CVCC核心能力文秘专业高级基础课程考试Word下载.docx
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D.连署制度
8.从北宋哲宗朝起为专门选拔朝廷文字秘书而特设:
A.明经科
B.宏词科
C.六科
D.历事监生制度
9.宋代从中央到地方普遍设立起专门化的档案库,其名称是:
A.档房
B.架阁库
C.甲库
D.金耀门文书库
10.明代选用各级官府秘书的主要方法为:
A.征辟
B.自荐
C.科举选拔
D.推荐
11.清代京内外各官衙中吏员的通称是:
A.经承
B.典吏
C.书吏
D.幕友
12.中共中央秘书处首任秘书长为:
A.毛泽东
B.周恩来
C.王若飞
D.林伯渠
13.解放战争中,分成三部分的“中办”人员经转移后会合于:
A.刘家曲
B.西柏坡
C.三交镇
D.陕北
14.唐太宗李世民善于发挥秘书官员的参谋作用,他的主要方法是:
A.鼓励秘书官员采风
B.遇事和秘书官员商议,最后占卜询问天意
C.鼓励秘书官员积极进谏
D.要求秘书人员向自己推荐人才
15.在我国全面推行公文分段和新式标点的时间是:
A.1911年
B.1933年
C.1949年
D.1951年
16.战国时由于频繁运用上于君主这一特点用途的书,渐成分支文种,称:
A.奏
B.表
C.上书
D.章
17.《奏孝子刘敦儒状》的作者是:
A.狄仁杰
B.权德舆
C.陆贽
D.王守仁
18.“行一事,天下所瞻;
出一言,天下所听。
动静不可以不慎,进退不可以不思”。
语出自:
A.《出师表》
B.《请均田疏》
C.《上东宫启》
D.《上书正文体》
19.在我国古代,改命为制、令为诏的是在:
A.秦代
B.汉代
C.唐代
D.宋代
20.在我国古代,皇帝派密使交付重臣的秘密诏书,称为:
A.手诏
B.亲诏
C.密诏
D.诏板
21.唐代,正式规定官文书状的用途是:
A.上于皇帝
B.上于地方官
C.上于皇太子
D.上于近臣
22.我国古代用于政事的“移书”虽未纯化为单独的文种,但其方向已向限定于平行转化,这一转化时期是在:
D.明代
23.在我国古代,用刺作审讯笔录的时期是:
A.周代
B.秦代
C.汉代
D.南北朝时期
24.在我国封建社会,由王侯、长官训诲僚属的下行文种是:
A.令
B.符
C.谕
D.教
25.我国古代用于对神明宣誓定盟的文书是:
A.宣头
B.盟书
C.誓书
D.露布
26.清代《胡昆山控张现武藉占祖茔状》所属文种是:
A.状上
B.状
C.禀
D.禀状
27.布告始设于民国时期,它取代的文种是:
A.示
B.通电
C.饬
D.通告
28.根据上级的布置,专门要求或询问事项所作的报告称为:
A.专门报告
B.专用报告
C.上复报告
D.送审报告
29.口才是人在说话中体现的:
A.个人才能
B.集体意识
C.合作能力
D.沟通技巧
30.口才是:
A.交际能力的体现
B.人在说话中体现的个人才能
C.个人综合才能
D.人类有别于其他动物的特质
31.下列有关演讲与口才关系的论述不正确的一项是:
A.演讲是口才的集中体现
B.口才是演讲的基础
C.演讲训练有利于提高个人的口才
D.一个人只要有良好的口才就一定能取得演讲的成功
32.在演讲即将结束时,演讲者总结概括演讲的主要观点,进一步强调、突出演讲的重点,帮助听众回顾演讲内容,进而更好地理解演讲者的观点,给听众留下一个清晰、完整、深刻的印象。
这种结尾方式是:
A.抒情式结尾
B.感召式结尾
C.总结式结尾
D.引申式结尾
33.著名心理学家阿尔•伯特梅拉毕安研究认为“信息的总效果=7%的书面语+38%的音调+55%的”:
A.手势
B.姿态
C.面部表情
D.口语
34.最适合朗诵的体裁是:
A.诗歌
B.散文
C.小说
D.故事
35.在一定的语言环境中,利用词的多义和同音的条件,有意使语句具有双重意义是指:
A.双关
B.岔断
C.曲解
D.夸张
36.与一般口语表达相比,演讲的主要特点是:
