写给顾客地道歉信范文.docx
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写给顾客地道歉信范文
写给顾客的道歉信范文
道歉信是表达歉意的信件，你了解写给顾客的道歉信该怎么写吗?
下面小编为大家带来一些写给顾客的道歉信，希望对你有所帮助!
写给顾客的道歉信范文篇一
亲爱的客户：
您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。
**希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任**客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送（EMS送件时由客户亲自签收）。
由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。
另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。
以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!
送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!
对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。
这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他也许也失望了吧。
由于这位客户一直以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。
因为以前他曾咨询过。
我们认为这是我们最真诚的道歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!
也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!
常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。
我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
新的一年马上就要到了，**为您们送上早早的新年祝福：
愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。
此致
敬礼
写给顾客的道歉信范文篇二
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。
谢谢!
道歉信要解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。
这里小编为你们精心搜集整理了公司致客户道歉信范文。
希望可以帮助到大家。
写给顾客的道歉信范文篇三
尊敬的上海XX的会员朋友：
您好!
XX集团自2005年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。
八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!
201*年7月26日，XX喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。
上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。
但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海XX非常感谢您的支持!
祝您和家人身体健康!
道歉信是消除曲解，增进友谊和信赖的信函，你了解给长辈的道歉信该怎么写吗?
下面就让小编带大家看看一系列的给长辈的道歉信。
望大家采纳。
给长辈的道歉信范文篇一
亲爱的爸爸、妈妈：
你们好：
一直以来，由于在校的时间很长，与你们一起度过的霎时间短暂无几，借此机会，我想向你们吐露我的心声。
生活的烦闷，学习上的压力，带给我精神上的空虚。
为取得优异的学习成绩，我努力子，我奋斗了。
可效果却总是不佳。
我沮丧，心烦，性格也变得异常暴躁，所以经常与同学产生磨擦。
这虹，我会想起你们的关怀。
可在我踏入家中的那一刻，莫名的怒火就涌上心头。
我对任何人都抱有怨恨。
心里所有的委屈也只想找人发泄。
因此，每次与你们短暂的相见，都在争吵中度过。
走地路上时，我总回想起在家中的行为举止。
天哪!
我都做了些什么?
我伤害了那颗疼爱我、关心我的那颗脆弱的心。
我更加孤独与无助。
为了学习，我很少休息，所以我的身体的每一寸部位都累。
有时累得不想说话。
尽管如此，我还在不停地做些事情来伤害别人，伤害自己。
我的心更加疲倦了。
现在的我，无法控制我自己的喜怒哀乐，我几乎快在崩溃了。
由于年龄的隔阂，我们之间的距离已经很大，加上我抑制不住破坏我们的亲情，心灵的遥远已是我不能用文言语描述的了，曾经几次。
我都有离家出走的想法，可理智告诫我，一只断了线的风筝是经不起风吹雨打的。
曾经几次，我都在心里责怪父母给我的疼爱太多，使我感到压力太大，可孤独提醒我，一个受不到任何关爱的流浪儿，她的内心是多么的孤独，生活是多么的凄惨。
曾经几次，我都想弃学，可对梦想的追求要求我，必须战胜困难，能往直前。
每次与你们争吵时，我都在试图控制情绪。
可事与愿违，越控制越容易爆发。
我很抱歉每次都将你们的心伤得那么重。
我尽力做一个孝顺的女儿，可我所做的事与所想的却总是相反。
亲爱的爸爸、妈妈，真的很对不起!
为了能使我的性格有所转变，请你们少给我一点儿压力。
最重要的是，少给我一点儿疼爱，因为那只会给我带来更加沉重的精神负担。
我只想活得轻松点，或许那时我们之间的关系会有所转变。
有件事我很遗憾，那就是在你们生日的那一天，我从未对你们说过祝爸爸、妈妈生日快乐这类简单的祝福。
我感谢你们!
虽然花儿开了还会凋谢，太阳开起来还会落下，身边的一切都在不断的变化，唯一不变的是，父母那颗疼爱子女的心!
