室内装饰工程质量保证措施完整版文档格式.docx

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　　室内装饰工程质量保证措施

　　第一节质量目标

　　精心策划产品实现过程,按合同约定工期一次交验合格，顾客满意度达到100%。

　　第二节质量保证措施

　　1、为确保工程创优交付，合格率百分之百，严格执行公司材料进场检验制度，无专检人员检验过的材料不准使用。

且主材要经甲方和监理方认定。

　　2、凡是能够在公司内加工制作的成品、半成品一律在公司加工中心内进行,并严格按照公司《工序检验控制制度》检验，确保加工件的质量。

　　3、对进入施工现场的半成品、成品材料的表面全部采用粘贴胶带保护。

　　4、搞好与土建方的协调、配合，加强对点式窗安装上墙的检查与维护，避免发生位移和形变。

　　质量管理

　　在大楼内装工程施工过程中，我公司将以工程质量为核心，把专业技术和科学方法相结合，建立科学的、严密的技术保证体系，严格控制从设计、标准、选材、工艺、设备到生产、施工全过程中影响质量的各项因素，以优质的工作，最经济的办法，完成工程任务。

对于质量的管理，制定如下措施：

　　⑴在大楼外装工程执行过程中，我公司将制定一个严密的质量保证计划，以保证严格执行标准，并满足所有设计要求。

　　⑵从设计、材料供应、制作、安装、售后服务等各环节，实现全过程的质量管理。

　　⑶公司从上层到各管理部门，以及具体施工人员，人人都应有提高工程质量的意识。

　　⑷全体职工树立上道工序保下道工序，道道工序保工程完工质量的指导思想。

　　⑸坚持预防为主，检验结合的方针。

工程质量是设计制作安装出来的，在这个过程中如发现质量异常要技术分析并排除，同时检验人员严格把关，不能丝毫放松。

　　⑹在整个制作过程中，采用先进的技术、工艺，严格执行技术规程，并使各项工序都实行标准化。

同时使用先进的制作安装设备，以保证工程质量，严禁使用老化、淘汰以及不合格设备和工具。

　　⑺对供应材料的质量进行严格管理。

　　A、选择供应厂商应有一定知名度，有供应和质保能力，并能提供有效的材料合格证书。

　　B、指派专人严格检验供应厂商提供的材料品种、规格、质量、拒收不符合标准和设计要求的材料。

　　⑻在合同执行中，与业主或监理人员密切合作，并为其提供进出工程工地或供应厂商地的方便，以有利于质量的控制。

　　⑼向业主提供样品，并全面提供各种试验报告、材料质量证明、合格证书。

　　⑽隐蔽部位安装完毕时，我公司派专职人员进行检查，并提前通知监理检验，监理检验验收后方可进入下道工序施工。

　　⑾公司采用全方位进行质量跟踪的形式，定期反馈各部位、各道工序的质量信息，

　　保证能及时制定相关纠正措施，同时通过质量跟踪保证已经采取的纠正措施得到落实和取得成效。

　　⑿建立完整的工程质量档案，并充分发挥工程质量档案的特有作用。

即把从设计、试验、材料供应、制作、安装直至完工交付等各环节的全部质量记录、各种检验报告、

　　原材料合格证、材质证明、验收情况等完整资料全部归档。

同时根据质量档案，为及时发现并迅速解决工程中的质量问题提供保证。

　　⒀工程总体完工，由业主组织人员按质量验收标准和设计图纸要求进行验收。

　　⒁工程交付后，我公司除负责保修期内的工作外，并且长期负责咨询、承担终身无偿服务。

　　质量监督

　　⑴专职质量检验员必须全面地消化、理解工程师的图纸、工艺规程、技术标准，认真负责，搞好本职工作。

　　⑵产品首件必须实行"

三检"

。

即实行自检、互检、专检，以保证产品的质量，防止成批性质量问题。

　　⑶专职质量检验员必须对本工序使用的材料品种、规格、质量等工艺文件进行核实，检查上工序的质量，确保本工序的工作质量，并检查外购半成品质量是否具备有效的质量保证。

　　⑷没有经过首件"

