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我享受销售的过程。

我追求那种状态,有激情、有活力。

以上就是我对工作的心得。

下面说说我们工作的情况,还有没做到的,不足的地方,与优劣势。

  我们是7月22号从江门回广州的,然后23号主要是与李总的沟通,和工作的安排事宜,24-25号因为国美新市店开业,所以过去帮手。

从销售数据看,销量只是一般般。

  接下来两天半的时间主要是巡场,熟悉所有的苏宁卖场地址和路线,从巡场的情况看,很多专卖柜也存在一些问题,现场的茶杯乱摆乱放现象,报价花残损没有更换,还继续贴在样机上的情况。

希望重视卖场的形象与品牌形象。

  我站卖场的时间,是从7月30号开始的。

主要负责中华广场国美的卖场金羚与CANDY专柜的销售,首先我们来分析一下他上个月销售的数据。

它7月份销售;

金羚41台CANDY是3台。

同时我也根据上月数据,做了8月份的计划。

按照增加一个人,那么就必须增加一个人的份额,那么计划金羚8月份是要做82台最少。

CANDY是10台的计划。

  第一天主要是把所有的报价花更换过,因为字看的不是很清楚,还有赠品的补给情况,做现场的布置陈列工作,工作中就发现这样的问题;

  1;

CANDY专柜少了一个灯箱,而且所有的灯箱都没有电,其他品牌却有电,,后来我找主任,直到昨天才有电。

  2;

专柜的设计有问题,电插板全部悬空,电线到处都有,及其难看。

希望在以后的专柜中,可否仿照其他品牌那样,设计好插电板呢,那样即整齐又好看

  3;

目前的CANDY位置不错,正好是在通道旁边。

能否请个促销员呢。

  4;

客户投诉我们的售后,态度极差,顾客打电话过去他既然说,等他有空再做安排,搞到顾客到商场投诉,要退机,态度非常不好,很没服务意识。

  5;

看看竞争品牌的优劣势;

  三星的7公斤,型号Q855价格;

1750元,送转页扇。

  松下5.2公斤。

款式漂亮,仅售1550,很受顾客欢迎

  LG6.5公斤,竞争强势,型号W2TT,1599元

  小天鹅4.5公斤,价格848元,有价格竞争优势

  以上是我对竞争品牌的优势,进行的分析。

  6;

脱水机,很多顾客问,金羚是否有脱水机。

目前商场只有松下有,价格在350元。

  7;

维修师傅应该多提高自己修洗衣机的水平,顾客来商场反应,维修师傅也休也坏。

  8;

顾客反映我们的A22B包装既然发现黄色的,好像生锈的痕迹班,包装薄膜也脱起,很怀疑是质量问题,望车间部门加强这方面的管理。

最好学习一下海尔的包装。

  9;

我们的洗衣机电脑版下面的板,很松动,顾客很怀疑是质量与设计的问问题,型号368G内桶与与顶部有明显的差距感,顾客总是说设计有问题,又浪费空间又浪费材料。

  从目前的销售看8月已过去快一半时间,但是距离我的销售计划任务还有很大的距离,主要影响销售的是,本月苏宁在中华广场四楼新开业的店面,分走了客流与客源。

在个就是国美的管理比较差,人员散漫,重视度不够等因数,当然我们做销售的人员也是有责任的。

以上就是我对实习工作的总结与心得。

业务实习心得2

  20xx年1月份,我正式走进XXXXXXX公司开始了自己毕业的实习工作。

在同事的带领下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。

以双重身份完成了学习与工作两重任务。

跟公司同事一起上下班,协助同事完成部门工作;

又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

通过实习,使我对化工涂料企业的生产、销售工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是与日本等公司的联系,了解客户的要求,统计每周的销售情况,还有参与了公司产品的发布、订货会.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是在同事的鼓舞和教导下,我努力的去把事情做好。

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。

毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。

实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  通过此次实习,主要有以下几点的体会:

