江岸车辆段班组季度工作总结是哪几方面Word格式.docx

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江苏省遭遇到百年不遇一次的降雪，公路、民航停运，致使客流到涌到了铁路，使客流猛增了好几倍。

列车从郑州始发时就超员，一路上只见上的客流，下的却很少。

列车长能够及时启动列车超员应急预案，来应对突发客流。

在保证旅客安全的前提下不放松收入工作，列车长坚持查验车票，往往一次查票就要4、5个小时，坚持不懈、持之以恒的工作让我班组超额完成了进款任务。

二、20xx年5月12日，我们国家遭遇了汶川特大地震，其烈度之高、破坏力之大、波及范围之广，是共和国历史上前所未有的。

在这次规模空前的抗震救灾活动中，我班组有幸参加了运送英雄部队返乡的任务。

7月17日，由车队康书记带队我班组随车底空放成都，在成都从新编组共值乘了8个车次运送救灾英雄至武汉、开封、信阳、南阳、新乡等地，一路上党员和班组骨干发挥带头作用，用优质的服务为英雄服务，克服列车设备陈旧的困难，指派专人负责烧茶炉，保证英雄们能够喝上热水吃上热饭，自己却顾不得吃喝，以自己的行动赢得了部队首长和战士的感动，返程后收到部队的锦旗和感谢信，光荣地完成了上级交给的任务！

三、服务“奥运”盛会，展示铁路良好形象。

7月份开始，为了做好“奥运”分会场的旅客运输工作，根据段的统一安排，提前筹备，做到了接待热心、安排细心、服务贴心，保证了所有乘车旅客来的高兴，走的满意，圆满完成了“奥运会”“残奥会“期间的运输工作。

在奥运期间班组同志克服运输任务繁忙，积极参加段“应急民兵小组”，负责段部的巡逻和日常安全工作。

并且班组还负责了奥运期间的xxxx次的套跑任务，期间同志们能够做到临时不放松，把上海的标准带到西安去，受到了广大旅客的一致好评。

四、餐车经营是列车服务中的一个重要环节。

列车餐营经营长期滞后于客运服务提升的速度，原因很多：

人员成分较杂、管理上没有针对性?

?

事实是，列车餐营经营在一定程度上已经影响了客运服务整体质量，列车餐售行为和经营秩序是旅客反响较大，矛盾较为突出的问题。

针对这一问题段提出了餐营一体化的思路，我班组是第一批示范班组，班组认真贯彻段、车队的改革措施，认真完成各项任务，做好淡季挖潜旺、季增效工作，在班组内部指派专人任餐车监督员，并做到全员营销，全力调动职工的营销意识并和收入挂钩，以服务弥补硬件的不足，紧抓旅客需求，使餐营收入大幅提高，取得显著成绩，并被段树做典型。

五、完善管理制度，从整章建制入手。

十月份，对台账、规章、预案和管理制度统一进行了修改和核对，另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。

针对着装不规范，离岗、窜岗、服务质量不高等问题要求当班的乘务员加强巡视，巡视时要及时发现并劝导吸烟旅客到风挡吸烟处，发现重点旅客进行重点照顾，并对照规定抓落实，每月对乘务员量化违章指标，严格考核。

通过一系列完善的管理制度，在筑牢安全防线，规范日常管理方面发挥了积极作用。

六、夯实安全基础管理，确保专项整治收到实效。

今年以来，车班按照车队要求认真开展了“大检查大反思”、“重温”、“隐患治理年”、“劳动安全专项整治”“火灾预防”等各项活动，为夯实安全基础，与各项活动有机结合，车班成立活动领导小组，通过板报、出乘会、学习会等形式使安全教育常学常新，使安全条例深入人心，收到实效。

