普通邮递员个人先进事迹材料Word格式.docx

普通邮递员个人先进事迹材料Word格式.docx

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张立才正是靠着一股子钻劲，用行动，向他所服务的老百姓诠释了邮政服务的真谛。

如今，他所负责的投递段道有机关、学校、团体20多个，居民上万余户，平均每天都要装满两大包40多公斤的邮件，需投递报刊一千多份，平信150多封，往返巡回投递行程20公里以上，加上投递处理手续，每日都超过了5个小时的工作时间。

苦是苦了点，可是提起立才对于工作的认真劲儿，同事们都竖起了大拇指。

工作13年来，立才从未因为工作的事儿叫过苦，每天早上早早的来到单位，争着抢着和同事扫地擦桌子。

　　提起冬天，这位憨厚的投递员似乎一下子打开了话闸子，那年的雪特别大，当时张立才负责矿务局二处附近地带的投递工作，由于雪阻，从他出班到矿务局二处的那段路，由于雪太大，清理不及时，已经厚厚地贴在了地面上，光亮如镜，稍不留意，就会连人带车滑倒在地，等过了这一段“溜冰场”，前面又出现一片“雪原”，原来二处往双富村一带行人流量较少，而要投送完邮件，还需要肩扛那四、五十斤的邮袋步行五、六里路，尤其是二处到双富村里面那段路，不要说背着五六十斤邮袋，就是只身行在那齐膝深的雪路上面，也要累得气喘吁吁。

那一段时间，每当投完邮件，他浑身都被汗水遢得透透的，等到回家的时候，汗也消得差不多了，那湿透的棉袄里又变得冷冰冰的。

双富村的村长提到此事总是对立才赞不绝口，他说本以为下了大雪的第二天立才不会过来投递，可是让他没想到的时候，天近傍黑的时候，满头是汗的立才跟个水鸭子似的出现在了他的家门口。

　　初到工作岗位没多久的张立才认识到，要做一名出色的投递员，要想为老百姓服好务，过硬的基本功必不可少。

《邮政业务学习》、《国内邮件处理规则》、《中国邮政报》、《黑龙江邮电报》等书刊成了他喜爱的读物，没事他还愿意仔细研究报刊订阅目录，什么样的人适合订阅什么样的刊物，哪种刊物比较受老百姓欢迎，全装在立才的心中。

原来只有初中文化程度的他，硬是靠着一股子钻劲，把业务处理规则背得滚瓜烂熟。

通过长期的学习、实践，张立才掌握了过硬的专业技能。

功夫不负有心人，12月份，在全省营投工种技术大比武中，他一举夺得了投递工种第一名，而且由于他的出色发挥，由他领军的双鸭山市邮政局投递代表队获得了团体第二名的好成绩。

　　乡村投递员的工作是艰辛而枯燥的。

张立才负责的投递区域点多、线长、面广。

不管是刮风还是下雨，不管是严冬还是酷暑，张立才总是骑着那辆自行车，翻山越岭，走村串户，把邮件送到用户手中。

为了邮件的准确投递，张立才宁可多走点路，多翻座岭，也要把邮件亲手交给收件人。

　　14年来，他从未迟到过一次，没有请假过一天，他的出勤率始终是100％。

他从事乡村邮递员以来，共投递报刊190万份，投送平常邮件40余万件，给据邮件9万多件。

在这风风雨雨的14年，张立才以一个普通邮递员的责任心、事业心赢得了老百姓的赞誉，也获得了很多荣誉，连续多年被评为市局先进生产者、优秀投递员。

　　资料来源：

篇二：

邮政系统投递员先进事迹材料

　　邮政系统投递员先进事迹材料

　　“几度风雨几度春秋，风霜雪雨博激流。

”这首耳熟能详的歌是顺昌县邮政局投递员最爱唱的歌曲，也是他身为投递员的真实写照。

在漫漫十一载的风雨邮路上，他甘于奉献、乐于助人，把寂寞的邮路编（转自：

小草范文网:

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“跑邮路，孤独吗”，他总是乐呵呵地说：

“用户就是我的朋友，有他们，我就不孤独。

”

