Office Anywhere网络智能办公系统OA办公系统设计方案文档格式.docx
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其次是时间的节约，引入协同OA办公系统后,公文草拟、审核、批办、签发、登记、传阅等流程都可以在OA系统上进行，省去了许多不必要的麻烦，为公司深入开展各项工作节约了宝贵的时间.
3、功能全面便捷：
采用协同OA办公系统后，其他应用系统都可以集成到OA系统做接口,网站发布信息、文件归档工作等，都可利用OA模块的相关系统来处理，进行起来更加简捷方便、得心应手。
4、利于信息整合：
协同OA办公系统的信息报送模块有助于集团各部门更好地采集与处理信息，同时我们还可利用系统对信息进行筛选、分类、整理与归纳，使之转换为集团工作的重要参考依据。
从而实现资源整合、信息共享，进一步发挥信息资源的社会效益与经济效益.
通达OA办公系统简介
OfficeAnywhere网络智能办公系统是适用于企事业单位的通用型网络办公软件，融合了通达科技长期从事管理软件开发的丰富经验与先进技术，该系统采用领先的B/S（浏览器/服务器）操作方式，使得网络办公不受地域限制。
OfficeAnywhere历经19次版本升级，历时近11年，研发投入数千万元，走可持续发展的道路，始终以满足用户需求为己任，把丰富软件功能、提升软件质量作为第一要务，不跟风炒作,坚信酒好不怕巷子深，好产品最终会赢得市场认同。
系统集成了包括内部电子邮件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通讯录、考勤管理、工作计划、网络硬盘、工作流、讨论区、投票、聊天室、文件柜、办公用品、会议管理、车辆管理、图书管理、手机短信、CRM、列车时刻查询、电话区号查询、邮政编码查询、法律法规查询、万年历、世界时间等数十个极具价值的功能模块。
OfficeAnywhere在功能上媲美售价数十万元的网络办公系统，在安装维护上更提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，用户可在1分钟内自行安装完毕,无需专业人员即可自行安装维护。
OfficeAnywhere采用基于WEB的企业计算，主HTTP服务器采用了世界上最先进的Apache服务器，性能稳定可靠。
数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能.提供数据备份工具，保护系统数据安全。
多级的权限控制,完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性。
软件价格定位着重考虑了不同用户的购买能力，所以实际上软件价格是远低于其价值的，单位只需较小的投入,就可以带来效率与效益的提升。
OfficeAnywhere与一般网络办公系统所不同的不仅仅是它的价格,更在于它独特的先用后买的销售方式，用户可免费下载试用版完整试用,除无手机短信模块外，包括了其它所有正式版模块。
先用后买的销售方式使得您可以“只买好的，不选贵的”，充分降低用户的软件投资风险.
产品特性
•独创web服务器、数据库和应用程序全部自动傻瓜安装，建立单位信息中枢只需1分钟
•客户机无需安装专用软件，使用浏览器即可实现全球办公
•无线OA新概念，结合手机短信、手机浏览器实现无线办公应用
•支持任意多级部门/成员单位模式，灵活定义角色权限，全面面向集团应用
•内置工作流系统，通过傲视同群的可视化“智能表单设计"
、灵活的图形化自定义流程，实现各项业务流程的管理,文件流转及审批
•完善灵活的菜单自定义机制，方便挂接外部的B/S、C/S或单机版系统，具有良好的扩展性
•独特的界面主题,允许每个用户选择不同风格的界面及自定义桌面;
主界面图片和文字亦可灵活设置
•内置Office文档在线编辑控件,支持文档自动上传,手写签名、电子印章、全文批注，可设置文件阅读或下载打印权限
•集成IMAnywhere即时通讯工具，实现类似单位QQ的即时消息、文件发送与共享、消息广播等
•集成Internet邮件管理组件，提供Web方式的远程邮件服务
•集成网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文件共享方案
•集成商业管理组件，轻松的管理客户、供应商资料、销售合同和产品销售记录
•集成公告、新闻、邮件、短信、文件柜、聊天室、论坛等模块，提供单位内部信息交流的多种途径
•集成办公用品、通讯簿、日程安排、工作日志、会议管理、车辆管理、工作计划等模块,提供单位管理者全新的管理工具
•支持外部人员管理，OA可作为单位对外的窗口和与业务伙伴联络的纽带
•通过USB用户KEY或动态口令卡身份认证、系统访问控制、系统安全设置、系统资源管理，确保系统安全和稳定运行
•开放的系统平台架构,完善的二次开发支持，无限扩展可能
•提供表单手写签章、OA精灵、即时通讯、视频会议、通用报表、进销存等丰富的可选组件
•
系统综合优势
【开发单位实力和体制优势】
中国兵器工业集团信息中心通达科技开发团队属于中国兵器工业集团的事业单位，成立20余年来,一直从事管理软件研发，是中央直接管理的特大型国有骨干单位——中国兵器工业集团的信息化建设的支撑单位.