吸取以往经验，采取边查边整改边落实的方式，认真对待查出的每一个问题，做到所有问题都有整改措施，都有责任人，都有整改期限和消号时间。

对安全隐患突出的问题纳入“安全隐患问题库”，进行重点攻关，制定过渡措施，确保安全生产；

此次共发现各类安全隐患和问题18个，全部进行了整改。

通过认真开展专项整治活动，确保了日

　　常工作的持续可控。

七、注重业务培训，全面提高职工素质。

客运工作是铁路的窗口和形象，必须注重职工整体素质的提升。

车班狠抓全员性“对规达标贯标”。

通过加大职工贯标和执行标准化的力度，采取有效的方式推进“三标”工作。

组织开展全员参与的对规达标竞赛活动，通过实操演练、技术比武产生一批模范和业务能手。

　　篇二：

XX年第一季度班组工作总结

　　XX年第一季度班组工作总结

　　XX年已

　　经过去，我们迎来了XX年的第一季度，这是我们新的一年的开始，在进入XX年以来我们班组人员认真学习了集团公司的两会精神，以两会精神为动力，我们班组全体职工，在对领导的班子正确领导下齐心协力，狠抓班组管理，落实目标岗位债任制，狠反三违，消灭人身事故和机械事故，较好的完成了第季度各任务。

为我们班组在行的一年的各项工作打下良好的基础。

　　在第一季度里，我们制定各项措施，班组加强了班组管理，严明劳动纪律，时刻牢记安全地的思想，绷紧安全这根弦，严格遵守岗位安全才做规程，严格执行交接班制度，岗位债任职，认真检查各级台设备班中加强设备巡查，把隐患和版权因素消灭在萌芽状态，确保设备安全运转。

保证了我们班组设备安全运转无事故，无违章，我们班组加强了对职工素质教育，提高职工的业务技术，利用业余时间组织职工进行理论知识学习，岗位操作技能学习，工作中所积累的经验进行交流，提高业务技术水平。

打造一支高效精干，纪律严明技术过硬的班组队伍。

在班组中开展人人都可哟提合理化建议，开展创先争优，三工评比活动，利用班前会对员工进行上一班工作总结，好的员工和工作突出的进行奖励，晋升为优秀员工工作差的为试用员工。

这样提高了职工的积极性和工作效率。

在我们班里形成了以班组长带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作良好气氛，我们班组是一个快乐和谐的班组，经常受到领导的好评。

XX年即将结束性的挑战即将开始，过我们虽取得一些成绩还有很多不足之处，在第二季度即将来临之际我们不再将在对领导的带领下，克服以上不足总结经验，更加努力工作，为我们的机电事故零目标做出自己的贡献。

　　篇三：

班组建设上半年工作总结及下半年计划

　　XX上半年班组建设工作总结

　　及下半年工作计划

　　XX年****第一、二季度班组建设工作已告一段落，这半年中我们在基础条件薄弱的情况下，抓基层、打基础稳步推进班组建设工作，取得了明显的效果：

　　一、第一、二季度工作开展情况

　　为完成公司XX年安全生产目标，按照“抓基层、打基础”的理念，提升班组长管理能力，提高班组成员技能水平，深入开展班组建设工作，结合公司班组建设工作在起步阶段的现状，我们开展的主要工作如下：