　　1999年，高中毕业，在他当投递员的哥哥影响下，到城区投递组应聘当一名投递员，从此便坚守在这条风雨邮路上，开始了无怨无悔的征程。

11年来，他奋发进取、勇于奉献、尽职尽责地在平凡的岗位上为党和人民传递声音，为群众架起信息沟通的桥梁。

他先后被评为福建省邮政先进报刊投递员、市新长征突击手、市邮政服务标兵、先进个人、顺昌县劳动模范和技术创新能手等称号。

今年来，他又光荣获得市劳动模范和福建省五四青年奖章二项荣誉。

　　救“死信”助亲人团聚

　　“邮递员同志，谢谢你啊！

”4月10日，当顺昌县邮政局投递员把几经周转寻访多日的信交到独居老人张宗贵的手中时，老人感激地说：

“我以为这个世上再也没有亲人了，是你又帮我找了回来。

　　原来，后山路这位独居多年的张宗贵老人在历经数次的搬迁后，逐渐和外地唯一的亲友失去了联系，当这位亲友的“寻亲”信件多次被退回后，特意致电该局领导，希望能帮忙重新联系上老人。

得知此事后，主动请缨。

一有时间他就查对新旧址，询问小区居民，查访知情人，终于找到了这位老人，当珍贵的家书交到老人手中时，老人流泪了。

　　11年来，共投递报刊、信函近400万件，无一差错、无一丢失损毁、无一有理由申告、无一安全事故，实现“零差错”及“零投诉”。

投递中，每当遇到“原址查无此人”的疑难信件时，他不是简单地按规定一退了之，而是利用休息时间到居委会和公安局户籍科，认真核对准确的地址和门牌，多方询问查找直到再次妥投。

他就是本着这种认真负责的工作态度共让375封“死信”起死回生，送到收件人手中。

　　结“对子”温暖老人心

　　所在的投递组是市级青年文明号服务窗口，他做为“青年文明号”负责人，

　　身体力行参与青年文明号的创建工作，不断丰富创建内容，不断创新创建形式，带动班组同事积极参加“青年突击队”、“抗震救灾募捐”、义务献血等公益活动；

带头资助贫困学生、慰问孤寡老人，以实际行动诠释着青年文明岗的职责。

　　3月，开始负责北门社区的投递工作。

留意到一些年事已高的孤寡老人行动不便，便主动与他们结成对子，从这以后，年近七十、行动不便的二位孤寡老人张宗仁、魏接稿的生活变了样：

门窗坏了有人修，生病了有人照顾，水费电费有人帮助缴，就连订的报纸也有人递到自已面前。

几年来，一如既往默默地关心着老人的生活，经常上门嘘寒问暖关心帮扶老人，为他们捎带米、油等生活用品，代缴水电费、电话费、汇款，代（寄）领包裹，也逐渐成为他服务工作中不可或缺的部分。

悠悠数载真诚的付出，让老人感动不已，双方结下了深厚的感情。

　　多年的优质投递服务，使得在投递县政府大楼单位中形成良好的口碑，提起他来无不交口称赞。

政协有位退休老同志，单位为他订阅了报刊书籍，到单位取报刊时，缺报短刊的现象时有发生，得知这一情况，立即把他的报刊转投到家中，让老人不用再跑单位也能如期收到。

“通过投信送报，已经成为我们生活的一部分。

”退休干部刘忠明如是说。

　　重“细节”征订报纸多

　　“细节决定成败”这句话被奉为座右铭，他深切地体会到细节服务对于邮政服务行业的重要性，在日常投递中，他总是将信件、书报叠放地整齐有序；

递交客户邮件时，他总是满脸笑容，让人如沐春风；

时间久了，群众对这个黝黑面庞、憨厚笑容，轻声细语的小伙子留下深刻印象。

　　不仅奉行细节服务，还奉行“以收促揽，收投合一”的经营理念。

每到报刊大收订期间，积极上门宣传报刊业务，针对不同消费群体的喜好，为他们推荐不同类别的报刊，使用户能各订所需。

他白天为单位客户挑选目录开票，夜间逐门逐户进行洗楼式收订，极大地方便了用户。

在一次收订过程中，他发现有位客户每天到报刊零售店购买报刊杂志，就是不订阅，第一次到他家收订就吃了个“闭门羹”。

没有气馁，多次与他沟通，寻找原因。

原来这位用户住在高楼，担心花了钱订阅却收不到报刊，所以才不愿到邮政局订阅。

为了打消用户的顾虑，专门帮他在家门口装订一个信箱，并将负责该区域的投递员介绍给用户，保证报刊杂志妥投到位。

该用户二话没说，非常干脆地在他手上订阅了《足球报》、《每周文

　　摘》及《读者》等近千元的报刊流转额。

篇三：

优秀投递员事迹材料

　　优秀投递员事迹材料

　　xxx同志是xxx市xxx区邮政局投递分局xxx投递班的邮政投递员，1998年加入邮政投递工作，12年来他尽职尽责、用心服务、精研技能、提高效率，在工作中起到生产骨干和模范带头作用。

