社区医院工会工作总结Word格式文档下载.docx

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优质护理服务知识竞赛；

护患沟通和优质护理服务规范的情景剧表演；

无菌技术、静脉输液、心肺复苏、简易呼吸器的使用等方面的护理操作竞赛，有效促进了全院护理技术水平的提高。

　　3、为进一步提高收费窗口人员的整体素质，财务科组织了以点钞票和计算机盲打为主要内容的收费技能比赛活动，从而促进了收费员对药品和医疗价格的学习及基本功的练习，有效提高了收费窗口的工作效率和工作质量。

　　除开展了各种技能竞赛活动外，还积极做好了劳动模范

　　（先进）选树、培养、宣传活动，组织全员职工学习了先进模范沈瑾和杨勇的相关事迹，并开展组织了优秀护士的评选活动，在护士中引起了强烈的反响，取得了良好的效果。

　　三、民主管理，完善院务公开工作

　　为了进一步推动和规范院务公开工作，促进我院的民主科

　　学管理，提高医院的医疗服务能力，构建和谐医患关系，根据上级要求，我院重新修订了院务公开实施方案，调整了领导小组，制订了院务公开工作流程和目录，努力把单位运作管理的重点，广大职工关心的热点，廉政建设的焦点作为院务公开的主要内容，在公开程序上，坚持重大决策全过程公开，重要管理工作各个环节公开，热点工作每一步骤公开。

今年院务公开的重点主要是涉及新医院建设的大事节点工作，人才招聘工作等都会通过院周会和院内络公示的形式向广大职工公开，确保了工会及广大职工的民主监督作用的发挥。

　　同时，我院积极组织职工参与民主评议中层以上干部，并按上级要求及时开展了职工评家活动，满意率达90%以上。

　　四、协调关系，维护职工合法权益

　　我院认真组织开展了和谐劳动关系创建活动，积极主动维护职工合法权益，并开展了扶贫帮困活动，组织了献爱心一日捐、玉树地震、博爱在南通人道万人捐等活动，发动全院职工捐款。

　　1、积极协调劳资关系。

由于医院的建设与发展，今年共招聘了100余名编外职工。

为稳定职工队伍，积极构建和谐劳动关系，最大限度地调动编外合同制职工的工作积极性，同时兼顾不同年资、不同职级编外人员的工资增长梯度及保障休病事假人员享有基本工资福利待遇，医院积极协调劳资关系，从今年9月起调整了编外职工的工资待遇和奖金分配制度，中级职称以上人员享受在职人员同等待遇，增加了五保一金的

　　缴费比例，进一步提高了编外职工的工资待遇，维护了职工合法权益。

　　2、建立和谐内部关系。

我院今年建全了职工矛盾和医患纠纷调处机制，还根据上级要求，在全院集中开展了矛盾纠纷大排查活动，院工会通过推进院务公开、提高职工综合素质、拓展民主管理的形式和途径，及时化解职工矛盾和纠纷，实现了构建和谐的劳动关系，切实维护好职工的合法权益。

未发生一起有影响的民事纠纷。

　　3、办好职工集体福利事业。

坚持搞好五必访工作。

凡职工结婚、生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情，院工会都会主动关心、主动探视慰问，并给新婚的职工送去邮政礼仪鲜花祝福、慰问生病住院的职工、向去世的职工家属送去花圈表示哀悼。

10月份随着新医院的全面开诊，为改善职工的福利待遇，医院免费为职工提供午餐，为中夜班值班人员免费提供早晚餐。

同时对外包食堂定期进行监督，进行满意度调整，尽量为职工提供满意的服务。

　　4、做好离退休工作。

为在全院范围内大力弘扬尊老、敬老、助老的优良传统，营造团结和谐的氛围，进一步增强老龄工作者和离退休员工的自豪感和使命感，在十月重阳节，为离退休老职工免费体检、参观新医院、召开座谈会、发放慰问金、并在离退休人员生病时及时进行慰问，切实维护了离退休职工的合法权益，增进了离退休职工对医院的感情。

同时在医院落成庆典仪式上，邀请了离退休老同志参加，并发放了纪念品，

　　让老同志们共享医院发展的成果。

　　五、财务规范，工会经费账目清楚

　　我院工会设独立的银行账户。

工会委员会经常向单位领导宣传有关工会经费的政策法规，督促行政按时计算、划拨并上缴工会经费，工会经费独立建账。

经费使用严格执行财经纪律，坚持预、决算制度，坚持统筹兼顾，保证重点，量入为出，量力而行，努力做到使各项支出趋于合理，让全体会员受益，为丰富职工的文化生活服务。

同时保证了经审工作规范，审查结果公开。

今年我院工会经费收缴及时足额。

　　六、安全生产，加强职工劳动保护

　　今年医院处于基建和全面开诊的重要时期，院领导十分重视医疗安全和生产安全，时刻把安全生产作为重中之重放在工作的首位，在抓工程进度的同时，将安全生产和工程质量贯穿始终，切实加强监管。