的产品，质量检验员应拒绝验收。

　　⑸现场质量检验员必须建立完备的卡片或记录,方可继续进行施工。

　　⑹各种现场有关质量检验、修正的文件、卡片、记录、资料，必须完整、清晰。

　　⑺专职质量检验员使用的工具量具必须有效、精确符合有关标准和规范。

　　⑻本工程所有人员必须配合业主或监理人员，做好质量监督工作，确保各种工艺规范与标准的全面执行。

　　⑼认真清理、归口各种工程质量文件、卡片、记录、资料，以完整、详细的质量资料，提交工程交付验收使用。

　　技术管理

　　⑴根据大楼外装工程的需要，设立工程技术总负责人，即项目工程师与项目总工程师。

　　⑵建立工程技术人员岗位责任制，责任到人，实行质量一票否决权制度。

　　⑶所有工程技术人员必须认真消化业主提供的首件蓝图，进行编辑部设计，编写工艺规程。

工程技术人员的设计方案，必须通过公司审核评审合格，提交业主签认后方可执行。

　　⑷每周召开一次技术协调会，处理每个部位交接口，协调、合格事宜，解决工程实施过程中出现的问题，必要时请业主、设计师和配合单位参加技术协调会。

　　⑸建立图纸管理制度。

技术档案、施工记录、预检记录、隐检记录。

各项技术资料记录要求真实、准确、完整、齐全、清楚、规格化、系统化。

　　⑹设计变更和咨询记录是设计施工图纸的补充和修改，内容要求明确、具体，应及时办理文字记录，不得任意涂改和后补，必要时附图。

如图纸修改过多，应另行出图。

　　⑺设计变更和咨询记录应由业主、设计师和施工单位三方代表签证。

签证日期按先后顺序编号，编号应认真、齐全。

　　⑻在施工中贯彻执行监督和检查技术措施的落实，并在施工后进行验收和总结。

　　⑼在施工中检验、验证设计方案的可靠性、适应性、先进性与经济性。

根据工程现场情况，不断完善技术方案、工艺规范。

　　⑽工程竣工，整理全套有关技术资料、统计资料、记录文件，以备交验、验收。

　　物资管理

　　确保原材料的合理供应和材料质量，是保证大楼外墙工程质量和进度的重要环节。

为此公司将建立严格的材料管理制度，以利大楼外墙工程高速度、高质量的全面完成。

　　⑴大楼外墙工程所选择的材料应有严密的质量保证计划，应符合国际标准与国家标准，并满足所有设计要求。

　　⑵选择的供应厂商应有一定知名度，有供应能力，能够保证材料质量，所提供的材料应有产地和质量证明。

　　⑶准确、合理地编制材料供应计划，加强计划实施，确保工程顺利进行。

　　⑷根据工程实际需要,在保证设计要求的前提下,按照计划规定的材料品种、数量、规格、质量要求，在准确的时间里成套齐备地保证供应。

　　⑸合理地进行材料供应，即要保证工程的顺利进行，又要减少流动资金的占有。

　　⑹严格控制材料的使用，降低材料的消耗。

　　⑺认真做好材料入库验收工作，对供应质量进行严格管理。

对供应厂商提供的材料品种、数量、规格、质量、严格执行商检、验收制度，拒绝接收不符合标准及设计要求的材料。

　　⑻严格按照供应厂商的说明和有关规范进行材料的搬运和储存，防止材料的损伤。

　　⑼包装或包扎的材料，应按原来未损坏的状况，采用厂商的密封标签存放。

　　⑽将受气候影响而易损坏的成品材料,促存放在能防雨的仓库里。

　　重要施工工艺的质量通病防治

　　1.大面积石材、瓷砖铺贴的质量通病防治

（1）本工程施工中地面大量使用瓷砖、石材，在大的建筑开间进行大面积石材铺贴，在施工技术措施的处理和质量通病的防治上应注意下列问题：

　　1）标高、轴线的准确；

　　2）地面平整度；

　　3）地面空鼓；

　　4）接缝不平，缝子不匀；

（2）针对上述问题防治措施如下：

　　1）成立专门的测量放线队，由专业测量工程师带领，复核总包移交的轴线和标高后，完成现场的施工测量放线，请总包监理验收、核准。

由专业工长向施工班组交底，以保证标高和轴线的准确。

　　2）根据测量结果，采用"

