xx考研培训机构电销技巧.docx
《xx考研培训机构电销技巧.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《xx考研培训机构电销技巧.docx（58页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
xx考研培训机构电销技巧
电
话
回
访
工
作
指
导
手
册
讲座或者咨询会意向筛选回访（客服）
（此话术适合于讲座咨询会后意向比较明确的客户）
你好，请问你是XX吗？
（他人接听）（他不在,什么事?
）
（我是他朋友,找他有点私事,你知道他其它联系方式吗?
）
你好，xxx同学！
我是学府考研，负责咱们学校考研事宜的xxx老师。
（您好，xx老师）
问：
你在xx时xx地参加过我们举办的考研的咨询会。
目前报名的同学名单中还没有找到你的名字，你是忘记了还是还有什么疑问吗？
答：
哦，我想起来了，我忘了。
。
。
。
。
问：
想起来了，好，那你打算什么时候办理报名等相关手续？
答：
最近吧
老师：
同学，你是准备报名我们的大班精品课程还是我们的钻石卡小班课程呢？
（不确定马上报名的转入迷茫型学生回访话术）
1）（报名大班课程）
老师：
好，本周在咱们学校开展“回馈老学员”活动，凡是本周在我们校区现场报名的，均可获赠由校区专业的考研规划老师为你量身打造的“一对一考研全程规划一次”，包含了择校择专业、意向学院及专业的全国考研形势分析、意向学院及专业的分数分析和同学你的学习力分析。
。
。
。
由于报名学生较多，我们校区资深的分析专家有限，所以名额有限，送完为止，如果你可以尽早确定报名事宜的话，那么则可以获取。
学生：
能否预留
老师：
不能的，总部每天都有统计，要求很严格的，你要想获得，只有抓紧时间办理。
同学，我们现在是才开学，目前学习也不是那么紧张，我们应该早早把考研的事情定下来，而且考研准备工作一般都是从3-4月份启动的，尽快安排就能够合理进行时间管理，协调好日常学习和考研复习的时间，你看你是今天到我们这里办理还是明天？
2）（了解小班课程）
老师：
好的，同学，看样子你是一个非常上进的学生，如果你想了解我们的钻石卡课程，我可以给你预约一个校区专业的考研规划老师为你量身打造“一对一考研全程规划”一次，包含了择校择专业、意向学院及专业的全国考研形势分析、意向学院及专业的分数分析和你的学习力分析。
。
。
你看你是给你安排在明天还是后天？
学生：
老师，周末可以吗？
老师：
当然，如果你不愿意来去太匆忙，老师也可以考虑把你安排在周六或周日，但是周末办理报名手续的学生比较多，同时需要办理校区的入学手续，可能会耽误你一点时间，老师建议你还是周中过来办理。
如果你周中确实没时间，你看周六周日哪天合适呢？
（周六或周日）
那你今天（明天、周六、周日）几点钟过来报名？
（自己根据情况安排同学到场时间段）
学生：
我今天xx时间过去报名。
（或者确定周末办理。
）老师，我没去过你们校区，找不到怎么办？
老师：
我们的校区在xx地方，我会把详细的地址和乘车发送到你的手机上，如果倒了校区附近没有找见的话，可以给我打电话，电话号码就是给你发送短信的手机号。
同学：
老师，我能不能带我的朋友一起过去了解一下？
老师：
这个是可以的，你来之前可以给老师打电话，告诉老师几个人，我安排更多的老师给他们介绍。
（如果是了解小班，把人数控制在2人以内分批咨询。
）
（老师，我们学校有你们的代理，我能在他们那边报名吗？
）
老师：
这个是可以的。
但是我们今年在西安市开设了5个校区，就是为了加强对学生的服务，所以你报完名之后我们会给每个学生配备一名班主任老师，你要是在代理那里报名，在服务之前你还是要到校区办理入学手续，跟班主任谈话的，所以为了给你节省时间，老师建议你还是直接到校区来办理报名手续，顺便也来参观一下我们校区的教学环境嘛。
