高清卡口维护项目施工组织设计.docx

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高清卡口维护项目施工组织设计

浦口公安分局高清智能卡口系统维护服务外包项目

技术标

项目编号：

PKZC-2016GK-W015

项目内容：

浦口公安分局高清智能卡口系统维护服务外包项目

供应商：

（盖单位章）

法定代表人或其委托代理人：

（签字或盖章）

日期：

2016年月日

第一章施工组织计划安排及人力资源安排

我公司领导十分重视本项目的工程施工，拟投入经验丰富的管理人员和技术人员开展施工，拟成立施工项目经理部，在公司总经理的领导下，实行项目经理负责制。

推行项目法施工，加强内部管理，增强全员质量意识，质量与经济效益挂钩，加强各管理及各工种之间配合计划任务层层下达，如期检查执行情况，按期、安全、高效优质完成本工程的建设任务。

第一节、投入人员组成

1.1项目经理部

项目经理部成立，将做出以下相应的人员安排：

1．项目经理：

具有高清智能卡口系统维保服务的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题。

负责与业主及相关人员的协调工作。

2．技术人员：

要求具有丰富工程施工经验，对项目实施过程中出现的进度、技术等问题，及时上报项目经理。

熟悉系统集成工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收工作。

3．质量、材料员：

要求熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。

4．安全员：

要求具有很强的责任心，负责巡视日常工作安全防范以及库存设备材料的安全。

5．资料员：

负责日常的工程资料整理（图纸、洽商文档、监理文档、工程文件、竣工资料等）。

6．施工班组人员：

承担工程施工生产，应具有相应的施工能力和经验。

施工组织构架图

1.2劳动力计划表

单位：

人

工种

按工程施工阶段投入劳动力情况

智能卡口抓拍系统

系统管理平台升级及维护

设备线路更换

管理员

4

1

4

技工

10

2

10

普工

20

4

20

资料员

3

1

3

安全员

3

1

3

1.3基本质量职责

项目经理：

1人

按照GB/T19001-2000IDTISO9001:

2000要求，建立、实施、保持质量体系，确保质量体系持续有效运行：

•负责质量方针的贯彻执行，实现本项目的质量目标，对本项目的施工安装负全责；

•负责签发本项目的各种有效文件；

•掌握通信工程施工的质量动态，组织好生产中纠正预防措施的落实；

•负责本项目日常工作；

•协调施工进度和进行施工人员调度；

•组织本项目交工工作。

项目技术负责人：

1人

•负责编制施工组织设计及上报；

•负责本项目技术文件的汇总、审核及上报；

•负责本项目施工图设计交底，明确工艺要求和设备、系统指标；

•组织对不合格品的处置、执行情况进行监督、检查；

•负责组织对质量统计结果进行分析，并根据分析结果提出质量改进措施和预防措施。

质量检查员：

1人

•负责监督检查施工过程中设置的检测点、关键过程和特殊过程，并实施检查；

•监督施工人员做好施工过程中的自检、互检工作，对出现的不合格督促、指导施工人员及时采取纠正措施，直至合格为止；

•负责质量检验表、过程（工序）质量检查表填报、检查工作；

•受质保部委托时负责做好工程的最终检验工作；

•负责施工工地的安全措施，消除安全隐患。

项目材料保管员：

1人

•负责本项目所用的施工工具、材料、设备等的出入库时间、数量登记管理；

•配合项目经理完成工程竣工后的材料等的统计及移交工作；

文档管理员：

1人

•负责本项目所有文件的分类管理，外发文件应得到项目负责人的批准；

•负责施工图表的接收、登记、分发；

•负责本项目所有作废文件、失效文件的更换、处理；

•对电子版文件进行更新、拷贝、登记，并及时备份，防止损坏丢失。

1.4投入设备计划

本工程施工设备投入主要包括综合布线、网络设备、系统集成三部分工程的施工车俩、机具及仪表。

项目部将在开工令下达之日起立即部署综合布线施工设备进场，待综合布线施工完毕之前，提前部署网络设备、系统测试设备进场。

1.5投入材料计划

材料需求根据工程量清单、材料消耗定额进行计算，本公司将在工程开工前提前采购，在开工令下达之前安排好材料进场的准备工作，确定好材料设备放置的位置，开工令下达后立即组织进场或提前组织进场。