A.需要有表达者
B.需要有听话者
C.需要用有声语言
D.需要针对特定问题
37.下列选项,哪一项不属于态势语言:
A.眼神
B.手势
C.表情
38.普通话有四个声调“阴平调”的调值是:
A.214
B.51
C.35
D.55
39.演讲稿一般是由开头、主体、结尾三部分构成,在开头部分,演讲者一般是:
A.分析问题
B.提出问题
C.解决问题
D.讨论问题
40.下列有关演讲内涵的理解,正确的是:
A.演讲的主要信息传达手段包括有声语言、态势语言、演讲者主体形象等
B.演讲者是演讲活动的唯一主体
C.演讲活动在特定主体之间展开
D.演讲的最终目的是强迫听众接受演讲者的观点
41.即兴演讲的成功取决于演讲者平时知识、经验的积累以及对生活的观察和体验,特别是:
A.理解沟通的能力
B.驾驭语言的能力
C.表演的能力
D.学习的能力
42.在对话中故意地歪曲对方话语的本义或故意装聋听不清而回答就是:
D.借题发挥
43.著名的法典文书刻写在2.25米高的黑色玄岩石上,其使用的文字是:
A.拉丁文字
B.罗马文字
C.契形文字
D.古代汉字
44.秦汉时期,封禅秘书性人员筹办的是:
A.民间宗教活动
B.国家祭典活动
C.宗教祭祀活动
D.地方祭典活动
45.封建社会欧洲城市公证人及办文辅助者是:
A.官方文秘人员
B.官方执法人员
C.社会自由职业者
D.工商实业界人士
46.明代记述当时中外往来交通史籍的是:
A.《殊城周咨录》
B.《瀛涯胜览》
C.《大清一统志》
D.《满文老档》
47.1861年清政府“总理各国事务衙门”中,承掌档案工作的部门是:
A.秘书厅
B.总务厅
C.司务厅
D.清档房
48.西方国家中层秘书中,行政局秘书的职责是:
A.对次要问题进行初步审查分析
B.解决处理行政事务中的一般性事务
C.辅助行政长官、行政领导机关草拟制定政策法令
D.从事打字、抄写等工作
49.在会议记录中,一般都要求记载宣读上次会议记录的有关情况的国家是:
A.中国
B.美国
C.英国
D.日本
50.下列关于中外秘书管理办公环境的说法中,符合日本的情况是:
A.特别注重豪华、舒适
B.注重办公环境的美观、规范化、条理化
C.凡是右手使用的东西都放在右边,左手用的东西放左边
D.注重环境布置利于提高效率
51.中外秘书比较中,对国别秘书工作总体状况影响最大的要素是:
A.宏观环境
B.中观环境
C.社会关系
D.人际关系
52.随着时代发展,封建社会中国与欧洲政权机构秘书工作受宗教影响的情况是:
A.受宗教影响越来越少
B.受宗教影响越来越多
C.中国受宗教影响增多
D.欧洲受宗教影响增多
53.我国秘书培养传统上采用的方式是:
A.单位培训
B.学校教育
C.师傅带徒弟
D.行业协会培训
54.与我国相比,日本秘书著作大多论述的是:
A.秘书个体活动
B.秘书群体活动
C.秘书部门工作
D.秘书机构工作
55.根据英国现代秘书的内涵,下列人员中不属于秘书的是:
A.国务大臣
B.打字员
C.领导者身边的办事助手
D.盈利社团中义务操办日常事务的负责人
56.就秘书协调的侧重点看,与西方相比我国秘书更侧重于:
A.办事协调
B.人际关系协调
C.接待来访者
D.电话协调
57.“一个好的管理者在需要懂得管理人之外,更要懂得自我管理”。
下列哪项不属于自我管理的主要内容?
A.时间管理和计划管理
B.情绪管理和压力管理
C.财务管理和人脉管理
D.健康管理和学习管理
58.在自我管理过程中,帕累托原理带给我们的启示是:
A.投入与回报成正比
B.应把精力用于重要的事
C.过程比结果更重要
D.要敢于尝试新鲜事物
59.王明在工作中会定期详细分析所在行业的发展前景和各类约束条件,以此来指导个人的前进方向。
王明所做的分析属于SWOT分析法中的哪两项内容?
A.S和W
B.W和O
C.O和T
D.T和S
60.张蕾在刚刚踏入职场的时候,就为自己规划了未来三年内职业发展的方向和目标。
张蕾的职业规划属于哪种类型?