（好的，老师，谢谢您。
）
老师：
不客气。
这是我们应该做的。
讲座或者咨询会后邀约（客服+咨询）
（此话术适合于讲座咨询会后迷茫型的客户）
老师：
同学，你好，那你现在是还有什么地方不明白，老师可以具体给你分析一下。
1）我们的课程及价格
2）大班和小班的区别
3）学府的优势
4）择校择专业
5）意向学院及专业的全国考研形势分析
6）意向学院及专业的分数分析
7）同学的学习力分析
针对1）、2）、3）课程顾问参考产品手册、咨询手册、破除抗拒点问答。
针对4）、5）、6）、7）课程顾问话术
老师：
你现在学的什么专业啊？
有定下的院校吗？
是想考本专业的还是跨专业？
表明目的，开始邀约
a:
是这样的，你看你明天还是后天有时间可以过来我们学府xx校区一趟，就你不明白的专业院校方面的问题帮你预约一个专业的规划老师跟你面对面沟通一下。
这样你就会更清楚一些。
确定邀约时间
a:
那咱们就订到明天，你是上午方便还是下午呢？
b:
下午大概几点钟到呢？
c:
好的，我们就订到明天下午3点左右，等下老师会把我的手机号和我们学府的具体地址及乘车路线发到你手机上。
你也注意查收一下短信。
下车后给XXX老师打电话，老师告诉你具体怎么走最近。
d:
好的，那咱们就明天下午3点见。
电话销售流程重点环节
1、建立信赖感
自我介绍，尊重对方，消除恐惧
2、专业发问
深度建立信赖感和崇拜感，通过发问与沟通挖掘客户需求
3、发出邀约
底气十足，语气偏专业，发出邀约，阐述到场的意义
4、破除抗拒点
破除抗拒点，促成成交
5、时间的再次确认
再次阐述到场意义，时间确认关门
专业发问:
1、同学你好，你在大学这两年时间是如何度过的？
玩的比较多还是用在学习上的时间比较多？
目的：
了解学生是否有上进心；是否有好的学习习惯。
2、同学，你上高中时有没有上过学习方面的辅导班？
目的：
了解学生是否对报班有心理障碍。
3、同学，高考考的怎么样？
哪一门考的好？
哪一门比较差？
目的：
1）了解学生高中时的学习状态，分析其高考未考好的原因。
是因为不刻苦、方法不对，还是因为心理素质差临场失误。
2）当年高考对学生的心理影响。
4、同学，你当年高考报考的院校、专业是你自己喜欢的还是家里人给选的？
目的：
1）了解学生对于专业的喜爱度。
2）了解学生是否有跨校跨专业的打算。
5、同学，四六级考试情况怎么样？
目的：
1）了解学生对于英语学习的态度。
2）了解学生的英语情况。
6、同学，你们大学的数学课程是怎么安排的？
用的那个版本的教材？
目的：
了解学生的数学情况。
7、同学，你家里人对于你考研是什么态度？
支持还是反对？
目的：
了解家长对于孩子考研的态度。
毕竟钱是家人来提供的。
8、同学，你家在哪里？
有几个兄弟姐妹？
目的：
了解学生家庭经济情况，能否接受钻石班的价格。
9、同学，你们班或宿舍考研的人多吗？
目的：
1）了解学校考研的氛围。
2）为转介绍做铺垫。
10、同学，你现在每天学习大概用多长时间？
目的：
了解学生对于学习的态度。
11、同学，你们的专业课在大学期间是怎么安排的？
目的：
了解学生对于专业课的需求。
12、同学，你们学校周内没课能外出吗？
目的：
为钻石卡答疑环节做铺垫。
13、同学，你们大三的课程紧张吗？
周末有加课吗？
目的：
1）了解学生周内在校考研学习的时间安排问题。
2）为钻石卡周末上课时间安排做铺垫。
14、同学，你毕业后是准备自己找工作还是家里给安排？
目的：
了解学生家庭人脉关系。
15、同学，毕业前这近两年的时间，你有什么计划或安排？
目的：
了解其何时开始准备考研。
16、同学，你打算考个什么档次的学校？
目的：
了解学生心中的期望值。
17、同学，你这次备战考研是想一次性考上还是先试一年？
目的：