第二节、施工组织方案

2.1工程准备阶段

（一）工程摸底

1．由项目经理派人员赴施工现场了解建设单位对工程准备情况，并相应的做好开工的必要准备。

2．摸底内容

•根据设计文件进行复查，核对设计图纸是否齐全，图纸有无差错或相互矛盾之处。

关于质量安全经济技术指标等方面有关的问题。

•核对设备、主要材料是否到齐，规格程式是否相互配套，能否确保连续施工。

•对确保施工质量和影响工程建设的一些主要条件应进行现场检查，例如装机工程中的机房建设及其电源负荷、高度、相关布局、房屋湿度、通风清洁、水电、工艺要求、预留洞口、道路是否满足施工要求。

•有关配套工程进展情况，例如强弱电配合、机线工程配合、新旧设备配合等。

•工程中运输工具及存放，施工人员的食宿条件，预制件工作的场地等。

（二）技术交底

1．收集甲方提供的与施工相关的设计文件、图纸资料，包括关于各建筑施工的安装、调测规范和施工工艺的最新要求及标准以及甲方对各建筑安装和调测的特殊要求。

2．项目经理与技术负责人参与甲方组织召开的设计会审、技术交底会议。

3．由技术负责人主持召开内部技术交底会，就甲方的设计会审及技术交底会、工程摸底情况向工程主要施工人员传达。

（三）工前准备

1．项目经理及施工人员根据工程摸底情况、技术交底会情况，制定严密、科学、实效的施工组织设计，内含进度计划、资源配置计划、技术准备计划等。

2．项目经理召集施工主要成员召开工程准备会。

依据本工程的施工组织设计和甲方提供的工程图纸设计文件，对施工队员贯彻落实整体工程精神及甲方有关具体要求，明确各阶段任务，做好内部分工；并重申施工安全教育和质量、服务意识教育。

