高校邦魅力表达Word文档下载推荐.docx
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A.完全随便地聊天
B.不太具有批判性的话题
C.不太私密的话题
A
多选
23.下列哪些技巧可以在日常“闲谈”中运用
A.提到对方的名字
B.运用善意的眼神交流
C.倾听对方的谈话
D.多讲自己感兴趣的东西
ABC
多选24.
下列哪些选项中的内容属于有效倾听
A.单纯地听着对方讲话
B.简要分析对方所讲的内容
C.表示理解和支持
D.当对方没有表达清楚的时候，适当地帮助对方。
BCD
多选25.
以下那些话题比较适合在闲谈过程中提出来
A.美食
B.对方的婚恋情况
C.娱乐八卦
D.旅游
多选26.
在闲谈过程中，对方地哪些行为表示出他们可能想要结束谈话
A.身体有意识地转向门口地方向
B.不停地看手表
C.不停地看手机回复消息
D.开始心不在焉地摆弄办公桌上地物品
ABCD
多选27.
下列选项中，哪些选项不属于闲谈技巧
A.开启正面积极地话题，让整个聊天是愉快的
B.跟对方一见面就吐槽某个人共同的朋友
C.认真听对方的话，并及时回复。
D.不断打断对方，谈论自己感兴趣的事情。
BD
单选28.
下列不属于约哈利窗口分区的是
A.盲目区
B.未知区
C.共识区
D.隐藏区
C
多选29.
下列属于约哈里窗口中“公开区”的内容是
A.身高
B.体重
C.性别
D.体型
ACD
30.自我实现期望的第一个阶段是
A.自我的行为受到该期望的影响，而逐渐的吻合。
B.对自我或他人持某种期望。
C.该期望实现
B
多选31.
关于同理心，下列哪个选项是正确的
A.有同理心的人会去揣摩他人在某种情况下的感受。
B.有同理心的人会站在他人的角度来思考问题。
C.有同理心的人能够试着用别人的观点去看世界。
D.同理心让一个人不会只专注在自己的立场或观感，也让我们更能够去体会他人的感受，并了解他人的想法来自何处。
多选32.
依据不确定性削减理论，伯格等认为陌生人相识的初期可以分为哪几个阶段
A.入口期
B.个人期
C.选择期
D.出口期
ABD
33.矛盾对立理论将我们生活当中的冲突矛盾感，大致的分为三类，他们分别是
A.连接与对立
B.开放与封闭
C.新奇与可预见
单选34.
依据矛盾对立理论，以下描述属于那种矛盾人们在关系当中会自然产生想要与关系的另一方，比如说我们的家人，朋友恋爱中的男女，经常相处在一起的结合感。
与此同时，我们也非常需要能够有自己独立自主的空间，因此这种既想要和关系对方在一起，又想要有独处空间的矛盾感，就在我们的心理和关系当中产生一种拉锯。
单选35.
一段关系要赖以生存，必定要有一定的可预见性，因为对关系双方的熟悉和可预见性让我们感觉到这段关系是平稳的，可以依靠的，然而过分可预期的关系，久而久之也可能变质成为一种一成不变，乏味可陈的不良关系。
这指的是关系中的哪一种矛盾
C.重新定义
单选36.
当关系双方约定好，对待特定的事情，以矛盾的一面处理，而其他的事情则以矛盾的对立面来处理，这样的策略方式被称为（）。
A.选择其中的一方
B.分类处理
D.中庸之道
37.当人们认识到矛盾会永远存在于所有的人际关系当中，所以唯一处理的方式就是去接受这个事实和面对这些矛盾所带来的种种挑战，而并非一味的逃避，这样的策略方式被称为（）。
D.再确认
D
38.下列哪一个选项不属于矛盾的解决策略
E.中庸之道
F.冷战
F
39.依据关系分合理论，人际间的结合第二个阶段指的是什么
A.强化
B.选择
C.实验
D.试探
多选40.
依据关系分合理论，人际间的结合中强化阶段的标志有哪些
A.两人之间分享的事情更加的趋向于个人化和私密性。
B.如果是情侣，双方会通过牵手，拥抱亲吻等步骤来测试对方对这段感情是否跟自己有同样的共识。
C.两个人可能会互相给对方取一些小名或者是亲你的绰号。
D.关系双方开始用我们这样的词语逐渐的代替你和我。
ABCD
单选41.
