电子商务各章练习题带答案版本Word文档下载推荐.docx

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D.交易透明化E.操作方便化

2.在电子商务的应用框架中提到了四个支柱，分别为（ACDE）。

A.公关政策B.应用服务C.技术标准

D.法律规范E.网络安全

3.总体来说，电子商务的发展趋势有（ABDE）。

A.纵深化发展B.专业化发展C.个人化发展

D.区域化发展E.国际化发展

4.我国电子商务的发展有了一定的成就，但是就电子商务的总体发展来说，还面临着诸多的问题，有（ABCDE）。

A.寻找信息的问题过B.电子商务的安全性问题C.电子商务管理的问题

D.电子商务的税务问题E.电子商务的标准问题

四、名词解释

及简答题

1.电子商务

2.简述电子商务的特点

五、综合论述题

1.谈谈你对中国电子商务发展中应该关注的问题的认识和理解。

2.谈谈你对电子商务中技术与商务的关系的理解与认识。

第二章练习题

（）1.计算机网络是将分布在不同地理位置上的具有独立功能的计算机、终端及其附属设备用通信手段连接起来以实现资源共享的系统。

（）2.计算机网络由硬件系统和软件系统组成。

（）3.网络硬件系统包括操作系统、服务器、工作站、网络交换互联设备、防火墙及外部设备。

（）4.网络工作站现经常被称为客户机。

（）5.网络接口卡（网卡）俗称为“猫”。

（）6.Windows、UNIX、LINUX等软件属于网络应用软件。

（）7.根据互联网提供的服务在操作权限上的不同分为内联网和外联网。

（）8.WWW是一种客户机/服务器模式。

1.北京邮电大学的域名是（C）。

A.B.D.是指因特网上的（A）。

A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP

3.在A、B、C三类网络地址中，（C）网络能容纳的主机数量最少。

A.A类B.B类

C.C类D.一样少

4.一下说法不正确的是（D）。

A.IP地址一般写成四组原点分隔的数字，如IP地址唯一确定了一台连入互联网的计算机

C.可能的IP地址都是在0.0.0.0到255.255.255.255之间

D.用户一般用IP地址进行搜索

5.在A、B、C三类网络地址中，（A）网络能容纳的主机数量最多。

6.保护内部网安全的服务是（C）

A、信息查询B、万维网C、防火墙D、文件检索

7.互联网内容提供商是（C）

A、ISPB、CSPC、ICPD、IAP

8.互联网服务提供商是（A）

9.在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（D）。

A、SETB、EmailC、vsenetD、Telnet

10．电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：

（A）

A．电子数据交换B．电子数据库C．电子数据系统D．增值网络

11.FTP服务器的功能为（D）。

A．负责公司邮件收发B．支持软件产品的顾客送达

C．管理顾客的WWW请求D．支持员工远程登录

12.Internet最初起源于（B）

A、NFSNETB、ARPANETC、CERNETD、CSTNET

13.下列哪个是7x24小时应用（D）。

A.证券交易系统B.银行储蓄业务系统

C.企业管理信息系统D.INTERNET网上购物系统

14．IBM公司的域名是（A）。

A.B.C.D.TCP是传输控制协议，IP协议又称（C　）。

A．局域网协议B．广域网协议

C．因特网协议D．内联网协议

16．在Internet上，实现超文本传输的协议是（C　）。

A．httpB．ftpC．wwwD．hypertext

17.电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（D）协议进行传输的。

A．HTTPB．FTPC．ATPD．SMTP

18.以下（C）属于Intranet所能提供的服务。

A．信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和安全性管理

B．客户服务、企业间的交易和使用、远程操作、用户和安全性管理

C．信息发布、远程操作、电子邮件、用户和安全性管理

D．信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和安全性管理

19.网上商店的B2C电子商务软件基本功能包括（A）。

A．商品目录显示、购物车、交易处理机制

B．网络机器人、主机托管

C．虚拟谈判、中介服务

D．WWW服务器、客户机

20.WWW服务器通常被称为（B）

A.E-MAIL服务器B.Web服务器

C.数据库服务器D.安全服务器

1.Internet接入技术主要有（ABCDE）。

A.拨号网络B.专线接入

MODEME.数字用户线（xDSL）

2.下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（ABD）。

A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合

B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享

C．互联的计算机应有明确的主从关系

D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议

3.计算机网络组成部分的三要素（BCD）。

A．网络服务B．传输介质C．协议D．计算机

