管理信息系统课程设计Word文档格式.docx

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30分

春天超市管理信息系统的战略规划

一、系统开发背景

在我国超市形成在20世纪90年代初期，现在已经成为我国零售业的一种重要形态，为国民经济的发展发挥了重要的作用。

随着超市高速的发展，其经营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的发展，这样就迫切地需要引入新的管理技术。

超市形态具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在零售业企业所共有的落后的一面，如：

不能有效地管理每种商品，收款结算速度慢，容易出现营业差错，不宜进行商品调价，盘点效率低等，而且在超市日常管理中，商品的进、销、存等决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足.

二、系统开发目的

依靠现代化的计算机信息处理技术来管理超市，从而节省了大量的人力、物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，并且能够快速反映出商品的进、销、存等状况和各种反馈信息分析，使管理人员快速对市场的变化做出相应的决策，加快超市经营管理效率。

三、现行系统的详细调查

现行系统采用由人工主要操作与计算机简单使用相结合的模式支持超市运转。

仍由人工记录商品、供应商等相关信息。

计算机仅辅助于消费结帐。

由于商品销售量增大，工作负荷大，工资的成本也较高。

存在问题有：

1）随着春天超市业务越来越好，顾客的购买量很大，日益频繁的业务产生了大量的数据。

数据量的增大，造成查找不方便，数据的掌握不准确等问题。

（2）随着订货、进货信息增加，与供应商相关的信息、商品相关信息越来越多。

现行系统不能将这些有效的信息集中起来，对信息查询带来不便，从而不能给采购人员提供采购过程的决策支持。

3）对于每天产生的大量销售信息，现行系统无法加以适当存储和分析，失去了利用这些销售信息挖掘出顾客购买偏好的机会，不能根据数据得出消费者潜在的消费习惯，失去了潜在的商机。

四.系统结构

U\C矩阵

数据类

功能

计划销售

成本

财务计划

库存

实际销售

商品供应

订货

职工

销售部

销售计划

销售管理

财务部

财务规划

财务会计

成本会计

采购部

商品需求

库存控制

订货服务

人事部

用人计划

业绩考评

销售部

春天超市管理信息系统可行性分析报告

一、春天超市简介和现行系统分析

1、简介

春天超市规模属于中型超市。

它占地面积约六百多平方米，拥有管理人员及职员一百人左右。

主要提供日用百货、烟酒食品、各种肉类、蔬菜、水果等商品，品种超过上千种。

因规模的扩大，业务的扩张，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平，使该店实现在五年内发展成为一个大型综合超市的远期目标。

为此，该连锁店提出，近期内要运用信息技术，建立起包括人事管理系统、库存管理系统的管理信息系统，以简化人事管理，提高商品库存效率，增加公司年度利润。

2、系统分析

为适应超市高速发展，满足消费者和经销商的具体要求，提高企业利润，开发具有针对性的新的管理信息系统成为迫切需要。

二、新系统目标

以科学的管理方法为基础，结合自身特点，建立一套覆盖超市企业主要业务功能的特色人机协调的管理信息系统。

实现对商品流转、销售情况等信息实时控制、修改、加工、分析

的综合性管理，及时反映超市经济活动状态和所需的各种商情信息，

为各级管理者提供良好的决策支持环境，提高超市的经济效益。

三、可行性分析

1、技术可行性

随着IT技术的发展，特别是网路技术和数据库技术的发展，在软件开发方面，可以采用现行主流的开发技术；

硬件技术方面则可以充分利用日益增强的存储能力、通信能力和处理速度来保证系统开发技术的准备。

本系统采用的数据库技术有很好的数据处理能力，网络技术则体现在C/S模式中客户端和服务器之间的数据通信能力。

根据超市网络拓扑结构设计出系统网络拓扑结构图，充分考虑网络通信负载，保证春天超市的业务不受网络速度的影响。

2、管理可行性

该系统管理方法科学，并且以中国目前的经济发展状况，相应的管理制度一、也已经成熟，各项规章制度也已齐全。

如果成功应用该系统的话，可以是企业完全信息化管理，实现批发—库存—销售自动化管理，进而是企业在管理上优于对手。

本系统采用基于Windows的图形用户界面，而该系统是大家熟悉的操作系统，对于那些有一般的计算机知识的人员就可以轻松上手。

而整个超市管理系统采用最友好的交互界面，简介明了，不需要对数据库进行深入的了解。

由此，该系统的操作是可行的，有必要开发该系统。

3、经济可行性

开放系统的费用如下：

系统开发成本20万，设备费用10万，系统运行维护费用5万/年。

总费用=设备费用10万+系统开发费用+系统运行维护费用=35万.