【系统架构优势】
通达OA软件采用国际流行的B/S架构，软件内置的web服务器采用排名全球第一的Apache服务器软件。
另外，通达OA的傻瓜安装、内部邮件、公共文件柜、智能表单设计等特性，均为有独创性的领先技术。
最重要的是：
通达OA软件可以跨越Windows/Linux/Unix等多种操作系统平台，从而可以提供政府、军队单位高安全性、高可靠性的网络软件解决方案。
当选择Linux/Unix平台时，可以避免绝大多数病毒的攻击和破坏.
【通达OA平台优势】
相比较而言，通达OA不受Lotus平台局限性的制约,所采用的Apache服务器具有良好的扩展性,也被SUN选用为J2EE的主流运行环境，被Oracle选用为ERP的运行环境.例如,通达OA的手机短信、网络硬盘、聊天室等功能，是很难通过Lotus平台实现的，基于Lotus平台的办公自动化系统（OA），
往往还要额外配置微软IIS平台来支持这些应用，这也增加了安装、维护的难度。
通达OA无需Lotus平台支持,也就省去了一大笔平台购置费；
同时Lotus是按用户数授权的，每增加一个用户要增加数百元费用，而通达OA不限制用户数。
【性能优异】
使用普通PC服务器即可实现百人级别的并发应用，通达OA项目版更可支持千人规模的并发应用.
【性价比高】
在关注OA核心应用，做好做精基础模块的同时，功能不断拓展升级,充分保护用户软件投资.
完美版以上不限制用户数,使得用户的应用规模不因价格因素而受到制约,完美服务版首创软件终身免费服务与升级理念。
软件价位充分考虑中国国情，通过研发、营销与服务模式的优化降低了运营成本，同时坚定走通用型产品化路线，使得软件价位理性回归。
面对越来越务实的企业与政府采购，通达的目标就是“做用户买得起的、用得好的、不考虑价格因素仍有明显优势的好软件”.
通达OA可以提供系统的最高70%的系统源代码，用户可以在原有的基础上对系统进行功能扩展，个性化设计等。
【安全可靠】
世界上没有绝对安全的软件产品，但OfficeAnywhere的研发工程师，在软件设计的每一处细节都充分考虑了网络应用环境下的安全问题，把用户对安全性、可靠性的要求，作为软件设计的第一要素。
数千家用户多年的应用实践证明了通达OA的安全可靠.
OfficeAnywhere采用基于WEB的企业计算，主HTTP服务器采用了世界上最先进的Apache服务器，性能稳定可靠。
数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。
提供数据备份工具，保护系统数据安全,多级的权限控制,完善的密码验证与登录验证机制、强大的系统日志与地理位置追踪功能更加强了系统安全性。
通达OA提供的USB用户KEY安全登录方案，显著提高登录安全性，即使密码外泄，仍能保证用户身份无法冒用，已获得信息安全产品销售许可证、公安部认证、国家密码委员会认证的商用密码产品销售许可。
通达OA提供的动态密码卡安全登录方案，也同时被中国银行、金蝶软件等知名企业采用.
通达OA内置的NTKOOffice文档在线编辑组件，能有效提高涉密文档安全性.
通达OA内置的工作流表单手写签章组件，能确保工作流表单数据传递过程的安全性,该组件已获得公安部销售许可、国家密码委员会认证的商用密码产品销售许可.
网络时代环境下,软件产品的更新服务尤为重要，通达OA提供完善的软件升级体系，用户可通过用户服务区快速获得软件更新.通达技术人员往往在发现错误报告数分钟内，就加以解决并提供更新程序.
对系统数据提供简单易用的界面化数据库管理工具,实现定时备份，手动备份,异地本分等多种管理模式,保障数据安全，让单位高枕无忧。
【成熟度高】
目前一万多家企事业单位和几百万终端的大量用户实际使用的基础上，软件历经19次版本升级，采纳用户建议数千条。
得益于严格的实际应用检验，软件成熟度很高,可实施性很强,让用户真正买的放心、用的顺心。
【无风险购买】
与传统管理软件公司保守的营销模式不同，OfficeAnywhere藉由网络覆盖全球市场，提供用户全功能免费版本,开放式售前技术支持.