（四）工程开工

1．由项目经理负责填写工程开工报告，并提交建设单位。

2．由项目经理及工程员参加甲方组织的工程开工会议，向甲方反映具体的工程准备到位情况。

2.2工程实施

工程实施，由项目经理负责组织，由工程技术组、质量管理组、施工班组完成。

在整个实施过程中，以控制工程质量为主，以控制工程进度为辅，不断督导检查，以执行标准为设计依据，以工程验收标准为检验依据，保证工程顺利完成，直至工程竣工验收。

主要包括：

1．项目经理制定进度、质量、安全、材料总体控制计划，并具体落实工程员、材料员、质检员、安全环保员职责，监督其任务执行。

2．项目经理根据甲方准备情况和设备到货情况制定具体施工计划，分派施工队任务，提前通知督导或甲方随工人进站时间，通知材料供应员准备所需材料和设备。

3．施工队向材料员领取设备材料，准备施工工机具、图纸，随工填写表格。

4．施工队及随工人员进入现场，经图纸核对确认无误，由项目经理安排施工，施工过程中由项目经理负责现场管理，确保质量、安全、文明施工。

5．施工完毕后清理现场，经督导或随工确认后离场。

6．质检员、安技员定期对施工进行巡检并填写抽检记录，对巡检中发现有不合规范的地方，通知项目经理，限期整改。

2.3工程结尾

工程通过初验后，项目经理负责对工程质量和设备的运行情况进行跟踪处理，定期与甲方及其他相关人员联系，确认有无遗漏问题。

对初验中发现的遗漏问题在初验会上确定的时限内解决并以《整改报告》的形式向甲方报告，遗漏问题的跟踪一直延续到竣工验收之后。

1．项目经理会同施工队及时处理初验中提出的遗漏问题，并将处理情况书面通知甲方工程管理人员。

2．施工队员与甲方维护人员紧密配合，及时处理出现的故障，以保证甲方网络运行质量。

3．项目经理定期与甲方沟通联系，听取甲方对工程方面建议和宝贵意见，以更好地为工程服务。

第三节、施工管理

由项目经理与施工人员共同负责该工程的具体施工管理：

（一）与建设单位的协调沟通：

•工程过程中，施工单位与招标单位的沟通起着至关重要的作用，其直接响着工程的顺利进行；

•在工程开工前，项目经理负责就工程的概况、各站准备情况及技术方面与甲方工程管理员进行沟通；

•工程期间，项目经理周四下午向甲方以传真或电子邮件做本周进度汇报和落实下周施工计划，在月底向甲方总结施工情况。

•工程实施过程中如发现现场与设计不符需要进行变更情况，项目经理应马上与建设单位指定的主管汇报，提出合理可行建议，最终按建设单位认可的方式实施。

（二）与督导的协调沟通：

•施工前，根据甲方对施工工期、质量、安全的要求，与督导一起协商，制定施工作业计划。

根据甲方实际需求情况，安装站点设备。

•工程实施过程中与设备厂商督导保持密切联系及配合，严格按照规范施工。

（三）与工程实施周边的协调：

•在进用户机房前积极与业主进行协调，遵守用户进出机房的相关管理规定，维护用户形象。

•文明施工，保持机房及周边的环境清洁，工程中产生的生产垃圾及时清理，并运输到妥善的地域进行处理。

•生产过程中与周边单位或住户搞好协调，避免产生噪声影响到他们的生产、生活。

（四）施工现场管理

项目经理为施工现场管理的负责人。

每个施工队配备质量检查员、安技员分别负责现场的质量安全检查工作。

•项目经理、材料员参与甲方组织的开箱验货，根据到货情况及机房的准备情况等制定具体计划。

•项目经理根据甲方的要求及工程的进度和工作量制定相应的每周施工计划，经甲方确认后安排施工队进行施工。

•施工队与设备厂家督导和甲方随工人员（或监理）共同开箱验货，清点到货情况，要求对设备、安装材料及施工工具进行合理摆放。

•施工队每天进场施工前与维护人员联系以确认机房内的运行情况和告警情况，在保证其它设备正常运行的前提下施工并严格按照甲方的机房出入管理制度进出机房。

•施工队在施工开始前与甲方随工人员在施工现场共同核对设计文件和安装材料。

如有设计文件不合理或材料不齐全的情况，及时向随工人员反映，并积极配合解决。

•施工队严格按照设计文件和安装规范进行施工，施工中严格遵守操作规程。

在施工过程中发现问题及时与甲方随工人员沟通，互相配合尽快解决问题。

•施工结束时，由施工队和甲方随工人员现场清点剩余材料，签字后移交甲方。

•施工队技术人员在调测过程中严格遵守设备厂家的调测操作规范，认真进行数据设定和各项测试，并真实地记录测试数据。

发现问题及时与甲方随工人员或督导联系，互相配合尽快解决问题。

•施工队技术人员在调测过程中发现的故障和施工问题要尽快解决并及时向相关人员汇报。

对于无法解决的要及时向我方资深工程师、设备厂家或技术支持单位寻求技术支持。

•施工队在每天的施工结束后清理施工现场卫生和环境，确保施工现场的整洁，保证施工现场管理达优。

•施工队在每天施工结束后离开现场前与维护人员联系，维护人员确认无疑后才能离开现场。

（五）定期检查施工质量

•质保部定期对施工进行抽检，对施工质量总体把关；

•质检员对完成各站进行阶段巡检，并由质检员填写质检记录表；

•在施工质检中如出现不合规范的情况，质检员将不合格品汇报项目经理及工程员，限期整改，在限期内没有达到规范要求，将令其停工整改。

（六）工程施工维护记录工作

•由施工人员监督项目经理做好记录及各种报表，并审查其工作日记；

•施工队做好施工安装记录，其包括工期、现场条件、设备安装及所出现问题；

•安装记录是工程施工情况的最原始资料，也是整理竣工资料的依据。

第二章施工界面分布

界面

完成面

接收面

备注

类型

完成单位

工作内容

接收单位

工作内容

高清卡口系统工程

高清卡口系统工程施工单位

服务器、存储设备、中心网络设备、管理平台、高清抓拍单元、补光单元、终端服务器、车牌识别软件、车检器、全景摄像机、传输设备、立杆、立杆基础、手井、各类线缆、前端交换机、防雷器、检测线圈、机箱、供电设备等施工内容

供应商：

高清卡口系统维保服务

服务器、存储设备、中心网络设备、管理平台、高清抓拍单元、补光单元、终端服务器、车牌识别软件、车检器、全景摄像机、传输设备、立杆、立杆基础、手井、各类线缆、前端交换机、防雷器、检测线圈、机箱、供电设备等包含前端系统所涉及到的所有硬件设备和软件系统的日常的维修、紧急抢修及例行的巡检和保养工作，保证设备正常、稳定运行。

接受面工作内容：

供应商：

高清卡口系统维保服务

维护内容包含前端系统所涉及到的所有硬件设备和软件系统的日常的维修、紧急抢修及例行的巡检和保养工作，保证设备正常、稳定运行。

系统应具备设备日志记录、远程维护与管理、故障及时告警等功能，以方便日常维护。

一、维护基本条件

　　古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对高清卡口系统的维护来说也是一样的道理，对高清卡口系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“三齐”，即备件齐、配件齐、工具齐。