综合超市现在的规模和效益完全有能力支付开发此系统。

本系统具有明显的科学性，可以使企业得到长足的发展。

信息化的管理可以提高工作效率，节省了人力、物力、财力等。

系统所带来的效益也是显而易见的，它不仅可以加快流动资金的周转，减少资金积压，还可以提供更多的更高质量的信息，提高取得信息的速度。

由于新系统操作简单，对操作人员仅要求使用个人电脑的基础知识，不需要专业的技术人员。

在新系统投放使用前，对超市原有员工进行培训即可。

主要掌握对计算机的安装与调试，系统的调试与转换等。

由此可得，新系统开发在经济上可行。

综上所述，从技术方面、管理方面和经济方面论证新系统的可行性均可行。

故新系统可投放建设。

春天超市管理信息系统系统分析报告

一、超市组织结构图

组织结构图

二、超市功能结构图

本系统共包括四大模块，分别是人事管理模块，销售管理模块，采购管理模块，财务管理模块。

每个模块的功能如下：

1.人事管理模块功能：

（1）实现职工信息的查询；

（2）实现职工信息的更新，包括增加、删除、修改功能；

（3）实现供货商信息的查询；

（4）实现供货商信息的更新，包括增加、删除、修改功能。

2.销售管理模块功能：

（1）实现销售信息的查询；

（2）实现商品销售信息的盘点。

3.采购管理模块功能：

（1）实现进货信息的查询；

（2）实现库存信息的查询；

（3）实现商品信息的更新，包括增加、删除、修改功能；

（4）实现库存信息的更新，包括增加、删除、修改功能。

4.财务管理模块功能：

（1）实现财务信息的查询；

（2）实现财务信息的更新，包括增加、删除、修改功能；

（3）储存信息总结年度报表

超市管理系统功能结构

三.组织/功能联系表

组

织

功联

系

能

采购统计组

采购规划组

购物组

人员规划组

人员调动组

成本组

会计组

供给组

货物调动组

销售组

职工管理

●

★

﹀

供货管理

销售查询管理

销售维护管理

销售盘点管理

进货管理

库存管理

财务管理

报表管理

●：

表示该项业务是对应组织的主要业务

★：

表示该单位是参加协调该业务的辅助单位

﹀:

表示该单位是该项业务的相关单位

空格：

表示该单位与该业务无关

四采购管理业务流程图

财务

库存

供应

采购管理业务流程图

五、系统数据流程图

（1）

人事信息清单人事信息操作

销售单进货单

采购单

职工信息

超市管理信息系统顶层图

（2）前台管理系统顶层数据流程图

商品录入业务清单存档

条码录入

（3）前台管理系统第一层数据流程图

商品录入信息

商品信息

商品信息表

条码信息

商品信息商品信息业务信息

会员信息

业务信息

业务信息业务信息

会员信息表交易信息表文档

六、数据字典

1、外部实体的定义

数据项编号：

X001

数据项名称：

销售员

简述：

出售商品的人

输出的数据流：

S001,T001

2．1、处理逻辑的定义

P001

商品信息录入

别名：

P1.1

商品信息的录入及处理，计算商品的价格，分类商品的规格

输入数据流：

商品信息S001

处理：

根据商品信息给商品分类，验证商品的条形码，包括商品的保质期，生产日期，出售日期，出售量的累加，商品价格的计算

输出数据流：

S002,S003

处理频率:

每分钟六十次

2.2、处理逻辑的定义

P002

会员卡信息的录入

P2.1

会员卡信息的录入及处理，计算积分，识别会员卡新用户

商品信息S002、S004、H001、

根据商品信息给商品分类，验证会员卡信息，计算积分累加积分，计算折扣，识别新用户

Y001

2.3、处理逻辑的定义

P003

条形码信息的录入

P1.2

条形码信息的扫描及处理，识别商品，分类商品

商品信息S005、T001

根据条形码信息给商品分类，显示商品价格，计算价格，形成储存

S004

处理频率：

每分钟六十到七十次

2.4、处理逻辑的定义

P004

交易金额信息的录入

P2.2

商品价格计算

商品信息Y001

根据条形码扫描的数据信息定位商品分类，显示商品价格，计算价格，形成储存

Y003、Y002

2.5、处理逻辑的定义

P005

交易信息的录入

P2.3

所有信息的录入及处理，

商品信息Y002、

记录商品的信息，会员卡的信息，条形码的信息，商品总额的信息，消费者的信息等

Y004

3、数据存储的定义

数据储存编号：

C001

数据储存名称：

商品信息表

商品表

商品编号，商品名称，价格，条形码，促销价格，促销起日期，促销止日期，允许打折，库存数量，库存报警数量，计划进货数，允许销售，厂商编号，供货商编号）

关键字：

商品编号