  1.学会个人角色的转换及整个人际关系的变化。

新的环境,新的同事关系,相处之道完全不同,在短短的实习期间里,我们不仅要真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中,还有学会如何融入这个社会熔炉。

  2.多听、多看、多想、多做、少说。

要知道自己是否能胜任这份工作,关键在于你自己对待工作的态度。

态度对了,即使自己以前没有学过的专业知识,业务代表实习心得体会。

业务代表实习心得体会。

  也是可以在工作中逐渐掌握的。

态度不好,就算自己有基础也不可能把工作做好的。

刚到一些岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和在学校读的专业并没有太大的联系,刚开始会觉得很头疼,可是经过工作中不断的学习,多看别人怎么做,多听别人怎么说,多想自己又该怎么去做,然后自己亲自动手实践。

这样就可以在短短几天对工作有了系统的认知,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,这光靠嘴巴说是不行的。

  3.少埋怨

  在条件艰苦的地方实习,也许有的人会觉得这里不好、哪里不好的,同事的相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪。

不但做不好工作,还增加自己的压力。

所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

  4.虚心学习

  在实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得得,但是更多的是我们根本不知道的。

不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然,要把社会实践当成我们真正的老师。

  5.错不可怕,就怕一错再错

  每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并且原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

  经过这次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,在就业心态上我也有了很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好的工作,可是现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触,所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临,要建立起自己的就业观。

应尽快丢掉对学校的.依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会的竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。

在就是保持一颗思考、学习的心。

作为一位大学生,最重要的就是自己的学习思考能力。

  总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训呀要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。

现代社会的竞争是残酷的,但是只要努力的付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花朵,结出成功的果实。

业务实习心得3

  通过这次工作实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了许多,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。

明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,要勇敢去面对人生中的每个驿站!

这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了工作中应该有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和求知的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。

单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

  我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。

我觉得重要的是在这段实习期间里,我

  因为我明白了何谓工作。

在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

业务实习心得4

  或许短短的时间不能做很大的事情,也不能铸就一个人的成功,但是一个人如果一旦沉下来,认认真真地去学习做一件事情,一切从零开始。

我相信,等有一天你会很成功的!

  三个月的时间,对于我来说什么都是初次接触,就好像之前从未涉及。

我不知道接下来会发生什么,抑或我有一种不详感,怕一着不慎满盘皆输,怕我的不努力连累别人,我知道每一天我都在告诉自己,要学会沉默,学会忍受,学会慢慢解读周遭·

·

一开始我就带着学习的态度,去学习不懂的,学习别人对的,学习听从别人的,也许还有很多,担心我永远也学不完。

  我是3月14号来的公司,被分配到云南新能源(电瓶车)经营部的,也许我也是来的比较稍晚的那一批,懵懵懂懂的我也沉寂在追寻的路途中,不知道该做什么,或是去做什么,直到3月22号那一天,套站这边老板给我机会,让我出去向经营部推销套站(接收机),有的地方也叫锅盖,我是4月3号回的云纺,将近半个月的时间,我走访了丽江和大理。

那段时间,我几乎是一个人的旅途,没有白天黑夜!

当我拜访完丽江永胜县城之后,我觉得好多困难向我迎面扑来,比如一些老板根本就不想听你游说,那好像天生就有一种抵触的心理。

但是我不管了,我出来了就得全力以赴,就得完成使命,接下来的拜访,我渐渐找到了感觉,一些老板也愿意和我聊天了,一些老板甚至还请我坐下来喝茶,当和一个老板聊完之后已经是半晚了。

而永胜县接下来的几个镇,[]我也慢慢抓住了老板的心理,以至于聊得甚欢,一些老板也愿意和我做生意.

