医院后勤标准化管理流程图集Word下载.docx
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垃圾收集及处理环境消毒，诊、病区等进行定期消毒
配置消毒液对门
打分，结果与科室综合考评
挂钩
2.内部道路、通道安全管理流程
实施部门后勤管理中心流程编HB-002
号
/各科室部门
后勤管理中心保安部/
协助保持通道的畅通性
专人负责巡视道路畅通情况停车场门前路口内部道路职部负责监保
持道与当地时期为老弱内辆工保公安、查路畅残等需督严禁车来烟火，畅通与城管、要帮助道通，引外分车的人士定期检辆工商部车畅导开存放，给予及门建立及查消防辆、行车共建机关保器械的人有序时帮助确制完好性放
安全通施存辆的有序，完行规并按取收定停车费
救护车道、消防通道、楼内通道
定刻设置持并检检查警通、示的引指通标相志否是设完好的备性
3.节能管理流程
实施部门后勤管理中心HB-003流程编号
部门各科室/
后勤相关班组
4
5
响应医院节能管理号召，认真履行节能制度进行科室成本核算，严格控制医疗服务成本
技新能极积推广节术、新产品，通过技进和科学的管理术步，不断提高医院能源利用率
大力宣传节能的重要性和必
要性根据国家法律法规及医院实际，制定医院节能具体行为规范
人期定组织节员科室对行况能情进并评比检查，
结果与打分，考室科合综评挂
钩
4.污水、噪声、医疗废物管理流程
实施部门
流程编号
HB-004
程
流
/各科室部门
按照规定，严格控制污
水、噪声、医疗废物
噪声处理医疗废物处理污水处理严格管理污医院设计上
考医疗废物收集水，禁止污水虑减低噪声设直接排放检查计，
电梯、清理、消毒、封治疗室要考室、混凝、应用过滤、口，并认真做好虑噪声因素活性炭吸附、离过秤、交接及登子交换等物理化记工作学净化方法使之无害化由专车运送至减少病房噪声：
医务人员穿软政府指定的集底鞋，取样并化验，保中处理点统一减少陪护集中销毁人员，为病床及证污水处理复核各种推车加防排放标准，并做撞轮，等等好详细记录爱护各
种废水、废物、噪声控制设备，定期维护保养配合做好环保、
卫生监督等部门执法检查工作
6.建筑施工安全管理流程
实施部门后勤管理中心流程编号
HB-006
基建办保安部
后勤管理中心/院领导
全生产协议书加强
与施工单位签订安全责任书及安建筑施工安全检查和监督管理
6
做出批示
协助基建部开展防火防盗事务，协助处理突发事件
发现重大安全隐患及时上报主管人员督促员进行整改记录备案
相关
人
7.食品卫生安全管理流程
实施部门后勤管理中心流程编号HB-007
程流
职工食堂
做出指示
工作人员严格执行《中华人民共和国食品卫生法》
食品采
购的卫生安全管理按规定选严格挑选严格管理食物运输择
供货商食物食品验收入库，并详细记录按食品卫生要求进行
贮存按食物的特性进行烹饪，保证食品的安全按照卫生标准对
餐具进行清洗和消毒在制定的地方及容器里销售食品，
保证取
放食品的卫生安全配合上级部门进行食品卫生检查
发现重大
食品安全事故时立即上报主管人员按照指示处理事故
录食品卫生安全情况，并定期汇报
详细记
7
8
9
10
11
8.锅炉房安全管理流程
后勤管理中心流程编号HB-008
锅炉班
23
检查锅炉的各设施及部位，
确认正常后方可开启锅炉
锅炉运行中，确保供水保持正常水位（60%-70%）冲洗水位
表和点接点水位计，每班不少于2次定期做排汽试验，保持气
压稳定运行和压火时，必须严格监控发现重大异常情况时，必
须立即采取紧急措施，并及时上报按照领导指示抢救保护现场
当班领导做出指示
详细记录当班情况，并办好交接班手续
定期进行设备安全检验
10.供水排水管理流程
流程编号HB-010
后勤管理中心/院领导水工班
巡回检修供水排水管道发现溢漏、堵塞等问题，及时解决检查供水水质，定期
污水排放前进进行水质化验、消毒行无害化处理做好日常供水排水设备的定期检查以及
保养、维修工作，并做好记录
发现重大故障，应立即米取应急措施，并上报分管副院长
11.卫生被服发放工作流程
后勤管理中心流程编号HB-011
物资仓库
部门填写/各科室卫生被服申请单科室专人携带院领导批示条到物资采供部领取
科室负责人签字冋
丿意、
库房备货办理出库登记手续
科室验货后，使用
定期统计、核
算
各科室领用情况.
