回答好“依靠谁”的问题;

转作风，就是要针对机关作风中存在的突出问题，与基层气象职工同工作、交朋友，回答好“我是谁”的问题;

促发展，就是要正确处理基层改革发展与气象事业科学发展的关系，把握发展脉搏、拓宽工作思路，回答好“为了谁”的问题。

下基层，是转作风、促发展的根本途径。

走出机关大院，跳出文山会海，用何种态度走向基层广阔的天地，是此次活动能否取得实效的关键。

毛泽东同志曾经说过：

“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。

”

下基层、转作风、促发展，需要我们用感情去滋润，用真诚去沟通。

唯有真诚最动人，唯有真诚出真知。

我们要身动心随，放下身段，真正把基层气象职工当亲人，把基层气象职工的事情当自己的事情，用心、贴心地倾听大家所思所想、所求所愿。

要带着责任心、带着服务基层的意识，在交流中收获喜爱，在沟通中获得信任，切实掌握最真实的第一手调查资料。

下基层、转作风、促发展，需要我们用脚步去丈量，用汗水去记录。

“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”。

让我们把自己沉下去，不要走马观花、浮光掠影，而是深入观测预报业务一线，深入田间地头，深入防雷安全检测现场，深入人影作业现场，“一身汗、两脚泥”地与业务一线人员同工作、共生活，聊业务、话家常，去感受基层气象工作者的成绩和背后的艰辛，去解决大家工作、生活中面临的突出问题。

下基层、转作风、促发展，需要我们用头脑去思考，用信心去谋划。

实践是最好的课堂，群众是最好的老师。

要当好“小学生”，就要明白自己的问题，带着问题下基层找答案。

要结合当前汛前检查、基层气象机构综合改革发展等问题，有抓手、有结合地走下去，不能搞“一刀切”，既不能因为同一问题对某个单位“蜂拥而至”，也不能“各自为政”，要在“下”的过程中共享问题，在“转”的过程中沟通思路，在“促”的过程中交流经验。

下基层，贵在解决问题。

要从基层气象职工反映最多、最不满意的地方入手，不求多、也不求满，但求解决一两件大家集中反映的“老大难”问题。

多年的实践证明，关系气象事业发展的重大决策部署都来源于基层，来源于群众。

让我们扎根基层，汲取智慧和养分，促进机关在转变作风、调查研究、服务基层、提高效能等方面上水平、上台阶，不断提高领导和推动气象事业科学发展的能力和水平。

【篇三】

根据富民强企奔小康“走帮服”活动要求，启东地税局全面开展“走帮服”活动，作为地税局一员我也积极加入其中，随着走帮服小组成员一起深入农户家中，重点了解民情民意情况，帮助村民排忧难。

我们深入农户的家中，制作并发送了走帮服联系卡，上面记载了工作职务，姓名，电话，以便村民能够在第一时间联系我们。

在走访中，我们体会到有些群众确实生活不易，村里有一户多残的，有妻子瘫痪在床靠丈夫常年在家照顾的，有失独家庭等。

在走帮服活动中，我们了解了相关情况后，组织志愿者上门服务，为确实困难的家庭申请低保，为重残户办理居家养老服务等。

走帮服活动不只是走访、了解，更重要的是提供帮助，解决问题。

为了不让村民感觉我们是形式主义，我们还会对走访过的农户进行回访。

每走一户，我们都能够认真倾听，认真写好民情记录，并且及时梳理反馈问题，寻找对策，帮助解决。

在“走帮服”活动开展以来，我村已为群众解决了四十多个问题，例如环境治理中垃圾清理，路灯的调试，房屋修理，相关政策的宣传等，让群众真正地受益。

此次“走帮服”活动让我更深刻地认识到基层党员干部任重道远，党员干部要时刻关注并与村民紧密联系。

上面千条线，下面一根针，只有与广大农民群众融合在一起，想民之所想，急民之所急，树立良好的服务意识，真心实意的为群众做事情，才能赢得信任、理解和支持，真正打通为民服务的最后一公里。

【篇四】

根据省市县委统一部署及我镇富民强企奔小康“走帮服”活动的安排，我和建管局的工作人员一起在王垛村的4组，18组开展“走帮服”活动，重点了解农村民情民意情况，帮助排忧解难。