A.短期规划
B.中期规划
C.长期规划
D.初期规划
61.用一系列的循环知识单元来代替平铺直叙的知识积累和阐述,每一循环都比上一循环更高一层、更进一步。
这种学习方法叫做:
A.螺旋上升式学习法
B.锥形进军式学习法
C.求异质疑式学习法
D.创造思维式学习法
62.时间管理就是能合理有效地利用可以支配的时间完成各种事务,其核心是:
A.加强对事件的控制
B.确立事件优先顺序
C.提高整体工作效率
D.制定时间分配预案
63.李丽担任某私营企业的人事主管,虽然工作任务不重,但是她经常处于忙乱的状态,常常找不到需要的文件、分不清哪些邮件尚未回复。
由此可见,李丽正处于下列哪种时间管理误区?
A.不能拒绝请托
B.没有明确的目标
C.整理整顿不足
D.对工作缺乏耐心
64.做好计划管理,可以及时检查目标实现的进度并纠正偏差。
这主要说明了,时间管理的哪种作用?
A.为行动制订明确方向
B.为行动提供控制标准
C.能够降低行动的风险
D.能够提高行动的效率
65.在讨论中,大家发现计划书的主要问题是:
由于计划各个步骤之间依赖性强,一旦前一步骤不能完成后面的步骤都将无法进行,使得计划中的每一步都不能随意变更。
这份计划的主要问题在于:
A.过于粗略
B.缺乏弹性
C.创新性不足
D.重点不突出
66.情商代表一个人的情绪智力,下列不属于情商能力的一项是:
A.识别自我情绪的能力
B.控制自我情绪的能力
C.激励他人情绪的能力
D.人际关系的管理能力
67.与情商较高的人相比,情商较低者的情绪反应模式具有什么特点?
A.语言沟通会更加充分
B.更善于听取他人意见
C.习惯使用反思法识别自己的情绪
D.对刺激直接作出反应
68.通过运用行事历、列表和适度授权来应对工作压力的方法属于:
A.寻求工作帮助
B.管理工作时间
C.提高工作耐力
D.改善工作模式
69.许佳对市场营销类的工作非常感兴趣,但是老师和朋友们都认为她性格内向,不适合这类工作,为此许佳利用暑假时间找了一份营销助理的兼职工作,以判断自己是否适合市场类工作。
许佳采用了什么方法来评估个人能力?
A.他人评价法
B.实践验证法
C.自我反省法
D.量表评估法
70.性格缺陷是心理不健康的表现之一,下列属于性格缺陷的一项是:
A.具有不同程度的强迫观念和强迫行为
B.对外界客观事物和自身状况漠不关心
C.在处理人际关系时会表现出焦虑紧张
D.经常认为自己患某种疾病并情绪紧张
第二部分案例分析
(共30题,参考时限:
50分钟)
案例
(一)
阅读下面的文字,回答71~74题:
秦统一天下后,在“明主吏民,而后治民”思想的指导下,制定了对官吏,包括对秘书官吏的考核标准。
“凡为吏之道,必静洁正直,谨慎坚固,审悉无私,微密纤察,安静毋苛,审当赏罚。
”这是对官吏的原则要求。
为便于理解和落实,秦朝政府又把这些原则要求分解为必须遵守的“五善”和必须防止的“五失”。
“五善”:
“忠心敬上”,就是忠顺于朝廷,尊重上司;
“清廉毋谤”,就是廉洁奉公,任劳任怨;
“举事审当”,就是处理政事要谨慎、妥当;
“喜为善行”,即多做好事,利国利民;
“恭敬多让”,即谦虚为事、诚恳待人;
“五失”是:
“夸以骘”,即防止夸夸其谈,滥唱高调而不务实;
“贵以大”,即防止好大喜功、不实事求是;
“擅制割”,即防止独断专行、飞扬跋扈;
“犯上弗知害”,即防止犯上作乱、目无法纪;
“贱士贵贝货”,即防止轻视知识和知识分子、只重视钱财。
71.秦朝的秘书以哪一个机构为主?
A.丞相府
B.御史台
C.太尉府
D.秘书监
72.汉朝新的秘书机构是:
C.尚书台
73.西汉时期,下列哪一个不是皇帝身边的宦官秘书?