  总之在丽江我呆了将近一周左右,可以说一切都还顺利。

而在大理这边也呆了将近一周左右,我先后跑了巍山县,大理市区,剑川县,兰坪县,可以说一步不如一步,毕竟是出于种种原因,或许客观原因多于主观原因。

休息了两天之后,又要开始新的征程,毕竟我是电瓶车这边的,一切都要听从安排,可以那么说老板指那里便打哪里!

今天是4月6号,上面安排是去保山市及相关县城出差,接下来的走访也不乏学习,毕竟这还有人带,相对于之前的独来独往,我相信会有很多学习,学习别人的如何谈业务,学习别人的如何·

  对于这个岗位——业务员,之前我也听好多人说过,是比较幸苦的,但是能锻炼人。

直到当我自己亲身体验之后,这工作的确能给人好多磨练,比如人际交往能力,学习新技能的能力,还有处理事情的能力。

而对于专业方面的提高,那不仅仅是书本上所能学习到的,就比如说书本上一些都是套话,而在工作上反映的是要临场应变!

  总之每一项工作都有它独到的益处,或许你今天在挥霍汗水与泪水,但是明天你将会收获硕果,毕竟只有你自己劳动所获,那果实尝起来才会觉得甘甜。

业务实习心得5

  通过实习我们更能接触到我们生活种种,而不是以一个学生的身份来看待自己所生活的环境,而通过实习我们更能够体会我们生活中的种种现象。

  在广西法治快报实习,感觉很多都是陌生的,不在想学校学的那样的简单,也不仅仅是处理新闻业务那样的理论化

  在实习期间感受最深的是人际关系,人与人之间的交往。

可能是出于大学生的自傲,总是会碰很多的壁。

不过还是还好的适应了过了,期间就是学会怎样处理与同事之间,与我们所接触的受众之间的关系。

和为贵,不仅仅是与同事之间的相处,还有与我们接触的受众保持一种亲近关系,导师作为你工作中的指引者,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你第一个想到的在避免如何与他们之间的利益关系,或者说如何让自己的导师更为真心的想dai你。

毕竟,同处一个屋檐下,抬头不见低头见,如果让任何一个人破坏了导师的心情,说不定将来吃亏的是你。

与导师和睦相处,在同事眼中,你的分量将会又上一个台阶。

每一个人,都有自己独特的生活方式与性格。

有过于死板的,有好胜的,有城府较深的,很多,面对他们的同时有着不同的应对策略,不过一定要尊重对方。

在这里学习到了如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题。

  我们开始出自己的新闻,可是很多的时候,我们辛苦的工作都被人所忽视,看着自己的作品没有上报有着很大的触动,而自己的积极性也在这样的失败中逐渐的消磨。

我想在这样的时候我们都是选择坚持,坚持自己一定能成功,不管以后有怎样的困难。

接下来就是学习,不断的从我们生活中的例子学习,也在不断的锻炼自己,让自己的作品得到别人的认同。

学校现在也不能给与自己太多的帮助,在这里一切都是要靠自己。

x明了自己的价值。

至少我知道,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。

  要出校门了,面对未来,面对工作有很多的压力,要调整自己的心态。

有点紧张,有点郁闷,也有点不知道干什么,貌似我们的所学的都是为了将来的工作,而现在很多的工作都要求有工作经验,也有点无奈。

经过这这段时间的实习,我的实践能力提高了不少,最关键的是我的心态更加平和了。

我觉得现在的大学生有个最大的问题就是眼高手低,许多才庆祝毕业的大学生总是希望一出社会就能找一个好工作,又舒服又找钱的工作,不愿意去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人羡慕工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的,正是由于庆祝毕业生就业理念不成熟造成了大学生在单位的流动性大,许多企业都指明不要应届庆祝毕业生,只要有工作经验的老手,结果形成了庆祝毕业生找不到工作,而企业又招不到人的恶性循环,解决这个问题的根本是在校大学生应该多到企业基层学习,提高自己的工作能力,放平自己的心态,不要怕辛苦,现在是在为自己积累资本,积累的经验越多,你以后在工作中越能体现自己的价值。