了解学生对于考研的决心。
18、同学，你们大三学校组织出去实习吗？
目的：
了解学生是否有时间来上钻石班。
*18个问题的目的：
深度掌握学生情况。
2）迅速将学生精准分类，采取相应对策。
3）、以上问题可以贯穿于咨询的过程中，随时调节氛围。
诊断分析标准流程（咨询师通过与学生的沟通，迅速整理有效信息，准备应对策略）
破除抗拒点
一、迷茫型（讲解完转化为潜在意向型）
（一）、就业难、考研好
毕业去向
基本要求
发展
出国
良好的外语成绩，10-45万保证金
海龟，月收入5000以上
公务员
本科：
可报考50%岗位，地市级以上单位要求本科学历岗位不到20%
硕士：
可报考82%以上岗位，地市级以上单位要求研究生学历岗位达55%
本科：
办事员、科员，
1500—2500
硕士：
科员，享受副科级待遇2500—3500
企业
本科：
中小企业，执行类岗位
硕士：
名企、上市企业、大型企业招聘岗位80%以上要求硕士研究生及以上学历，组织策划管理类岗位
本科：
2000左右
硕士：
3000左右
创业
足够的知识储备；
广阔的人脉关系；
优秀的项目管理及运营能力，充足的资金供应，
具有潜力的投资项目
发展困难；结果未知
结论：
1.学历越高，职位越高，单位越好，待遇也越好。
2.考研是必走之路。
（二）、迷茫型学生常见问题：
1、考上研究生也不好就业，本科毕业出去，还能积累工作经验，研究生出去之后找的工作还不如本科。
答：
1、确实有这样的现象，但是是极个别的，因为影响就业的因素很多，比如专业，学校、年龄、能力甚至性别，学历只是其中的一部分。
但是去看一下那些大企业的招聘启事，包括公务员的招录条件，绝大多数都是要求研究生以上学历。
就说这几年很火的国家公务员吧，地市级以上的好单位招录公务员比例里面有55%要求是硕士以上学历，再加上要求本科以上学历的研究生也可以报考，硕士可以报考的职位已经超过80%了，所以，说研究生也不好就业，是绝对没有依据的。
2、当然是这样的，上学读书，最后都还是要走上工作道路的。
不过你看看那些上市公司啊，为了整体提升公司的员工素质，在招聘的时候都要求是研究生以上学历，本科学历是根本进不去的，更谈不上积累经验。
但是小企业呢，因为层次有限，说实话你也积累不了多少经验。
所以还是建议你吸通过考研读研，一方面提高自己的学历，更重要的提高自己的知识储备粮和理论水品，先拿到企业的敲门砖。
在读研阶段还可以积累一定的人脉，这些都是走上工作岗位的宝贵资源。
在读研阶段你可以通过做一些兼职去积累部分经验，提高自己的综合素质等将来毕业的时候，既有学历，又有经验，这才有机会进入大企业，为自己争取更好的发展空间嘛！
案例分析：
建大本部学生，刚开始是打算考研，后来决定工作，因为学长告诉他先工作可以积累一定的经验。
解决方案：
1、工作经验只有和对应的职位相对应，对应的工作经验才有用。
2、毕业之后找工作，好多用人单位的门槛就是研究生及其以上学历。
3、研究生晋升和发展的速度比本科生更快一些。
4、要求高了，就业率自然就先降低了，反复对比
5、就业率低是指比较差的学校，好的学校根本不可能出现这种情况的
6、激励学生一定要考好的学校
2、初次接触学府，对学府不太了解，有顾虑。
答：
学府考研是一家专注做考研辅导的培训学校，总部在西安，03年开始创办至今，辅导了无数考研学子。
无论是从师资团队、教学设备、教学环境都是一流的。
每年在全国招生规模最大，学员数最多，升学率最高的一家辅导机构。
案例分析：
工程大临潼的范阿兰和刘婉璐报名的时候还担心自己是否会上当受骗。
解决方案：
1、讲规模，招生人数。
2、最好能够邀约上门参观。
3、打听一下师兄师姐或者周边的同学。
4、专注于考研培训，经验丰富。
3、自己想考研，但父母想让他工作。
答：