A.中常侍
B.侍中
C.黄门侍郎
74.秦朝建立以后,在李斯的建议下,下列属于皇帝发号施令的文书是:
A.命
B.令
C.制
D.奏
案例
(二)
阅读下面的文字,回答75~76题:
唐初于禁中置翰林院,为内廷供奉之所。
但唐初翰林院中,除文词、经学之士外,还有卜、医、棋、术等各种专门伎艺人员。
他们定期入值当班,待诏于院中,以备皇帝召见,陪伴天子下棋、作画、写字并为其占卜、治病。
总之,他们各以其专长为皇帝游居宴乐服务。
此外,皇帝还往往召集一批作为私人参谋的文士,以备顾问。
唐太宗曾以虞世南等才彦之士为弘文馆学士,“会于禁中”,参决谋议。
至唐玄宗时,始置翰林学士,《新唐书·
百官志一》说:
玄宗初,置“翰林待诏”,以张说、陆坚、张九龄等为之,掌四方表疏批答,应和文章;
既而又以中书务剧,文书多壅滞,乃选文学之士,号“翰林供奉”,与集贤院学士分掌制诰书敕。
开元二十六年(公元738年),又改翰林供奉为学士,别置学士院,专掌内命。
凡拜免将相,号令征伐,皆用白麻。
其后,选用益重,而礼遇益亲,至号为“内相”,又以为天子私人。
翰林学士出现之后,便正式分割了中书舍人制诏之权,于是皇帝的命令被分为内制与外制。
翰林学士所撰,乃直接从禁中发出,故称“内制”,用白麻纸写;
而中书舍人所撰,为外朝所拟,故称“外制”,用黄麻纸写。
内制指翰林学士临时受皇帝之命撰拟的诏书,外制指中书舍人所拟,由中书门下正规机构发出的诏书。
75.隋唐时期始设三省六部,下列不属于隋朝三省的是:
A.尚书省
B.门下省
C.内史省
D.中书省
76.唐朝时的秘书官员,即翰林学士素质很高,下列不属于这一表现的是:
A.文化修养很高
B.尽心尽职,严守制度
C.应变能力强
D.能够得到皇帝的信任
案例(三)
阅读下面的文字,回答77~80题:
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑陋,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝不明。
故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原。
庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都,此臣所以报先帝而忠陛下之职分。
也至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
77.本段文字出自哪篇文章?
B.《请均田书》
78.本文的作者是:
A.李密
B.诸葛亮
C.权德舆
D.陈群
79.本文属于下列哪个文种?
A.官署上行文种
B.官署下行文种
C.君命文种
D.上奏文种
80.“五月渡泸,深入不毛”,讲述的是哪个历史事实?
A.三顾茅庐
B.赤壁之战
C.七擒孟获
D.六出祁山
案例(四)
阅读下面的文字,回答81题:
1984年,扮演毛泽东的特型演员古月在接受记者采访时,一位外国记者问古月:
“文化大革命给中国带来了重大损失,这会不会影响毛泽东的形象呢?
”
古月沉思片刻,反问那位记者道:
“你觉得维纳斯美吗?
“美,很美。
”有位记者不假思索地回答。
“维纳斯的胳膊都断了,难道还算得上美吗?
”古月追问说。
另一位记者马上答道:
“虽然胳膊断了,但这样并不影响维纳斯的整体美。
这时,古月微笑着说道:
“你们的话已经回答了这位记者先生的提问。
81.古月在这里使用的问答方法是:
A.演绎推理法
B.类比推理法
C.反诘法
D.同理心法
案例(五)
阅读下面的文字,回答82题:
有四个青年,看到有一个旅客坐在旅店里歇息,身上穿的衣服很好,就商量着想把他的那身衣服骗过来。
这四人走到旅客身边说:
“我们一起来打个赌好不好?
每个人讲一个自己生平遇见过的最奇怪的事,谁要是听了不相信,就得做讲故事人的奴隶。
”那人正好闲着没事,就同意了这个建议。
这四个年轻人暗自得意,请来村长做证人,都使出浑身解数讲述他们胡编的故事。
可每次那个旅客都会点点头,表示相信。
轮到旅客讲他的经历了:
“几年以前,我有一块很大的棉田。
有一棵棉花长得十分高大,颜色又红又艳,闪闪发亮。
可是有很长一个时期,它既不长叶,也不长枝,后来,终于长出四根枝条,枝条上不长叶子,却结了一个果子。
当时,我采下四个果子,把它切开了,每个果子里忽然跳出一个年轻人。
因为他们是从我的棉花树里长出来的,所以我就叫他们在我的棉田里干活。
可惜他们都是懒骨头,过了几个星期,都从我的农场里逃走了。
我就一直在全国各地寻找这四个奴隶,直到现在才给我找到了。
可爱的小伙子们,你们心里也挺明白吧?