在关系分合理论中，以下不属于人际间结合阶段的是
A.开始
C.强化
D.承诺
42在关系分合理论中，以下不属于人际关系结束的阶段的是
A.差异
B.界限
C.停滞
D.回避
43.依据关系分合理论，人际关系的结束中差异阶段的标志有哪些
A.两个人的对话会特别强调彼此不一样的地方。
B.会大量出现挑剔对方的语言。
C.双方对彼此的包容忍耐度也开始降低。
D.过去也许能够彼此迁就的一些缺点逐渐被放大成为焦点。
1.认识表层情绪最直接的作用就是，它可以帮助你更好地了解你自己和对方的情绪状态，针对不同的情绪状态采取不同的交流方式。
深层情绪实际上是一种实际的需求。
3.喜怒哀乐是我们作为高级动物被赋予的生理机能，一味地回避“不应该”的情绪，实际上是在用一种情绪掩盖、压抑另一种情绪。
4.为了使别人听懂我们的需求，我们应该把请求命令化。
判断5.
在情绪的表达中，当我们把情绪地动因归结于自身地情感需要，而并非他人做了什么，将自己真实的情感需求讲出来，正面地肯定对方，而不是评价对方的反应，才争取到想要的回应。
判断6.
我们收到的一些关于他人对自己的评价，有时候上反应了他人的需求没有被满足。
判断7.
通常情况下，我们可能存在多种依附关系并存的情况，所以不能用单一的理论框架去解释亲密关系中复杂的沟通行为。
判断8.可以把父母的唠叨理解为他们的一些需求没有被满足，同时他们需要刷存在感。
9.使用策略式沟通的人即使动机是正确的，也很难产生良性的效果，一旦听者发现自己被蒙蔽、被操纵、被暗示之后，就会产生负面情绪，这样并不利于双方最终目的的达成。
判断10.
逆语境表达并非都是负面的，一些谈话可以以“打岔”的方式提出，这样反而与诸于你在不利于自己的语境下掌握主动权。
判断11.
语境时我们说话是所处的状态和环境，有时候一个人提出地话题之所以无效，是因为这个话题是“逆语境”而行的。
12.在“持续互动的单一话题”中，不熟悉的人或者不善言谈的人都比较容易困在单一话题里，直到词穷，随后谈话方很快会礼貌性地结束。
真诚直接的开场白可分为两种：
深度自我揭露、直接夸奖。
14.“下切的语言模式”，这种语言模式又叫做弥尔顿模式。
15.女性思维更贴近于“上堆的语言模式”。
16.具有完美型人格的人的语言特点是，直接指出问题，但不喜批评说教，简明扼要、干脆利落，无模棱两可的字句，讲道理时语速较快。
17.具有完美型人格的人常用词汇是：
应该／不应该、对／错、不／不是的、必须/否则；
原则、立场、标准、制度、规定、程序等。
判断18
具有自我型人格的人在交流时没有太大的肢体动作，经常可以保持优雅，眼神是深情、忧郁和迷离的。
19.与具有自我型人格的人进行沟通需要注意注意他们的敏感性，因为他们会很情绪化。
判断20.
具有理智型人格的人，通常会很有智慧，所以在与他们相处时，要包容他们的优越感，以直接而实际的态度赞美他们的智慧，但也可以适当地质疑他们的能力。
21.具有活泼型人格的人，说话时内容跳跃，能言善辩，语不惊人死不休，喜欢打岔和插嘴，制造话题，有时尖酸刻薄、一针见血，伤了身边人而不自知说。
答案；
22.具有活泼型人格的人通常会很有趣，所以我们要包容他们地随意和任意性，交谈时多用开心的话题，用同样的狂热和精力积极地交谈。
23.具有领袖型人格的人非常有正义感，所以在与他们交流的时候，我们要包容他们的霸道，以直接的态度与他们相处，不要逃避。
判断24.
与具有领袖型人格的人交流时，如果他们发怒，要尽可能用观点说服他们，保持思维的清晰。
25.我们人生的不同阶段应对不同的难题时容易使我们产生社交焦虑。
26.具有社交焦虑的人越关注自己内心的情感或主观上的弱点，就会越关注自我，身处的场合也看起来具有威胁性、危害性和风险性。
27.初次见面，聊到对方名字时，可以带有强烈个人情感色彩的的主观的评价。
28.在关系的维护中，互补性在任何时候都可以产生正面的作用力。
判断29.
在关系的维护中，那些认同我们的人，被我们吸引的人，通常会支持我们的感觉和自尊。
这种认同的价值，同时也可以增强我们的自信心，让我们感受到自己值得被爱。
30.在关系的维护中，能力越高，技能越好的人越容易跟大家相处。
31.认识表层情绪就是腰围情绪分级。
和完美型人格的人沟通，应注意什么
A.包容他们的指责与批评。
B.要注意礼貌和守时。
C.沟通的内容要准确详细，尽可能地用直觉直接地表达观点。
D.要学会欣赏他们的”高标准”。
ABD
单选33.