业务实习心得6

  在广西法治快报实习,感觉很多都是陌生的,不在想学校学的那样的简单,也不仅仅是处理新闻业务那样的理论化在实习期间感受最深的是人际关系,人与人之间的交往。

和为贵,不仅仅是与同事之间的相处,还有与我们接触的受众保持一种亲近关系,导师作为你工作中的指引者,难免有利益上的或其他方面的冲突,处理这些矛盾的时候,你让自己的砝码更重,找一份更好的工作。

我觉得现在的大学生有个最大的问题就是眼高手低,许多才毕业的大学生总是希望一出社会就能找一个好工作,又舒服又找钱的工作,不愿意去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人羡慕工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的,正是由于毕业生就业理念不成熟造成了大学生在单位的流动性大,许多企业都指明不要应届毕业生,只要有工作经验的老手,结果形成了毕业生找不到工作,而企业又招不到人的恶性循环,解决这个问题的根本是在校大学生应该多到企业基层学习,提高自己的工作能力,放平自己的心态,不要怕辛苦,现在是在为自己积累资本,积累的经验越多,你以后在工作中越能体现自己的价值。

业务实习心得7

  社会和学校确实有太大差异了,以前从学校出去走走,没发觉社会和学校有什么两样,可最近走出校园,几周的慢慢介入社会,让我想到了很多,也感慨颇深。

  原定要四周的市场部实习由于种种原因而提前两周结束了,在市场部实习的日子里,我不仅接受到了理论知识的熏陶,也进行了不少实战的训练,受益匪浅。

  在市场部实习,其实与我大学所学专业市场营销应该说是非常对口的。

其间,我们被安排参与了一个主题活动的策划,我的主要策略地点是在罗湖区,作为初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情况,更别说商业区之类的,来了深圳几次,我都在试图努力快速的从大方面认知深圳,感知深圳。

老师曾经对我们说过,作为一个学管理的学生来说,一定要有一种素质,那就是在你无论走到哪里,你都要先人一步迅速且准确的留意周遭的一切,并在脑海里形成一种标识,下次遇到或者想深入了解时,你都比别人先有了初步框架和构想,这样你也会得到他人的认可。

这方面我一直在不断的学习,但还与应达到的素质要求差距甚大。

  作为一个方案的策划者,亲身体验了一个作为市场策划人员的艰辛,但同时也在工作中找到了很多乐趣。

例如,我主要选择地点是罗湖火车站与地铁站,通过与火车站广告招商部门以及地铁招商类广告公司的沟通,我发觉到了作为一个公司投资广告时的心理活动,公司想要得到怎么样的宣传效果,公司愿意做什么样的广告,公司愿意为广告付出多大的代价等等。

双方都希望对自己有利,但是,这中间的谈判过程,以及彼此作出的让步都是一门很需要商讨的艺术,这次我并没能进一步的谈下去,希望下次能有一个完整的过程让我一个人去体验、掌控。

邹经理说得对,自己做好了一个方案,还没实施之前,千万别给自己找很多麻烦,说很多可能存在的问题,还没实施,自己却把自己吓跑了,怎可能有效的去实施。

作为一个知识工作者,以后,我会继续想好可能遇到的棘手问题,但我不会为此气馁,而是之前就想好问题的应对策略,那样一切自然会迎刃而解。

“机会是为那些有准备的人而准备的”我的确为此臣服了。

  整个方案都自己个人去想,去写,去调查,最后到形成方案,经过了系统的思考,我从不同的角度去思考问题,形成整体意识、全局的观念和动态平衡的思想,给个人的思维方式的提高有了不少的推动力。

