软件需求说明书.docx
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软件需求说明书
软件需求说明书
一、软件一览表
本次内容为上海市医疗器械检测所在线核价系统软件项目,具体如下表：
项目名称
规格配置
数量
单位
交货期
交货地点
在线核价系统
具体见技术规格书
1套
上海市医疗器械检测所
上海市
备注：
1、供应商需保证所提供产品符合本要求及国家相关产品,符合ISO质量体系认证、售后服务技术支持,具备知识产权保障的最新质量标准的产品软件。
有产品质保书或产品合格证书和使用时所必须的各类相关使用操作、系统管理、培训等资料；
2、供应商须保证所有提供的产品软件包含系统分析、架构开发、安装调试、运维等所有费用。
提供相关工程师的技术支持与软件的修改、定制。
3、供应商应充分考虑软件应具备先进、成熟、可靠、安全、开放、实用、易扩展、性价比好的产品,确保软件使用的稳定性、安全性、后续升级架构可行性与扩展能力。
4、供应商需提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证、软件开发资质证书、网络安全相关资质认证证书。
二、项目建设目标：
1、以各类数据库〔产品价格库、单项价格库、客户库和关系数据库为管理工具,以原始录入数据为管理对象,利用业务检索、检测工程师补充录入、财务校准及审核,从而实现计算机全过程管理,达到预收费、核价的统一管理；
2、完成上海市医疗器械检测所价格数据库建设,并提供相应的数据接口和操作规范；
3、以核价业务流程为对象和中心,业务人员受理合同时对检测样品预收费,检测工程师对检测项目进行补充,经财务核价人员校准及审核后,完成检测核费。
从而减轻原核费中核费人员的工作量,解决信息共享、难以实时统计分析等问题。
性能要求：
1、系统支持并发用户数大于150人；
2、检索客户端响应时间：
≤2秒；
3、系统无故障运行时间大于10000小时；
4、系统恢复时间：
系统恢复时间小于4小时；
5、电子目录数据接收,导入〔导出临时或核心数据库,记录数据信息不发生错误；
三、项目建设内容和技术要求：
上海市医疗器械检测所在线核价系统的设计需要有良好的总体构架,包括软件架构、技术架构、安全体系架构、存储架构、规范体系等内容。
1、软件架构
系统主体要求综合采用C/S+B/S<管理端采用C/S,利用端采用B/S形式>或B/S方式来进行软件部署,视核价业务的不同采用其适用的系统软件版本与类型。
软件架构要求具备开放性,提供完整规范的开发接口,能够满足主流平台和跨平台快速应用开发的需求。
2、软件平台
〔1要求能够支持目前通用的各类操作系统环境,包括WindowsNT,Windows2003server,windowsserver2008,windowsserver2010,Linux,Solaris,HP-UX,SCOUnix等主流操作系统；
〔2Web应用服务器支持主流中间件产品,如IBMWebsphere,BEAWeblogic,OracleApplicationServer,Tomcat等；
〔3Web服务器支持MSIIS,NES,Apache等。
〔5数据库管理系统要求具备良好的数据和索引的压缩技术,具有较低的空间膨胀率；在系统硬件资源允许的条件下〔如服务器内存不小于1G,对超大型数据库及结构化/非结构化复杂查询实现响应的时间能够达到亚秒级,并且不随文件数量增大而效率降低,数据库规模仅受硬件资源的限制。
〔6语言支持：
简体〔GBK、繁体〔BIG5、西文〔ASCII、国际统一码〔Unicode。
支持中西文混合检索。
3、数据处理能力
〔1要求提供分布式和跨平台的灵活配置方案,支持对关系型数据库的文本数据和大对象类型数据检索能力。
〔2能够对各种格式文档进行辅助加工和标引,并完成自动入库。
包括RTF,MicrosoftWord,Excel,Powerpoint,PDF,DJVU,HTML,ISO2709等格式文档。
支持Text,RTF,HTML,XML,PDF,DJVU,MicrosoftOffice等主流格式文件的转换、标引和入库。
并具有开放结构,支持新的数据类型和文档格式。
〔3要求采用XML机制提供数据服务。
〔4提供多格式文档阅览功能。
〔5性能要求：
1、系统支持并发用户数大于150人；
2、百万目录数据量带全文,检索客户端响应时间：
≤2秒；
3、系统无故障运行时间大于10000小时；
4、系统恢复时间：
系统恢复时间小于4小时；
5、电子目录数据接收,导入〔导出临时或核心数据库,记录数据信息不发生错误；
4、安全设计
提供用户管理、权限管理、统一认证等具体安全功能,采用包括加密、签名等手段在内的多种安全措施。
从物理安全、网络安全、系统安全和应用安全等层次进行安全设计。
〔1物理安全主要针对物理实体和硬件系统的安全要求,主要应包括所有的网络设备〔包括交换机、路由器、服务器、防火墙等都应设置物理保护,不能随意让人接触,服务器系统都应加带口令的屏幕保护及键盘锁。
〔2网络安全是系统安全体系的重点内容,建议综合采用VLAN划分、地址绑定和防火墙等网络安全技术和安全策略,力求从多层次、多角度来保证网络系统的安全。
〔3系统安全重点解决操作系统、数据库和功能服务器〔如Web服务器、数据库服务器等系统级安全问题,以建立一个安全的系统运行平台。
主要措施包括安全操作系统、安全数据库、入侵检测、系统漏洞扫描及病毒防护系统等。
5、功能模块流程设计
功能模块要齐全完整,模块划分要科学、合理,流程完善、明晰,对现有业务流程进行优化,要求符合信息资源管理的特点和要求。
5.1业务流程简图
5.2功能实现
5.2.1报价〔基本价
组合选择：