　　院工会劳动保护监督检查组织健全，制度完善，职责明确。

首先按照相关文件要求，对特种作业人员持证情况进行专项检查；

同时组织召开了安全生产知识培训课程，安排全院职工学习了安全生产相关知识；

积极参加了市安康杯活动，并制定了活动计划；

开展了夏季百日道路交通安全竞赛及事故隐患排查治理技能提升等竞赛活动，进一步提高了全院职工的安全生产意识。

今年我院全年无重大安全事故发生。

　　我院一贯重视职工权益的保护，特别是女职工劳动保护工作，有效维护了女职工的合法权益和特殊利益，关心女职工健

　　篇二：

医院工会工作年终总结

　　某某市某某医院工会委员会年终工作总结

　　一年来，在市委、市政府和市卫生局的正确领导下，在市总工会大力支持和指导下，我院认真学习贯彻党的十八大及三中全会精神，积极践行科学发展观，坚持以“办某某满意的医疗卫生事业”为主题，以“工会干部下基层，服务职工送温馨”活动为主线，深化“以病人为中心”的服务宗旨，以“争先创优”，“三好一满意”活动为载体,做好工会桥梁纽带工作，维护职工权益，关心女职工生活，充分发挥民主管理的职能，积极在组织职工参政议政、建设和谐医院、开展文体活动、帮扶困难职工等方面发挥作用，着力构建和谐劳动关系和医患关系，提升服务水平。

不断强化管理、提高医疗质量、弘扬高尚医德，充分调动了全院职工的工作热情，职工的整体素质不断提高，形成团结、协作、奉献的良好风气，保证了医院各项工作的顺利完成，促进了医院的和谐发展。

现将本年度目标任务完成情况汇报如下：

　　一、围绕医院中心工作，加强民主管理，推进院务公开。

　　1、不断完善职工代表大会制度，定期召开职代会，充分发挥职工代表的作用，坚持做到凡重大改革、重要决策和涉及职工切身利益的重大问题，广泛听取职工群众意见和建议。

落实好职代会审议建议、审议通过、审议决定、评议监督等职权。

今年4月8日召开职代会，通报儿科综合楼项目建设情况，住院医附楼进展情况，推荐审议某某市五一劳动奖章人选；

10月21日召开职代会，会上代表听取某某市某某医院综合绩效管理

　　项目调研报告，权对顺院长解读并请大会审议XX年医院综合绩效改革方案；

大会增补两名工会委员。

广泛征集了职工的合理化意见和建议，维护了职工合法权益，调动了职工参与民主管理的积极性。

为医院的稳定和发展发挥了作用。

　　2、坚持院务公开制度，加强医院民主管理,实施民主监督，院工会在院党委的领导下，按照公开、公正、注重实效、有利监督的原则，紧紧围绕医院的中心工作，积极推行院务公开，真正做到方便群众办事，今年,根据院党委换届调整，修订了医院院务公开实施细则，对领导小组成员重新进行划分,明确工作职责,强化权力监督，进一步落实民主决策、民主管理、民主监督制度。

今年，根据三甲医院创建要求和医院发展实际，对部分科室进行重新调整和设置。

独立设置了科研教学科、医务科；

成立监察室、考核办、医改办、采供中心、宣传科（外联部）、核算科、胸外肿瘤外科；

同时将骨科拆分为骨伤科（骨一科）和骨病、脊柱外科（骨二科），积极筹建康复理疗科。

科室的重新设置人员调整，使医院管理结构更加科学清晰，管理效能持续提高。

大型基建项目项，大型医疗器械采购工会主席源头参与，并以院例会、某某医讯、信息简报、院感通讯、药感通讯、院公众信息、局域、公开栏等为载体，对医院各项经营管理等活动进行全面公开。

形成了党委统一领导，党政共同负责，工会、纪检齐抓共管，职工代表全员参与的院务公开格局。

　　3、进一步深化人事分配制度改革。

一是深化人事制度改革。

继续延用中层干部聘用竞争机制，按照“能者上、平者让、庸者下”原则，调整和充实中层干部47人，加强了中层队伍建设，

　　提高了战斗力。

二是加强分配制度改革。

根据《医院绩效分配指导意见》，把住院人次、门诊人次、床位周转率、新技术开展、医疗投诉等作为主要考核指标，合理调整科室绩效核算办法。

三是拓展思路，先后赴成都、郑州等医疗机构对人事分配制度进行考察，积极借鉴咨询公司先进理念和管理方法，科学制定符合我院实际的人事分配改革方案，推动医院现代化发展。

通过绩效分配调整和改革，要使全院绩效分配制度科学合理，让广大职工得到医院更多发展的红利，更加有效的调动职工工作积极性。

　　二、加强组织建设，完善内部管理，促进职工之家建设

　　1、加强组织建设和内部管理，新一届工会班子成立后，及时调整人员组成，增补护理部副主任周妤，院团委书记谢芳为工会委员。

根据医院科室调整，通过民主程序，选举产生了26余名深受职工信任的职工代表，加强了各工会小组和女工委的建设，配齐了各级专、兼职工会干部，明确了责任分工，强化了工作纪律。