三毛说她最怕逛商场,因为以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。

当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。

然而这次我改变了自己的想法。

我以前喜欢看车,喜欢记住这是啥牌子的车(尤其是名车),根本不喜欢记车的型号,更别说耗油量等相关信息了,现在我喜欢上了去记所有有关车的信息,也渐渐开始学会细分了。

  其次,我还参与黄*的策划方案的实施,邹经理说他的方案最有可能在短期内实施,也是最容易控制的。

于是乎,我们三个人经历了一次发传单的喜怒哀乐。

以前我碍于面子,从未真正去外面发过传单,偶尔的也是在学校学生宿舍发,那没什么,大家都知道哥们有难了,作业来了,都乐于接受调查,所以都觉得无所谓。

可现在在外面,还真是一万个不是,别人不会理解你,甚至会给你somecolortoseesee,冷眼便成了最常见到的事。

起初我并不相信自己会有信心去面对发传单的现实,但我想想以前和好朋友的交谈,我坚定有了信念,要做一个有主见且自信的人。

我迈出了第一步,之后的路好走了很多。

当然在这之间,黄*和马**给了我很多的鼓励和支持,这使我增加了无比的信心,让我明白无论遇到什么样的困难都要靠自己想办法去解决,而不是以前一样,遇到问题就逃避或者置之不理,我很谢谢他们,是他们教会我很多额外的知识。

  独立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一个重要因素。

发传单使我懂得了作为最基层员工的辛苦,这使我以后走上高管岗位以后,一定要做好对员工的激励等。

看过五项修炼的人都知道,第四项修炼就是建立共同愿景:

所谓共同愿景,就是指鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景。

它是学习型组织的动力基础。

只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时,才会产生创造性学习,否则只能产生适应性学习。

  我们共同实施方案时,学会了如何去利用团队的力量去完成我们的任务。

它要求我们之间能够敞开心灵,充分交流,相互启迪,共同提高,达到1+1>

2的效果,使大家都能在相互学习中提升工作、学习和创新能力。

  以上是我个人方面对市场部实习的一个概述。

当然,时间不仅仅是学知识,还要去善于发现问题。

接下来,我就从企业的角度谈一下个人发现的问题:

  1.作为一个企业,至尊虽然有明确的部门分工,但是各个部门间的交流与沟通还存在不足。

至少我来三周了,我觉得各个部门经理之间应该经常沟通,不要多,一周天一次都行,部门遇到的麻烦和希望其它部门的协助等等会一目了然,彼此做事也会有分寸多了。

还有总部和各分店之间的沟通,这样我们公司在执行力的传达和具体实施方面会有很大的提高。

  2.人员的专业素质还有待提高。

我觉得作为一个服务型行业的公司,我们应该多做一些有关再学习方面的事,我发现公司的杂志栏除了汽车和高尔夫杂志,其余什么都没有,这使得我感到有点失望,服务也是不断创新的,也需要我们的员工跟上时代的步伐,不断提升自己。

  我觉得对市场部而言,公司应该配备销售与市场、新营销等等,我们公司的员工阅览这些杂志,很多时候会得到很多启发,公司去摸索新模式是正确的,但没有知识作为铺垫,即使掌握了真理却不知这就是真理。

有时我们也可以搞搞读书会这样的活动,譬如**这样的大公司也是一周一次读书会,上至总裁,下至最基层管理层都得参加,这对员工的成长是有利的,是负责的,对公司也是百无一害的,而且对公司企业文化的形成有莫大的帮助。

  其实有一些问题我还不是很确认是否存在,因为我对公司的了解还在初步阶段,也希望自己早点去全方位的认识公司的方方面面,能提出有建设性的意见。

我很高兴能进入这样一个能锤炼自己的企业,我想自己心中期待的leadership&

collaboration总有一天我会全部拥有。

知道微笑曲线的人都知道,企业附加值最重要的部分在于两端,产品的研发和售后服务,我们必须通过品牌、行销渠道、运筹能力以及服务的提高来提升产品的附加价值。

  在实习中,感受到了企业同事的热情和耐心的指导,公司领导的谆谆教诲和期待,加强了自己的集体荣誉感,我相信这两周的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的不平凡的音符。

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