建议学生跟父母好好的聊一聊，给父母表达下自己的想法，向父母表明自己考研的决心，自己对自己未来的一个规划，一般父母都会尊重孩子的想法的，再分析目前的形势。
案例分析：
交大城院的高艺源，陕北的家里挺有钱，父母为其安排了工作，但自己主观意愿上还是想考研。
解决方案：
1、讲学历的重要性。
2、读研的带来的回报。
3、工作什么时候都可以，但是读研如果错过这个机会之后很难考上。
4、和父母沟通，让父母应该尊重孩子的想法及其观点。
4、老师我无所谓，我自己学就行，实在考不上我就工作或二战。
答：
同学，人的一生时间是有限的，时间真的很宝贵，很多机会一辈子只有一次。
如果抱着试一试的心态去考研还不如现在就直接放弃，因为没有试一试就可以考上的研究生。
两手都抓的结果是一样都抓不住的。
如果要考研你完全可以通过自己的努力再结合咱们学府的课程，就花一年的时间，好好学考给像模像样的研究生，毕业之后有一个高起点的工作。
如果说直接工作的话本科就业工资低、特辛苦还没多大发展。
即使你以后遇到一个可以晋升的机会，但因学历不够而白白错过了这个改变你命运的机会，你甘心吗？
所以一定要摆正自己的态度。
如果你付出120%的努力，可以达到100%的结果，如果你付出的是100%，那最多就达到70%左右。
案例分析：
邮电的马亮就是这种想法，后报的是大班。
解决方案：
1、时间的宝贵性、机会的重要性
2、二战或者参加工作考研的压力
3、考研难度年年攀升，越往后越难
5、老师，我最近要考驾照或其他证件，没时间去总部咨询。
答：
1、同学，你目前的重心是什么？
如果是考研的话，那么这些证件可以放在大四下学期去考，因为那时候你有足够的时间和精力去准备。
大三这一年建议你还是要把重点放在备考上，踏踏实实复习，争取一次考上研究生。
毕竟考研的机会一年只有一次，如果为了考一些没有什么含金量的证件而错失考研机会的话那是相当不划算的。
更何况这大大小小的证件对你以后考研没有多大的帮助，你有的这些证件，别人也都有，就是以后去应聘工作，也不去看这些证件。
2、你好同学，你是会计专业的，想考会从，是完全有必要的，但是这个考试很简单，完全没有必要拿出太多的时间去单独复习。
3、考研是一场持久战，需要同学们将各个科目的基础打扎实，需要提前做准备。
案例分析：
贾楠，工程大临潼、会计
同学认为会计是一项从业性很强的专业，没有必要考研，不如考些证去直接参加社会工作，在工作中积累经验。
案例分析：
李嘉欣，西北大现代，要考会计从业等证。
但是分析后发现该学生考证完全是推脱，就是不爱学习，想推倒年后。
解决方案：
1、尤其是学习会计的同学考证的是比较多的，考的都是一些会从之类的，这些证就像四级一样，没有什么价值，如果考注会，就不用考研究生了，但是本科生毕业时没有办法考注会的。
2、向同学灌输现在本科生不值钱，起点低，根本就找不到什么好工作。
3、考研带来的回报
4、本科考这个证基本没有用
5、时间的紧迫性，使其意识到压力所在
6、从报班角度来讲，报的越晚越不划算，自主学习的时间更紧、周期更短
7、我们到后期价格还可能涨价
6、想边工作边考研。
答：
1、边工作边考研当然也可以，但是边工作边读研的可行性并不是很大，（举例说明）之前我遇到一个工作的女士，在工作中体会到学历的重要性，打算边工作边读研但是后来发现难度很大，因为一方面复习时间很紧张，之前的东西都已忘记了，而且工作繁忙抽不出时间复习，即使考上研究生，若还想读全日制研究生还得辞职读研。
2、当然也可以的，不过现在中国的现状是75%的本科毕业生毕业了以后所从事的工作与大学期间学的专业无关，因为本科学的东西还比较浅，所以工作不好找。
那么在你工作阶段长时间地不接触英语与数学这样的东西，等到你考研的时候，你学的东西都忘得差不多了，到时候你就是从头开始啊，这不是无形中增加难度么？
