岗位职责及配货货流程Word格式.docx

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1．退换货流程说明：

加盟商因货品结构或质量提出退换货要求，填写退换货商品申请单，详细填明各项细目后传真至公司，经公司销售部通

知后，将货品发往公司。

如有质量问题产品需通过质检员的检验后办理相关手续。

2．退换货流程说明图：

正常货品退换

超出退换率

填写退换货品申请销售部审核加盟商退货退换货入库财务货值冲销

残次品退货

填写退换货品申请质检员审核加盟商退货质检员检验退货入库财务货值冲销

货品无质量问题，返回加盟商残次品退货规定：

1．产品上柜前须检查产品，如发现质量问题，用标签标明，单独放置，避免售后出现问题，影响品牌形象。

2．本公司售出的产品如发现质量问题，一周内退换；

一月之后不予办理。

3．一周内退换的，顾客需出示购货凭证或服务单据并保持货物的清洁、完整方可退换。

请各专卖店务必告知顾客妥善保存购货凭证或服务单据。

（注：

如单据遗失，恕不退货）。

4．各专卖店退换的残次品需在所持的购物单据上注明售出时间，退货时间及退货原因，产品残次处应用标签注明。

由公司质检人员检验货时间及退货原因，产品残次处应用标签注明。

由公司质检人员检验后方可填写退货单，并经双方有关人员签字后方可退货。

（加盟商传真签字确认，仓库只能接有质检人员签字后的退货单据）。

5．如因人为疏忽，在穿着、存储、洗涤时不当导致产品的损坏，不在本公司残次品保证范围之内。

（四）收货：

加盟商在收到公司货品一周之内，须将“收货回执”传真到公司市场部，否则公司将视为加盟商对此批货品已确认，对此后再回馈至公司的有关货品的数量及质量或其它问题，公司不予受理。