在群众心目中是一名朴实勤劳的“绿衣使者”，在领导和员工心目中他是一名“好员工”、“老师傅”。

　　他是xxx投递班的大替班，熟悉投递区域内大部份的投递道段，其足迹遍布xxx区77平方公里，每一条邮路都留下他艰辛与感人的故事。

这12年来xxx每天投递三个频次，来回需走40多公里，为用户扑灭死信XX多封，投递出去的邮件多达480多万件，投递路程超过194000公里。

难能可贵的是，他投了那么多信、走了那么多路，却从未发生过用户有理由投诉和安全事故，深受用户和工友及单位的赞誉。

　　一、用心服务

　　xxx是xxx市xxx区邮政局五星级投递员。

这是他的荣誉、更是他真心为用户服务所换回奖励。

他说：

“我热爱邮政事业，更爱投递工作，为用户服务，让用户满意是我的心愿”。

　　他坚持为用户提供贴心的服务！

有一位老年日报的老订户，有一次插箱投递报纸时发现这位老订户已经连续三期的报纸没有取，他就心想会不会这个老人家有啥事不方便取？

于是他就按响这位老人家六楼的门铃。

原来这位老人家由于老年风湿行动不便，所以几天没有下来取报纸。

他马上取出报纸送上这位老人家的家里，并告诉老人家，以后的报纸都会送上楼了。

他总是这样的乐于助人，想方设法的为用户更方便的服务。

　　他全身心都投入到挚爱的邮政投递工作中，以强烈责任感和爱心为千家万户传播文化和信息。

在录取通知书投递期间，有一件录取通知书按封面上的邮寄地址投递并没有这个收件人，本来这封信可以按“死信”退回原处，但工作责任心告诉他这封信对一个十年寒窗学子的重要，他通过114电话查询和查找居委会户籍登记，终于查找到了收件人正确的投递地址。

原来是封面的地址街

　　道笔误造成。

功夫不负有心人，在他的努力下录取通知书及时地送到了已经望穿秋水的学子手中。

　　他在投递工作中常遇到一封封“死信”，他并没有急着把它一退了之，而是记在心里，边投递、边打听，直到投出为止。

退一封信，如同退回一颗心，那多么的令人失望，所以，我一定尽最大的努力，反失望变成希望，为了找到位的主人，花费时间和精力也无所谓，当把这些邮件交到用户手中时，那种成功的感觉，难以用语言表达。

　　在他的投递工作中，他始终把用户满意不满意、高兴不高兴作为工作的出发点和落脚点，投递是个特殊的服务窗口，为了树立好“人民邮政为人民”这个形象，他总是从每一个小事做起，规范自己的职务行为，用他的实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。

　　xxx同志的用心服务是一种很自然的真情流露，没有华丽的语言，只有一颗朴实的心。

他用行动谱写着新时代绿衣使者的服务精神。

　　二、精研技能

　　xxx在本岗位的业务技能方面，不断钻研业务技术，以提高本岗位的工作效率。

邮政的投递工作，每天必须要进行排信、盖日戳、数报、套报等内部工序，然后将信件、报刊等投递到每家每户。

刚开始接触投递工作时，他面对大量的信件及报刊，每天都要工作到很晚才能完成。

近几年由于经济发展加速，他所负责的投递地段的投递量逞直线上升，加上商函账单不断增长，每天需要数、套报量不断增加，为了提高工作效率，经常利用工余时间钻研业务技能，多次请教有多年工作经验的老师傅，并结合自己在工作过程中积累到的经验，创出了自己的一套业务操作方法，有效地提高了工作效率。

　　他多次在技能练功比赛中取得好成绩，为了在比赛中达到更高的技术水平，每天利用下班时间不停地苦练。

连休息日也回到班组去操练，当着猛烈的太阳，在操场里来回地练习着投递全程的操作。

为了能练好盖日戳这一项目，连续地重复着盖日戳，把手掌磨得起了水泡，还是不断地重复着，最后连水泡