软件产品可免费试用，满意后再购买，开创软件产品全免费、全功能试用的先例。
同时，依靠先进的网络服务系统，北京总部直接负责售后服务，确保了服务质量和服务深度。
良好的软件成熟度、技术支持能力也降低了用户软件投资风险.
信息化办公系统的体系架构和主要功能模块图
通达OA众多的可选扩展功能组件
系统主要功能模块文字介绍
1、内外部邮件：
主要用于文件交换或事务提醒。
内部邮件、外网邮件一体化。
收发内部邮件的同时,也可以收发外部的电子邮件,同时可以设置多个外部Internet邮箱，收取外部电子邮件，支持常见电子邮件的全部功能;
可按用户、角色、部门或自定义组发送.
邮件群发功能，即同时给上千人发送邮件，在服务器上只占用一封邮件的空间；
拥有邮件回收功能，在对方未读邮件的情况下,可删除邮件或收回编辑后再次发送；
有丰富的提示功能。
邮件发送后,自动保存在发件箱里。
可查看对方的查阅情况，支持导出邮件；
关键词Tag云图：
针对邮件里出现次数多的关键词,会以云图的形式列出，方便查找关键词相关的邮件
2．内部短信:
内部短信主要起提醒和交流的作用。
在相关事务发起时，有提醒办理的作用，比如发布通知，收到流程,默认都会伴随内部短信提醒.用户可以方便地管理自己的短信箱，查阅短信历史记录.
3．手机短信：
手机短信具有交流和提醒的两大功能.手机短信无须网关支持。
可以方便设置哪些用户,哪些模块支持手机短信。
支持从OA发向手机用户。
同时还支持群发短信至非OA用户，比如单位客户，客户关怀。
4.智协同：
可以和项目管理结合使用的“智协同”功能,用户可以在各种场景下，方便的建立协同任务，实现小组级协同工作，非常类似手机平台的分享概念,比如我收到一封邮件,可以随手点击“智协同"
按钮立即发起一个协同任务,明确起因、目标、达至效果、任务分配和沟通方式，可以通过与协同任务中心、IM群组、视频会议、讨论区、日程、项目管理转化等功能结合，实现畅捷沟通、任务实时监控。
5．公告通知与新闻管理:
具有通知、新闻的发布、管理和查询功能；
发布时支持普通格式和MHT格式；
公告通知、新闻类型用户自定义进行分类管理；
可以按照按角色、部门、人员任意组合发布发送发布范围；
发布时可选择填写标题、内容、生效日期、紧急程度、提醒方式等；
支持附件上传，上传的附件可以设置是否允许用户下载、打印。
支持多种格式的附件直接阅读播放；
发布内容时，可以使用强大的编辑器进行图文混排，可预设格式文档。
；
发布人可以修改内容和附件，并可以方便地看到查阅情况。
可设置公告通知特定人员审核发布；
新闻管理有评论功能。
6.投票管理：
投票在单位内部主要用于意见收集、民主决策、结果测试等。
可发布任何多个投票主题,同一投票主题可以发布多个子投票。
投票项目支持单选、多选和填入文本内容；
可以设置是否支持匿名投票，设置投票前、后可否看统计结果。
发布投票时，可以按部门、角色、人员选择投票发布的范围.