12.卫生被服洗涤工作流程
后勤管理中心流程编号HB-012
洗衣房
部门把需要洗涤的/各科室被单、衣服送洗衣房
清点数量并登记非传染性衣物加水初
步清洁加洗涤剂搅拌漂洗.
进行分类，并装入病人专用洗衣机传染性衣物加消毒液初步清洁消毒加洗涤剂蒸汽煮沸
次3
内环境保洁工作流程13.
HB-013
保洁员
医严格区分生和垃疗圾活垃圾
保洁员到岗集合巡视卫生区域，保持卫生清洁传染性病房用消毒液擦拭家具、器械等定期清扫房间、走廊、楼梯的地面墙面、门窗、桌椅等
收集处理垃圾
14.外环境保洁工作流程
HB-014
保洁员到岗巡视卫生区域，保持卫生清
洁清扫路面，清除烟头、纸屑等杂物院内
绿化美化，定期修剪绿化带
18污水处理工作流程
后勤管理中心流程编号
HB-018
污水处理员
医院污水通过
岀指做:
总管道
污水沉淀池沉淀
抽入氧化池氧化消毒池加次的氯酸消毒剂10%至12%进行消排放
前记录
排放前监测余氯量
设投备药运浓度行
值班员
PH
值
时间
投
药
量
污水处理量
接触时
间
发现设备运行故障及时并上报主任
基建人员流程
基建人员
检杳监督
基建人员到岗材
检查承包人投入工程项目的人力、料、主要设备及使用运行情况，并做好检查记录。
按
设计图的有关标准，对承包人的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工作质量检查结果进行记录
担任旁站工作，发现问题及时向主管领导和科长汇报并协助有关单位工作人员处理。
采购员工作流程
/后勤管理中心院领导
采购员
分管领导签字确认
米购人员到冈接受库房申请，拿申请单到各科室主任处签字确认。
依据招标、询价的品名、规格、
价格进行购买。
把购买物资清点后入库，由库管员、
库管人员流程
各科室主任
库管人员
领发物品必须坚持由使用科室填写特由所在科室负责人签字，领物单，殊物资须分管副院长审批，方能发放。
库管人员到岗对库房物资进行清点及保洁工作根据医疗任务的需要和勤俭办院的方针，编制物资请购计划
物资入库后应及时整理分类、编号、堆码、建帐、建卡。
库管员经常查对，月月盘存、做到帐物相符
库存物资报废，必须严格执行物按程序填报报废表。
品报废制度，
医疗废物暂存间人员流程
各科室管理部门
配送人员
医疗废物暂存间人员到岗对医疗废物
转运后分类存放，并按要求进行数量、重量登记，做好交接工作每天对储存间内清洁卫生消毒工作，清扫、消毒，并按要求登记。
及时转运医疗废物
做好储存间安全管理工作发生医疗废物流失、泄露、扩散、
配送人员流程
流程编号HB-014
配送人员到岗到各科室收取领货单，交物资会计处将领货单提交库房，核对领取货物。
及时配送各科室
科室领取核对后,护士长签字
将出库单递交库管员存档.
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