采购跟单工作总结1Word下载.docx

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处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

对客户的要求和问题均做到有问必答。

　　（五）客户的货款，在货物生产完成以后，及时通知客户准备货款，当货款到位以后，及时安排发货。

　　（六）接到客户的样板和样油，及时下样品单，跟踪样品的打样，做好记录，及时安排样品的发出。

　　工作中存在的问题和建议：

（一）经常会出现缺料的现象，导致货物生产不及时，影响交货

　　日期。

我建议采购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货，到货后能及时通知生产部门及时生产。

（二）客户打款对公的账号今天打款今天不能及时查到，影响客

　　户的交货日期

　　（三）色漆生产很慢，经常到了交货日期，色漆还没有生产来。

　　我建议调色部门能提高生产效率，调色主管跟踪色漆的生产进度，生产完成后能及时通知跟单文员及时安排发货。

　　回顾半年以来的工作，我在思想上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，工作还不够严谨，处理工作的中出现的问题有时不够及时。

今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，认真学习，勤奋工作，把自己培养成一名合格的员工。

　　XX年12月19号

　　篇二：

跟单员年终总结范文

　　来到这个大家庭已有月余，又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门，虽说来的时间比较短，但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的，也让我将知识与现实联系起来，下面是跟单员年终总结。

　　我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。

采购跟单员的主要职责：

负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商，确认采购订单的交期至生产中心;

采购订单跟催;

协助供应商的对账工作、税票跟催、货款申请;

组织协调技术、品保部处理供方来料异常，还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。

我在这期间所负责的工作：

　　1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。

　　2、制作采购供应表下达给每家供应商。

根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式，让相应供应商进行报价。

　　3、给供应商下订单。

报价审批后根据各部门的申购单，给相应供应商下达采购订单。

　　4、在ERP里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。

　　5、在每个月10号，20号，月末，对本月采购订单进行汇总，及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。

　　心得：

虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关心下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了一定的了解。

在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。

不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累经验，让自己在今后的工作中越做越好。

　　最后，我感谢部门的领导与同事们，我有今天的进步离不开大家对我的帮助，是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心，在此也特别为朋友们编辑整理了跟单员年终总结。

　　篇三：

跟单报告与心得

　　跟

　　单

　　报

　　告

　　与

　　心

　　得

　　XX年月

　　+++日

　　跟单报告与心得

　　从++以来，经过这么些天对我们本次订单进度和质量跟进监督，各项工作均按原订单原计划进行，整个流程，每个环节基本实现了连贯、流畅、无误。

　　++号接到任务到达+++厂后，我随即督促+++厂的采购部门按本订单客户要求安排面料、辅料的采购，当天就实现了所需材料的齐备。

接下来，我协同该厂生产车间主任制订了生产的组合计划，开动多少台机器，安排多少班次，等。

在给班组长召开开会议，把服装生产的工艺单、包装信息及客户提出的特殊要求正确布置下去，以确保后道包装等程序不会出现问题后，车间旋即开始生产。

从面料采购、生产计划制定、开动生产整个过程只用了一天半时间。

我整个过程都在行途中，因为这样才能做到把前期工作准备得当，以避免在后期生产中遇到问题，延误交货。

++号下午，一车间按照订单要求生产出了本批服装的船样，按照合同上规定，我们邀请了跟随本订单过来的的客户端品质控制员+++验品，在简要修改后，开始大批量出货。

期间我每天和车间主任、客户端品质控制员到车间里督查生产进度，逐个观察每个员工的产品质量情况，确保高质高量。

　　在连续+++的昼夜生产中，我们按计划如期停工，验收。

这是我第+次出来跟单，在将近+++的时间中，我和各种各样的人打过交道，其中也遇到了不少困难，庆幸的是我如期完成

　　任务，没有辜负++厂长对我的期望。

回想一下经历，再想到走之前+++对我的交代，我深深感悟到了三个道理：

从作为一名厂里的职工角度走，我知道自己是带着使命，带着责任来的，每一步自己都必须对公司（厂里）负责，绝对不能让厂里的信誉蒙尘，所以我要坚定地按计划排除万难如期交工，确保产品高质高量；

从作为一名自己客户的服务方来说，坚持高品质，重守信誉，是我的职业道德所要求的，人不信则不立，这是我坚持的格言，所以即使再苦再累我也要扛下去。

从自身角度来说，此行任务让我学到了很多东西，大大的提高了我的业务能力，让我的眼界和心胸更加宽广，我对自己更加有自信，对咱们公司（厂）更加有信心，我会在此基础上更加努力，业绩上更上一层楼，德行上更加醇厚，在接下来的商战中为公司全力而拼！