7．个人考勤:
管理员设置负责考勤的人员,赋予相关权限以后，考勤人员进行排班并对员工进行相应的排班。
员工登陆OA后，上下班进行考勤登记，也可以在这里直接跟考勤人员请假.系统自动按部门、人员和日期生成各种考勤报表.在考勤统计中，OA系统使用考勤机数据目前有三种方法可以实现：
第一种可以下载现有考勤机考勤数据导入模版，根据说明输入考勤记录到该模版中，将其他考勤来源的数据（如考勤机的上下班打卡数据）导入到OA系统中，第二种系统已内置中控iclock660考勤机接口，实现考勤机数据实时传输，第三种单位考勤机是其他型号，且需要实现考勤数据实时查询的功能，则需要通过进行二次开发实现，将OA系统与考勤机结合起来使用；
进行二次开发的话，需要和定制开发工程师联系，通过技术手段实现数据整合,二次开发费用大约6000元，建议采用第一种或第二种方法
8．日程安排：
主要是对未来要做的事务进行安排，可以指定时间提醒自己。
日程分为日事务、周事务和月事务及我的任务几种方式,上级领导可以查阅下级员工的工作日程，也可以直接安排员工的日程,管理者可以通过“全部”、“未开始”、“进行中”、“已超时"
、“已结束"
等选项来筛选工作任务进展情况的汇总。
而个人日程除自己以外的其它人员无法查阅。
9．工作日志：
主要是对已经做的工作进行记录，支持附件上传和模糊查询。
分为工作日志和个人日志,上级领导可以查看、点评员工的工作日志。
领导也可以看到员工是否已经查阅点评和指定该日志的共享范围。
可自行添加部不同的日志模板样式，由个人填写当日、周、月的工作汇报数据，管理者通过查询工作日志可实现对管辖范围内员工工作进展和动态的详细掌握。
10．个人文件柜：
主要用来存放用户自有文件。
默认大小为200MB，管理员可灵活分配。
个人文件柜支持建立多级目录，可方便地将目录共享指定人，共享时可以设置阅读和修改权限。
可将公共文件柜、内部邮箱里的附件方便地转存入个人文件柜,在发邮件时，可以直接从个人文件柜中选择文件。
每个人可以查阅到别人共享给他的个人文件柜，可以查询到自己分配的空间大小和使用情况。
存放在共享文件夹内的所有MicrosoftOffice产生的文档都是支持远程打开在线阅读和编辑、保留修改痕迹，下载历史版本等功能。
11．工作计划：
工作计划与日程安排和工作日志都不同,类似于小型项目管理，由多人参与,可快速建立一个多人合作协同的计划任务,参与人随时可以看到进度，相关人可以批示等.计划发布后,每个人可以添加自己完成任何的进度和说明。
可以查看进度图,相关管理人员可以对任务进行点评，可以短信提醒相关人员。
12．办公用品管理：
办公用品主要是指对办公常用的低值易耗品进行登记、管理、领用,并可按部门、人员生成各种的报表，包括物品总表、采购信息、登记领用等信息的汇总。
汇总的信息可以用饼状图、柱状图或数据表的形式显示出来，更加直观明了。
生成的图形或表格均支持直接打印或导出。
便于规范管理。
库管理员负责的维护，调度员负责库中物品的审批。
13．固定资产管理：
主要对设备、房屋等大型固定资产进行登记、录入卡片、设置折扣，以及每月计提折旧、报废、计算残值，并生成相应的固定资产报表等操作。
为单位资产管理做有效保障.
14．图书管理：
主要实现图书分类、图书资料录入、图书查询、借阅与归还登记等操作，方便对本单位的图书资料规范管理。
15．资源管理:
资源是通常单位可以借出的设备，比如单位的笔记本、投仪影等.员工在借出时，可进行预约登记,也可以看到该设备的预约情况。
16．会议管理：
这里主要是对单位的会议室、设备、会议的申请与批准、召开会议及会议纪要进行全面管理.还可以对会议室进行预约登记，进行会议材料管理.
17．车辆管理：
本模块主要实现对单位的车辆、驾驶员、汽车行驶记录、维护记录及费用记录等进行全面管理，并形成相应的报表。
系统自带了车辆使用申请、批准、登记等流程.
18．内部讨论区:
即内部论坛，管理员设置好相关的版面主题即参与人员后,相关的员工可以进来发表主题，其它人可以参与回贴讨论。
管理员可以设置是否允许匿名发、贴回贴，是否短信提醒。
发贴、回贴编辑器，支持图文混排,支持附件上传。
19．超级论坛:
系统集成了国内最强大的DISCUZ社区论坛。
由于论坛的功能十分复杂，在单位用户规模少于一千人的用户，我们建议使用上面的内部论坛已经能满足要求。
本地知名的合肥论坛（bbs。
hefei。
cc）就是使用DISCUZ架设的。
20．聊天室：
与网络会议的功能差不多，两套系统建议单位根据实情选择。
这里的语音聊天室默认没有安装,若确要安装，请从通达网站免费下载安装.