院工会严格按照《工会法》要求和民主集中制原则，定期召开工会工作会议，认真做好职工代表大会闭会期间的各项常规工作，健全的组织和完善的制度为医院各项工作顺利开展打下了良好的基础。

　　2、注重实效，认真开展“双亮”活动。

工会结合医院实际积极开展工会组织亮牌子，工会干部亮身份活动，在工会主席办公室、工会办公室公开悬挂门牌、桌牌，要求每位工会干部佩带胸卡亮明身份，公开工会工作服务承诺，明确工作职责，积极践诺。

增强了工会干部做好工会工作的信心和服务职工的

　　责任感和荣誉感。

　　3、促进职工之家的建设。

医院职工之家是广大职工、离退休干部交流活动的重要平台，也是医院文化建设的一个重要阵地。

今年，因医院整体规划，原有职工之家已被拆迁改造，在医院业务用房高度紧张的情况下，医院党委非常重视职工之家建设，计划在明年即将建成的业务用房中，筹建一所寓教于乐为一体的多功能职工之家，让职工之家真正成为了职工和家属休闲娱乐的好地方。

　　三、加强教育培训，提高职工整体素质

　　1、继续强化教育培训，组织职工学政治、学业务、学技术，通过举办学习班、演讲会、知识答卷、学术交流等形式起到了实效。

一是加强全院职工的教育和培训。

把职工个人进步与科室、医院发展相结合，通过培养提升职工素质，引导职工树立终身学习意识，为医院发展提供人力支持，不断提升全院职工业务技能和服务水平。

二是多角度，全方位提高中层干部执行力。

今年，全院中层干部分批参加市局组织的中层干部管理培训班，学习新的管理理念，提高执行力。

同时，院工会订购工会干部培训基础教材，组织工会干部学习座谈，为工会委员订阅陕西工人报，传阅工运动态，年初，举行了学习十八大报告和党章知识竞赛答题活动。

7月，由工会主席朱晓伟，副主席李群英分别撰写的工运论文《文化建设是助力腾飞的翅膀》、《做好群众路线实践活动，服务职工送温暖》获得市总工运理论研究优秀奖。

护士节举办了《爱岗敬业、优质护理》为主题的演讲比赛，八月中旬，医院派遣工会副主席李群英，参加了

　　市总工会组织井冈山红色教育培训班。

九月中旬举办了以“接力中国梦，书香伴我行”为主题的“四个一”读书演讲比赛，工会干事周子卓参加全市卫生系统“中国梦卫生梦我的梦”读书讲评竞赛，获得第二名的好成绩。

三是学科培训、业务学习氛围浓厚，医院科教科组织市级医务学科培训讲座10场次，参加人数3000余人次，全院技术人员全部进行学科培训，院内组织医护学术交流36场次，参加人数7400余人次。

技能考核比武4次，参加人数,500人次。

充分利用24小时医学频道、数字图书馆等学习平台，提高业务水平。

8月份，急救中心开展了模拟泥石流滑坡的卫生应急演练活动，强化了医务人员急救应急处置能力，对做好突发公共应急事件的紧急医学救援。

全年撰写学术论文40余篇，申报了21项参加自然科学优秀学术成果奖评选，年度科研课题招标15项。

获优秀学术成果奖5项。

　　四、以创先争优为抓手，打造星级服务窗口医院

　　1、医院积极开展“优质服务示范工程”创建活动。

制定了《某某市某某医院创建“优质护理服务示范医院”实施方案》，确定心血管内科、内分泌护理单元等护理单元为我院“优质护理服务试点病区”。

并以服务窗口为重点，在临床、医技、行政后勤等八个部位设立了党员先锋岗，在职的276名党员佩戴党徽上岗，统一标准，规范医务人员胸牌，院党办、门诊办牵头在门诊医技科室窗口部位开展了“文明示范科室”、“文明示范窗口”，下发了竞赛规定和评比办法。

财务收费窗口在活动中提前15分钟上班，推迟下班15分钟，不让每一个病人为挂号等候，为交费排队；

药剂窗口在活动中实行为患者取药双核对、

　　篇三：

社区工会工作总结

　　社区工会工作总结

　　XX年来,社区工会在街道工会的总领导下,以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导，紧紧围绕全年的各项工作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取，与时俱进，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进民主管理，加强职工素质建设，推进文化建设，增强富兴社区工会的凝聚力和战斗力，为社区完成XX年度各项业务工作做出了应有的贡献。