　　篇四：

采购,跟单工作流程

　　（采购部简易采购和跟单事项）

　　1，确定正式定单前：

　　1-1，根据业务部提供的国外客询价产品规格，根据不同产品类别，向不同的供货厂商发单询价，要

　　求每种规格的产品询问1-3家不同的生产厂商，同时采购人员能够快速并熟练地找到各类产品供货商信息。

　　1-2，对供货厂商回复的报价进行核算与比较，考核工厂的报价真实性，最终提供处于中低档位的价

　　格给业务部。

　　2，正式定单确定中

　　2-1，在业务部与国外客人确定销售定单时，采购部要协助业务部提供最新的产品市场行情，以便业务部根据实际需要进行调整，要求采购部要随时掌握每日的钢材与市场变动。

　　2-2，业务部与国外客人确定销售定单后，才能向采购部提供最终确定的采购数量与出货要求，采购在与工厂确定采购合同时要确定以下问题：

　　2-2-1，采购单号：

以业务部提供的编号为准，双方沟通讨论以避免误差产生。

　　2-2-2，交货期：

由于我司出货产品较杂，涉及工厂较多，所以要确定一个统一的交货日期2-2-3，箱麦，托盘麦头：

采购部与业务部确定国外客人需求的正确的托盘与纸箱麦头，可

　　以用正式合同或附件的格式发给生产工厂。

　　2-2-4，付款事项：

常规我司预付15%，出货后40天左右付清余额，但根据实情况，可以灵

　　活变更。

　　2-2-5，合同日期与校对：

采购合同上一定要有打印或手签的确定日期，合同要交业务部核对定单数量，

　　纸箱和托麦信息，以确保与外销合同一致。

　　2-2-6，所有采购合同由经采购经理和总经理审核后，签名盖章后发工厂;

总金额大于3万以上的金额必须由公司总经理审核签字确定。

　　2-3，采购合同与工厂确定后：

　　2-3-1，要求工厂提供详细的工厂开票银行账号信息或个人银行账号信息，要求提供的银行

　　信息必须是工厂加盖公章的传真件或是正式合同附件，不接受手机信息与电脑上的

　　留言。

　　2-3-2采购部核算出应预付给每家工厂的预付款，并统一记录在采购合同与财务账薄内，

　　2-3-3，付款方式以采购部提供的付款凭证申请为准，采购应认真仔细核算清楚付款金额并做好账目和

　　书面申请记录。

　　3，采购员生产跟进事项：

　　3-1，采购部在合同与工厂确定后续生产过程中，要与工厂保待密切沟通，一定要让工厂保证完全了解

　　我司的产品质量，包装要求，如有不清楚之处，应及时与业务部沟通

　　3-2，生产过程中，要及时跟踪工厂生产进度，并尽可能去工厂现场了解生产进度。

　　3-3，在合同交货期5-10天前，采购部要与工厂确定最终的交货时间，如果工厂的确情况有变不能及时交货，采购要及时向业务部反映实际情况，以便业务部能及时调整新的船期并与国外客人沟通。

3-4，生产工厂完成总定单60-80%数量时，采购部应安排去工厂验货，要求验货过程中：

1，产品质量必须达国际标准或双方确定的样品与图纸尺寸，2，箱麦与托麦没有错误；

3，托盘必须坚固可靠，4，每个产品拿2-5只样品作出货留底。

　　3-5，验货合格才可以通知工厂出货，验货不合格，采购部应用标准的商务函加盖公章通知工厂不合格

　　理由，并要求工厂更正，由于工厂原因产生产品质量问题，由工厂赔偿。

　　3-6，所有产品出货前，采购部提供最终出货确定的托盆号码给工厂，工厂必须我司要求，每个托盘上贴出货托麦

　　3-6，工厂发货时，最好要求工厂拍照片留底，货柜拼柜装货，采购部应协助业务部拍装柜照片留底。

　　XX年5月21日

　　篇五：

跟单文员的工作

　　一般跟单工作主要分为三个方面:

　　1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!

　　2.跟单是客户及生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将客户的意见或投诉反溃到生产工场.（注意:

是及时地）

　　3.确保客户的交货期之余,对生产进度的跟进!

　　跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

（不能兼职，替跟单文员的工作总结范文二：

　　一、日常工作：

　　1、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。

　　2、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。

严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。

　　3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。

不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

　　二.跟单员工作重要性的体现

　　1）跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。

　　2）跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。

　　3）跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作：

对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。

　　4.所谓“跟单员”是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品（或服务）运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。

　　5.生产跟单：

对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。

　　6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：

1）谈判者2）与工程人员共事的能力；

3）绝佳人际关系处理能力；

　　7.客户落单方式主要有电话（口头）、传真、E-mail三种方式。

确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

　　8.审单需做以下几点：

品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。

　　9.生管工作特点：

1）提前计划性：

要有“赶鸭子上架”的雷厉风行的习惯；

不求完美逐渐确定，敢于调整自己的计划；

有的计划早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。

2）准确及时性3）全面完整性

　　10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素：

交货期先后原则；

客户分类原则；

产能平衡原则；

工艺流程原则；

工作部门因素；

时间因素。

　　11.采购工作有两个日常动态数据处理大项：

一是按订单展开计算物料的需求量（这就是人们常说的MRP——物料需求计划）；

二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。

　　三.工作总结:

将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,具体怎样操作,在操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能排除外部因素的影响..

　　简单地说,跟单工作细分为以下几个过程:

　　1.接单并评审本厂的产能（与生产部门,采购部,货仓,技术部等相关部门共同评审）.

　　2.转化客户订单为本厂生产单,生产排期

　　3.跟踪物料到位情况.

　　4.了解生产进度（要求生产部门提供进度）,以报表向其它部门反映.

　　5.各个过程中异常情况的处理

　　6.处理异常情况时遇到的困难和解决方法（沟通）

　　7.工作中外部因素的影响和自己存在的问题.

　　8.未来工作的计划

　　四.要让你的报告能够证明你是一个能够独挡一面的人,而不是一个遇到问题或困难就不知所措的人.

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将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,具体怎样操作,在操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中要怎样才