21、专业视频会议:
通达科技完善的数据功能的纯软件视频会议系统,它从普通的PC到会议室高清效果都能做到很好的支持。
能与传统的H.323硬件视频会议系统,以及sip电话的互通,传统的PSTN电话以及VOIP电话也能加入会议。
它还能能与ERP，OA，CRM等信息系统集成,做到真正的协同办公。
能有效地节约时间和经费，提高单位的工作效率。
用户可以通过系统预约会议，管理会议,参加会议，邀请相关人员召开即时会议.让用户在保持平时交流的同时,能方便的进入到更全面的会议交流中来。
现单位若购买了其他视频会议系统，可通过二次开发，通过单点登录技术手段直接通过OA系统登录到视频会议系统,二次开发技术费用大约需10000元
22．公共文件柜:
主要用来管理部门或单位的文件，在前面已经提到，不同的角色针对文件柜可以灵活设置权限。
包括浏览、管理、下载/打印、新建等。
文件柜有强大的搜索功能，可以根据标题、内容、附件等查询.具备某文件夹访问权限的用户，在公共文件柜中可以看到文件夹以及其中的文件，每个文件都有签阅和未签阅两种状态，可以查看该文档被签阅情况。
一般每个部门或者机构设立独立的公共文件柜和子文件柜，存放不同的分类共享资料,方便单位统一管理分散的技术文档和知识的积累,通过分配不同人员的访问、下载、打印、编辑、复制的权限，可有效防止单位内部文档被轻易外泄.
23．网络硬盘：
主要管理上传下载的资源文件，比如杀毒软件、驱动程序等。
权限主要包括上传权限、下载权限和管理权限.网络硬盘的大小可以由管理员设置,但最大空间不超过该盘的剩余空间。
也支持视频在线播放.
24．图片浏览:
主要用于放JPG、GIF等可以直接播放的图片，图片是一类特殊的文件，在单位中比如产品图片、荣誉图片、资质图片等都比较多，通过本模块，可以实现方便快捷管理，可以设置上传和浏览的权限。
25．客户管理（CRM）：
CRM门户中主要包括市场活动，客户，商机，合同订单，客户服务，采购管理，产品和库房管理七个部分.对贸易型企业的客户关系、供应商、销售合同、产品及服务等进行全面管理。
可以指派销售主管,销售员之间可以设置客户资源是否可见。
可以对客户进行复杂的统计分析，并生存相应的报表。
将单位重要的客户信息集中管理，分配到具体业务人进行跟进和服务,完整记录下每个客户的跟进记录和反馈信息，实现客户资料和档案的延续。
26。
公文管理：
公文管理有两种方式实现：
第一，主要实现的是模拟行政机关公文收发的过程，在公文管理中，使用公文流程，并引入公文版式文件（另收费组件），来实现对打印的精确控制，以及对印章使用的有效管理
菜单包括:
发文管理、收文管理、基础设置三个主菜单。
发文管理包括发文拟稿、发文核稿、发文盖章、发文列表四个子菜单；
收文管理包括收文登记、收文批阅、收文分发、收文阅读四个子菜单;
基础设置包括参数设置、主题词管理、公文类型设置、收文权限设置公文流程设置
第二,公文管理也可通过工作流实现公文的自定义流转，包括流程的表单和流程图完全根据单位的实际情况实现完全自定义，发文稿纸按照单位需求单独制作,发文主体可通过附件加密组件实现主体盖章或者签字，多数单位建议试用第二种方式流转公文
27．档案管理：
实现档案卷库、案卷、文件电子化管理，文件借阅、审批管理。
档案管理组件是针对单位文件档案管理需求而设计。
整个组件分为卷库管理、案卷管理、文件管理、案卷借阅、档案统计、档案销毁六个功能模块。
卷库是最大的管理单位，它包含案卷；
案卷介于卷库和文件之间，它包含文件；
文件是最小的管理单位。
28.协同项目管理:
协同项目管理组件以事件为中心，以项目文档、项目流程为驱动，以任务安排、项目监管、问题总汇等功能做辅助，集中体现了单位事务管理中的“事事皆项目"
的核心思想。
对项目进行管理与跟踪,实现任务协同与项目文档、问题的管理，并可扩充其它内涵。
首先项目应该是有计划的，因此协同项目管理指派专门的项目审核人员对项目计划进行审核，层层审批,实现项目立项、项目更改的监察和管理。
项目应立足文档，实现报表功能，在协同项目管理中，项目的具体事务以流程进行记录，以项目文档进行保存，将工作流与项目管理结合起来,实现项目明细的汇总统计和知识共享.不仅如此，项目管理中遇到的问题、疑难，皆可实现实时问答，并提供项目问题的汇总，实现项目知识的沉淀.
通达协同项目管理组件在OfficeAnywhere智能办公系统中，不仅实现了项目计划管理，还实现了项目知识管理、项目文档共享和项目流程管理，它是单位信息化管理中不可或缺的一件
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