而且，说实话，本科学历你找到的工作都相对比较基层，不管是从单位规模、薪资待遇、职业发展等角度来看，都不是很理想的，研究生学历已经成为大企业招聘的基本条件了，想进好的企业，都得有这个敲门砖。
而且，人一旦工作了，你的心态就完全不一样了，再去调整心态来备考会力不从心，我们经常碰到这样的学生。
所以既然有考研的打算，还是在大学期间准备比较好。
案例分析：
延长石油一工作人员，在工作中发现要想晋升要想有一个更好的平台，读研究生是有必要的，于是咨询了边工作边读研的相关情况。
解决方案：
1、分析对自己的生活及其工作的压力
2、从备考角度来讲难度较大
3、若考上全日制研究生还得辞职读研
4、考上的概率不大
7、家长想报，学生怕吃苦，和家长有矛盾。
答：
1、你好同学，在社会上无论是求学还是工作，要想出人头地，与别人与众不同，不吃苦是不可能的，一分耕耘一分收获。
2、这类学生的突破点是两点1，激发考研梦想2，人要学会感恩回报，而孩子能够圆家长的梦想是最好的回报。
激发考研梦想的方法：
1，考研的回报（个人品味，人脉，档次，家庭，就业，平台等）感恩的方法：
问家里对他的期盼，自己是家里的希望，如果自己不去考研就对不起自己的父母及其家人。
案例分析：
工程大临潼刘睿卓
家庭条件很优越，家里想让孩子有个研究生的文凭，孩子比较怕吃苦，也厌烦家长。
家里人都把钱给打了过来让报班，但是学生自己的压力感觉太大。
不确定是不是自己付出了这么多，怕到时候竹篮打水一场空。
解决方案：
1、分析现在就业的形势和前景的展望
2、告诉他报答父母的方式和正确的形势。
3、考研可以给她以后带来什么。
4、支开家长，单独和孩子聊，向孩子灌输目前自己是非常幸福的，给孩子举几个例子，关于很多同学想报班考研，因为父母不支持或是家里没有钱，还有些同学为了报这个班一边打工，很是辛苦。
5、和父母达成一致，以后尊重孩子的意见，不过多干预孩子的事情。
8.家里条件好，有可能考虑出国。
答：
对于出国的这个问题，好多同学只是追捧，关键是你要有自己的想法，而且考上研究生出国的机会是很多的，这时要问同学出国真正的目的是什么？
如果同学回答是想出去看看，你可以告诉学生，如果是为了出去看看的话，出去旅游一圈不就足够了吗？
为什么要用自己最为宝贵的时间出去看看。
而且出国再回到国内的话，好多资源就化成沉默成本浪费掉了，比如你的人脉，你对于这个城市的认识，还有你学的知识对应在国内能否用的上等等。
还有可以告诉现在出国太多了，海归基本不受欢迎了。
案例分析：
高科李天
解决方案：
1、分析出国的弊端。
2、分析考研的好处。
9.不确定自己考不考研？
答：
你好同学，其实在你们考研的初期有考不考研这样的纠结是很正常的，这毕竟是你们大学四年的一个分界点。
其实你也不必这么纠结，如果你觉得以自己现在本科生的学历毕业之后能找到一份比较好的工作，月薪5000以上，你也可以去工作，放弃考研。
但针对目前的就业形势，本科毕业的同学是很难找到这样的好工作的，所以这也是很多同学选择考研的一个原因。
考研以后，你会有一个更高的平台，更有质量的朋友圈，更好的发展等等。
案例：
建大本部的黄建伟，陪同学王晨来咨询。
自己不确定考不考。
解决方案：
1、肯定他的纠结是正常的
2、分析清楚他们这个专业考研和不考研的情况对比。
二、潜在意向型（讲解完转化为强烈需求型）
、解决学生考研常识问题：
1、考研基本常识部分
1）、研究生入学考试何时报名？
怎样报名？
答：
全国研究生入学考试报名分为网上报名和现场确认两个阶段，缺一不可！
网上报名一般在每年的10月，现场报名确认在每年11月。
考研不同于高考，是先报名后考试，对于我们来说风险也升高了。
所以在报名前必须了解自己的真实实力。
我们的钻石小班每个阶段上完课，都会进行阶段性测评，时时跟踪你们的学习进度，在考研前还会进行模拟测试，以确保你在报考时不会出现偏差。
2）、初试成绩何时公布?