4.OSI模型协议中，正确的有（CD）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示

B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系

C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次

D．应用层是开放系统互联环境中的最高层

5.WWW的主要特点有（ABC）。

A．信息资源非常丰富B．易于使用

C．采用交互式浏览和查询方式D．可以信息共享

四、名词解释及简答题

1.计算机网络

2.FTP

3.内联网

4.网络协议

第三章练习题

（）1．SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。

（）2.数字签名是一种用密码加密文件的方法。

（）3.电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放，具有法律效力

（）4．CA中心的作用贯穿到了从交易前的身份认证到交易中的身份认证全过程。

（）5.电子商务的安全需求可以分为两个方面，一个是电子商务交易的安全需求，一个是计算机网络诈骗的安全需求。

（）6.针对数据被非法截获、读取或者修改等情况，可以采取对数据进行数据加密处理以保证安全。

（）7.卖方面临的安全威胁有虚假订单、拒绝服务以及信用威胁等。

（）8.在数据传输过程中出现信息丢失、信息重复等差错属于破坏了信息的保密性。

1.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（A）

A、数据的完整性B、数据的可靠性

C、数据的及时性D、数据的延迟性

2.（C）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

A．SSLB．TCP/IPＣ．SETＤ．HTTP

3.数字签名可用于解决（A）问题。

A．数据抵赖B．数据冲突

C．数据泄密D．数据误发

4.电子商务来自非交易的风险有（C）。

A．交易一方不承担交易责任B．买方否认购买要求

C．贸易系统瘫痪D．卖方公司子虚乌有

5.在电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”的意思是指（B）。

A．服务电子交易B．安全电子交易协议

C．安全电子协议D．安全电子传输协议

6.Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（B）。

A、IP地址和中文域名B、IP地址和域名

C、IP地址和网络D、网络和域名

7.电子商务来自交易的风险有（A）等。

A．交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有

B．信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪

C．黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款

D．支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求

8.要使网上交易成功首先要能确认对方的（B）。

A.信用程度B.身份

C.资金多少D.是否上网

1.数字证书包含以下的内容（ABCD）。

A．证书拥有者的姓名和公钥B．公钥的有效期

C．颁发数字证书的单位及其数字签名D．数字证书的序列号

E．数字证书的级别

2.当前所采取的主要防范黑客的措施有（ABCDE）。

A．使用防火墙技术，建立网络安全屏障B．使用安全扫描工具发现黑客

C．使用有效的监控手段抓住入侵者D．时常备份系统，若被攻击可及时修复

E．加强防范意识，防止攻击

3.口令的选择原则有（BCE）。

A．不容易记忆B．容易记忆C．不易猜中

D．容易分析E．不容易分析

4.下面有关信息加密的论述正确的有（BD）。

A．加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式

B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固

C．对称加密需要有一对密钥

D．非对称的加密与解密使用不同的密钥

E．数字加密标准DES是非对称加密

5.下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有（ABD）。

A．防火墙可以抵御来自内、外部的攻击

B．不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击

C．不能防止数据驱动式的攻击

D．可以防止已感染的文件的扩散

6.电子商务认证机构的职能有（AD）。

A．发放的数字证书

B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密

C．防止计算机病毒和网络黑客的入侵

D．管理用户的数字证书

E．访问控制

7.下面有关SET特点论述正确的有（ABCD）。

A．通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证了数据的保密性

B．通过使用消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，保证了数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖

C．通过使用数字签名和商家证书技术，实现了对商家的认证，为消费者提供了认证商家身份的手段

D．通过使用特定的协议和消息格式使不同厂家开发的软件具有兼容性，实现了在不同的硬件和操作系统平台上可以相互操作的功能

E．只对消费者进行认证，而对商家则不进行认证

1.数字摘要

2.数字证书

3.简述数字签名原理

4.简述SSL协议的流程

5.简述SET协议的购物流程

第四章练习题

（）1.电子支付就是网上支付。

（）2.电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台。

（）3.传统支付的工作环境是基于一个开放的系统平台。

（）4.银行卡不是电子货币。

（）5.信用卡不是电子货币。

（）6.电子支票在右下角标注了使用者的姓名和地址。

（）7.在使用电子支票支付中，商家和用户都需要对电子支票进行数字签名。

（）8.目前电子钱包的使用范围广泛。

（）9.网上银行突破了银行传统的业务操作模式，把银行业务直接在互联网上推出。

（）10.网上银行提高的业务服务有限，绝大部分业务需要个人到营业厅办理。

1.在电子钱包内可以装入各种（B）。

A.数字证书B.电子货币

C.用户资料D.认证资料

2.电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（C）。

A．银行卡B．电子支票

C．面值为100元的手机冲值卡D．电子现金

3.数字现金的英文称谓是（B）。

A.SmartCardB.E-Cash

C.E-purseD.E-cheque

1．货币的表现形式经历了（ABDE）的变革

A．商品货币B．金属货币C．等价交换物

D．纸币E．电子货币

2．下面属于电子货币形式的有（ABCDE）

A．信用卡B．电子钱包C．智能卡

D．数字现金E．电子支票

3．电子支付与传统支付相比有（ABCE）的优势。

A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的

B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台

C．电子支付使用最先进的通讯手段

D．电子支付技术已经安全可靠

E．电子支付具有快捷、高效和优势

4．下面属于数字现金支付形式的特点有（ABCE）。

A．匿名性B．多功能性C．具有协议性

D．不依赖于软件的支持E．可鉴别性

5．有关电子钱包的论述正确的有（ABCD）。

A．其具有电子证书的管理功能B．具有安全电子交易

C．使用方便D．能够保存每次交易记录

E．安全性能不够好

6．目前网上银行一般的功能模块为（ABCD）。

A．银行业务模块B．网上银行服务模块

C．信息发布D．商务服务E．金融咨询

7．影响网上银行发展的主要问题可概括为（CDE）。

A．政策不支持B．观念问题C．网络安全及拥挤问题

D．网上交易的法律问题E．消费群体问题

8.电子现金的基本特点包括（ABCD）

A、货币价值性B、可存储性C、可查询性

D、方便性E、不可交换性

1.电子支付

2.网上银行

3.电子货币

4.第三方支付

5.简述电子现金的支付流程

6.简述电子支票的支付流程

7.简述第三方支付的支付流程

1.电子支付在不断的发展中，但是仍然存在一些问题，请列举都有哪些问题，并谈谈你对这些问题的认识。

第五章练习题

（）1.物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，即运输过程。

（）2.物流系统是由企业供应系统、生产运营系统组成。

（）3.所有的电子商务公司都可以自己组织商品配送的。

（）4.第三方物流也称合同物流、契约物流。

（）5.物流企业联盟形成物流伙伴间优势互补、共享收益的一种关系。

1.20世纪80年代初，我国从（A）直接引入“物流”概念至今。

A.日本B.德国C.美国D.法国

2.广义的物流有采购物流、生产物流和（D）组成。

A.第三方物流B.第四方物流C.交换物流D.销售物流

3.全线通（OmniTRACS）是美国高通公司研制开发的车辆跟踪和调度管理系统，其将GPS、GIS、通信、计算机和（C）融为一体。

A.全球定位技术B.地理信息技术C.物流技术D.网络技术

1.现代物流实行的是信息流、物流分离的方式，其特点有（ABCDE）。

A．物流信息电子化B．物流功能集成化

C.物流服务系列化D．物流组织网络化E．物流经营市场化

3.物流的功能除了运输功能之外，还包含（BCDE）。

A．运输功能B．包装功能

C.装卸D．流通加工E．配送功能

1.第三方物流2.物流

第六章练习题

（）1.凡是以互联网为主要手段开展的营销活动，都可称之为网络营销。

（）2.旗帜广告是最常见的网络广告形式。

（）3.一般来说，网络营销就是网上销售过程。