以下不属于助人型人格的人的语言特点是（）。
A.速度轻快，声线较沉。
B.说话时面部较为紧张。
C.自嘲，有幽默感。
D.他们经常会说“你坐着,让我来”。
B
34.以下属于具有成就型人格的人的沟通特点的是（）。
A.他们目光聚焦、有神，看起来机灵,目光直接，并通常直接表露。
B.通常情况下，他们动作快，转变多，喜欢打手势。
C.说话语速通常较快、直接，铿锵有力，自信。
D.说话的内容擅长展示自己的成就。
BCD
多选35.
和成就型人格的人沟通，应注意什么
A.肯定他们的成就感，要包容他们的自我表现。
B.在团队合作时，应加快自己的步伐以配合他们的速度。
C.不要过多批评，更不能当众批评。
D.可以提出他们过去的错误，帮助他们取得更好的成就。
ABC
多选36.
具有自我型人格的人在交流时常用的词汇有（）。
A.浪漫
B.品味
C.认同
D.感觉
多选37.
与具有自我型人格的人进行沟通，可采用哪些方式
A.尽可能地欣赏他们的创意、观察力和内心的情感。
B.不干扰他们的情绪和私人空间。
C.接受和认同他们的感觉和情绪，让其感觉到你的支持和在乎。
D.赞美他们独特的贡献和创意而非成果。
38.具有（）人格的人喜欢思考，追求知识，渴望比别人知道得多、懂得多，了解周遭一切事物的原理、结构、因果以至宏观全局，他们认为做人要有深度。
A.成就型
B.忠诚型
C.理智型
D.自我型
C
多选39.
以下属于具有理智型人格的人的沟通特点的是（）。
A.他们喜欢双手交叉胸前，上身后倾，翘腿。
B.面部表情丰富，神采奕奕。
C.说话的语调平板，多分析、论证。
D.说话就事论事、没有废话，没有感情。
ACD
以下属于具有忠诚型人格的人的沟通特点的是（）。
A.他们容易表现出焦虑感，肌肉拉紧，双肩向前弯。
B.他们容易面部表情慌张、避免眼神接触。
C.他们通常保持洞察力，非常具有感情色彩，和人没有有距离感。
D.他们说话方式多留有余地，不会一下子把话说满，留有回旋余地，谨慎中选择中庸之道。
多选41.
与具有忠诚型人格的人进行沟通，可采用哪些方式
A.具有忠诚型人格的人非常的忠诚而且勤奋，所以我们应该去包容他们的过度反复。
B.沟通要开放、诚实，获取他们的信任。
C.欣赏他们的忠诚、智慧及克服困难的能力。
D.做出令他们感到轻松的决定，不要与他们正面冲突，宜事后处理。
42.以下属于具有领袖型人格的人的沟通特点的是（）。
A.他们喜欢用手指，是一种教导式，动作幅度较大。
B.表情变化较小，说话风格上面多是肯定，有他说没你说的。
C.谈话时，直接到题，多使用祈使句声如洪钟。
D.你经常能感受到他们目光直射，是温和的威严。
43.以下属于具有平和型人格的人的沟通特点的是（）。
A.说话风格上，间接，仿佛没有中心思想。
B.;
声线低沉，慢。
C.肢体语言柔软、无力度，有时会有手势但比较温和。
D.常用的语句有:
“我想要..”“我认为”等。
多选44.
社交焦虑会对我们的生活带来哪些影响
A.社交焦虑会让我们过多地关注别人对自己地看法。
B.说话时话语急促、声音细弱、含糊不清、思路混乱，你更不敢直视对方地眼睛，眼神到处躲避。
C.当众讲话，容易感到紧张，身体感到疼痛无法放松下来。
D.随着焦虑的到来，我们会产生害怕、担忧等情绪，有时会完全忘记自己的存在。
多选45.
产生社交焦虑的原因有哪些
A.与生俱来的生物因素。
B.伴随我们成长的环境因素。
C.糟糕的或遭受创伤的经历。
D.与他人关系产生的压力。
多选46.
以下哪些行为，是当我们认识到自己产生社交焦虑时主动采取的对抗行为
A.将注意力转移到周围环境上，或者交谈的对方身上。
B.演讲时，特别着急地把演讲稿背完。
C.在跟人聊天时，因为担心自己的表现，而不敢说话。
D.当你想要对暗恋的异性当面表白时，你会不断“演练”各种情景，并想象Ta的回应。
多选47.