　　1）备件齐

　　通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备，如抓拍相机组件、全景球机、车辆检测器、终端服务器、卡口闪光灯、LED补光灯、摄像机电源、网络防雷设备、电源防雷设备、落地设备箱、交流稳压电源、存储服务器、监控级硬盘、企业级硬盘、铜棒接地系统等这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

　　2）配件齐

　　配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置和感应线圈

网线、电源线、控制线、接地线、PVC管、镀锌钢管、光缆基础制作，可以多备一些，主要用于设备的维修。

常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和各种电路分立元件。

其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。

这样，经过维修就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更新设备的经费。

配备光纤测试仪、寻线器、多功能工程宝、笔记本电脑；吹风机及吸尘器各1个；

切割机1台，切片若干；普通维护车1辆；

3）工具齐

　高清卡口系统要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时还应随时添置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。

二、维护具体要求

　　1）每月一次设备的除尘、清理、扫净高清卡口系统显露的尘土，对枪式监控摄像头、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入高清卡口系统设备机体内，确保机器正常运行。

同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。

室外温度应在-20℃～+60℃，相对湿度应在10%～100%；室内温度应控制在+5℃～+35℃，相对湿度应控制在10%～80%，留给机房监控设备一个良好的运行环境。

　　2）对容易老化的高清卡口系统摄像头设备部件每半月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。

　　3）根据高清卡口系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。

　　4）对易吸尘部份每月定期清理一次，如抓拍相机暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在抓拍相机表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭抓拍相机，校对抓拍相机的颜色及亮度。

　　5）对长时间工作的全景摄像机每月定期维护一次，如全景摄像机每长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免全景摄像机每工作不正常。

　　6）对高清卡口系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。

如：

网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。

桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。

　　7）每月定期对高清卡口系统和设备进行优化：

合理安排车辆识别软件的网络需求，如带宽、IP地址等限制。

提供每月一次的系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响网络设备的外来网络攻击，实时各服务器运行状态、流量及入侵监控等。

对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。

根据用户需要进行网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。

　　8）提供每月一次的定期信息服务：

每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送中心负责人。

 A、维护保养服务项目及响应时间

一、项目内容

1、定时巡检计划

每个系统在1个月内进行一次巡检，听取客户意见，检查系统隐患，对系统软件进行维护清理。

每季度对各个系统的前后端设备进行一次全面保养。

2、电话维护服务

对客户提供一部咨询电话（每天09：

00-18：

00点），可电话解决的问题通过电话沟通进行及时处理。

3、系统升级咨询

根据客户的需求，我对系统的升级或更换提出建议和方案。

4、设备操作培训

对新的操作人员提供操作培训服务（不超过1年20人次）。

5、现场维护检修服务

电话维护解决不了的故障，我方安排技术人员进行现场维护检修。

6、设备故障的维修服务和线路损坏更换服务

设备损坏或线路损坏造成的故障，我方另行进行报价维修；对维修的设备进行检测、拆卸、安装、调试属于正常维护保养范围。

7、系统及设备升级换代

8、新增设备及原有设备移位

二、维护工作的响应时间

1、电话维护随时响应

2、现场维修工作响应时间为半个工作时

3、设备返厂维修时间以设备厂家的维修时间为准，监控系统的前端摄像机设备我方可在设备维修期间提供备品使用

4、更换线路、设备移位等工作需要2个工作日进行准备然后开始施工

5、系统设备升级换代根据实际情况另外确定时间

6、特殊报修1小时内上门服务

备注；本协议中“特殊报修”是指：

1）高清卡口系统出现大面积的故障；

2）高清卡口系统出现大面积的图像不显示；

3）高清卡口系统出现大面积的数据处理不到位；

B、定期巡检工作内容

服务器、存储设备、中心网络设备、管理平台、高清抓拍单元、补光单元、终端服务器、车牌识别软件、车检器、全景摄像机、传输设备、立杆、立杆基础、手井、各类线缆、前端交换机、防雷器、检测线圈、机箱、供电设备等（租用运营商的传输链路及传输设备除外）。