（）4.我们认为网络营销就是进行电子商务活动。

（）5.进行网络营销活动必然要做网络广告。

（）6.网络营销不等于“虚拟销售”。

（）7.我国互联网的普及速度非常快，目前网络营销已经替代了传统营销方式。

（）8.与传统的营销方式相比，网络营销具有极强的互动性。

（）9.博客、论坛、微博等都是网络营销常用的方法。

（）10.网络视频是最流行、最好的网络营销方法。

（）11.搜索引擎优化SEO的目的是获得被搜索引擎收录并在排名中靠前。

（）12.各企业只能通过自建邮件列表，并以此来发布企业产品信息。

1.网络广告中的CPM是指（B）。

A.一千次显示的价格B.每千人成本

C.交互性方式来记价D.CPA

2．网络广告中的CPC是指（C）。

C.每点击成本D.CPP

3.网络广告中的CPP是指（D）。

C.交互性方式来记价D.每购买成本

4.网络广告中的CPA是指（D）。

C.交互性方式来记价D.没行动成本

1.下面哪些产品有利于开展网络营销（ABC）。

A．书籍、VCDB．计算机软件C．票务服务

D．食品E．家电

2.差别化战略可以采取的模式有（ABCD）。

A．产品开发个性化B．用户服务差别化

C．顾客购物方便化D．促销手段新颖化

E．网络宣传特殊化

3.企业在开展网络营销组合设计时主要针对（ABCD）进行设计。

A．产品/服务B．价格C．推广

D．渠道E．互动

4.在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为（ABCD）

A．顾客从大众中分离B．顾客直接参与生产和商业流通

C．大范围地选择和理性的购买D．顾客追求价廉物美

E．顾客追求时尚

5.下面属于网络广告特点的是（ABD）

A．即时互动性B．营销效果可测性C．受众面广而不确定

D．具有理性说服力E．制作简单

6.下面关于电子邮件的论述正确的有（ABCE）。

A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段

B．是网络顾客服务双向互动的根源所在

C．具有最大的特点即时、全天候

D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小

E．可以通过自动应答器及时回复邮件

7.下面有关网络营销特点的论述正确的有（ABCE）

A．以顾客为主体B．价格低廉C．更激烈的竞争

D．对产品的质量要求更高E．便捷的购物方式

1.网络营销

2.搜索引擎

3.博客

1.选择XX或Google中的一个搜索引擎，列举其提高的3项产品或服务，并说明其赢利模式。

2.选择10个关键词，使用XX、谷歌、雅虎等搜索引擎进行搜索，比较搜索结果，说明个搜索引擎特点。

************************************************************************************

一、单项选择题

1.如果在站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（B）。

B．销售个性化

2.是指因特网上的（A）：

A．域名

3.实现电子商务的前提条件是：

（D）D．电子信息技术

4.在网上输入关键字查询信息的方式属于（D）技术。

D．检索

5.电子商务的任何一笔交易都包含着（B）。

B．资金流、物流、信息流

6.（C）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。

Ｃ．SET

7.Internet上常用的网上支付方式是：

（C）Ｃ．信用卡

8.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：

（A）A．电子数据交换

9.在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是：

（Ｂ．使用服务器托管

10.（A）是网上支付使用最多的一种方式。

Ａ．信用卡

11.部门网的设计从具体应用来划分,可分为：

（A．小型对等网络和客户机/服务器形式

12.电子商务的核心是：

（D）D、人才

13.最早的电子商务的产生是因为：

（B）B、电报的出现

14.在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（DD、Telnet

15.在电子商务分类中，CtoC是指（A）A、消费者-消费者电子商务

16.关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（C）C、不可用于万维网（WWW）

17.虚拟现实建模语言是（　D　　）D、VRML

18.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（A）

A、数据的