深入农户的家中，走在田间地头，更深刻的体会到了农家生活的不容易，感受到了农民的勤恳朴实。

走帮服活动不能只是走访、了解，更重要的是提供帮助，解决问题。

为了不让村民感觉我们是形式主义，出现一次两次就再也见不到了，也为了取的村民的信任支持，真正的心与心相连。

我们制作并发送了走帮服联系卡，上面记载了工作职务，姓名，电话，以便村民能够在第一时间联系我们。

在走帮服过程中倾听群众的呼声，收集社情民意。

在王垛村4组西南方向的一个路口，垃圾任意堆放，附近村民反映垃圾清理不及时，并且没有垃圾箱等放置设施，破坏环境，影响美观。

我们将这个问题反馈给村委会请保洁员及时清理并设置垃圾箱，为村民营造一个优美的环境。

我们会继续提高思想认识，并将重点落到“梳理问题，推动解决”上来。

此次走帮服活动让我更深刻地认识到基层党员干部任重道远，农村生活天天在变化，我们党员干部要时刻关注并与村民紧密联系。

【篇五】

今年以来，根据上级关于开展走帮服的文件精神，我和村委其他同志一样认真开展了走帮服工作，到目前为止，我对自己包片上的农户走帮服基本进行了全覆盖，其中有幸福的五口之家、也有经济条件较差的低保户、贫困户、有老党员老干部、退伍军人、退休职工、孤寡老人和农民兄弟等，通过实地走访和座谈交流等，收集到各类诉求意见和建议，大部分已通过协商帮助解决，有的已经通过合理解释得到群众理解，目前已对前期走访的农户普遍进行了回访，回顾前阶段的走帮服工作，我有以下三个方面的体会：

一、走帮服要在“真”字上下功夫

走帮服，走是基础。

要知道群众想什么？

忧什么？

盼什么？

必须要走到农户家中去，我们虽然天天和群众打交道，在过去的工作中虽然也经常到农户中去，但是去的目的往往是为收取农保、安排工作之类的，而这次到群众中去，是要实实在在听取百姓诉求，了解民情民意，我十分重视这次走访工作，力求做到三个认真。

一是认真走入农户家中，我们虽然和群众离得很近，但不走就不可以到达，为了不影响农户的劳动和休息，我们基本上利用早中晚的时间，有几次跑到农户家中时，看到有的农户正准备下地干活，我就笑笑说：

“没事，你们忙，我们下次再来吧”。

走访农户姜圣昌时，我前后跑了三次才在他家碰到他。

二是要认真和农户交流，每走访一户，我们都会实地察看他家的衣食住行情况，对该户的经济状况有个大概了解，然后和他们唠唠家常，和群众增加亲和力，增强信任感，只有这样做到和群众的零距离接触，群众才会自愿地和我们掏心里话。

三是认真做好记录，每走访一户我都认真听取意见，认真做好民情记录，顺耳话要听要记，逆耳话更要听更要记，然后把群众的各种诉求意见建议整理归类，做到哪些问题需要向上反映的，哪些问题可以马上解决的，哪些问题需要通过有关方面协调解决的，哪些问题需要向群众解释的，都做到胸中有数，对群众反映的各种意见建议诉求做到件件落实，条条反馈。

二、走帮服要在“实”字上花力气

走帮服，帮服是重点也是难点。

我在对前期走访情况进行全面梳理的基础上根据不同群体的需求特点，努力做到最大化地满足农民群众的各种服务需求，再小的事不做就不会成功，只有带着感情带着责任去真帮真服务，实实在在为群众排忧解难，我们的工作才可以达到预期效果。

我村七十多岁的老党员，退伍军人冯国成同志，已有多年糖尿病史，目前已双目失明失去劳动能力，家庭经济十分困难，多次要求申请低保不能获批，在这次走帮服中，我根据该同志的实际情况，积极帮助他去申请评残，前后三次开车送他到人民医院、中医院眼科检查眼睛以取得医院诊断证明，又送他到市残联评残，六月二十八日他被评为二级残疾的批复终于下来了，这就意味着他每月可以享受五百多元的补助，基本解决了他的生活困难，他知道了这个消息感动得热泪盈眶，连声说：

“谢谢共产党，谢谢村干部。

”建国前老党员袁永康同志年事已高又有多种疾病，住房遇雨就漏，我在走帮服时听到他的诉求后就及时和上级有关部门反映，把他的住房列入农村危房改造给予修理，从那以后，我每月至少一次去看望他，切实了解他的困难和需求。