复试和录取在什么时间进行？
答：
一般是当年三月。
公布入学考试成绩的招生单位，一般是在确定初选名单时才将考试成绩通知考生本人。
这几年的做法一般是在当年的四月上旬进行复试；五月至六月发出录取通知书。
每年在初试成绩一公布时，我们就第一时间帮助钻石小班的同学准备专业课。
因为钻石班课程体系里包括专业课辅导，初试和复试都辅导，在很大程度上节约了你们复习专业课的时间，而且可以取得比较优异的成绩。
3）、考研地区的划分有哪些？
答：
考研地区总体分为两大类，国家按照一类、二类确定考生参加复试基本分数要求。
一类：
北京、天津、上海、江苏、浙江、福建、山东、河南、湖北、湖南、广东等11省（市）；河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、安徽、江西、重庆、四川、陕西等10省（市）；
二类：
内蒙古、广西、海南、贵州、云南、西藏、甘肃、青海、宁夏、新疆等10省（区）。
每类地区考研要求分数线是不一样的，其中A区要求最高，B区次之。
所以每年同学报考会出现扎堆的现象，B区基本没人报，所以竞争压力比较大。
我们的钻石卡课程就是针对想一次性考上名校以及基础比较差的同学准备的小班课程。
全程包括六大阶段，每个阶段结束都会进行阶段性测评；全程免费无限次答疑,配备专职班主任，确保你有难题可以随时解答。
4）、考研专业学科门类划分有多少种？
答：
考研专业分为十三大学科门类，分别是：
哲学[01]；经济学[02]；法学[03]（不含法律硕士专业[030180]）；；教育学[04]（不含体育学[0403]）；文学[05]；历史学[06]；理学[07]；工学[08]；农学[09]；医学[10]；军事学[11]；管理学[12]；艺术学（13）。
同学你可以选择你的本专业，也可以跨专业报考。
如果不跨专业，专业课辅导可以放到明年6月以后，如果你确定想跨专业，现在就要开始看所跨专业的一些专业书籍，同时我们的钻石小班课程中也有对于专业课方面的辅导建议。
可以帮助你快速提升专业水平。
5）、考研照顾专业都包括哪些？
答：
照顾专业（一级学科）:
力学[0801]、冶金工程[0806]、动力工程及工程热物理[0807]、水利工程[0815]、地质资源与地质工程[0818]、矿业工程[0819]、船舶与海洋工程[0824]、航空宇航科学与技术[0825]、兵器科学与技术[0826]、核科学与技术[0827]、农业工程[0828]。
同学，我们所学的这个专业国家分数线是比较低，但是我们应该抓住考研这次契机，给自己定一个高的奋斗目标；很多名校考上以后，我们以后工作的环境和待遇也会好很多。
所以从开学初期就应该跟着我们的钻石小班开始有针对性的复习英语和数学，为名校扫清障碍。
6）、听说2010年考研多了一套全国联考的英语试卷—“英语二”，它考什么和英语一有什么区别？
答：
1、英语二的完形填空字数比英语一多，可搜集的信息多，难度低。
2、英语二的阅读理解没有超纲词汇，文章简单。
3、英语二的翻译是段落式翻译，难度较低。
4、英语二的大作文是图表式作文。
现在一般是学硕考的是英语一，专硕一般是英语二。
现在我国对于专硕已经越来越重视，很多英语学得差的同学，纷纷转考专硕。
专硕一方面对于英语要求比较低，同时竞争压力会小很多。
所以我们现在针对这部分同学，专门给大家开设了专业硕士的相关课程。
7）、全国都有哪些比较好的艺术类大学、美院？
答：
中央美院、中央工艺美院（现清华美院）、中国美院（分4大校区）、四川美院、广州美院、天津美院、鲁迅美术学院、西安美术学院、北京服装学院、江南大学（原无锡轻工学院）南艺、中国传媒大学（动画）、山东工艺美院、北京林业大学（主要是环境艺术）等。
我们艺术类的考生每年在专业课方面实力是非常强的，还是比较厉害的，但是很多同学都是因为英语考得比较差导致最终考研的失败；我们考研不同于当年的高考，每科都有一个分数线，所以针对我们艺术类的同学，一般英语比较差，过关率很低，所以学府专门开设了英语保过的课程。
这个课程全程讲练相结合，针对每一个同学做一套科学的复习方案，以确保帮助同学们一次性考上目标院校，最重要的是，我们的英语保过课程如果没有帮助你过线，将全额退费；这是其他任何一家考研学校都做不到的。
8）、什么是专业学位硕士？
专硕和学硕的区别?
答：
专业学位是针对社会特定职业领域的需要，培养具有较强的专业能力和职业素养、能够创造性地从事实际工作的高层次应用型专门人才而设置的一种学位类型。
目前已设置的专业硕
升级会员 