祝你们身体健康，笑口常开。
给长辈的道歉信范文篇二
亲爱的妈妈：
今晚的事情实在抱歉，晚上九点多了，我还去朋友家里到了十一点多，我回来看见的不是妈妈在看电视，而是妈妈满眼通红、流泪
我知道这是有大事发生了，便走过去坐下妈妈哭着骂了我一顿，说我这么晚还出去，还打遍我手机里认识的人我很惭愧，我也知道我错了但是妈妈要我说出我去了哪里,把那个人的名字通讯方法告诉她但是我不肯，因为现在的年轻人都不喜欢父母烦着自己，更不喜欢烦着自己的朋友我知道妈妈是担心我，为我操心，但是我希望妈妈您可以对我放下心因为我长大了，我有能力去分辨事情的好坏和做法但在父母的眼里，我始终是一个孩子妈妈边骂着我边哭，眼睛又红又有泪水我的心好痛，我真的知道自己错了，不应该让妈妈操心。
妈妈，不要再为我操心了，我已经长大了，也有自己的私隐，希望你可以尊重。
给长辈的道歉信范文篇三
尊敬的老师：
对不起，教我们给你带来了许多艰苦的工作。
我知道我写这封道歉信显得有些姗姗来迟了，但实际上我早已经把它写好了，是拖到了今天才交给您，我希望您能接受我这个迟来的道歉。
从懂事以来，父母就教育我们尊师重道。
尊重老师，是每个人应该有的尊重。
尊敬老师应该同爱我们的亲人一样，但是我的行为不好，经常违反课堂纪律，导致很多让你不快乐的情况发生。
是我的错，是我调配捣蛋。
有时候，我真的很想给您做一个当面的道歉。
也许是青春期的缘故，我们有这种叛逆的性格。
说实话，经过这次犯错之后，我们的心情是悲伤的，不希望事情会变成这样子。
因此，我们采用了书面道歉的方式，跟老师说一句：
我错了，但我真的爱您，希望您能够原谅我的!
最后，我决定向老师发誓。
今后在课堂上一定遵守课堂纪律，绝对不会再做违反纪律的事了。
诚信，是中华民族的优良传统,是做人的基本品德。
是公民道德教育的基本内容，是社会主义市场经济的要求和原则。
下面是小编给大家整理的诚信教育国旗下讲话稿精选，仅供参考。
诚信教育国旗下讲话稿精选篇1
老师们、同学们：
早上好!
今天，我国旗下讲话的内容是《做个诚实守信的人》。
诚，诚实，就是忠诚正直，言行一致，表里如一。
信，守信，就是遵守诺言、不虚伪欺诈。
言必信，行必果、一言既出，驷马难追这些流传了千百年的古话，都形象地表达了中华民族诚实守信的品质。
在中国几千年的文明史中，人们不但为诚实守信的美德大唱颂歌，而且努力地身体力行。
每个同学都听过《狼来了》的故事。
故事中的那个孩子就是因为骗人，失去了别人对他的信任，结果被狼吃掉了。
8岁的列宁打碎了姑妈家的花瓶，当时因为害怕没有承认错误。
事后他用书信的方式向姑妈道歉，揭穿自己的谎言，赢得了姑妈的原谅和信任。
也正因为他具备了这种品质而受到了人民的信任。
同样是两个孩子，前者因为一时贪玩，用谎话出卖了自己，让自己成了恶狼的美餐。
后者却因为自己的小过失而坐立不安，设法去弥补，最后赢得了别人的信任。
同学们，你在日常学习生活中真的讲诚信了吗?
想一想当你在地板上捡到东西，你会自觉归还失主或交给老师吗?
当你从图书角里借书以后能归还原处吗?
当你答应别人的事你努力做到了吗?
这些看起来是一件件小事，但诚信就在这点点滴滴中。
其实，讲诚信并不难，从一点一滴做起就行。
例如我们买东西时，别人多找了钱要主动的还给卖主，自己捡到了钱物，要主动交给失主或老师。
考试不好时，要实事求是的告诉家长，不能弄虚作假，别人向你求教知识时，会就是会，不会就说不会，答应别人的事要办到等。
同学们，让我们从小做一个诚实守信的人吧。
只要人人都讲诚信，文明之花就会开遍全社会。
愿每一位同学都能载着诚信之舟，驶向前程似锦的明天，愿你们因诚信多了友谊，因诚信添了风采，因诚信而走得踏踏实实，成为一个诚实守信的华园人。
我的讲话完毕，谢谢大家!
诚信教育国旗下讲话稿精选篇2
尊敬老师、亲爱的同学们:
大家好!