（五）销售及库存：

每月月初5号之前，须把上月销售报表及库存情况上报（传真）到公司，以便公司及时掌握各个加盟商的销售及库存情况，及时调整产品、营销策略。

（六）对帐：

1．对账目的：

确保帐务的清晰、准确。

2．对账时间：

每月月初前五个工作日。

3．对账内容：

针对上月加盟商与公司资金往来的项目（包括货款、运费等）。

4．对账程序：

财务人员发对账明细单给加盟商，加盟商核对无误后签字传回公司。

如有差错，双方寻找出错原因并调整。

第2篇：

配货员岗位职责

配货员岗位职责

【篇1：

仓库、配货员岗位职责与标准】

仓库配货人员岗位职责、流程、标准

一、服从安排，忠诚于公司。

二、及时向上级反映相关工作情况，完成主管领导交代的其他事情。

三、执行公司的制度与规范。

四、熟悉商品知识，熟悉自身工作流程。

清楚特殊客户的特殊配货要求。

五、检查消防安全隐患、监督保障商品安全。

六、定期对仓库盘点。

（标准参照门店营业员盘点工作流程）

七、配合仓库主管经理对来货的清点工作。

八、商品归类、堆码、整理陈列。

1货物堆码整齐，不歪，不斜，不倒置，高度不超过五层。

2通道笔直、通畅、宽敞、无杂物、无垃圾。

3按类别分开陈列、不混乱

九、配货区的整顿、上货。

十、商品、杂物的清点、清理。

十一、仓库的卫生清理、清扫、整理

十一、填写相关报表。

十二、配货、发货工作

1在仓库经理处领取出库单2开始配货：

a注意货号别配错，配混。

b规格、码子要符合要求，颜色要配齐。

c配货数量数量要精准。

d别配漏货号

e不同配货人员配的货，不同的客户要的货要分开，别混暇。

f找不到的货物，可以通知门店协查，实在是找不到的要更改出货单的客户联，仓库配货联（黄联）。

上交仓库配货联（黄联）时要提醒会计修改客户出货联。

3装箱：

a先复查一遍货号、数量、规格。

b箱子完好，干净，大小适中。

盒裤一定要用好一点的箱子，避免压坏。

c按类别装箱（需要按订单顺序的特殊客户除外）d商品装箱要平整、松紧要适中。

e放置出货单、有订单的放置订单。

并在外箱上注明“内有单”4封箱：

a封箱要紧固，牢实。

b要棱角分明，干净美观。

c封口胶要贴紧，不准浪费。

d装箱标贴要填写正确，完整，清晰。

e张贴是要牢固，千万不能贴错。

f同一个客户的货物要堆放在一起，便于装车。

5装车：

a确定哪些客户要装车发货，确定轻重缓急。

b确定客户发货有无指定的货运部，将特殊指定的货运部要求反馈给发货的货车司机。

c填写完整“装车单”，发货司机签字，一式二联，一联作为发货司机的发货参考，一联作为仓库留底备查。

d发货司机参考“装车单”上面的信息协同仓管配货人员一起上货装车。

e发货司机参考“装车单”上面的信息发货，发完货后连同“装车单”、“托运部的托运回执单”一起给公司财务人员，公司财务审核无误后方可报账。

【篇2：

配货员岗位职责说明书】

职务说明书

一、基本信息

职务名称：

配货员所属部门：

储运部

直接上级：

黄海象直接下级（人数）：

编写人：

审核人：

二、岗位工作目的:

依据仓库内部管理规定，完成仓库日常整理工作，按照所分配到的配货单，

及时准确的配备货品

三、工作关系：

对内：

市场部、部门入库组、验货组

对外：

无

四、具体工作事项

1.依据配货草单，及时准确的配置相应货品；

对于未配到的货品，向仓库经理提出预警；

2.完成仓库内责任区域内日常理货、调仓，整洁（理干净，码放整齐，并做好责任区域标识管

理）工作；

3.依据仓库管理规定，定期对责任区域货品的盘点及盘存工作；

4.有效完成上级领导分配的其它工作。

五、岗位所需具备的知识、技能

1.了解并熟悉仓库内货品的存放位置；

2.熟悉每日到货货号、数量及存放位置；

3.悉公司货号及对应产品、厂家；

4.了解并熟悉配货单相应内容；

六、任职资格

教育水平：

不限；

工作经验：

不限，有相关工作经验的更佳；

技能与能力：

执行力强；

个性与品质：

耐心，细心，吃苦耐劳、服务；

七、权限

工作权限：

货品预警权限

人事权限：

费用权限：

八、可轮换岗位：

打包、配货、入库

九、工作流程略：

【篇3：

仓库配货员岗位说明书】

仓库配货员岗位说明书

一、岗位资料

岗位名称：

组员岗位编号

岗位人数：

3职位等级：

所属部门：

储运部直属上司职位：

配货组长临时替代岗位：

配货组长

可轮调岗位：

仓管员、配货组长

二、位在组织中的位置1/2

三、报程序及督导范围直接汇报对象：

仓管员

直接督导个岗位，共人

间接督导个岗位，共人

四、岗位职责：

1、拿当天订单，检查订单商品。

2、拣货：

先拿散货，不够时拿整箱。

3、装箱：

将商品按数量入箱；

分自送装箱和托运装箱，并填写唛头。

4、对单：

按订单数量和实物，配货组长核对配货质量。

5、按门店将配好的货物，放置待发货区。

6、来货送货时,装货、卸货。

7、配货组长日常仓库整理、盘点。

8、服从上级交办的公司其他事项。

五、权限范围◎考核配货员权◎组员人事任免建议权◎货物进出稽核权

六、使用设备

物流记号笔、圆珠笔、工刀、封箱胶带

七、任职资格

受教育程度：

初中以上

年龄18岁以上

经验1年以上相关工作经验

基本技能：

仓储货物整理分类能力、产品清点熟悉能力、团结配合能力基本素质：

吃苦耐劳、敬业、公正、做事认真

特殊要求：

八、业务接触对象

部门外：

送货司机

部门内：

公司各部门领导、直属上级、所属下级

九、绩效考核标准

撰写人：

张钰海初审人：

2021-9-142/2

核准人：

日期：

第3篇：

配货组长岗位职责

配货组长岗位职责

一、工作任务的内容

1、每天根据本班组人员情况，合理安排拣货员、打包员、验货员，高效完成配货部主管安排的配货任务2、根据客服安排的《送货单》，合理分配给各拣货员拣货。

3、确定各种水果、蔬菜挑选的标准、打包的标准、装箱的标准4、负责处理本组员工在工作过程中发现的各类问题，确保配货准确率并准时完成配货任务。

5、根据本组员工的配货准确、准时率情况，定期向配货部主管提出改善配货质量与效率的改进措施

6、根据本组员工工作技能与综合素质，合理调配本组员工承担各工序作业任务，努力提高本组员工的配货业绩与配货准确率

7、负责新进员工的工作指导与培训，各部门员工配货技能的培训，提高员工的商品知识，不断探索提高员工商品知识水平与工作效率的方法、措施。

8、工作过程中督促本组员工正确使用各类设施设备、工具、办公用品，保证设施设备的完好性，发生故障或损耗时及时报修，需要补充的办公用品及时向行政部主管提出申请。

9、每天配货完毕后，带领配货组员工，清理分管配货区域卫生，错拿错放商品归位摆放，报损商品归类摆放，配货筐、移动装货车归位有序摆放，保证配货区域整洁有序。

二、人员安排

1、每天配货人员、各部门协助配货人员的拣货、打包、验货的人员安排。

2、每月休息和调休人员的安排。

3、安排各岗位人员的配货技能轮训。

4、进入职员工的工作安排。

三、标准、制度的制订与完善

1、配货的质量标准

2、打包的重量、数量标准3、装箱的摆放标准4、礼盒的码放标准5、订单的排序标准

四、培训、指导本部门员工工作

根据工作需要，制定本部门的每周、每月培训计划，确定培训的内容、时间、培训的人员、培训效果的检查，并指导员工按照标准完成工作。

五、考核本部门员工，制定绩效标准

根据配货的标准，制定配货组员的绩效考核指标，考核配货组员的日常工作完成情况，作为每月优秀员工的考评依据。

六、按时递交工作计划、总结及建议

每月初上交上月的的工作总结，同时制定本部门和个人的月度计划，每周上交本周的工作计划和上周的工作总结，对于工作中遇到的问题、管理方面存在的漏洞，提出合理化建议。

七、6S管理的标准制定及执行

6S管理的目的是提高工作效率，保证质量，使工作环境整洁有序，预防为主，保证安全。

制定6S的标准，并且严格执行，每天进行检查，养成习惯。

用以下的简短语句来描述6S，也能方便记忆：

整理：

要与不要，一留一弃;

整顿：

科学布局，取用快捷;

清扫：

清除垃圾，美化环境;

素养：

养成习惯，以人为本;

清洁：

形成制度，贯彻到底;

安全：

安全操作，生命第一

第4篇：

配货员岗位职责1.按访销中心传送的配货单，及时准确进行出库和配货。

2.出库时要与送货员办好交接手续，并做好记录。

3.配货间要规范化、标准化，商品摆放整齐，卫生清洁。

第5篇：

仓库配货岗位职责范本

岗位说明书系列

编号：

FS-ZD-04017

仓库配货岗位职责

WarehouseDutyPostDuties

说明：

为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

仓库配货员美科创新北京美科创新科技有限公司，美科，美科创新1、负责制作公司产品的标签，并且准确无误;

2、检验入库产品符合入库标准;

3、保证一货一签一说明书的对应及准确无误;

4、负责备品的申领及保管，如机器、标签、说明书等，保证设备正常运转，减少误差，节约用料;

5、其他配合及事务性工作。

任职要求:

请输入您的公司名字

FonshionDesignCo.,Ltd

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第6篇：

仓库配货人员岗位职责

仓库配货人员岗位职责

清楚特殊客户的特殊配货要求。

七、配合仓库主管对来货的清点工作。

1货物堆码整齐，不歪，不斜，不倒置。

九、配货区的整顿、整洁。