灰饼"

定位法，以"

为基准点，确定铺贴完成后的地面标高及边缝线，用尼龙线或铁线交叉拉线，每五米见方四条线作为铺贴控制基准线。

以保证地面的平整度和石材拼缝线的顺直。

　　3）防治地面空鼓，措施如下：

　　A、基层必须清理干净，并充分浇水润湿，垫层砂浆应为干硬性砂浆，粘贴用的水泥膏应刮涂均匀，不得用扫浆法。

　　B、板材背面必须将浮灰等清理干净，并事先充分润湿，待表面稍晾干后方可铺贴。

　　C、使用1:

3的干硬性水泥砂浆，铺垫厚度为25-30mm，当基层较低时，宜先用细石混凝土找平。

铺放板材时，宜高出地面线3-4mm，若砂浆铺得过厚，放上板材后，砂浆底部不易砸实，容易引起空鼓。

　　D、作好初步试铺，并用橡皮锤敲击，既要达到铺设高度，也要使垫层砂浆平整密实。

根据锤击的空实声，搬起石材，或增或减砂浆，在石板背面刮水泥膏后安放石材，注意安铺时要四角平稳落地。

锤击时，不要砸板的边角。

　　E、板材铺贴后应保湿养护14天，以补充水泥砂浆在硬化过程中所需的水份，保证板材与砂浆粘结牢固。

　　F、浇缝前应将地面扫净，并将拼缝内的松散砂浆用刀清除干净，灌缝应分几次进行，用长把刮板往缝内刮浆，务使水泥浆填满缝子和部分边角不实的空隙。

灌缝后继续养护，养护期间禁止上人踩踏。

　　G、从标准块向两侧和后退方向顺序铺贴，并注意随时用水平尺和直尺找准。

缝子必须通长拉线，不能有偏差；

铺设前分段分块尺寸要事先排好定死，以免产生游缝。

　　2.大面积天花安装的质量通病防治

（1）本工程有大开间办公区，其天花施工多为大面积天花的安装，在施工技术措施和质量通病的防治上应注意处理以下几点：

　　1）标高控制准确；

　　2）天花平整度控制；

　　3）石膏板天花裂缝防治；

　　4）天花与设备的衔接不妥；

　　1）对于吊顶四周的标高线，应准确的弹到墙上，其误差宜控制在5mm以内。

如果跨度较大，应在中间适当位置加设控制点。

在一个断面内应拉通线控制，线要拉直，不能下坠。

　　2）待龙骨调直调平后方能安板。

为了保证吊杆和龙骨受力均匀，主龙骨的搭接位置与次龙的接头位置及石膏板的接头位置都应在安装时错开使整个天花的受力度均匀，从而确保天花平整，减少裂缝。

　　3）天花板安装完成后，拉通控制线，进行精调、整平。

　　4）裂缝的防止措施如下：

　　A、石膏板安装时板边之间留缝5mm。

待板安装完成后，用裁纸刀将板边修成喇叭口。

　　B、用专用的嵌缝腻子调和后，嵌入板缝之中。

　　C、用嵌缝带涂白乳胶粘贴在拼缝处，应注意粘贴密实，不得有气泡。

　　D、天花上的孔洞，其孔洞位置应先由设备安装分包确定准确。

设备的吊装与天花的悬吊系统分开。

大开洞处的吊杆、龙骨应特殊处理，孔洞周边应加固处理。

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