你们自己就是我那四个寻找已久的奴隶。
好了,故事讲完了,快跟着我回我的农场里干活去吧。
这时,四个年轻人全都傻了,因为他们明白,要是说相信他的话,那就等于承认自己是旅客的奴隶,要是他们说不相信,那么根据打赌的条件,他们也要做他的奴隶。
村长作为公证人一连催问了三次,问他们到底信不信旅客的话,这四人无奈,最后只得承认失败。
旅客笑着说:
“你们身上穿的衣服也是属于我的,因为你们都是我的奴隶。
快把衣服脱下来给我,我马上就能给你们自由。
82.在这个案例中旅客使用的方法是:
A.指桑骂槐
B.将计就计
C.借坡下驴
D.张冠李戴
案例(七)
阅读下面的文字,回答83题:
一家旅馆正在招聘男服务员,前来应聘的人很多。
老板想考考他们,出了一道怪题:
“有一天,当你用备用钥匙打开客房的门,走进房间准备清理时,却突然发现一名女顾客恰好裸浴以后,正光着身子从浴室里走出来。
你应该怎么办?
对此,有的这样回答:
“对不起,小姐,我不是故意的。
”有的干脆表示:
“小姐,我可什么都没有看见。
”老板听后不停地摇头。
最后,终于有位机灵的小伙子说出了让老板最满意的回答:
“对不起,先生!
不知道您在沐浴,我等会儿再来清理房间。
83.如果你是男服务员,下列说法合适的是:
A.对不起,小姐,我不是故意的
B.小姐,我可什么都没有看见
C.对不起,先生!
不知道您在沐浴,我等会儿再来清理房间
D.对不起,我过会再来
案例(八)
阅读下面的文字,回答84题:
广东省的某公司与日商进行贸易谈判,除了价格之外,其他的问题基本谈妥了。
僵持中,我方代表提问:
“请问贵国生产这产品的公司有几家?
贵公司的产品是否优于他国的同类产品?
84.我方代表使用的谈判技巧是:
A.多方分析,深思熟虑
B.转移话题,启发诱导
C.巧语暗示,弦外之音
D.藏而不露,探测虚实
案例(九)
阅读下面的文字,回答85~87题:
小林,29岁,2002年7月毕业,本科学历,计算机应用专业。
毕业后,小林来到广州一家公司工作,先在公司研发部从事自己喜欢的软件开发,而且工作得心应手、备受领导重视。
一年后,被派到销售部从事技术支持及售后服务,三个月前又被任命为总经理助理。
在毕业后的几年里,小林经历了好几次职位变动,这让他觉得自己哪一行都学得不深,对以后该如何选择职业道路感到迷茫。
他感觉大学所学的计算机专业被慢慢荒废了,而本职工作又没有了新鲜感和挑战,因此总是感到危机重重,对自己的职业生涯规划毫无头绪。
85.设计小林的职业生涯规划,首先是要对他进行职业生涯诊断。
下列哪一项不属于小林职业生涯诊断的主要内容?
A.明确小林的价值观
B.了解小林的职业兴趣
C.评估小林的个人综合能力
D.确定小林的职业生涯目标
86.如果利用SWOT分析法对小林进行职业生涯规划,其中的“S”应该是:
A.具有较高计算机技术
B.对本职工作缺乏兴趣
C.被任命为总经理助理
D.尝试了3个不同岗位
87.根据案例的描述,小林的职业锚应属于下列哪种类型?
A.创造型职业锚
B.安全型职业锚
C.技术型职业锚
D.管理型职业锚
案例(十)
阅读下面的文字,回答88~90题:
小金是某公司业务处的一名职员。
最近,他对一些电话来访倍感头疼,这些电话有的是咨询业务的,有的是投诉产品质量的,他都要给对方详细解答。
另外,公司售后服务部的同事也时常找他帮忙做一些他职责之外的事情,比如查找一些销售数据,修改一些销售报表、工作报告等。
一天下来,小金就觉得自己什么工作都没干,有些重要的工作也不能正常开展,而该做的工作总是需要加班加点才能完成,或者需要带回家去做,这让他几乎没时间来陪家人。
88.面对大量的电话来访,对小金而言下列做法最有针对性的一项是:
A.遵循实际性原则拟定计划方案
B.采用正确的方法激励自我情绪
C.通过改善工作模式来应对压力
D.明确职责并善于分解工作任务
89.从第1段可以看出,小金在时间管理方面主要存在的问题是:
A.工作拖延时间
B.不懂要事优先
C.不善拒绝请托
D.整理整顿不足
90.从第2段可以看出,小金在时间管理方面主要存在的问题是:
A.进取意识不强
B.组织工作不当
C.职责权限不清
D.违反弹性原则
案例(十一)
阅读下面的文字,回答91~94题:
LauraBermanFortgang是生活辅导领域的先驱,出版了包括《让自己登上顶峰》在内的多本畅销书。
他说,定目