在走帮服中我深深感到：

我们在职干部通过努力为百姓解决了一些困难，从某种意义上说就是代表党组织给群众送去了温暖，提高了党在群众中的威望。

对于那些提出无理要求或是当前政策无法解决的问题，我也坚持原则不去作空头承诺，而是通过政策传递，合理的说服解释取得群众的理解和支持。

三、走帮服要在“常”字上做下去

通过这次走帮服我深深感到，农村基层干部任重道远，农村生活天天在变化，群众的需求也在不断地提高，农村基层干部的工作上关系到党和国家大政方针的贯彻落实，下关系到群众的衣食住行，上面千条线，下面一根针，只有将走帮服常态化的开展下去，才能将党的各项政策和各种惠民举措传递到户，才能及时地发现各种矛盾纠纷和苗头性隐患，才能有效地排查化解各类矛盾纠纷，切实维护农村稳定，才能最大化地满足农民群众的各种服务需求，从这个意义上说，我们的走帮服只有开始，没有结束。

只有不断地坚持做好这项工作，农村基层干部才能永远和广大群众融合在一起，使我们的每一项思考和决策更接地气更有底气更有人气。

【篇六】

不知不觉“走帮服”活动已经开展了一年了，自“走帮服”以来，在街道党工委的统一部署下，我街道围绕“四位一体”战略布局、“两聚一高”发展主题和全街工作大局，以“潜心、真心、用心、倾心、恒心”为民服务，推动问题在一线解决，工作在一线落实，作风在一线转变，本领在一线锤炼，进一步密切党群干群关系，营造“融和钟秀”氛围，凝聚发展“正能量”，为建设“强富美高”新钟秀夯实基础。

全街道各级党组织和广大党员干部深入村居、深入企业、深入群众，摸实情、办实事、求实效，取得了一定的成效。

作为一名民政工作人员，我对这次“走帮服”活动成效印象最深的是：

送技能，就业培训“走帮服”；

送“红利”，医保助老“走帮服”；

送关爱，扶孤助老“走帮服”。

在这次“走帮服”活动中，我们救助了一批困难的家庭，为老百姓协调了小区活动场所等问题，确确实实为老百姓谋了福利。

在“走帮服”过程中我们用实际行动践行了为人民服务的真谛，在走访过程中做到真心，而非被动接受的工作任务，而是自觉担当和奉献；

真情，带着感情深入群众，与他们面对面交流，摸清情况；

真问，通过“问”了解老百姓的难处，通过“问”把政策待下去，把温暖带下去，把群众的呼声带上来；

真谋，从老百姓最关切的问题入手，设身处地想办法，换位思考思良方；

真服（扶），对于确认确实需要党和政府来帮服的对象，我们充分利用政策，最大程度的帮服到位。

街道社会事务办与区民政局对接，为校北村社区张云红办理了低保，解决了她的基本生活问题；

与区慈善会对接，在金秋助学项目中救助了二十余名困难学生；

推进街道居家养老服务“一中心七站点”全覆盖，为辖区众多老年人解决了活动场所问题。

对于明年的“走帮服”我觉得我们应该继续延续今年的走访热情，以“潜心、真心、用心、倾心、恒心”为民服务，在真字上做文章。

与此同时，我们应该认识到所谓术业有专攻，我们的“走帮服”应该更加专业。

在今年的走访中，我们也发现有些走访的同志对困难群众的界定并不准确，夫妻二人4000元的月收入，每月开销500元的医药费也认定为困难群众；

而我本人一直工作在民政一线，对企业的运作、潜力挖掘等并无擅长，在走访、帮服企业的过程中感觉到作用微小。

【篇七】

“走帮服”活动开展以来，形成党员干部常态化走访机制，党员干部走基层、访民情，群众有话当面说，群众有问题当面提，党员干部叩开的是一扇扇心门，和群众攀亲戚，走帮服活动收获了群众的欢迎和点赞。

为何来走？

党员干部踏进群众家的门槛，放下官腔官架，就是跟群众拉拉家常，踏进群众家门前，党员干部一定要知道自己为何来走，不是为了完成任务，不是走个形式，而是真真切切来关心群众生活，聆听群众内心的声音，了解群众目前最迫切帮忙解决的问题，党员干部要耐心倾听、细心记录、用心帮助解决。

怎么去帮？

群众提出的问题不能置之不理，问题解决起来有难度是不是就知难而退、草率了之？

当然不是！

党员干部遇到难题不能打退堂鼓，而是要迎难而上，群众信任我们，我们不能辜负群众。

我们要把群众的问题当成自己的问题，追踪问题处理进度，直至问题解决到位。

如何去服务？

走帮服活动是长久性的活动，我们为群众提供的服务不是一时的，而是持续性的，他们遇到新问题找到党员干部的时候，党员干部不能拒绝推辞，而应当把群众的问题放在心上，及时去了解问题的情况，将问题反馈至相关部门，并跟踪反馈，直至问题解决到位。