　　一、加强了工会组织建设，提高工会工作质量在街道工会的大力支持下，多次召开会议研究，重新选举了新一届工会委员，调整充实了力量，为工会工作进一步发展提供了有力保障。

　　二、以提高职工队伍素质建设为目的，重点强化学习教育坚持学习，以科学的理论武装头脑是提高职工整体素质的有效方法。

组织富兴社区辖区下岗职工及在岗职工80人学习十八大精神，通过学习，不仅丰富了职工的头脑，增长了知识，而且还提高了指导业务工作的能力。

在迎七一期间，富兴社区党总支组织各支部书记、辖区在册党员、居民开展了“七个一”庆“七一”主题活动之“迎七一讲党史”活动。

为在职的30名职工通过观看影片及解说的方式给大家上了一堂生动的党课。

　　三、积极开展帮扶活动，发挥工会作用

　　1、XX年年初，对辖区23户困难职工进行的慰问，每户发放500元，共计11500元。

　　2、对辖区有重大疾病尿毒症居民进行了家庭慰问发放了米面油。

　　3、对辖区特困职工家庭3户组织探望和慰问，工会组织亲自上门送去米面油，关心体贴他们的生活，送去组织的温暖、帮助他们树立生活的信心。

　　4、在雅安地震救灾活动中，组织职工为灾区人民捐款共计近1000元。

　　5、在中秋节前，慰问职工2户，送上米面油让困难职工感受到工会的温暖。

　　四、以工会活动为载体，增强工会凝聚力，组织开展在丰富多彩的文体活动，丰富职工文化生活

　　1、举办了以“庆十八大、迎新春”为主题的文艺联欢会。

辖区下岗退休职工用舞蹈、歌声、二人台等表演等形式展志抒怀，充分展现了辖区职工奋发向上的风貌，尽显富兴社区工会全面发展的风采。

2、3月5日学雷锋日，组织辖区职工志愿者为辖区和兴园小区轻灯小区及灯泡小区等三大小区义务劳动，职工们意识到雷锋精神在生活中的点点滴滴的传播。

　　3、在“三八”妇女节之际，以工会牵头，联合朝聚眼科医院为辖区女职工举办了“庆三八眼科健康知识讲座及义诊活动”，让女职工们度过了一个难忘的节日。

　　4、在科技低碳生活大型活动中为辖区7户职工发放了环保灯管，树立职工在创文明城市起到先进模范作用，做环保的低碳的城市保洁员。

　　5、组织辖区党员及退休老职工去托县神泉进行参观学习，交流

　　经验，取长补短。

　　6、是5月10日与丽研美容举办了“生命因奉献而美丽，社区因关爱而和谐”将爱带进了社区为退休老职工免费理发，进一步倡导了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，而且使创建和谐社区，共建和谐社会的理念深入到了每个职工的心中。

　　7、为辖区党员职工开展了“七个一”庆“七一”主题活动之“迎

　　七一讲党史”活动。

　　8、6月13日举办了“邻里一家亲共建文明城”主题活动，近200名辖区职工共同参加了活动。

整场活动围绕“邻里一家亲共建文明城”的创文明城主题，依托社区文化优势和人力资源，给群众留下了深刻印象。

激发出市民参与文明城创建工作的积极性和自觉性。

9、7月8日，在家园小区开展《文化进基层、幸福到社区、创城连万家>

消夏文艺演出，得到了辖区职工朋友们的一致好评。

10、XX年9月23日，全民健身健康快车进社区活动在恩和家园体育场开展，活动分为三个部分文艺表演、趣味运动会、体能测试，标志着健身文化活动将进入全民参与的一个新的发展阶段，得到广大职工朋友们的一致好评。

　　五、加强了信息化络工会系统的建立，认真做好职工信息络档案管理，及时更改信息，做到职工的动态管理。

截止10月底，社区动态管理困难职工5户。

　　一年来，社区的工会工作取得了一定的成绩，主要归功于街道领导的正确领导和关心，归功于社区居民职工的热情支持和参与；

归功

　　于社区工作人员的共同努力。

同时，也存在一定的问题和差距，但是我们坚信，问题和差距只是暂时，条件和成绩靠人创造。

社区将在新的一年里，更加努力工作，深入学习贯彻党的十八大精神，发挥工会组织作用。

积极创办“职工之家”，广泛开展各类活动，丰富职工的文化生活。

紧密联系广大干部职工，积极主动地发挥工会自身职能和桥梁纽带作用，力争为社区居民职工朋友们贡献更多更好的活动，为构建和谐贡献力量。