社交焦虑中的“安全行为”会为焦虑者带来哪些影响
A.安全行为会肯定一个人的潜在信念和猜想，并加强自己“一定要保证安全，否则会有不好的事情发生”的想法。
B.当人们采用安全模式，其实是把注意力放在自己身上，或是躲避眼神，或是加快语速，这样，就会更加忽视身边发生的事，这会让事情变得更糟。
C.安全行为会间接加剧社交焦虑的症状。
48.解决社交焦虑的方法有（）。
A.将注意力从自我身上移走。
B.聆听别人要说的话.
C.将自己的感觉成事实。
D.用一种会让别人倾听的方式讲话。
49.在交流中，以下思维方式错误的有（）。
A.认为事情是针对自己的。
B.笃定地认为知道别人在想什么。
C.一概而论。
D.主动为别人的过错买单。
多选50.
初次见面，有哪些内容可以聊
A.聊名字
B.聊美食
C.适当的夸奖
D.聊自己擅长的内容。
51.以下哪些因素有利于关系的维护
A.外貌
B.报酬
C.能力
D.自我袒露
52.关于情绪表达，我们最容易犯的错误有（）。
A.不识情绪
B.不敢表达
C.不会表达
53.以下关于“枪打出头鸟”的解读正确的是（）。
A.公众场合，要隐藏自己的想法，不能第一个讲出来。
B.在没有判断环境的前提下，不易轻率表达。
C.不能为了出风头，争当“出头鸟”。
D.首先表达情绪的人一定是吃亏的。
BC
54.照料着在照顾婴儿时是拒绝的，或者带着敌意的，婴儿对照料者产生回避情绪和行为，指的使依附理论中的那种依附关系
A.抵抗、矛盾型依附
B.安全型依附
C.回避型依附
多选55.
我们跟家庭成员之间是一种亲密沟通的关系，人们在家庭当中主要寻找的是（）。
A.关爱
B.自我价值
C.理解
D.温情
56.面对父母的唠叨，“三步走”中的第一步指的是
A.及时制止父母的唠叨
B.满足需求
C.详细阐述原因
D.给出承诺
单选57.
面对父母的唠叨，“三步走”中的最后一步指的是
单选58.
面对父母提到“别人家的小孩”时，“三步走”中的第一步指的是
A.立目标
B.先告诉父母自己的优点
C.展示行动
D.拆策略，明确父母的需求。
D
单选59.
面对父母提到“别人家的小孩”时，“三步走”中的第二步指的是
60.美国的心理学家——罗伯特·
斯滕伯格认为各种不同的爱情都能由（）构成成分组合而成。
A.吸引
B.亲密
C.激情
单选61.
建立亲密关系的基础是（）。
B.关心
C.了解
D.信任
多选62.
亲密关系中的“亲密”在沟通中可以理解为（）。
A.了解
C.吸引
D.关爱
AD
单选63.
谈话者希望将谈话继续下去，不断去寻找话题来引导谈话，但每段谈话之间都没有缓冲过度，跳跃太大，意图过于明显，使得谈话内容不自然。
这值得的是哪一种沟通方式
A.逆语境提问
B.连续抛出直线问题
C.持续互动的单一话题
D.主动型表达
多选64.
下列关于“多重对话语脉提问”的描述正确的是（）。
A.话题的主导方一定要在刚开始提供尽可能多的语料，让对方有选择地回应
B.每次回应时，除了回应旧的话题，然要自然的提出新的话题，刺激聊天的过程，让聊天得以继续进行下去。
C.明白聊天目的，不可滔滔不绝，选择恰当的时机结束谈话，在这之前最好能够不经意地展示出自己地某些价值，尤其是对对方有帮助地价值，这会更吸引对方，也会积极的促进你们的二次交流。
多选65.
下列关于“上堆的语言模式”的描述正确的是（）。
A.在这种语言模式下，事物一级一级地向上变得抽象和虚泛
B.不属于领导人常用的模式。
C.它可以扩大主体所影响的领域。
D.通常情况下，上堆的语言模式可以过滤掉很多细节，用精短的语言为我们提供一种精神图景。
单选66.
本课程中，在讲到人格与沟通时，借助的心理学理论是
A.大五人格理论
B.九型人格理论
面试时，如果没有听清楚考官完整的问题，可以根据自己擅长的内容重新建构答案。
2.面试中的寒暄有可能是面试官设置的陷阱。
判断3.
面试时，应有意识地告诉面试官，你们是一伙的，你们为的是同样的一个目标。
多选4.
下列选项中，哪些是容易让人产生歧义的信息
A.抱怨
B.攻击
C.插嘴
D.争辩
多选5.
下列选项中，哪些肯定型信息
A.重视
B.承认
C.赞同
D.分析
多选6.
参加面试前，我们首先要做的是（）
A.大量的搜索信息
B.自我定位
C.环境定位
D.工作
升级会员 