很多群众质疑走帮服活动会坚持不了多久，但我们已经坚持了一年多，满意度调查零差评，问题解决率也达到90%以上，虽然很多问题很难在短时间内解决，但党员干部的上门解释也得到了群众的理解。

党员干部走帮服，与群众心贴心，拉近了与群众之间的距离，这样受群众欢迎的活动我们会坚持下去。

各类公文写作技巧五篇

篇一

【摘要】公文标题写作不仅要注重严肃端庄规范，也讲究美学视觉韵味。

本文选取独特的视角，从结构的严谨美、语言的简约美、表述的精准美、外观的规范美等方面试做抛砖引玉，与广大同仁共同探究公文工作者美学素养提升之道。

【关键词】公文标题美学视角结构语言表述外观

标题是公文的重要组成部分，是一则公文的“眼睛”，也是一个单位的窗口。

公文标题写作是项严肃、庄重的工作，同样也是件需要运用美学原理的技术活。

受特定行文目的和规定程式等因素的影响，公文标题与一般文章的标题不同，它要求主旨鲜明、重点突出、文字简洁、格式规范。

一则好的公文标题往往蕴含着可贵的美学因子，包括标题结构的严谨之美、语言的简约之美、表述的精准之美、外观的规范之美。

这就要求公文撰制者、审核者加强美学修养，自觉从美学视角来审视和指导公文撰拟实践，不断提升公文整体质量、擦亮单位窗口形象。

依笔者的浅见，公文标题之美具体体现在以下几个方面：

一、标题结构的严谨之美

一则公文标题，如同一个人一般，同样要结构完整、功能齐全、符合语法规范，既不能“缺胳膊少腿”，也不能“随机组装”、变换位置，一是一、二是二，没有可商量的余地和任意变通的空间。

关于公文标题的结构，2012年7月1日起施行的《党政机关公文处理工作条例》（以下简称《条例》）作出了明确规定：

公文标题“由发文机关名称、事由和文种组成”，要求三要素必须兼具，不得随意省略成分，以标明由谁发文、为什么发文和用什么文种发文。

严格来讲，除了这三个实词性元素，还包括两个虚词性元素，即发文机关名称和事由之间的连接介词“关于”、事由和文种之间的结构助词“的”。

一般而言，这五个元素的顺序不能调换，要严格按照“发文机关名称+关于+事由+的+文种”的总体结构和规范格式进行排布。

例如，《×

×

集团有限公司免征城镇土地使用税的请示》，不能缺省介词“关于”，应改为《×

集团有限公司关于免征城镇土地使用税的请示》；

又如，《关于×

集团有限公司推行全员健身活动的通知》，其中发文机关是“×

集团有限公司”，不能挪位至介词“关于”之后，应改为《×

集团有限公司关于推行全员健身活动的通知》；

再如，《×

集团有限公司表彰决定》尽管标题三要素兼有，但要素之间缺少连接词，且事由未作具体说明，不能笼统用“表彰”二字概括，应改为《×

集团有限公司关于表彰×

的决定》。

二、标题语言的简约之美

公文标题的简约之美主要反映在标题语言的简明扼要、精约简省。

一方面，要尽量使用简单好记、通俗易懂的词语，方便阅读者记忆或转述，切忌冗长拖沓、晦涩难懂。

一般来讲，公文标题以不超过三行为宜，如果字数确实过多，可以根据文件的主要内容、关键性词语等作合理简化。

集团有限公司关于印发×

同志在公司首届二次职工代表大会上的工作报告及关于公司首届二次职工代表大会的决议和关于加强司务公开工作的意见的通知》，这则标题包括三个被印发文件的标题，看起来相当繁冗、复杂，对此可采取概述法，将印发文件名称概括统称为“公司首届二次职工代表大会三个文件”，瘦身成“《×