1、监控系统

1）检查服务器的图像显示清晰度、是否有强烈干扰等；

2）检查存储设备存储信息是否真实准确，数据计算是否正确；

3）检查高清抓拍单元是否自动识别车牌号、车牌颜色、车身颜色、车型等信息；

4）检查补光单元闪光是否正常；

5）检查终端服务器接收信号是否准确，收集数据是否正确；

6）检查线缆是否正常运行；

7）检查前端交换机是否正确接收；

8）检查防雷器是否具有防雷效果；

9）检测线圈是否正确运行；

10）检测车辆检测器是否能自动识别车牌号、车牌颜色、车身颜色、车型等信息；

11）检测卡口闪光灯是否正常；

D、故障设备的维修和线路损坏的更换工作内容

1、确认属于设备损坏的，根据损害情况和设备供应商情况来确定需要维修或者更换；

2、按照需求给甲方出具维修报价单，等待最终确认结果；

3、根据反馈的报价单进行设备更换或者维修；

4、设备返回后进行安装、调试，确认设备正常工作后签署维护单；

5、如果是线路损坏问题，需要重新敷设线路的提交报价单等待确认；

6、根据反馈的报价单进行线路敷设的准备工作，甲方提供必要的路由选择协助；

7、线路重新敷设完毕后，确认系统运行正常，签署维护单。

E、系统及设备的升级换代工作内容

1、根据系统的使用情况和甲方的新需求，我方提供系统升级的建议性方案；

2、根据反馈的内容进行报价确认；

3、根据新的报价签署相关工程合同；

4、根据合同内容进行施工，保证和原有系统兼容，运行正常；

F、新增设备及原有设备移位等工作内容

1、根据甲方的需求，提交增加设备和移位工作报价单；

2、根据确认的报价单进行材料、设备的准备工作；

3、新设备安装完成或设备移位工作完成后进行调试；

4、设备正常运行后签署维护单。

第三章专项应急维修方案

第一节、编制概况

1.编制目的

为了规范应急响应程序，及时有效地实施应急修复工作，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损失,保障人员、物资安全,特制订本方案。

2.编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》和《危险化学品管理条例》等法律法规及有关规定，制定本预案。

3.适用范围

本预案适用于指导、预防和处理高清卡口系统检测系统故障、事故。

第二节、组织与技术支持

1、应急工作领导小组

生产办值班人员组成高清卡口系统突发故障应急领导小组

负责指挥视高清卡口系统突发大面积故障全面抢修工作。

负责高清卡口系统抢修协调及故障原因汇总进而上报应急工作领导小组。

2、技术支持

本公司机电维修人员

监控维护单位技术人员

第3节、预防及应急

一、系统故障的预防

1值班人员实时排查高清卡口信号及存储情况

2、值班人员定时巡查监控线路及检修监控设备

3、值班人员定期对高清卡口设备运行状况进行跟踪测试

二、发现故障

值班室可从以下途径得知故障的发生：

1）通过值班人员实时排查发现故障

2）通过巡检发现故障

三、应急措施

1、人员应急职责

1.1项目主管担任应急抢修小组组长，负责设备故障的现场应急指挥；并向客户主管汇报故障状况及抢修进展情况；负责对备品备件的数量、型号、规格进行确认及抢修物、料的申报和委外维修的申请。

1.2负责组织抢修人员及时就位；保证应急工作的顺利开展；负责实施抢修作业，以及修后设备的检查、试运行。

1.3如有人员受伤，除必要的应急救治，第一时间医院取得联系，保证受伤人员及时得到救治。

1.4负责对设备故障应急响应预案的制订、审批，并根据情况及时进行修订。

2、工程师应急职责

2.1加强抢修培训，开展故障预想，掌握故障发生的征兆、原因、后果和应急处理方法、步骤，以及在抢修过程中应采取的防护措施、安全措施、技术措施，确保抢修工作的安全顺利进行；

2.2负责设备故障抢修过程中的技术支持，协调解决抢修过程中遇到的技术难题；

2.3负责故障抢修现场的安全监察，确保抢修过程中的人身安全和设备安全；

2.4设备故障抢修，协助维修人员的工作。

2.应急资源概况

2.1人力资源

2.1.1在本地配备固定的专业相关维护人员不少于5名，必须保证两名人员常驻现场，其中一名维护人员保证7*8小时常驻现场，另一名5*8小时常驻现场，严格实行考勤制度。

操作工协助维修人员由客户根据具体情况临时组织。

2.2物质资源

2.2.1仪器仪表。

2.2.2维修工具。

2.2.3运输工具。

2.2.4储备的备品备件，以及按急件采购程序采购配件。

3.故障分析

3.1设备故障的性质

设备故障是指设备或系统在使用过程中，因某种原因丧失了规定功能或降低了效能时的状态，直接影响产量、质量和企业的经济效益。

3.2故障发生的原因

3.2.1设备设计、制造、安装中存在缺陷；

3.2.2零部件选用不当或有缺陷；

3.2.3使用过程中的磨损、变形、疲劳、振动、腐蚀、变质、堵塞等；

3.2.4维护、润滑