我演讲的题目是诚信伴我同行。
站在国旗下，举目仰望那高高飘扬的红旗，眼前顿时展现出一幅雄鸡傲立的画面我们伟大祖国的版图。
心中不禁感想万千，每当这个时刻，我们都沉浸在雄壮的国歌声中，庄重而严肃的向祖国，向国旗默默许下自己的志愿。
新一代的我们身上担负着千斤重担，我们作为祖国最宝贵的财富,首当其冲的一条就是要讲诚信。
诚信是什么?
农民说，诚信是秋天里结出的丰硕果实;老师说，诚信是师生间白玉般纯洁的感情;工人说，诚信是辛勤劳作下生产出质高价优的产品.简而言之,诚信是个人的立身之本,民族的存亡之根。
翻开我们中华民族五千年的文明史，会发现，以诚实守信为做人根本的故事比比皆是。
同时，我们也看到，因失去诚信导致国破家亡的例子也可信手拈来：
商纣失信，加速了国家的灭亡;楚怀王失信，不但亡了国，还使一代贤臣屈原饮恨汩罗江;吴三桂失信，留下千古骂名。
所以，以史为鉴，诚信是我们立身、修德、处事的根本
诚信对于一个人很重要，对于一个国家则更为重要。
一个不讲诚信的个人是社会的危险品，而一个不讲诚信的民族是莫大的悲哀.因此,我们中学生更应身体力行,从我做起,这样才能在不久的将来担负起建设祖国的重任.
作为未来祖国的主人，我们面对的是一个新科技、新信息、新体制不断涌现，竞争日益激烈的信息时代。
要想使自己能够适应于这个时代，使我们的民族立于这个竞争的世界，就必须诚实守信。
你可以没有金钱，可以没有荣誉，也可以没有健康，但你不可以没有诚信，因为诚信是个人的立身之本、民族的存亡之根。
同学们诚信做作业，诚信考试，诚信待人，这是顺应时代的号召，是势在必行的。
朋友们，让我们从身边的小事做起，不要让诚信只出现在纸上，成为我们的口头禅，要让它活跃在我们当中，让诚信无处不在。
同学们，只要我们大家都行动起来，我们的祖国建设将如日中天，欣欣向荣。
同学们让我们同声呼喊诚信伴我同行!
诚信教育国旗下讲话稿精选篇3
老师、同学们：
早上好!
今天，我国旗下讲话的题目是《诚信做人从我做起》。
诚信就是诚实守信，对自己、对他人、对集体要有责任感。
无论是哪个国家，诚信都是一种最值得重视的品德。
早在两千多年前，孔子就说过：
人而无信，未知其可也。
作为启蒙教育，《狼来了》的故事给我们警示：
一个人不诚实，就会很麻烦。
《手捧空花盆孩子》的故事告诉我们：
诚实可以拥有美好的明天!
作为金阳小学的一名学生，应该知道我们的校训第一个是什么?
端行纪是端正自己的行为，想做到端行，就必须严守以诚待人的原则，这也是做人最起码的要求。
借此机会，我想问问大家：
诚实守信你做得怎么样?
你有没有撒谎的习惯?
你有没有欺骗过老师、家长、同学?
老师不在的时候你的表现是不是跟老师在的时候一样?
有没有抄袭过别人的作业?
借别人的东西有没有按时归还?
答应被人的事有没有做到?
希望做不好的同学从现在开始认真反思，纠正自己的不良行为，逐渐完善自己的人格目标。
学习上按时完成作业，考试不作弊，不以虚假成绩向爸爸妈妈邀功。
行为上做到守时、守信、有责任心。
答应别人的事一定要努力做到，如果做不到要想别人说明原因，取得原谅，遇到失误，勇于承担应有的责任，知错就改。
向别人借的东西要按时归还，教室里没有经别人允许，不随便拿别人的学习用品，同学之间以诚相待，不以强欺弱，以大欺小。
这些听起来是一件件小事，但诚信就在在点点滴滴中养成的。
在此，老师也向你们做出承诺：
我们每一位老师会以身作则，带头讲诚信，要求学生做到的，首先自己要做到，身体力行努力做到陶行知先生所倡导的：
千教万教教人求真，千学万学学做真人。
同学们，让我们从小做一个诚实守信的人吧!
愿你们因诚信多了友谊，因诚信添了风采。
每个同学都乘着诚信之舟驶向前程似锦的未来!
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