集团有限公司关于印发公司首届二次职工代表大会三个文件的通知》”，如此则容易记住、便于传达，给人的感觉就不一样了。

另一方面，应力求语义简洁明确，言简意赅，力避重复累赘，让阅文者和受文单位“开门见山”、一目了然，一看便知公文主旨和行文目的，起到准确、有效地指导公务的作用。

叙述事由时要用精炼浓缩的文字高度概括出正文的主题，避免事由中的动词同文种在字面和词义上的重叠，同时应注意词语的搭配得当，避免出现歧义和语病。

如《×

职业技术学院关于请求×

省财政厅拨付专项经费用于危房改造的请示》，事由显得比较啰嗦，其一，“×

省财政厅”系文件主送机关，可不必在标题中赘述；

其二，“关于请求……的请示”系语义重复，属于“过度客气”；

其三，类似“拨付专项经费用于危房改造”这样的兼语短语可改用动宾词组形式表述成“拨付危房改造专项经费”更为简练。

综合来看，这则标题若改为《×

职业技术学院关于拨付危房改造专项经费的请示》，则既礼貌得体又干净利落，彰显简约之美。

此外，对于有多层转发、批转关系的情况，公文标题的事由概述更应简明扼要。

如某集团公司转发×

省住房和城乡建设厅已经转发的《关于加强建筑企业安全生产工作的通知》，其标题如下：

《×

集团有限公司关于转发×

省住房和城乡建设厅关于转发国家住房和城乡建设部关于加强建筑企业安全生产工作的通知的通知的通知》。

可见，一个标题中出现多个介词“关于”、多个助词“的”和多个文种名称“通知”，显得十分臃肿，读起来别扭，理解起来也困难，使阅文者不知所云。

对这类公文标题的处理，可以省去中间的所有转发环节，直接由发文单位转发，并可省略两个“关于”和“通知”，因此这则标题可改为：

集团有限公司转发国家住房和城乡建设部关于加强建筑企业安全生产工作的通知》。

从转变文风、作风的角度而论，笔者认为，应当彻底扫除长期以来层层转发文件的积习，让一级转发一级、照搬照抄照转的做法退出历史舞台，为确保政令畅通、决策执行、精神落实赢得时间和空间。

具体到涉及需要转发上级文件的情况，可以采用工作要点提取法，将上级文件中明确要求本单位贯彻执行和组织开展的工作，提取成本单位发文的事由，必要时可在事由前强调“贯彻/落实XX单位指示/要求”。

据此，上例可做如下修改：

集团有限公司关于坚决落实国家住建部和×

省住建厅要求切实做好×

安全生产工作的通知》或《×

集团有限公司关于切实做好×

安全生产工作的通知》（“×

”作为事由的核心元素，明确此次部署的安全生产工作与以往的不同或侧重，具体以上级文件中所作的专项要求为依据）。

三、标题表述的精准之美

这里的“精准之美”，其一是事由表述的精准性。

公文标题中的“事由”应与内容高度相符、契合，要通过准确提炼，全面、清楚地反映出公文的主旨，避免出现事由概括不准、表意不清而引起歧义、费解甚至误解等问题。

要使阅文者通过标题即可了解发文机关的行文目的，以及公文的基本精神和中心内容，从而提高公文阅读和流转的效率。

大学关于土地问题的请示》这则标题便让人无法从字面上获取关键信息，是单位想申请划拨用地还是转让现有土地，是解决校舍用地面积不足问题还是协调土地权属纠纷问题？

属于典型的表意含糊，阅文者只能通读文件后才能得知发文机关请示的真正意图。

特别是若出现同一单位需要在同一问题上多次发文的情况，不论是对发文单位还是收文单位，都会造成公文收发办理、档案查找借阅等多个环节的不便或麻烦。

公司标题事由表述精准、到位的重要性，由此可见一斑。

其二是文种选用的精准性。

《条例》规定的公文种类为15种，不可随意生造文种或叠加文种名称。

从公文标题中的文种使用，可以看出发文单位和收文对象的关系，也能反映出行文的基本意图。

办什么事，用什么文种，这是拟制公文应当遵循的起码原则。

公文文种的界限非常明确，文种的选用也是非常严格的，文种使用不对或不妥，将在一定程度上降低公文的质量和效用，也会影响受文者的感受及其对文件的处理意见，直接关系到文中所反映的问题能否顺利得到解决，行文目的能否得以实现。

比如，同样用于表彰和嘉奖先进，公文文种可用“令”“决定”“通报”，但三者在行文单位层级、表彰规格、适用范围、行文目的和侧重点、行文格式及发布形式、法定效力等方面又各异；

同样用于请求办理事项，上下级相隶属机关之间用“请示”，而同级或不相隶属机关之间则用请求批准性“函”。

因此，要深刻认识各文种的特点和彼此的联系与区别，切不可把行文方向弄错、把行文关系搞乱，以免造成笑话、贻误工作、影响形象。

毋庸置疑，一则从内容到形式都充满美的标题，能为公文整体质量添色不少，能引起公文流转办理者、审核阅批者的重视和好感，从而使公文得到有效传达和快速办理，否则将一定程度上