（一）班组建设培训

　　****与北京****公司合作，组织班组建设专业培训。

3月15-24日开展中高层班组建设培训及现场辅导工作；

4月1-12日参加****的内涵式增长班组长培训、4月19-20日参加**中层领导干部绩效与对标培训；

5月19-20日参加八九点杭州班组建设高峰论坛。

通过与专业机构合作，我们实践请进来、走出去的办法，对提高企业班组建设水平起到至关重要的推动作用。

（二）班组组织建设和制度建设

　　搞好班组的组织和制度建设，有利于企业增强竞争力,改善现场环境，确保安全生产，提高职工素质和企业济效益

　　具有十分重要的意义。

****在第一季度设立公司级班组建设领导小组，公司、车间领导作为负责人，完成所有班组整合、设立两长六大员等班组委员。

　　各子公司在第一季度制定班组十项班组制度，规范各岗位工作同时制定并不断完善三级评优选先、现场5S管理、员工奖惩等制度。

　　（三）班组文化建设

　　“企业千条线，班组一线牵”，班组是企业建设的最基本单元，广大基层员工才是班组建设的主角，将企业文化根植在员工心中，提升企业凝聚力是公司一直以来工作的重心。

　　建立员工之家，为班组提供一个共同学习、休憩的场所，自中泰接管以来，我们改造旧的场地、新建新的房屋，目前所有的班组都已建立员工之家活动室。

活动室软硬件设施齐全，所有车间配备冰柜、微波炉、文件柜、桌椅、投影设备。

　　所有班组自己制定个性名称、愿景、口号，自己动手制作员工之家看板、班组个性看板、风采墙等。

有的员工自己作曲创作班歌、有的自己设计绘制风采墙，发掘了一批有才艺的员工。

　　第二季度各公司通过安全、设备、工艺和综合四方面评比，选出标杆车间、标杆班组，通过建标建模活动促进车间之间、班组之间形成“比、学、赶、帮、超”的良性竞争氛

　　围。

　　（四）班组例会优化

　　第一季度我们制定班组例会制度，规范所有班组例会的程序，会议必留痕形成规范的台账记录，车间领导干部必须参加班组例会并做出评议。

第二季度我们开展班组间、车间间的交流观摩，促使所有班组作展示，能够互相学习取长补短；

员工在观摩会上得到锻炼，克服紧张情绪、个人素养得到提升。

　　园区各公司开展班组建设观摩交流会，以班组例会为载体，穿插一小课、案例分享、小竞赛等活动，灵活运用八大机制、班组建设工具、方法论，展示班组日常工作特点。

公司要求所有的班组都要参与展示，班组建设观摩会考评委员会做观摩会的督导工作，对各分公司的开展情况进行督导，促使班组建设观摩交流形成模式化长久运行。

　　（五）岗位练兵

　　公司在物力、财力上给予车间班组开展劳动竞赛创造有力条件，各部门根据自己的岗位特点组织开展安全技能、岗位操作等竞赛，通过灵活运用赛场机制，对提高员工技能水平起到良好地推动作用。

　　（六）评先进、树标杆

　　目前各公司已树立班组建设工作标杆车间及标杆班组。

公司要求各车间、班组将自己的工作特点、创新理念等提练

　　总结并上报，经组织评选活动评出的标杆车间、班组，给予表彰、予以推广，在工作上给予资金和组织的优先保障；

当选标杆的部门领导写决心书以确保后续工作有效开展。

　　XX年度标杆车间有：

电石公司电石四车间、氯碱公司氯乙烯车间、水泥公司质检中心、热电厂发电车间。

　　XX年度园区标杆班组有：

电石四车间15#炉甲班、电石原料二车间石灰乙班、电石电仪车间电工三班、氯碱聚氯乙烯乙班、氯碱氯乙烯乙班、水泥烧成煤末班、热电发电车间化验班，共七支班组。

　　通过建标建模的荣誉机制运用，希望标杆团队能够继续保持先进，同时可以帮助和影响更多车间和班组，将好的作法进行复制。

未当选的团队要学习标杆的长处，强化自己的特色，将班组建设的方法、工具结合工作不断创新，争取当选标杆。

　　二、我们的改善

（一）实行5S管理

　　以前未园区未开展5S现场管理工作，员工工作生活环境的面貌不尽人意。

工作场所卫生难以保持、厂区积灰严重、员工休息室环境差、园区缺少绿化，这都是我们面对的问题。

　　XX年园区开展班组建设工作，首先要解决员工工作生活环境这一问题。

为所有班组新建、腾挪出员工之家场地，并配齐桌椅、冰柜、空调等设施；

制定5S管理规定，责任

　　到人卫生区域包干，解决工作、办公场所卫生保持难问题；

第二季度开始全园区范围绿化工作，公司为此投入大量人力物力，将不适宜林木种植的旧土换掉、购买小叶白蜡紫穗槐等树种，努力践行着集团公司“建设一个园区，绿化一片戈壁”的理念。

（二）实行制度管理

　　“无规矩不成方圆”，自推行班组建设工作以来，所有班组在第一季度就制定了十项制度，并在每月民主生活会上针对实际运用情况做调整。

公司要求所有制度必须过会，经全员签字生效，实践班组建设“三全”管理的要求。

改变以往班组长“一言堂，一肩挑”的粗放管理模式，做到依法管理企业。

　　（三）班组例会优化

　　园区从开展班组建设工作以来就要求所有班组按照班组建设模式开展班组例会，鼓舞士气和全员参与管理是我们重点推进的内容。

第二季度，各公司开展车间级班组例会交流观摩活动，所有的班组都参与展示。

通过持续推进此项工作，员工的管理能力、沟通能力、集体荣誉感都得到了提高，“形象推实质”这是园区班组建设工作的推进办法。

　　（四）开展岗位练兵

　　在未开展班组建设工作时，我们员工只能干好本岗位操作，但是安全技能、相关岗位操作技能却没有相应的训练。