1.报价〔基本价,是一些项目的组合后的价格；
2.按照字母排序,也可以根据关键字查询;
3.根据报告编号,系统自动判定"进口/国产"〔进口*1.3,国产*1〔如：
JK2014-0001,根据前2位判定;
4."加急"〔150%、200%;
5.是否申请"缓交";
输出：
1.生成《检测工作确认单》,随机生成"受理号"；
2.《检测工作确认单》显示内容包括：
报告编号〔手工填写、选择的"报价〔基本价"中对应检测项目、进口/国产、是否"加急"、是否申请"缓交"；
5.2.2预收费
1.填写项目：
实收金额、收费方式〔如：
现金、支票、银行转账等、发票是否开具、发票号码；
2.填写完成后,提交时需有提醒；
5.2.3补充项目
1.检测工程师根据《检测工作确认单》上的"受理号"登录；
2.检测工程师按照实际检测内容进行补充,系统已有的可直接选择,没有的可添加〔也可文字表述；
5.2.4主任审核
1.设置"开/关",可根据实际需要进行设置；
5.2.5核价
1.核价人员根据检测工程师补充的检测项,进行核价；
2.核价页面需要有报表统计功能；
3.核价人员根据检测工程师补充的检测项,判定是否可以直接提交到数据库,以备检测工程师进行选择。
5.3价格库
包括：
报价〔基本价+补充项目
5.3.1报价〔基本价：
Ø无源按照项目条款：
物理、化学、生物；
Ø有源按照产品检索：
性能、安全〔9706/4793+例试<大、中、小>；
ØEMC按照项目：
全性能15000元、导管类10000元、电子血压计7500元；
5.3.2补充项目：
Ø无源按照项目条款：
物理、化学、生物；
Ø有源按照
1.外协〔价格*15%——财务；
2.生物性能；
3.不合格再检[定性〔A100/B200/C300*数量,定量〔A300/B400/C500*数量。
可以"开/关",如只有B可选,AC不可选]
4.环境试验〔价格50*8/价格100*8/价格150*8,可以"开/关",如只有B可选,AC不可选
5.附加性能；
6.资料审核〔项目——费用
7.其他〔文字说明
6.其他要求
6.1软件需便于操作,建立以部门/岗位/人员所组成的树形组织结构,设置所有用户对系统的访问权限。
选择项目时需要智能化检索,便于查询。
业务室——采用菜单层级的方式：
无源产品、有源产品、电磁兼容,对所选类别便于检索。
检测室——软件应设置输入、自动保存和自动检索功能。
财务室——软件应设置修订功能、查询功能、保存功能、报表统计功能等。
6.2价格录入：
制定友好界面进行初始和后续补充录入功能,方便操作。
报价〔基本价、补充项目价格能够通过EXCEL表格直接导入；
6.3检测工程师需对《检测工作确认单》报价〔基本价确认,对项目补充的确认；
6.4对进入系统操作需全程日志记录；
对于内外分包如何实现点到点结算；
6.5增加各种统计功能；
7.管理维护系统
建立良好的安全保障体系和管理维护体系。
当有多人参与系统的管理和访问操作时,必须明确操作者的身份,并根据其权限控制其操作和访问的范围；对利用情况需进行监控,建立完善的责任追查制；同时需建立完善的备份和恢复机制,保证一旦数据丢失可以尽快安全的恢复。
管理维护系统主要实现以下功能：
用户管理
建立以部门/岗位/人员所组成的树形组织结构,设置所有用户对系统的访问权限。
可以设置永久用户和临时用户,分别设定其权限范围和有效期,以保障系统安全和保密。
授权管理
可以针对整个部门、一个岗位或个人进行授权；可以在分类一级授权,也可以对相应数据直接授权,权限由管理员动态分配和收回。
用户在线监控
系统管理员可通过"用户在线监控"随时了解当前进入系统的用户。
日志管理
对操作内容、访问方式、利用情况等进行实时监控,建立责任追查制定。
采用C/S+B/S或B/S结构,支持各个科室的应用。
支持文档数据库和关系型数据库〔SQLSERVER、Oracle等。
能够管理有关联文件的原件。
四、项目应遵循的规范体系：
GB8566-88《计算机软件开发规范》
GB8567-88《计算机系统开发文件编制指南》
GB9305-88《计算机软件需求说明编制指南》
GB9386-88《计算机软件测试文档编制指南》
GB8586《软件生命周期过程》
GB/T16398-96《计算机软件工程规范国家标准汇编》
《计算机信息系统保密管理暂行规定》〔国家保密局1988年2月26日印发
《计算机信息国际联网保密管理规定》〔国家保密局1999年12月29日印发
《中华人民XX国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》中华人民XX国国务院令第195号
《计算机病毒防治管理办法》中华人民XX国公安部令第51号
五、技术支持与服务：
为了使该系统建成后能真正健康地运行,除了开发阶段的努力之外,还需要开发和系统集成商雄厚的技术支持力量和优良的服务,从而给系统正常、安全运行以有效的保障。
供应商应据此制定系统详细的技术支持与服务方案。
1、人员培训：
为保障应用软件顺利运行,应考虑到相关的培训安排。
对系统管理员的培训时间应不少于5天,名额应不少于2名,为使软件操作员尽快适应软件,对所有相关的软件操作员进行现场培训,时间不应少于2天。
2、技术支持：
为使系统建设正常进行,保证系统正常运行,及时解决用户遇到的实际问题,供应商必须提供技术支持服务承诺：
●验收合格后提供1年的免费维护,包括软件的完善、升级,功能的扩充,模块的修改、增加等；
●应提供免费7×24小时技术支持,故障发生4小时内现场响应。
3、售后服务：
提供详细的售后服务内容、措施、响应时间安排及其它承诺等。
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